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就医绿通服务说明-平安保险.pdf

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资源描述

1、就医绿通服务 说明 一、 服务说明 1、住院协调预约 服务 当客户患病 后 收到医院入院通知单 , 需要提供住院 预约时 , 可 提供上海、北京、广州、深圳、南京、杭州、苏州、成都、天津、 沈阳 等 29 个城市 295 家医疗 机构住院协调安排。 根据客户的具体要求,为客户提供相对应的协调安排 ,并告知协调结果和注意事项。服务结束后,会对客户进行关爱及满意度回访。 服务 时效: 供应商 于 48 小时内告知客户预约情况: 10 个工作日内安排住院 备 注 : 所有时效以客户首次致电 95511-7 开始计算 二、 服务流程 1、 客户致电平安健康客服 95511-7,提出 就医 服务需求 。

2、 2、 平安健康 险 客服核实客户有效性 。 ( 1) 确认是有效被保险人; ( 2) 保单处于有效状态且已过等待期 ; ( 3) 客户有 尚未 使用 服务 次数 3、 核实后 , 平安健康客服将电话转接至 供应商 的客服专线 ,由 供应商 进行服务。 三、 客户需提供 材料 1、 住院预约 : 需要提供 纸质或电子住院单(纸质 或 电子 住院单:客户提交给医院入院登记处有效的住院通知单后,医院所给出的有效回执单(内容包含但不仅限于有客户姓名、有效证件号、医保卡号、入院登记号等) ) 。 备注 : ( 1) 客户 保留入院通知书的照片一并提交。 ( 2) 电子住院单 为医院医生开具的有效电子住

3、院通知书,并且在医 院的系统中明确显示在排队或者等待安排中(建议客户提供照片证据); 四、 服务 医院列表 中国医院列表(包含列表医院的所有分院) 地区 城市 机构名称 机构位置 上海 上海 复旦大学附属中山医院 上海市枫林路 180 号 交通大学附属瑞金医院 上海市瑞金二路 197 号(永嘉路口) 交通大学附属仁济医院 上海市东方路 1630 号 交通大学附属第六人民医院 上海市宜山路 600 号 交通大学附属第九人民医院 上海市制造局路 639 号 交通大学附属第一人民医院 上海市虹口区海宁路 100 号 交通大学附属儿童医院 上海市北京西路 1400 弄 24 号 交通大学附属新华医院

4、上海市杨浦区控江路 1665 号 交通大学附属儿童医学中心 上海浦东新区东方路 1678 号 市中医药大学附属龙华医院 上海市宛平南路 725 号 市中医药大学附属岳阳医院 上海市虹口区甘河路 110 号 市中医药大学附属曙光医院 上海市张衡路 528 号 市中医药大学附属长海医院 上海市杨浦区长海路 168 号 第二军医大学附属长征医院 上海市凤阳路 415 号 复旦大学附属华山医院 上海市乌鲁木齐中路 12 号 复旦大学附属胸科医院 上海市淮海西路 241 号 复旦大学附属眼耳鼻喉医院 上海市徐汇区汾阳路 83 号 复旦大学附属华东医院 上海静安区延安西路 221 号 复旦大学附属肿瘤医院

5、 上海市徐汇区东安路 270 号 复旦大学附属儿科医院 上海市徐汇区医学院路 130 号(枫林路口) 同济大学附属东方医院 上海浦东新区即墨路 150 号 复旦大学附属妇产科医院 上海市大林路 358 号 上海市第一妇婴保健院 上海市长乐路 536 号 中国福利会国际和平妇幼保健院 上海市徐汇区衡山路 910 号 同济大学附属第十人民医院 上海市延长中路 301 号 同济大学附属肺科医院 上海市杨浦区政民路 507 号 北京 北京 中国医学科学院北京市协和医院 东城区东单帅府园 1 号 (东院 ); 卫生部北京医院 北京市东单大华路 1 号 北京中医院 北京市东城区美术馆后街 23 号 北京中

