1、2.1 岗位管理 1、员工的岗位职责被清晰定义 员工基本认可，右偏且分布平缓，意见很不集中2、员工岗位设计经常更新并拥有一个最新的工作说明书 员工基本认可，左偏且分布平缓，意见不集中3、岗位的工作说明书涵盖了员工所做的各项职责 员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中4、岗位实际职责更多的是因人而定，而不是依据岗位说明书来制定 员工不认可，右偏且分布平缓，意见不太集中2.2 内部晋升1、绝大多数管理岗位有接班人计划 员工基本认可，左偏且分布尖锐，意见很集中2、员工在公司具有清晰的内部晋升通道 员工大多非常认可，右偏且分布尖锐，意见集中3、员工在公司几乎没有发展前途 员工不认可，右偏且分布较
2、平缓，意见不太集中4、直接主管非常熟悉下属的职业发展通道 员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中5、每名员工晋升的潜在岗位不少于一个 员工很认可，左偏且分布尖锐，意见很集中6、公司员工的晋升阶梯是多样化的而非单一的 员工基本认可，左偏且分布平缓，意见不集中7、绝大多数管理人员有正式的职业发展规划 员工不怎么认可，右偏且分布较平缓，意见不太集中8、关键岗位出现空缺时，公司主要从内部进行填补而非外部招聘 员工很认可，左偏且分布平缓，意见不集中2.3 招聘管理1、公司制定了包括招聘、开发和接班人选拔在内的非常规范的人力资源计划员工基本认可，左偏且分布平缓，意见不集中2、招聘中使用了包括宣传、挑
3、选、录用和评估在内的正式招聘程序 员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中3、招聘中使用了包括笔试、心理测评和结构化面试在内的标准化测试方法 员工很认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中4、甄选标准主要关注应聘者对组织文化的认同而非经验和专业技术 员工很不认可，右偏且分布尖锐，意见集中5、所有岗位的招聘都是严格按照岗位说明书中的岗位资格要求进行的 员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中6、招聘的员工都分派到了工作中急需的岗位 员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中2.4 培训管理1、公司给员工提供了非常多的培训项目 员工基本认可，左偏且分布非常尖锐，意见非常集中2、员工对公司安排
4、的各类培训都非常满意员工基本认可，左偏且分布很尖锐，意见很集中3、为提高员工在组织内晋升的可能性，公司会给员工提供特定的培训项目员工很认可，左偏且分布尖较平缓，意见不太集中4、公司的各类培训的制定是按照员工的培训需求出发的员工基本认可，右偏且分布尖较平缓，意见不太集中5、公司为管理人员提供除岗位技能以外的广泛的培训项目员工基本认可，右偏且分布较平缓，意见不太集中6、培训项目主要关注长期目标而非短期目标员工很认可，左偏且分布较尖锐，意见较集中7、管理人员经常参加跨职能培训或工作轮换员工不怎么认可，左偏且分布较尖锐，意见较集中8、公司组织的各类培训确实起到了良好的培训效果员工基本认可，右偏且分布较
5、平缓，意见不太集中2.5 绩效管理1、公司用高度量化的指标衡量员工的绩效员工基本认可，左偏且分布很尖锐，意见很集中2、在日常工作中主管会对员工绩效目标的实现提供帮助支持员工很认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中3、公司对绝大部分员工进行正式的绩效考评员工很认可，左偏且分布很尖锐，意见很集中4、上级会依据客观事实对下属业绩进行考评员工很认可，左偏且分布很尖锐，意见很集中5、绩效考评的程序非常规范员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中6、公司的绩效考评非常注重将员工行为引导向符合公司战略的方向员工不怎么认可，右偏且分布较平缓，意见不太集中7、绩效考评重视过程而非结果员工基本认可，左偏且分布很
6、尖锐，意见很集中8、绩效考评的重点是鼓励员工发展而非员工奖惩员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中9、绩效考评使用长期而非短期的衡量标准员工很认可，左偏且分布不怎么尖锐，意见不怎么集中10、绩效考评结果对员工的薪酬、培训机会和晋升等的影响很大员工基本认可，左偏且分布平缓，意见不集中11、公司对管理人员的考核更侧重于个人而非团队员工基本认可，右偏且分布较平缓，意见不太集中12、员工高度参与绩效标准的设置员工不怎么认可，右偏且分布不太尖锐，意见不太集中13、员工能够清楚的知道自己的绩效目标与绩效结果员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中14、管理人员的晋升标准更侧重于绩效和能力而非资历
