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农行产品经理.doc

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资源描述

1、农行产品经理2013 年农业银行城市个人产品经理岗位考试题库(带答案)员工岗位资格培训考试习题集产品经理(个人产品经理)第一部分公共基础第一章产品创新概述一、判断题1. 银行产品是指面向外部客户提供的所有金融服务及提供服务所需的介质、渠道与金融工具。 (D)2. 产品创新是商业银行为适应市场变化而进行的与产品相关的创造性活动。 ( D)3. 农业银行产品创新涉及需要技术系统开发的产品和不需要技术系统开发的产品。 (D )4. 产品信息搜集、新产品报批报备、产品后评价、产品品牌体系管理是产品创新与管理工作的组成部分。 (D )5. 农业银行产品研发上海分中心侧重于零售产品研发。 (C )6. 境

2、外领先商业银行的产品创新主要依托事业部开展。 (D )7. 目前,国内商业银行产品创新组织体系主要有两种:一种是四大国有商业银行的集中研发模式;另一种是股份制商业银行的相对集中研发模式。 ( D)8. 农业银行目前形成了“统筹规划,分级研发”的产品创新组织架构。 (D )9. 总行产品研发部每年 10 月底开始编制全行产品研发计划。 (D )10. 按照银监会有关监管规定,商业银行新产品、新业务要进行业务行政许可申请和事前报告。 ( D)11. 产品全生命周期管理,包括信息搜集、产品设计和开发、产品推广、产品销售和跟踪反馈、产品调整、产品后评价和退出六个关键环节。 (D )12. 产品研发管理

3、体制改革的主要目标是:快速响应市场需求、提高产品研发效率、提升产品市场渗透率、实现前瞻性引领创新。 ( D)二、单选题1. 关于农业银行产品创新的分类,以下哪种说法最为准确。 ( A)A产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新B产品创新可以分为信贷制度类产品创新与理财产品类产品创新C产品创新可以分为投资银行类产品创新与电子银行类产品创新D产品创新可以分为个人产品创新与对公产品创新2. 银行产品的界定标准不包括哪一项。 ( D)A必须是由银行提供的B必须是面向外部客户销售的C必须能够独立进行提供的D必须是银行自身研发的3. 关于商业银行产品创新重要意义的说法中,不

4、正确的是。 ( D)A是利润增长的源泉C整合、借鉴、扩展、创新 D统分结合、系统联动B是实现战略的抓手C是提升市场竞争力和影响力的重要载体D是支撑业务经营发展的唯一途径4. 近年来,我国商业银行产品研发模式普遍出现了( B)的趋势。A分散化 B集中化 C外包化 D国际化5. 关于境外商业银行的产品创新主要依托事业部开展的说法中,不正确的是。 (D )A按照客户导向的原则在事业部内设臵相关部门B产品部门与客户部门共同组成矩阵式的合作关系C运营部门是产品的售后服务和运营承担部门DIT 部门不需全程参与产品创新工作6. 农业银行高管层下设的产品创新与管理的统筹和协调机构是指(B ) 。A产品研发部

5、B产品创新管理委员会C产品创新管理委员会办公室 D产品研发分中心7. 农业银行产品研发上海分中心侧重于哪一类产品研发。 ( A)A对公 B零售 C三农 D理财8. 农业银行产品研发深圳分中心侧重于哪一类产品研发。 (B )A对公 B零售 C三农 D理财9. 农业银行产品研发重庆分中心侧重于哪一类产品研发。 (C )A对公 B零售 C三农 D理财10. 农业银行负责全行产品创新的统筹规划、产品管理的是哪个部门的职责。 (C )A办公室 B战略规划部 C产品研发部 D信息技术管理部11. 农业银行哪个部门牵头负责技术支持类产品的需求编写和整合。( B)A软件开发中心 B产品研发部 C信息技术管理部

