1、员工职业心态培训,课程大纲,1、心态定义2、心态的类型及特征3、如何培养积极的心态4、企业人员的11种心态5、故事分享6、七大成功信念7、结束语,心态定义：,心态：是指人们对待事情的心理态度。 包括：意识、观念、动机、感情,心态的两种类型,积极心态： 积极的自我意识 明确的目标 良好的自我状态 消极心态： 消极的自我意识 模糊的目标 萎靡的自我状态,两种心态的不同特征,面对困难 积极心态：认真思考、做出选择 消极心态：不懂脑筋、安于现状面对挑战 积极心态：从实际出发、求变创新 消极心态：逃避、退缩积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强,他是谁？,2
2、1岁,做生意失败22岁，角逐美国州议员失败24岁，做生意再度失败26岁，他的情人离开人间27岁，一度精神崩溃，想自杀34岁，角逐美国联邦众议员落选36岁，角逐美国联邦众议员再度落选45岁，角逐美国联邦参议员落选47岁，提名副总统落选49岁，角逐美国联邦参议员落选52岁，当选美国第十六任总统 （林肯）,如何培养积极的心态,1、转变思维，多角度看待问题2、采用积极的思维反应模式3、确定最佳的注意力范围4、培养坚定的信念,转变思维，多角度看待问题,1、不是没用办法，只是暂时没有找到而已，相信不久就会看到2、一个问题多种解决方法 不是对方做了什么伤害了我们，往往是我们选择的回应伤害了我们。 -史蒂芬。
3、柯维 （故事分享：非洲卖鞋、和尚买梳）,采用积极的思维反应模式,消极的模式： 我已无能为力，我就是这样一个人，他们不会接受的，我不能，如果。积极的模式： 试试看有没有其他的可能，我可以选择不同的做法，我可以相处有效地的办法，我选择，我打算。 不是对方做了什么伤害了我们，往往是我们选择的回应伤害了我们。 -史蒂芬。柯维 （故事分享：非洲卖鞋、和尚买梳）,确定最佳的注意力范围,消极心态表现： 1、总是注意别人做的不好的事 2、总是将注意力放在自已不能解决的范围 3、总是希望别人先改变，自已才改变积极心态表现： 1、总是注意自已做的不好的事 2、总是将注意力放在自已想办法解决的范围 3、总是寻求自已
4、的改变，从而带动别人的改变,培养坚定的信念,确定“我一定能”的概念我想，我能我想，我一定能,培养坚定的信念,第一步： 请写下你的愿望,培养坚定的信念,第二步： 将你的愿望由“我想。” 改为“我一定能。”,培养坚定的信念,第三步： 减少借口,培养坚定的信念,第四步： 消除思想垃圾,培养坚定的信念,第五步： 使用积极的提示语言 如果相信自已能做到，你就能做到 我心里怎么思考，就会怎么去做 在我生活的每一方面，都会变得更好而又更好 现在就去做，就能把异想天开的事变成事实,心态调整：,角色转换： 过去不等于未来 关键是认清现在，调整心态。,企业人员的11种心态,1、积极的心态2、主动的心态3、空杯的心
5、态4、双赢的心态5、坚持的心态6、自信的心态7、合作的心态8、付出的心态9、学习的心态10、老板的心态11、感恩的心态,故事分享,积极的心态,秀才赶考有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。
6、店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？” 秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？” 秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。 想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。,老板的心态,有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用
7、的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一幢粗制滥造的房子里！,主动的心态,当老虎来临时两个人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了，骂道：“你干嘛呢，再换鞋也跑不过老虎啊！”A说：“我只要跑得比你快就好了。” 二十一世纪，没有危机感是最大的危机。电信，银行，保险，甚至是公务员这些我们以为非常稳定和有保障的职业，也已经面临着许多的变数。当更多的老虎来临时，我们有没有准备好自己的跑鞋？,合作的心态,一
8、位行善的基督徙，临终后想见天堂与地狱究竟有何差异，于是天使就先带他到地狱去参观。到了地狱，在他们面前出现一张很大的餐桌，桌上摆满了丰盛的佳肴.地狱的生活看起来还不错嘛，不用急，你再继续看下去。过了一会，用餐的时间到了，只见一群瘦骨如柴的饿鬼鱼贯地入座。每个人手上拿着一双长十几尺的筷子。可是由于筷子实在是太长了，最后每个人都夹得到，吃不到。你真觉得很悲惨吗？我再带你到天堂看看。到了天堂，同样的情景，同样的满桌佳肴，每个人同样用一双长十几尺的长筷子。不同的是，围着餐桌吃饭的可爱的人们。他们也同用同样的筷子夹菜，不同的是，他们喂对面的人吃菜。而对方也喂他吃。因此每个人都吃得很愉快。,七大成功信念,1、每件事的发生，必有其原因，皆有利于我2、没有失败，只有结果；过去并不代表未来3、每个人都有无限的潜力；4、我是百分百负责任的人；5、我热爱自己的工作；6、每天进步一点点；7、立即行动，全力以赴，坚持到底。,观念决定了一个人的心态，而心态影响了一个人的行为，导致一种命运。世界上的成功人士与不成功人士相比，差别不在于智力、能力和努力，更不在于容貌的好坏，而仅仅在于观念的不同。 心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到事情的态度。针对同样的人和事，不同的人会有不同的心态，从而采取的行动也不一样。 心态是成功的关键！,你准备好了吗？ 祝大家早日成为职场的“白骨精”,
