1、工作条例1XX 小区业主委员会工作条例（提交本次业主大会表决）第一章 总 则第一条 为了公开、公平、公正选举业主委员会，保障业主委员会（以下简称“业委会”）的正常运作，维护业主合法权益及利益，维护小区安全及秩序，依据中华人民共和国物权法、四川省物业管理条例、四川省业主大会和业委会指导规则等法规，结合本小区实际，制定本条例。第二条 业主大会是管理小区公共事务和公共财产的权力机构。业主大会负责选举业委会，制定、通过业委会工作条例、议事规则及管理规约，以及法律规定应当由业主大会决定的事项。第三条 业委会是业主大会的执行机构，负责业主大会决议，决定的执行和小区公共财产和配套设施的日常管理，保障小区房屋
2、安全、合理使用，维护小区正常秩序。业委会不得从事与小区公共事务管理无关的活动。第四条 业委会须经行政主管部门核准登记，并在实施物业管理工作中代表和维护全体业主合法权益，其合法权益受国家法律保护。第五条 业委会必须依法履行工作职责，接受街道办事处主管。制定的规约、决议、决定不得与法律、法规相抵触，其日常活动和选举受社区指导，并受街道办事处监督。工作条例2第六条 业委会的宗旨是：代表本小区全体业主的合法权益，建立业主自治与规范化管理相结合的管理体制，保障物业的合理与安全使用，维护小区的公共秩序，创建整洁、优美、舒适、文明的环境。第二章 工作职责第七条 业委会执行业主大会的决定，接受业主的监督，依法
3、履行下列职责：（一）执行业主大会的决定和决议，维护业主共同权益；（二）召集业主大会会议，报告物业管理实施情况；（三）与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；（四）听取业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；（五）监督管理规约的实施；（六）调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷；（七）业主大会赋予的其他职责。业委会应当向业主公布管理规约、业主大会议事规则、业主大会和业委会的决定、物业服务合同、专项维修资金的筹集使用、物业共有部分的使用与经营收益、业主大会和业委会工作经费的收支情况及其他应当向业主公开的情况和资料。第八条 业委会主任主持日常工作，履行下列职
4、责：(一)召集并主持业委会会议，按照民主集中制原则讨论决定有关事项； (二)代表业委会向业主大会及街道、社区领导报告工作; （三）组织有关人员探讨影响小区安全、秩序、日常管理和环境工作条例3问题，及时处置业主反映的问题； (四) 贯彻执行有关政策法规制度，落实行政主管部门的指示和业主大会的决议； (五)抓好业委会自身建设，树立全局意识，带头做到廉洁奉公、不谋私利，做好团结协调工作，并对委员进行教育、管理和监督。副主任协助主任工作，主任出缺时代行主任职责。第九条 业委会委员设执行秘书、会计、出纳各 1 名，履行下列职责：(一)参与和维护集体领导，对业委会讨论决定的问题提出意见和建议；(二)执行业
5、主大会和业委会的决议，根据委员分工，团结协作地完成工作任务；(三)了解业主和小区居民对业委会工作的意见，及时向业委会反映情况，提出建议；(四)维护业委会内部团结，支持主任、副主任和其他委员的工作；(五)遵守有关政策法规制度，强化大局观念，廉洁自律、淡薄名利，对主任、副主任和其他委员的工作进行监督。第三章 议事和决策第十条 业委会议事和决策，必须坚持集体领导、民主集中的原则，按照下列程序进行：(一)确定议题。业委会会议的议题由主任、副主任研究确定。确定议题前，应先进行调查研究，征求委员意见，必要时咨询政策、法律专业人士，形成初步解决方案。工作条例4(二)提前通知。至少提前一天将召开业委会的时间、
6、地点、议题通知各委员。召开全体业主大会，应当经业委会通过并提前 15 天在物业区域明显位置公告，并向全体业主公开有关会议材料。(三)民主讨论。对会议讨论决定的事项，由有关人员到会作出说明；研究多个事项时，应当逐项讨论；讨论发言一般按照委员、副主任、主任的顺序逐个进行，保证成员充分发表意见；必要时可以候补委员、监委会成员和有代表性的业主列席，听取他们的意见和建议。(四)会议表决。按照下列规定采取口头、举手、无记名投票或者记名投票方式进行表决。决定多个事项时，应当逐项表决；表决事项以赞成票超过应到会委员人数的半数为通过，未到会委员的书面意见计入表决票数。决定表决方式，由书记、副书记征求委员意见后确
7、定；表决结果应当当场公布；表决方式、表决结果、每个委员的表决意见必须记录在案，对不同意见应当如实记录。 （五)形成决议。多数委员意见一致时应当及时形成决议；两种意见人数接近或者形成两种以上意见时，除了在紧急情况下必须按照多数意见执行外，应当暂缓作出决定，进一步调查论证，提交下次会议复议。会议决议应当形成会议纪要，在小区物业区域公告。 (六)决策实施。作出决议后，由业委会按照分工组织实施；业委会主任应当检查督促，保证决议的贯彻落实。 第十一条 业委会决策事项必须实行科学、民主、合法，遵循下列原则要求：明确议事的法律依据、重大问题必须集体讨论决定、会议符合法定人数和程序、平等议事和表决、按照少数服