7、员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中15、公司提供多种渠道反馈员工的业绩(如绩效面谈、述职报告会等) 员工不怎么认可，右偏且分布平缓，意见不集中2.6 薪酬设计1、员工奖金是依据组织业绩而定的员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中2、员工对薪酬水平很满意员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中3、员工的奖金分配程序是公正、公平的员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中4、员工个人奖金的分配主要与个人业绩和能力挂钩员工基本认可，左偏且分布不太尖锐，意见不太集中5、员工对奖金比较满意员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中6、所有员工的奖金都与工作绩效挂钩员工不怎么认可，
8、右偏且分布较平缓，意见不太集中7、公司为员工提供灵活的薪酬组合而非标准的薪酬组合员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中8、高层管理人员的奖金与公司利润等财务指标挂钩员工不怎么认可，右偏且分布较平缓，意见不太集中9、管理人员的奖金与团队绩效挂钩员工不认可，右偏且分布较尖锐，意见较集中10、同一岗位的高绩效员工和低绩效员工在奖金上的差别很大员工不认可，右偏且分布较平缓，意见不太集中11、公司强调报酬的内部公平员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中2.7 员工参与管理1、员工被授权参与许多决策员工基本认可，左偏且分布平缓，意见不太集中2、员工经常被上级要求参与到决策进程中员工基本认可，左
9、偏且分布较平缓，意见不太集中3、员工经常有机会对正在进行的事宜提供改进建议员工不认可，右偏且分布较尖锐，意见较集中4、上司与员工之间保持着开放式的沟通关系员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中5、公司有正式的员工参与计划员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中6、公司在经营管理决策上的分权程度很高员工不太认可，右偏且分布尖锐，意见集中7、上级主管经常邀请员工参与生产运营决策员工不太认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中8、公司能够有效地接纳和反馈员工的意见员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中9、公司普遍使用团队的方式解决问题员工基本认可，左偏且分布较平缓，意见不太集中10、绝大
10、部分员工可以参与到自我管理团队、跨部门团队、项目团队工作中员工基本认可，左偏且分布较尖锐，意见集中11、员工可以完全自主安排自己的工作员工不太认可，右偏且分布较尖锐，意见集中12、员工可以充分得到完成工作任务应该赋予的人、财、物等资源员工基本认可，左偏且分布尖锐，意见不太集中人事部门的战略地位1、人事部经常参加公司战略规划与讨论的会议员工基本认可2、人事部在相关人力资源管理决策中经常扮演重要角色员工很认可3、人事部部门主管大部分时间花费在与公司领导人的沟通上员工不认可4、人事部部门员工从事的多数工作是行政事务性的员工很不认可5、人事部部门主管被授权参与许多决策员工基本认可6、人事部部门主管经常
11、被他们的上级要求参与到决策的进程中员工很认可7、人事部部门主管经常有机会对正在进行的事宜提供改进建议员工基本认可8、人事部部门主管与总经理之间保持着开放式的沟通关系员工很认可9、人事部部门主管往往按自己预期规划的事项主动地进行工作，而不是被动接受动服从上级命令员工基本认可4.1 您所拥有的技术 1、可以为公司创造价值员工很认可2、使公司提供的服务具有最佳水平员工很认可4.2 您所拥有的技术1、在市场上不易获取员工很不认可2、非常难以被替代员工不认可3、在同行业中被认为是最高水平的员工不怎么认可4、须经过长期的工作经验积累而成的员工基本认可5、对公司而言具有较强的专用性（离开企业很难发挥您的特长
12、）员工不认可6、他人难以模仿或复制员工基本认可7、是为公司特定需求定制培养的员工不怎么认可5.1 任务绩效1、我经常计划与安排自己所负责的工作进度员工很认可 2、我的工作质量保持了较高水平员工很认可3、我总是在规定的时间内完成上级下达的工作任务员工很认可4、我的工作效率总体来说较高员工很认可5、整体而言，我可以做好单位所要求的任务员工很认可5.2 周边绩效1、我经常期望被安排或指派一个挑战性工作员工很认可2、我经常主动挺身解决工作问题员工很认可3、我主动负担额外的工作，来帮助别人或争取团体绩效员工很认可4、我在单位内经常跟其他同事保持合作员工很认可5、当同事遇到问题时，我会给予支持与鼓励员工很认可6、整体而言，我会替公司设想和主动帮助同事员工很认可6.1 财务绩效 1、利润增长率增长很快2、销售增长率增长很快3、市场占有率的变化趋势增长很快4、员工生产率增长率增长很快5、成本降低率增长很快6.2 非财务绩效1、在本组织中，投资回报率/利润率比去年高增长较慢2、在本组织中，所占的市场份额比去年大增长较快3、在本组织中，客户满意率比去年高增长较快4、在本组织中，管理成本比去年低增长很快5、在本组织中，每个员工的平均生产力比去年高增长很快6、在本组织中，得以贯彻实施的员工建议比去年多增长较快7、在本组织中，希望调离的员工比较多增长慢8、在本组织中，企业内部对于公司业绩相当满意增长很快