6、日友好医院 北京市朝阳区樱花东路 2 号 北京朝阳医院 北京市朝阳区工人体育场南路 8 号 首都儿科研究所附属儿童医院 北京市朝阳区雅宝路 2 号 北京妇产医院北京市妇幼保健院 北京市朝阳区姚家园路 251 号 中国医学科学院肿瘤医院 北京市朝阳区潘家园南里 17 号 首都医科大学附属北京安贞医院 北京市朝阳区安贞路 2 号 北京大学人民医院 北京市西城区西直门南大街 11 号 北京大学第一医院(北大医院) 北京市西城区西什库大街 8 号 首都医科大学附属北京儿童医院 北京市西城区南礼士路 56 号(西二环复兴门桥向北 200 米路西侧) 中国医学科学院阜外心血管病医院 北京市西城区北礼士路

7、167 号 首都医科大学附属北京安定医院 北京市西城区德胜门外安康胡同 5 号 地区 城市 机构名称 机构位置 北京 北京 北京积水潭医院 /北京大学第四临床医学院 北京市西城区新街口东街 31 号 北京大学第三医院 北京市海淀区花园北路 49 号 中国中医研究院西苑医院 北京市海淀区西苑操场 1 号 (颐和园东侧 ) 北京大学第六医院北京大学精神卫生研究所 北京市海淀区海淀花园北路 51 号 北京肿瘤医院北京大学临床肿瘤学院 北京市海淀区阜成路 52 号 首都医科大学附属北京口腔医院 北京市东城区天坛西里 4 号 首都医科大学附属北京天坛医院 北京市东城区天坛西里 6 号 首都医科大学宣武医

8、院 北京市西城区长椿街 45 号 首都医科大学附属北京友谊医院 北京市西城区永安路 95 号 北京回龙观医院 北京昌平回龙观 中国人民解放军总医院( 301 医院) 北京市海淀区复兴路 28 号 中国人民解放军总医院 302 医院 北京市丰台区西四环中路 100 号 中国人民解放军第 306 医院 北京市朝阳区德外安翔北路 9 号 武警总医院 北京市海淀区永定路 69 号 辽宁 沈阳 沈阳军区总医院 沈阳市沈河区文化路 83 号 中国医科大学附属盛京医院 沈阳市和平区三好街 36 号 中国医科大学附属第一医院 沈阳和平区南京街 155 号 辽宁省人民医院 沈阳市沈河区文艺路 33 号 辽宁省中

9、医院 中国辽宁省沈阳市皇姑区崇山东路 72 号 中国医科大学附属第四医院 沈阳市于洪区崇山东路 4 号 (崇山院区 ) 辽宁省肿瘤医院 沈阳市大东区小河沿路 44 号 中国医大口腔医院 沈阳市和平区南京北街 117 号 沈阳市第四人民医院 沈阳市皇姑区黄河南大街 20 号 沈阳市第五人民医院 沈阳市铁西区兴顺街 188 号 辽宁省中医药研究院 沈阳市皇姑区黄河北大街 60 号 大连 大连医科大学附属第一医院 大连市中山路 222 号 大连医科大学附属第二医院 大连市沙河口区中山路 467 号 大连市中心医院 大连市沙河口区西南路 826 号 大连市第三人民医院 大连市甘井子区千山路 40 号

10、大连市第五人民医院 大连市沙河口区黄河路 890 号 大连市友谊医院(大连市红十字医院) 大连市中山区三八广场 8 号 大连市第二人民医院 大连市西岗区宏济街 29 号 大连中医院 大连市中山区解放路 321 号 地区 城市 机构名称 机构位置 黑龙江 哈尔滨 哈尔滨医科大学附属第一医院 哈尔滨市南岗区大直街 199 号 黑龙江中医药大学附属第一医院 哈尔滨市动力区和平路 26 号 哈尔滨医科大学附属肿瘤医院 黑龙江省哈尔滨市南岗区哈平路 150 号 哈尔滨市第四医院 哈尔滨市道外区靖宇街 119 号 黑龙江省医院 哈尔滨市香坊区中山路 82 号 黑龙江中医药大学附属第二医院 哈尔滨市南岗区果