6、 D前台部门 612. 农业银行哪个部门承担本领域产品的创新主责任,主要做好产品的需求收集、基层响应、推广营销。 ( C)A信贷管理部 B产品研发部 C前台部门 D信息技术管理部13. 农业银行总行产品创新管理委员会办公室设在哪个部门。 (C )A办公室 B战略规划部 C产品研发部 D信息技术管理部14. 农业银行各一级分行产品创新管理委员会办公室设在哪个部门。(C )A办公室 B信贷管理部 C产品研发部 D信息技术管理部15. 根据不同产品的创新特性和农业银行的实际情况,信贷制度类产品由哪个部门牵头负责。 (C )A产品研发部 B信贷管理部 C前台部门 D风险管理部16. 根据不同产品的创新

7、特性和农业银行的实际情况,金融市场类产品由哪个部门牵头制定研发流程。 (B )A产品研发部 B金融市场部 C个人金融部 D投资银行部17. 农业银行目前采取的是何种产品创新组织架构。 (B )A统筹规划、统分结合 B统筹规划、分级研发18. 总行产品创新管理委员会下设有(C )个专业委员会。A2 B3 C4 D519. 农业银行各分行(分中心)每年什么时间将本单位下年度的产品研发计划报送总行产品创新与管理委员会办公室(产品研发部) 。(B )A9 月底前 B10 月底前 C11 月底前 D12 月底前20. 农业银行需要技术系统开发的产品原则上要经过的研发流程中,不包括以下哪一项。 (A )A

8、产品销售 B需求评审 C制度制定 D后评价21. 农业银行不需要技术系统开发的产品原则上要经过的研发流程中,不包括以下哪一项。 (A )A产品销售 B制度制定 C报批报备 D后评价22. 农业银行哪个部门归口管理全行新产品、新业务的行政许可申请和事前报告工作。 (A )A产品研发部 B办公室 C内控与法律合规部 D信贷管理部23. 总行业务部门提出新产品报批报备申请时,不需要提交哪项材料。 (D )A可行性分析 B风险防控措施 C业务开办计划 D合规函24. 对于需要报批的新业务、新产品,总行业务部门至少要在我行计划对外开办日期之前(D )完成申请材料的会签并送至总行产品研发部。A15 天 B

9、1 个月 C40 天 D2 个月25. 对于需要报告的新业务、新产品,总行业务部门至少要在我行计划对外开办日期之前(B )完成申请材料的会签并送至总行产品研发部。A15 天 B1 个月 C40 天 D2 个月26. 农业银行哪个部门负责对全行行政许可申请和事前报告事项进行合规审查,并出具合规函。 (C )A产品研发部 B办公室 C内控与法律合规部 D信贷管理部27. 各分行拟推出全系统首次开办的新业务、新产品,须准备相关材料,向总行( D)部门提出申请。A产品研发部 B办公室 C内控与法律合规部 D对口业务部门28. 产品全生命周期管理不包括以下哪个环节。 (C )A信息搜集 B产品推广C产品

10、需求编写 D产品后评价和退出29. “掌握客户信息,分析客户消费习惯,真正了解客户需求,进而满足客户需求” ,是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。 (A )A信息搜集 B产品推广C产品销售和跟踪反馈 D产品后评价和退出30. “产品立项开发必须要经过严格的概念测试和成本效益评估,在开发实施过程中,还要注意强化与系统的对接和风险的测试等” ,是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。 (A )A产品设计和开发 B产品推广C产品销售和跟踪反馈 D产品后评价和退出31. “由产品经理负责产品宣传资料的编制、客户经理的培训等,目的是让客户经理充分理解和掌握产品” ,是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。

11、 (B )A产品设计和开发 B产品推广C产品销售和跟踪反馈 D产品后评价和退出32. “无论是客户经理还是产品经理都必须要密切跟踪和关注产品的销售情况和客户的满意度,了解客户的特殊需求,做好产品信息的跟踪反馈” ,是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。 (C )A产品设计和开发 B产品推广C产品销售和跟踪反馈 D产品后评价和退出33. “对产品进行定制和参数的修改,以更好地满足客户的需求或为产品退出创造条件” ,是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。(B )A产品设计和开发 B产品调整C产品销售和跟踪反馈 D产品后评价和退出34. “根据维护运营成本与收益情况,要对产品的价值贡献度定期或不定期