8、从多数形成决议。业委会对外订立合同的期限，不得超过其任职期限。委员和主任、副工作条例5主任有同等表决权；按照多数人的意见形成决议；对少数人的不同意见，应当认真考虑；对决议有不同意见，可以声明保留；涉及与会人员的，本人应当回避。第十二条 建立决策监督机制、决策失误纠错改正机制和问责制，注重决策执行中的信息反馈，及时修改正完善决策内容，研究解决落实中的问题。第四章 工作制度第十三条 接待制度1、每月定期由业委会委员分别进行来访接待和来信处理。2、负责接待的人员，对来访者必须热情、耐心、诚恳、认真听取来访者的诉求，并做好详细记录。3、不管电话来访或人员来访，都要详细记录内容，根据实际情况协助解决，必
9、要时通报给相关部门或向上级汇报。4、对于业主提出的可行性意见或建议，以书面形式向有关部门进行汇报。第十四条 会议学习制度1、业主大会，根据业主大会议事规则，每年至少召开一次，做出业主大会决议。2、业委会委员会议，一般每一个月举行一次，根据工作需要，可召开业委会临时会议，会前将会议主题通知各委员。每次会议必须有会议记录，重要会议做好会议纪要。3、业委会主任，副主任每周开一次例会，商讨一周的工作情况。工作条例64、为更科学合理的提供服务，根据情况，不定期的召开业主代表座谈会，征求业主的意见或建议。5、物业服务评定会议，业委会每年召开二次条线会议，邀请物业服务公司条线负责人参加，对物业服务质量提出评
10、定。6、出席社区、街道办事处组织的联席会议。7、结合业委会会议，组织委员学习有关法规、政策。8、参加社区、街道办事处组织的会议和学习。第十五条 档案管理制度1、档案由专人管理，档案管理人员要忠于职守，自觉遵守档案制度。2、档案管理人员应做好档案收集，整理，归档等工作。3、按照“档案保管期限”和“档案监管、销毁制度”保管好档案。4、档案管理人员应做好借阅、登记手续，对于借阅时间较长的档案，及时催要，使用者查阅保密档案，必须经业委会领导同意后方可查阅。5、档案必须采取防盗，防火，防潮，防鼠等措施，库房内的档案应排列有序，按照保管期限或类别，项目进行保管。第十六条 印章管理制度（一）印章的保管：1、
11、印章（包括业委会公章、财务专用章等）分别由业委会不同委员妥善保管，确保印章安全。工作条例72、印章保管人和保管方式由业委会集体讨论决定，印章如不慎遗失，保管人员应及时向业委会报告，到主管部门按照规定程序重新刻制。印章管理人员如有变动，应及时上缴印章，由业委会重新确定印章管理人员。3、所有用印必须经业委会主任或代行主任职责的副主任授权签字方可使用,未经授权签字，一律不能使用印章。 印章使用人必须做好用印登记手续，并留存文件原件副本存档，以便备查，绝对禁止在空白纸上加盖公章。（二）印章的使用程序1、所有印章的使用都要事先认真填写印章使用登记表，并经授权人在登记表上签字同意方可使用。2、遇特殊情况必
12、须使用公章时，使用人须与业委会过半数委员联系，向其说明情况，得到多数委员的同意后方可使用，但事后必须在一周内完成的补签工作，同意使用印章的委员必须核实情况，签字确认。3、每次公章使用都要有记录，要记录申请使用人姓名、用途、盖章人姓名。（三）印章的使用范围：印章使用必须符合管理规约、业主大会议事规则、有关选聘和解聘物业管理企业方案与合同、专项维修资金使用和筹集方案以及业主大会通过的决议、决定、公告、协议、规章制度等。（四）业委会主任、副主任应该每月核对印章使用登记本登记情况，确保印章使用登记本与印章实际使用情况相符。工作条例8（五）凡违章使用公章，造成经济损失或严重不良影响的，交市、区主管部门查
13、处，由责任人承担法律责任。第十七条 财务管理制度1、 小区内公共设施收益和支出，须建立收支明细账目，由两名专职委员分别负责记账和财物管理，做到账目清晰，记录详细，杜绝挪用。2、本着厉行节约的原则，精打细算，合理用好每一笔钱。超过0.1 万元以上支出由业委会会议集体讨论决定；属于全体业主的资金，超过 0.5 万元以上的支出需经过全体业主表决通过后才能支出。3、每年召开全体业主大会时，应按会计年度将下年度经费开支预算及上年度经费使用情况进行会议表决。严格执行预、决算，年终财务账册封存归档。4、用于小区公共事业的开支，必须在票据背面详细注明所办事项，经办人员和见证人。5、除业委会每月必要的固定支出外
14、，业委会正常业务支出费用须审批后方可报销。经办人如果是主任、副主任的，需经过另外一名主任和至少两名委员签字；一般委员所经手的费用，需经过主任、副主任签字。6、每项收支应公开透明，每季度向业主公布一次详细收支情况。第五章 监督与责任追究工作条例9第十八条 业委会全体成员执行本条例的情况，受全体业主监督并向业主大会报告工作。 第十九条 业委会因监管理不到位或履行职责不力造成业主或者公共利益损害、损失的，应当承担赔偿责任。第二十条 业委会委员以权谋私，不交或者少交物业服务费或者利用职权收受他人回扣或者侵占、侵吞公共财物构成犯罪的，按相关法律规定处罚。第二十一条 因换届选举、委员资格终止等原因应当移交帐薄、文件资料、公章及固定资产，拒不移交的由辖区公安派出所强制移交，造成损失的由拒交人赔偿。第二十二条 业主认为业委会不履行法定职责或者运作不符合条例规定或者认为决议、决定损害其个人或者公共利益，有权以个人名义向社区、街道办事处、房管局反映或向人民法院起诉。第六章 附则第二十三条 本条例提交业主大会讨论，自表决通过之日起施行。XX 小区第四届业主大会筹备组2016 年 月 日