11、戈里大街 411 号 黑龙江省农垦总医院 哈尔滨市南岗区哈双路 235 号 哈尔滨市第五医院 哈尔滨市动力区健康路 51 号 吉林 长春 吉林大学第一医院 长春市新民大街 71 号 吉林大学中日联谊医院 长春市仙台大街 126 号 吉林大学第二医院 长春市自强街 218 号 吉林省人民医院 长春市朝阳区工农大路 1183 号 长春市中心医院 长春市人民大街 1810 号 吉林省肿瘤医院 长春市朝阳区湖光路 1018 号 中国人民解放军第二 0 八医院 长春市绿园区西安大路 4799 号 吉林大学口腔医院 长春市朝阳区清华路 1500 号 吉林大学第四医院 (第一汽车制造厂总医院 ) 长春市东风

12、大街 2643 号 吉林省中西医结合医院 长春市朝阳区工农大路 1745 号 吉林 吉林市中心医院 吉林市南京街 4 号 北华大学附属医院 吉林市解放中路 12 号 吉林中西医结合医院(吉林市第三人民医院) 吉林市船营区长春路 9 号 解放军 222 医院 吉林市船营区越山路 340 号 吉林医药学院附属医院(原解放军第四六五医院) 吉林市华山路 81 号 吉林市第二中心医院 (原吉林铁路中心医院 ) 吉林市昌邑区中兴街 36 号 吉林医药学院附属医院(原解放军第四六五医院) 吉林市华山路 81 号 天津 天津 天津总医院(天津医科大学总医院) 天津市和平区鞍山道 154 号 天津肿瘤医院 天

13、津市河西区体院北环湖西路 天津医科大学口腔医院 天津市和平区气象台路 12 号 天津市天和医院 天津市和平区睦南道 122 号 地区 城市 机构名称 机构位置 天津 天津 天津第二附属医院 天津市河西区平江道 23 号 天津第四医院 天津市河西区小海地微山路 4 号 天津中医药大学第一附属医院 天津市南开区鞍山西道 314 号 天津中医二附属医院 天津市河北区真理道 816 号 天津环湖医院 天津市河西区气象台路 122 号 天津医院 天津市河西区解放南路 406 号 天津市解放军 464 医院 天津市红旗南路 600 号 山东 青岛 青医附院(青岛大学附属医院) 青岛市江苏路 16 号 青岛

14、市市立医院 青岛市胶州路 1 号 青岛市中心医院(青岛纺织医院) 青岛市四流南路 127 号 401 医院(青岛 401 医院,解放军 401 医院) 山东青岛闽江路 22 号 青岛市第八人民医院 青岛市李沧区峰山路 84 号 山东青岛中西医结合医院(青岛市第五人民医院) 青岛市市南区嘉祥路 3 号 青岛市肿瘤医院 青岛市四方区开平路 22 号 济南 山东省立医院 济南市经五纬七路 324 号 齐鲁医院 济南市文化西路 107 号 山东中医药大学附属医院 山东省济南市文化西路 42 号 山东省千佛山医院 济南市经十路 16766 号 济南军区总医院 山东省济南市天桥区师范路 25 号 山东中医

15、药大学第二附属医院 山东省济南市经八路 1 号(省委向东 600 米左右) 山西 太原 山西医科大学第一临床医学院 太原市解放南路 85 号 山西人民医院 山西省太原市双塔寺东街 26 号 山西医科大学第二医院(山西医科大学第二临床医学院) 山西省太原市五一路 382 号 山西省肿瘤医院、山西省肿瘤研究所、山西省第三人民医院 太原市杏花岭区职工新村 3 号 山西省中医药研究院、山西省中医院 太原市并州西街 46 号 山西省第二人民医院(山西省职业病医院) 太原市寇庄西路 9 号 山西中医学院附属医院(第二中医院) 山西省太原市万柏林晋祠路一段 75 号 山西省中西医结合医院 山西省太原市杏花岭