12、做出综合性的评价” ,是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。 (D )A产品设计和开发 B产品调整C产品销售和跟踪反馈 D产品后评价和退出35. 我行产品研发管理体制改革提出以客户为中心构建产品创新体系,其中不包括哪项内容。 (D )A全口径统筹 B全流程管理C全员参与 D全方位突破36. “具有强大的信息发现、传递、处理和决策能力,基层行需求能第一时间上报总行;信息处理可留痕、可追溯、可问责,处理结果及时明确反馈分行” ,以上是产品研发管理体制改革哪个改革目标的相关内容。 ( A)A快速响应市场需求 B提高产品研发效率C提升产品市场渗透率 D实现前瞻性引领创新37. “能在产品准入时即明确上

13、线时限目标,根据项目不同类型实施差异化的研发流程” ,以上是产品研发管理体制改革哪个改革目标的相关内容。 (B )A快速响应市场需求 B提高产品研发效率C提升产品市场渗透率 D实现前瞻性引领创新38. “每个产品均有明确的推广时间要求和业务目标,推广责任明确,实现产品对内的快速推广,强化产品对外的品牌包装和宣传营销” ,以上是产品研发管理体制改革哪个改革目标的相关内容。 (C )A快速响应市场需求 B提高产品研发效率C提升产品市场渗透率 D实现前瞻性引领创新39. “提高市场驾驭和超前把握能力,加强新兴领域产品的研发” ,以上是产品研发管理体制改革哪个改革目标的相关内容。 (D )A快速响应市

14、场需求 B提高产品研发效率C提升产品市场渗透率 D实现前瞻性引领创新40. 以下哪项不是产品研发管理体制改革的改革措施。 (D )A调整总行产品研发管理体制B建立科学的研发流程和运作机制C落实科技、财务、人力等各项支持保障资源D打造创新型农行三、多选题1. 下列有关银行产品的说法中,正确的是(ABCD ) 。A银行产品是利润增长的源泉B银行产品是实现战略的抓手C银行产品是提升市场竞争力和影响力的支撑D银行产品是现代商业银行的生存之基、发展之本、壮大之源2. 银行产品的界定标准包括(ABC ) 。A必须是由银行提供的B必须是面向外部客户销售的C必须能够独立进行提供的D必须是银行自身研发的3. 银

15、行产品是指面向外部客户(ABCD ) 。A提供的所有金融服务B提供服务所需的介质C提供服务所需的渠道D提供服务所需的金融工具4. 下列有关产品创新的说法中,正确的是(ABCD ) 。A产品创新是商业银行为适应市场变化而进行的与产品相关的创造性活动B产品创新涉及不需要技术系统开发的产品和需要技术系统开发的产品C产品创新不包括非产品类系统开发D产品创新不包括各类为提高内部管理水平而进行的、不面向客户的管理信息系统开发5. 农业银行不需要技术系统开发的产品包括(ABD ) 。A信贷制度类产品 B理财产品类产品C存款类产品 D投资银行类产品6. 产品创新与管理主要包括(ABCD ) 。A产品创新规划和

16、计划 B产品信息搜集C产品定价 D产品创新队伍建设7. 以下有关境外商业银行事业部制产品创新体制的说法中,正确的是(ABCD ) 。A按照客户导向的原则,在事业部内设臵客户部门、产品部门、运营部门、IT 部门等部门B通过精确的成本核算和内部计价,建立前中后台分工明确的协作创新机制C客户部门负责客户关系维护,产品部门是本产品线发展的责任主体D运营部门是产品的售后服务和运营承担部门,IT 部门与各个团队融合,全程参与产品创新工作8. 目前农业银行的三家产品研发分中心分别设立在(BCD ) 。A北京 B上海 C深圳 D重庆9. 以下哪些属于农业银行产品研发部的职责(ABCD ) 。A承担全行产品研发

