1、新进业务人员初阶训练(培训活动)一、 破冰活动1、配对卡形式:所有学员时间 20 分钟材料:配对卡场地:教室目的:巧妙的使新成员在一个没有威胁的环境中结实朋友操作程序:有事先准备好的配对卡(请参照样板),请每一位学员在房间里寻找与自己的配对卡上描述相符的人,并请他在卡上合适的位置签字.爱打网球 穿红色衣服 喜爱篮球 担任部门经理 有第三代孩子骑自行车上班 讨厌足球 喜欢踢足球 喜爱开飞机 会说外文爱弹钢琴 养热带鱼 独生 爱跳舞 穿牛仔裤一头长发 讨厌吃菠菜 有两个孩子 喜欢游泳 曾出席过全国会议第一次出席的成员拥有驾照 带眼镜 读人民日报 曾到过其他国家2、破冰游戏形式：全体参加培训的人员，
2、五人一组为最佳类型：破冰类及团队合作精神时间：10 分钟材料 ：寻宝游戏工作表活动目的：培训师让班里的全体同学自由组织或组成几个五人小组，每组选出一位代表作为组长培训师把寻宝工作表分给个组的组长，让他们在五分钟之内收集表中的所有物品，并展示在全班学员面前培训师检查最快完成的小组是否收集到了所有的物品，最后给他们一些奖品。有关讨论：回顾一下游戏的过程，是否小组的全体成员都参与做事之前是否有个计划，哪怕是这样简单的活动大家是否懂得以投资时间的来争取时间的道理。寻宝游戏表你的小组要求收集以下物品，期时间限制及评分标准有讲师来决定回行针 石头一把泥土 衣架肥皂 一包香烟牙刷 红圆珠笔小组成员名单 报纸
3、3、扑克组合形式：所有学员，自由组合成 5 人一组类型：破冰船，气氛建立时间：10 分钟材料：3 副扑克牌场地：教室、空地最好学员来自不同的公司、相互不熟悉的培训班，或同一个公司，不同部门的培训班。活动的目的：为了增强培训学员的参与度，有必要在开始进入正式培训之前做一些类似的活动来营造一种相互认识的环境，及建立一种轻松愉快的气氛。这种气氛的建立会帮助学员们很快的进入状态，给学员们积极主动地参与课程讨论打下基础。游戏程序：培训师发给每位学员一张牌，而后让他们自由组合成五人的小组，而小组的牌必须是玩扑克中最好的一是手牌培训师开始比较，选出牌面最好的一组作为优胜对，发给他们一些小礼品。4、聊天室目的
4、:打破沉没气氛,并鼓励成员之间的相互认识时间:15-20 分钟,参加者:10-30 人准备:准备与人数相同的指导书.内容如下:房间里的竞赛我们希望你尽可能多的与他人接触、互动。这是您自己参与的破冰游戏。您有七分钟的时间与他人进行闲谈和交流，收集他们的信息，并与他人共享您的信息。在这个竞赛里尽量将自己变成一个性格外向者。教师指导书：情况介绍：当参加进门时，在门口欢迎他们，给他们一份指导书。假如有人问你问题，请重复指导书上的信息。遵守时间：吹哨宣布 7 分钟交谈时间开始，并注意时间。在结束前的一分钟，给出恰当的提示。7 分钟交谈结束：时间到吹哨开始，要求大家停止和他人交谈，并让大家把名牌和所有关于
5、个人信息的物品都收藏起来。比赛开始：解释第一轮比赛主要是记忆力，要求参加者环顾四周，看看房间里有多少人是他们能叫出名字的，用拍卖的形式进行，每个人都要叫出名字的数字，找出喊出最高数字的人。进行记忆力比赛：要求“出价”最高者走动，走到他能喊出名字的人的身边，低声喊出名字（防止他人听到） ，如过名字被叫对的请站起来。几如出价最高者能准确的完成他自己估计的数字时，他就获胜了，如果没有，请“出价”第二高的人继续同一程序。开始讨人喜欢的比赛，解释第二轮比赛主要是被接纳度，假如你认为你的名字能被房间的人记住最多，请站起来。这些人请往前走站。请大家开始依次序写出他们正确的名字。主持人开始逐一宣布这些人的名字