16、区府东街 27 号 地区 城市 机构名称 机构位置 江苏 苏州 苏州大学附属第一医院 苏州市十梓街 188 号 苏大附二院又名核工业总医院、中法友好医院 苏州市三香路 1055 号 苏州市立医院 苏州白塔西路 16 号 苏州市立医院 苏州市道前街 26 号 苏州中医院 沧浪新城吴中西路 889 号 苏州市立医院 苏州白塔西路 16 号 苏州市立医院北区 江苏省苏州市广济路 242 号 无锡 无锡市人民医院 无锡市清扬路 299 号 无锡市第四人民医院 江苏省无锡市惠河路 200 号 无锡市第三人民医院 无锡市兴源北路 585 号 无锡市第二人民医院 江苏省无锡市中山路 68 号 无锡市中医医院

17、 无锡市后西溪 33 号 浙江 杭州 浙二医院 浙江杭州市解放路 88 号 浙一医院 浙江省杭州市庆春路 79 号 浙江省中医院 杭州市邮电路 54 号 浙江省人民医院 浙江省杭州市上塘路 158 号 杭州市中医院 杭州市体育场路 453 号 杭州红会医院 杭州市环城东路 208 号 浙江省妇保医院 浙江省杭州市学士路 1 号 杭州市第一人民医院 杭州市浣纱路 261 号 杭州市第四人民医院 浙江省杭州市中山南路严官巷 34 号 杭州市第二人民医院 杭州市拱宸桥温州路 126 号 浙江大学医学院附属口腔医院 中国杭州延安路 395 号 杭州市第二人民医院 杭州市拱宸桥温州路 126 号 江西

18、南昌 江西省第一附属医院 南昌市东湖区永外正街 17 号 江西省人民医院 南昌市阳明路 392 号 南昌大学第二附属医院 江西省南昌市民德路 1 号 南昌大学四附院 江西省南昌市广场南路 133 号 南昌市第一医院 江西省南昌市象山北路 128 号 江西中医院 南昌市八一大道 445 号 江西省妇幼保健院 南昌市八一大道 318 号 南昌市第二中西医结合医院 南昌市东湖区子固路 106 号 江西中西医结合医院 南昌市南京西路 277 号金阳光大夏 A 座 502室 陕西 西安 西京医院 陕西省西安市长乐西路 15 号 西安交大附属二院 西安市西五路 157 号 西安交通大学医学院第一附属医院

19、陕西省西安市雁塔西路 277 号(原健康路 1号) 陕西省人民医院 西安市友谊西路 256 号 西安市第一医院 西安市南大街粉巷 30 号 陕西省中医院 西安市西华门 20 号 西安市东郊第一职工医院 西安市东郊万寿路 23 号 地区 城市 机构名称 机构位置 甘肃 兰州 甘肃省人民医院 兰州市东岗西路 204 号 兰州大学第一医院 兰州市城关区东岗西路 1 号 兰州大学第二医院 甘肃省兰州市城关区萃英门 82 号 甘肃中医学院附属医院 兰州市嘉峪关西路 732 号 兰州市第一人民医院 兰州市七里河区吴家园 1 号 甘肃省中医院 兰州市七里河区安西路 518 号 河南 郑州 河南省人民医院 河