17、的统筹规划、产品管理B落实对全行产品及产品支持系统的全口径管理C对产品进行全生命周期管理,对产品研发项目进行全流程管理D加强热点创新领域的前瞻性研究规划,开展体验银行建设,做好前瞻性产品创新10. 总行产品研发部作为全行产品创新的综合管理部门,主要发挥(ABC )的作用。A协调中心B研发中心C情报中心D服务中心11. 以下哪些属于农业银行产品研发分中心的职责( ABC) 。A开展市场调研和信息收集B承担总行下达的产品研发和推广支持任务C在总行统筹规划下,组织实施分行产品研发各项工作D承担总行产品创新管理委员会办公室的日常工作12. 以下有关农业银行分行产品创新管理委员会的说法中,正确的是(AB

18、CD ) 。A各一级分行比照总行模式成立产品创新管理委员会B负责辖内产品创新的统筹和协调工作C及时向总行反馈市场需求和产品信息D委员会办公室设在各分行产品研发部13. 农业银行各一级分行产品研发部主要负责在总行的统筹规划和指导下,从事以下哪些工作(ABCD ) 。A开展市场调研和信息收集B组织和推动本行产品研发、产品管理各项工作C配合总行产品研发和推广D承担分行产品创新管理委员会办公室的日常工作14. 以下有关农业银行目前部门职责分工的说法中,正确的是(ABC ) 。A信贷制度类产品由前台部门牵头负责、信贷部门配合B理财产品类产品由金融市场部牵头C产品研发部负责技术系统开发类产品的需求编写和整

19、合D信贷制度类产品由信贷部门牵头负责、前台部门配合15. 以下哪些属于农业银行前台部门的职责( ABCD) 。A承担本领域产品创新的主责任B做好产品的需求收集、基层响应、推广营销C配合产品研发部做好技术开发类产品的研发D在制度类产品的研发中发挥主导作用16. 总行产品创新管理委员会下设哪几个专业委员会。 ( ABCD)A对公产品创新专业委员会B零售产品创新专业委员会C三农产品创新专业委员会D金融市场产品创新专业委员会17. 需要技术系统开发的产品研发原则上要经过以下哪些流程(ABCD ) 。A报批报备 B产品需求书编制 C制度制定 D测试18. 不需要技术系统开发的产品研发原则上要经过以下哪些

20、流程( ABCD) 。A制度制定 B推广 C报批报备 D后评价19. 下列有关全行产品研发计划的说法中,正确的是(ABCD ) 。A每年 10 月底,总行各部门和分行(分中心)要将各自的产品研发计划报送给总行产品研发部B总行产品研发部对各方计划进行筛选、评估、整合C总行产品研发部负责编制全行产品研发计划D全行产品研发计划报委员会审议、经有权审批人批准后下发执行20. 新产品、新业务报批报备的流程是( ABCD) 。A材料准备B业务受理C合规审查D对外报送21. 关于新产品、新业务报批报备的说法中,正确的是(ABCD ) 。A总行产品研发部作为牵头部门归口管理全行新产品、新业务的报品创新更加科学

21、、高效地开展B产品的设计和开发环节要引入成本、质量和效率管理的概念C在产品销售和跟踪反馈环节,对内完成产品的推广后,对外的产品销售就需要以产品经理为支撑,靠客户部门来实现D产品后评价时,根据维护运营成本与收益情况,要对产品的价值贡献度定期或不定期做出综合性的评价22. 关于分行对新产品、新业务进行报批报备的说法中,正确的是(AC ) 。A全系统首次开办的新业务、新产品,分行需向总行对口业务部门提出申请B全系统首次开办的新业务、新产品,分行需向总行产品研发部提出申请C开办总行已有权限的新业务、新产品,分行可自行向当地监管机构报批报备D开办总行已有权限的新业务、新产品,分行需向总行报批报备后,才可

