电话销售激励小故事.doc

电话销售激励小故事一家海外保险公司的电话销售人员士气低落，人员流动大。销售经理想了很久，出台了一个新的制度，规定每打一个失败电话，在表格上填一下，当填满 250 个时，则发 1000 美金的奖金，没多久，士气却提高很多，销售业绩开始上升，而公司发的整体奖金并为增加调整后。为什么会出现这种情况？电话销售其实就是一种数字游戏，成功是有一定比例的。假设平均你每打成 50 个电话，就有一个成功的交易，那么当你失败 49 次时，就相当接近成功了。