6、，请下面的人相互核对他们是否对了。请写对名字的人站起来，并记下人数，重复这个程序直至最后一个人。谁的名字被房间里的人写得最多，谁就获胜了。二、 充能活动1、通灵术形式：所有学员时间：3 分钟 材料：黑板或墙表，已经准备好的较大的陈列卡场地：教室活动的目的：用快速的演示吸引全体学员的注意力，使他们关注接下来的培训课程操作程序：请每一位志愿者协助你告诉大家你能用一种独特的感觉方式预言一道算数题的结果你走到一个看不到志愿者写题的地方让自愿者在黑板上任意写下一个三位数（注意：三位数的第一位数字不能和最后一位数字相同，例如：323、555、414）让自愿者颠倒这三位数的三个数字的位置，得到另一个三位数，
7、对两个数进行比较，以其中较大的三位数减去较小的三位数如：821-128=693将所得的数值与其颠倒后的数值相加得到最终数字，如 693+396=1089当志愿者计算完毕后，你举起事先准备后写有 1089 的数字卡。 （这道数学题的结果总是 1089）如果第一次相减得到一个两位数的时候也没有关系，只要在它前面加零即可。如：786-678=99，099+990=10892、生日线形式：所有学员，以20人左右最为适宜类型：用于沟通方面的训练，也可作为其他训练课程中作为相互认识的游戏时间：15-20 分钟材料：无场地：教室/操场目的：让培训师尽快了解本次学员在非语言方面的沟通能力以及他们之间相互了解的
8、情况，目的是学员了解沟通的方法很多，言语仅仅是其中的一种方法，另外一个目的也是通过该游戏增进学员之间相互了解及培训师对学员的期望了解。程序：1、让学员在空地上围成一圈听讲师讲解游戏规则。2、培训是给出规则：每位学员都必须按照自己真实的出生的月份/日期按顺序排列成一个U字，例一月一日出生的在A点，十二月三十一日出生的在B点。全过程中所有学员不能说话。宣布任务完成后培训师会进行检查，如果有人站错位置，受罚的将是后面一位学员。当每位学员都清楚游戏规则，活动开始，大约在一分至一分半中左右就基本排好。这时培训师从 A 点开始，让每位学员报出自己的出生月日以及对本次课程的期望。让受罚的学员做一个小表演作为
9、惩罚。以完成该游戏。有关讨论：你认为在本次游戏中反映出了什么问题？你觉得有什么改进的方法？如果上课之前没有做过相互认识的活动或我的期望的活动，那么也可以介绍一下自己及谈谈对本课程的期望团队活动百足行目的 体验团队策划的成效和合作精神群策群力的功效认识领导的组织能力人数6 人或以上成一组（宜多组以比赛形式同时进行）活动时间30 分钟场地A B空地用具充气的气球用作拾取的物件操作程序1 1每组排成一直线，把充了气的气球放在前后两人胸与背之间2 2于限定的时间内（20 分钟）完成指定路线（有障碍物） ，并拾取预先放置的物件3 3最快完成的一组为之胜出规则1 1行走时，队员不可用手触气球2 2若气球掉
10、在地上或被压破，小组必须回到起点重新开始讨论要点1 1队长的领导力2 2队员的服从3 3沟通的技巧4 4怎样达到一致的行动露四点目的增强团队的合作精神打破隔膜体会策划的重要性人数7 人一组（宜多组以比赛形式进行）活动时间20-30 分钟场地平坦空地用具不需要操作程序1 1导师用粉笔在地上画出一幅 30 尺长的范围2 2小组必须依靠 4 个接触点（例如手、脚等）横越指定范围3 3在指定时间（20 分钟 ）内最先完成的小组胜出规则1 1不得使用任何辅助工具2 2横渡时每一位队员必须与另一位队员保持接触在一起3 3如 5 人一组可容许 3 个接触点讨论要点 1 1团队是怎样开始进行这活动的2 2成功或失败的原因3 3团队的合作精神安全守则注意队员碰撞，跌倒及扭伤的可能性