22、向当地监管机构报批报备23. 产品全生命周期管理包括以下哪些关键环节(ABCD ) 。A信息搜集B产品设计和开发C产品推广D产品后评价和退出24. 下列有关产品全生命周期管理的说法中,正确的是(ABCD ) 。A通过在银行产品创新领域实施产品全生命周期管理,能够推动产25. 产品全生命周期管理中有关产品推广和销售的说法,以下正确的是(ABCD ) 。A产品的推广需要由产品经理负责实施,包括产品宣传资料的编制、客户经理的培训等B客户经理要充分理解和掌握要推广的产品,以便于市场销售C对外的产品销售需要以产品经理为支撑,靠客户部门来实现D营销产品的同时,无论是客户经理还是产品经理都必须要密切跟踪和关

23、注产品的销售情况和客户的满意度26. 关于我行产品研发管理体制改革的总体要求,包括哪些内容。(ABCD )A从根本上、制度上重塑支撑农业银行未来发展的产品研发和管理体制B以客户为中心构建“全口径统筹、全流程管理、全员参与”的产品创新体系C打造创新型农行,推动我行产品创新由跟随型向引领型转变D全面增强综合竞争力,巩固和提升主流银行地位批报备工作B总行业务部门负责新业务、新产品报批报告的申请C总行内控与法律合规部负责进行合规审查D总行产品研发部向银监会报送相关文件,并内部发送总行风险管理部27. 关于我行产品研发管理体制改革的主要目标,包括哪些内容。(ABCD )A快速响应市场需求B提高产品研发效

24、率C提升产品市场渗透率D实现前瞻性引领创新28. 下列有关我行产品研发管理体制改革措施的说法中,正确的是(ABCD ) 。A逐步建立客户部门和条线产品部门的矩阵式合作关系B建立高效的项目团队运作机制和不同类型产品的快速研发流程C设立专业化产品研发基地和产品创新试验行D完善激励约束机制,建立三大产品创新管理信息平台第二章农业银行产品体系和品牌体系一、判断题1. 农业银行经过几十年的发展,已经形成包含三农、对公、零售三大业务板块的产品体系。 ( D)2. 农业银行品牌体系包括企业品牌和产品品牌两部分。产品品牌在企业品牌下,产品研发部负责产品品牌的建设、推广和管理。 (D )3. 全行产品品牌分三级

25、。一级产品品牌按照业务板块划分,现包括:金钥匙、金光道、金益农、金穗卡、金 e 顺五个“金”系列产品品牌。 ( D)4. “金益农”是业内首创、国内唯一的“三农”专属产品品牌。 (D )5. 我国专利分为“发明专利、实用新型和外观设计”三类。 (D )6. 和发明专利申请流程相比,实用新型和外观设计的专利申请流程相对简单,其专利申请无实质性审查环节。 (D )二、单选题1. 农业银行负责统筹全行产品品牌管理和产品体系建设是哪个部门的职责。 (C )A办公室 B战略管理部 C产品研发部 D信息技术管理部2. 农业银行与个人金融业务对应的一级产品品牌是( A) 。A金钥匙 B金光道 C金益农 D金

26、 e 顺3. 农业银行与对公金融业务对应的一级产品品牌是( B) 。A金钥匙 B金光道 C金益农 D金 e 顺4. 农业银行与“三农”金融业务对应的一级产品品牌是( C) 。A金钥匙 B金光道 C金益农 D金 e 顺5. 农业银行与银行卡业务对应的一级产品品牌是( C) 。A金钥匙 B金光道 C金穗卡 D金 e 顺6. 农业银行与电子渠道业务对应的一级产品品牌是( D) 。A金钥匙 B金光道 C金益农 D金 e 顺7. 以下哪个一级产品线不属于农行零售业务板块。 (D )A银行卡 B电子渠道 C存款 D投资银行8. 以下哪个一级产品线不属于农行对公业务板块。 (D )A银行卡 B电子渠道 C存

27、款 D贵宾服务9. “好时贷”是哪个一级产品品牌下的子品牌。 ( A)A金钥匙 B金光道 C金穗卡 D金 e 顺10. “行云现金管理”是哪个一级产品品牌下的子品牌。 (B )A金钥匙 B金光道 C金穗卡 D金 e 顺11. “益千家”是哪个一级产品品牌下的子品牌。 (C )A金钥匙 B金光道 C金益农 D金 e 顺12. “智付通”是哪个一级产品品牌下的子品牌。 ( D)A金钥匙 B金光道 C金益农 D金 e 顺13. 金穗卡品牌的宣传语是(C ) 。A智通道合,偕行以远 B开启财富,引领生活C卡随心动,金随卡行 D轻松在线,拥有无限14. 以下不属于专利的是(D )A发明专利B实用新型C外