20、南省郑州市纬五路七号 郑州大学第一附属医院 郑州市建设东路 1 号 河南中医学院第一附属医院 河南省郑州市人民路 19 号 郑州人民医院 郑州市金水区黄河路 33 号 郑州大学第二附属医院 郑州市经八路 2 号 河南省肿瘤医院 河南省郑州市东明路 127 号 河南中医学院第三附属医院 郑州市东明路 63 号 郑州第一人民医院 河南省郑州市东大街 56 号 郑州市第七人民医院 郑州市汝河路 12 号 河南省第三人民医院 郑州市伏牛路 198 号 河北 石家庄 河北医科大学第二医院 河北省石家庄市和平西路 215 号 河北省人民医院 河北省石家庄市和平西路 348 号 河北医科大学第一医院 河北省

21、石家庄市东岗路 89 号 石家庄市第一医院 石家庄市长安区范西路 36 号 河北医科大学第四医院 河北省石家庄市健康路 12 号 河北医科大学第三医院 石家庄市自强路 139 号 河北省中医院 石家庄市中山东路 389 号 石家庄市第三医院 石家庄市体育南大街 15 号 石家庄市中医院 石家庄市中山西路 233 号 广东 广州 广东省人民医院 广州市中山二路 106 号 中山一院 广东省广州市中山二路 58 号 广州市第一人民医院 广州市盘福路 1 号 ) 中山二院 本院 :广州市沿江西路 107 号 ;南院 :广州市海珠区东晓南路盈丰街 33 号 广州医学院第二附属医院 广州市海珠区昌岗东路

22、 250 号 广州军区总医院 广东省广州市流花路 111 号 广东省第二人民医院 广州市海珠区石榴岗路 1 号 南医三院 广州中山大道西 183 号 广州空军医院 广州市天河区东风东路 801 号 广东省中医院 广州市大德路 111 号 广州南方医院 广州市广州大道北路 1838 号 广州中医药大学第一附属医院 中国广州白云机场路 16 号大院 中山三院 广州市天河区天河路 600 号 广医一院 广州市沿江路 151 号 武警广东总队医院 广州市天河区燕岭路 268 号 地区 城市 机构名称 机构位置 湖北 武汉 武汉协和 湖北省武汉市解放大道 1277 号 武汉同济医院 湖北省武汉市解放大道

23、 1095 号 武汉大学人民医院 湖北省武昌紫阳路 99 号 武汉市第一医院 湖北省武汉市中山大道 215 号 武汉大学中南医院 武汉市武昌东湖路 169 号 湖北省中医院 湖北省武汉市武昌区胭脂路花园山 4 号 武汉市中心医院 武汉市江岸区胜利街 26 号 中国人民解放军广州军区武汉总医院 湖北省武汉市武珞路 627 号 武汉市第三医院 武汉市武昌区彭刘杨路 241 号 武汉市中医医院 武汉市汉口江岸区黎黄陂路 49 号 武汉科技大学附属天佑医院 武汉市武昌丁字桥涂家岭 9 号 湖南 长沙 湘雅医院 中国湖南长沙市湘雅路 87 号 中南大学湘雅二医院 长沙市人民中路 86 号 湘雅三医院 长

24、沙市河西桐梓坡路 138 号 湖南省人民医院 湖南省长沙市解放西路 61 号 湖南中医药大学第一附属医院 湖南长沙韶山中路 95 号 长沙市中心医院 长沙市韶山南路 161 号 湖南省肿瘤医院 长沙市桐梓坡路 283 号 湖南省第二人民医院 长沙市芙蓉中路三段 427 号 湖南省中医药研究院附属医院 长沙市麓山路 58 号 长沙市妇幼保健院 长沙市城南东路 416 号 四川 成都 华西医院 外南国学巷 37 号 四川省人民医院 四川省成都市一环路西二段 32 号 四川省中医医院 /成都中医药大学附属医院 四川省成都市金牛区十二桥路 39 号 成都军区总医院 成都市蓉都大道天回路 270 号 成