28、观设计D品牌15. 对于符合初审要求的专利申请,专利申请人应当自申请日起(个月内公开专利申请。A6B12C18D2416. 发明专利权的保护期限为()年,自申请日起计算。D ) CA5B10C15D2017. 实用新型专利权的保护期限为()年,自申请日起计算。BA5B10C15D2018. 外观设计专利权的保护期限为()年,自申请日起计算。BA5B10C15D2019. 专利申请公开后,申请人应当自申请日起( C)年内提出实质性审查要求,并缴纳实质审查费。A1B2C3D520. 根据专利法第 25 条的规定,下列可以授予专利权的是( D) 。A科学发现B智力活动的规则和方法C疾病的诊断和治疗方

29、法D动物和植物品种的生产方法21. 专利申请文件不包括(D )A说明书、说明书附图B说明书摘要、摘要附图C权利要求书D申请人身份证复印件三、多选题1. 农业银行对公金融产品体系包括哪些产品类别(ACD ) 。A政府金融 B贵宾服务 C贸易融资 D投资银行2. 农业银行个人金融产品体系包括哪些产品类别( ABD) 。A个人贷款 B支付结算 C贸易融资 D贵宾服务3. 以下哪些属于农业银行的一级产品品牌( ABD) 。A金钥匙 B金益农 C金博士 D金光道4. 以下哪些不是好时贷下的产品品牌( ABD) 。A旺铺贷 B留学宝 C卡捷贷 D聪明帐5. 以下哪些是投资理财类产品品牌( ABCD) 。A

30、安心得利 B安心快线 C境外宝 D天工6. 以下哪些是对公贷款类产品品牌(ABC ) 。A厂房贷 B简式贷 C智动贷 D双利丰7. 以下哪些属于农业银行金益农一级产品品牌( ABC) 。A益新农 B益商达 C益企富 D留学宝218. 以下哪些属于信用卡类产品品牌( AB) 。A易商道 B心易通 C金穗商惠通卡 D益融通9. 以下哪些属于金 e 顺下产品品牌(ABCD ) 。A财智 e 通 B智付通 C网尚 e 达 D领商 e 航10. 我国专利包括(ABC ) 。A发明专利B实用新型C外观设计D品牌11. 对于发明和实用新型专利,我国专利法第 22 条第一款规定,其应当具备( ABC) 。A新

31、颖性B实用性C创造性D显著性12. 根据专利法第 25 条的规定,对下列( ABCD)项,不授予专利权。A科学发现B智力活动的规则和方法C疾病的诊断和治疗方法D动物和植物品种13. 根据专利法第 5 条的规定,发明创造的公开、使用、制造违反或妨碍了(ABC ) ,不能被授予专利权。A国家法律B社会公德C公共利益D私人权利14. 专利申请文件主要包括(ABCD )A说明书、说明书附图B说明书摘要、摘要附图C权利要求书D专利请求书第三章产品经理职业规划和职业操守一、判断题1. 农业银行高级专家级产品经理仅在总行设臵。 ( D)2. 农业银行资深产品经理仅在总行、一级分行设臵。 (C )3. 农业银

32、行产品经理仅设臵于各级行产品研发部。 (C )4. 农业银行人力资源部是产品经理序列建设的综合牵头部门,全面负责产品经理队伍的岗位管理工作。 (D )5. 农业银行产品经理岗位序列共分五个层级,从高到低依次为:高级专家级产品经理、专家级产品经理、资深产品经理、高级产品经理、产品经理。 (C )6. 因工作需要从其他岗位序列转入产品经理岗位工作的,需在两年内通过相应的资格考试获得与岗位对应的产品经理岗位资格。 (C )7. 农业银行资深及以上等级产品经理由总行统一聘任,高级及以下产品经理按照人事管理权限由各级行聘任。 (D )8. 农业银行各级产品经理每年须参加不少于 30 天的岗位资格培训或专

33、业培训。 (C )9. 农业银行产品经理要获得岗位晋升,至少要满足近两年绩效考核为称职及以上、且其中两年绩效考核为良好及以上的条件。 (C )10. 农业银行总行产品经理侧重于产品研发和产品管理,同时发挥全行产品营销的总支持作用。 (D )11. 农业银行一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支持并重,但可根据各行行情适当调整。 ( D)12. 现代商业银行对于产品经理的职责定位大体相同,即产品经理是负责从需求发现到上市销售,以及跟踪反馈与产品调整等所有活动的专职人员,贯穿产品的整个生命周期,是银行产品管理体系的核心。 ( D)13. 产品经理的概念最初由美国宝洁公司(P&G)于 193

34、1 年提出。当时,为打开其与竞争对手香皂产品竞争的局面,宝洁公司职员向领导建言,其中首次谈及了产品经理(又称品牌经理,Brand Man)的概念。 (D )14. 现代商业银行产品经理一般设臵在各业务条线下,其设臵一般分为两种模式:一是分设产品开发经理和产品销售经理;二是单独设臵一名产品经理统一负责产品开发及销售工作。 (D )15. “产品经理+客户经理”一般有两种工作模式:“多对一模式”和“一对一模式” 。C16. 建设专业化的产品经理队伍,可以为客户经理提供专业化的智力支持,尤其是在跨条线交叉营销过程中,通过组合运用全行各种产品,为客户量身定制一揽子金融服务解决方案,更好地满足客户多元化

35、的金融需求。 (D )17. 产品经理设臵于各级行产品研发部、前台业务部门和后台科技部门。 (C )18. 产品经理按产品业务条线,可分为三农、零售、对公三类专业产品经理。 ( D)19. 从实践经验来看,一般产品复杂、技术性强、开发频率高、更新换代快的产品线往往需分设产品开发经理和产品销售经理;产品开发相对简单,则只设臵产品经理。 (D )二、单选题1. 农业银行哪个部门是产品经理序列建设的综合牵头部门,全面负责产品经理队伍的岗位管理工作(B ) 。A产品研发部B人力资源部C办公室D信息技术管理部2. 农业银行哪个部门负责组织各级行产品经理间的信息沟通、组织产品经理进行基本技能和新产品培训(

36、 A) 。A产品研发部B人力资源部C办公室D信息技术管理部3. 高级专家级产品经理在哪级行设臵(A ) 。A总行B一级分行C规模较大的二级分行D各级行4. 高级产品经理、产品经理和助理产品经理在哪级行设臵( D) 。A总行B一级分行C规模较大的二级分行D各级行5. 我行是在什么时候举办首次产品经理岗位资格考试?(D ) 。A2008 年B2009 年C2010 年D2011 年6. 以下哪项不属于产品经理的主要工作内容(B ) 。A产品研发B客户管理C产品管理D营销支持7. 以下哪一项不属于产品经理在营销支持方面的工作?( B) 。A产品宣传策划B产品的管理和评价C推广培训D为客户经理提供营销

37、支持8. 资深及以上等级产品经理由哪级行统一聘任(A ) 。A总行B一级分行C规模较大的二级分行D各级行9. 高级及以下产品经理按照人事管理权限由哪级行聘任(D ) 。A总行B一级分行C规模较大的二级分行D各级行10. 因工作需要从其他岗位序列转入产品经理岗位工作的,需在几年内通过相应的资格考试获得与岗位对应的产品经理岗位资格。 (B ) 。A半年B一年C两年D三年11. 各层级产品经理均需具备的基本条件中,不包括以下哪一项(D ) 。A具备良好的个人品质和职业操守B熟悉并掌握国家经济金融政策、法律法规、财务会计制度C具备较强的责任心和风险意识D具有精深的金融专业知识12. 资深产品经理需具备