25、都市第三人民医院 成都市青龙街 82 号 成都市第一人民医院 成都市高新南区繁雄大道万象北路 18 号 四川省肿瘤医院 成都市人民南路四段 55 号 成都市第二人民医院 成都市庆云南街 10 号 解放军第 452 医院 成都市锦江区九眼桥工农院街 1 号 成都医学院第一附属医院 成都市新都区宝光大道中段 278 号 成都市中医院 成都市锦江区红星中路一段 44 号 四川省第五人民医院 成都市商业街 66 号 重庆 重庆西南医院 重庆市沙坪坝区高滩岩正街 30 号 重庆市第二人民医院 重庆永川市萱花路 439 号 重庆医科大学附属第一医院 重庆袁家岗友谊路 1 号 重庆医科大学附属第二医院 中国

26、重庆市临江路 74 号 重庆医科大学附属儿童医院 重庆市渝中区中山二路 136 号 重庆市第三人民医院 重庆渝中区枇巴山正街 104 号 重庆武警总队医院 重庆市南岸区弹子石卫国路 90 号 重庆市第五人民医院 重庆市南岸区仁济路 24 号 重庆市中医院 重庆市江北区盘溪支路 6 号 重庆市第八人民医院 重庆市渝中区人民路 191 号 地区 城市 机构名称 机构位置 安徽 合肥 安徽省立医院 安徽省合肥市庐江路 17 号 安徽医科大学第一附属医院 安徽省合肥市绩溪路 218 号 安徽中医学院第一附属医院 安徽省合肥市梅山路 117 号 合肥市第一人民医院 安徽省合肥市淮河路 390 号 合肥市

27、第三人民医院 合肥市望江路 204 号 安徽省中医药临床研究中心附属医院 合肥市铜陵北路 346 号 安徽医科大学第四附属医院 安徽省合肥市屯溪路 372 号 安徽省肿瘤医院 (安徽省立医院附院) 合肥市环湖东路 107 号 合肥市友好医院 合肥市美菱大道 693 号 广西 南宁 广西中医学院附属瑞康医院 广西南宁市华东路 10 号 广西医科大学第一附属医院 广西南宁市双拥路 6 号 广西区人民医院 广西南宁市桃源路 6 号 南宁市第一人民医院 南宁市七星路 89 号 南宁市第五人民医院 南宁市邕武路 7 号 南宁市第九人民医院 南宁市宾阳县黎塘永安西路 233 号 南宁市第二人民医院 广西南

28、宁市淡村路 13 号 广西区妇幼保健院 广西南宁市新阳路 225 号 广西医科大肿瘤医院 南宁市河堤路 71 号 云南 昆明 云大医院 云南省昆明市西昌路 295 号 昆华医院 云南昆明市金碧路 157 号 昆医附二院 云南省昆明市西山区麻园 1 号 昆明市第一人民医院 云南省昆明市青年路 504 号 昆明延安医院 昆明市人民东路 245 号 云南省中医医院 昆明市光华街 120 号 成都军区昆明总医院 昆明市大观路 212 号 昆明市中医院 昆明市东风东路 27 号 江苏 南京 江苏省人民医院 南京市广州路 300 号 南京军区总医院 江苏省南京市中山东路 305 号 南京市第一医院 南京市

29、长乐路 68 号 南京中医院 江苏省南京市金陵路 1 号 江苏省中西医结合医院 江苏省南京市迈皋桥十字街 100 号 长征医院南京分院 江苏省南京市下关区建宁路 200 号 江苏省中医院 南京市建邺区汉中路 155 号 南京鼓楼医院 南京市中山路 321 号 东南大学附属中大医院 江苏省南京市湖南路丁家桥 87 号 南京市第二医院 江苏省南京市鼓楼区钟阜路 1 号 解放军 81 医院 南京杨公井 34 标 34 号 广东 深圳 深圳市人民医院 深圳市东门北路 1017 号 深圳北大医院 广东省深圳市福田莲花路 1120 号 深圳市第二人民医院 深圳市福田区笋岗西路 3002 号 南山医院 深圳市南山区桃园路 89 号 福田医院 深圳市深南中路 3025 号

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