38、的专业条件中,不包括以下哪一项(C ) 。A具有精深的金融专业知识B精通一至两个产品条线的研发和管理C在相应产品条线中具有权威,并对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献D具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力13. 高级产品经理需具备的专业条件中,不包括以下哪一项(D ) 。A全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势B精通某一产品条线的研发和管理C具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力D具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力14. 产品经理需具备的专业条件中,不包括以下哪一项(C ) 。A了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势B熟悉某一产品条线

39、的研发和管理C具有精深的金融专业知识D具有一定的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力15. 助理产品经理需具备的专业条件中,不包括以下哪一项(D ) 。A在产品研发与管理的相关岗位上工作B具有一定的创新意识C具有一定的市场研究、产品研发、产品推介的能力和潜质D了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势16. 农业银行产品经理岗位序列分为几个层级(C ) 。A三个层级B五个层级C六个层级D七个层级17. 产品经理所从事的工作中,不包括以下哪一项(D ) 。A市场分析研究B金融产品研发C产品流程设计D产品营销18. 按产品业务条线分类,产品经理不包括以下哪一类( D) 。A三农产品经理

40、B零售产品经理C对公产品经理D信贷客户经理19. 产品研发部在产品经理管理方面的职责,不包括以下哪一项(C ) 。A负责组织各级行产品经理间的信息沟通B组织产品经理进行基本技能和新产品培训C全面负责产品经理队伍的岗位管理工作D负责在产品创新方面给予产品经理业务指导20. 产品经理一般不设臵在哪个部门(D ) 。A产品研发部B公司业务部C电子银行部D风险管理部21. 资深产品经理不在哪级行设臵(D ) 。A总行B一级分行C规模较大的二级分行D二级支行(分理处)22. 以下哪一项属于高级专家级产品经理与资深产品经理均应具备的专业条件(D ) 。A在相应产品条线中具有权威B具有较强的研究决策能力C对

41、全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献D具有精深的金融专业知识23. 以下哪一项属于专家级产品经理与资深产品经理均应具备的专业条件( A) 。A具有精深的金融专业知识B具有较强的研究决策能力C对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献D在相应产品条线中具有权威24. 业务部门的高级产品经理应具备的专业知识中,不包括哪一项( A) 。A熟练掌握产品系统技术架构、技术实现方式及系统间相互关系B全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势,精通某一产品条线的研发和管理C具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力D具有较强的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力

42、25. “在相应产品条线中具有权威,并对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献”是哪一级别产品经理应具有的专业条件(D ) 。A产品经理B高级产品经理C资深产品经理D高级专家和专家级产品经理26. “精通一至两个产品条线的研发和管理”是哪一级别产品经理应具有的专业条件(C ) 。A产品经理B高级产品经理C资深产品经理D高级专家和专家级产品经理27. “具有较强的研究决策、分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力”是哪一级别产品经理应具有的专业条件( D) 。A产品经理B高级产品经理C资深产品经理D高级专家和专家级产品经理28. “参与或协助总行进行产品研发、宣传推广、产品后评价等工作”是哪

43、级行产品经理的岗位职责( B) 。A总行B一级分行C二级分行和支行D各级行29. 根据各级行产品经理岗位职责的规定,总行产品经理应(A ) 。A侧重于产品研发和产品管理B产品研发管理与产品营销支持并重C主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责D根据具体情况任意调整30. 根据各级行产品经理岗位职责的规定,一级分行产品经理应( B) 。A侧重于产品研发和产品管理B产品研发管理与产品营销支持并重C主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责D根据具体情况任意调整31. 根据各级行产品经理岗位职责的规定,二级分行及支行产品经理应(C ) 。A侧重于产品研发和产品管理B产品研发管理与产品营销支持并重C主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责D根据具体情况任意调整32. 各级产品经理每年须参加不少于多少天的岗位资格培训或专业培训。 ( B)A10 天B15 天C20 天D30 天33. 在“产品经理+客户经理”的运作机制中,产品经理协助客户经理进行营销,但并不是全程参与整个销售过程。一种被称之为AIDAS 的模型科学界定、分析了产品经理的介入时间, 该模型把销售过程

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