1、操作技能阶段考试三案例一下面是一段心理咨询师与求助者的访谈片断，请据此回答问题。心理咨询师：你遇到什么困扰了，愿意跟我谈谈吗?你不必有什么顾虑，我们今天的谈话你的经理是不会知道的! 求助者：最近三个星期我的心情一直很不好，感觉很压抑，不愿与同事交往，上班时对来看楼的顾客也不如以前热情了,不想吃饭，晚上躺下后总是胡思乱想睡不着，现在真是难受死了。心理咨询师：看得出来现在你的情绪很低落。发生什么事情了吗? 求助者：(沉默)，最近我们售楼处来了两位新同事，每当面对新同事的时候我总感觉特别自卑。心理咨询师：你说自己感觉很自卑，你能举例告诉我什么事情让你自卑吗? 求助者：(一愣)我出生在外地的一个小县城
2、，而我的新同事是北京本地人，我很羡慕他们，同时我也感到很自卑。心理咨询师：还有呢? 求助者：我已经 20 岁了，还没有男朋友，而她们不仅每天有人送鲜花，而且我的男同事们也经常给她俩献殷勤。每当看到这些，表面上我都装得满不在乎的样子，但我特自卑。 心理咨询师：还有哪些让你自卑的? 求助者：(想了想，摇摇头)好像就这些。心理咨询师：噢，你说新同事是北京人面自己是外地人，新同事有人送花、献殷勤而臼已还没有男朋友，因此你感到很自卑，心情低落、压抑，自己的生活、饮食和睡眠都受到了影响，是这样吗? 求助者：嗯。我总觉得很不公下，为什么他们出身那么好，而我，什么都没有 心理咨询师：其实我家也是农村的，刚工作
3、的时候也很自卑，总觉得不会有女孩子看上自己。 1. 单选：心理咨询师在咨询中使用的提问方式有( )。选 项：A.间接询问 B.开放提问 C.直接逼问 D.封闭提问正确答案：B2. 多选：心理咨询师在咨询中使用的技术包括( )。选 项：A.参与性概述 B.面质 C.鼓励和重复 D.解释正确答案：AC3. 多选：心理咨询师住咨询中没有使用的技术是( )。选 项：A.自我开放 B.指导 C.面质 D.具体化正确答案：BC4. 多选：心理咨询师在咨询中表达出的态度有( )。选 项：A.完全接纳 B.一视同仁 C.通情达理 D.积极关注正确答案：ABC5. 单选：求助者的沉默最不可能是( )。选 项：A
4、.思考型 B.反抗型 C.内向型 D.怀疑型正确答案：B6. 单选：心理咨询师不可接受的求助动机是( )。选 项：A.请心理咨询师协助自己成长 B.请心理咨询师能给予她指导 C.请心理咨询师帮助判断病情 D.请心理咨询师替她选择男友正确答案：D7. 多选：求助者沉默之前心理咨询师使用的技术是( )。选 项：A.情感反应 B.开放询问 C.情感反射 D.情感表达正确答案：AB8. 多选：如果要和求助者讨论咨询目标，应该遵循( )。选 项：A.具体且可行 B.积极可评估 C.心理学性质 D.多层次统一正确答案：ABCD9. 单选：对该求助者的心理咨询应按( )进行。选 项：A.咨询师的要求 B.共
5、同商讨的目标 C.求助者的要求 D.上级咨询师指示正确答案：B案例二 一般资料：女，50 岁，高级职员，身高 1.52m，体重 78kg。 主诉：两年前，体检发现心脏有毛病，除药物治疗外，大夫医嘱瘦身及改善饮食结构：少吃咸的及油腻食物。我照办了，四个月曾减肥 10kg，但好景不长，因调换工作而使原减肥计划“泡汤”了，因为新公司有免费午餐，既丰盛又不花钱，这样不到 2 个月，我又长了十几斤。于是，经朋友介绍找到健身俱乐部的心理咨询师。心理咨询师：您感到有什么不好吗? 求助者：我换工作后胃口特别好，您看这两个多月我都快不成形了。心理咨询师：当然，形体美对您很重要，但 求助者：(抢话)我知道，胖得这
6、么快准会影响健康，我两年前就发现心脏有问题。心理咨询师：知道是一同事，能否坚持瘦身是另外一回事，我希望这次您能坚持下去。 经双方商定，使用阳性强化法。 1. 单选：心理咨询师首先应( )。选 项：A.设定咨询目标 B.制定咨询方案 C.矫正歪曲认知 D.评估咨询效果正确答案：B2. 多选：阳性强化法的咨询目标应是( )。选 项：A.广泛的 B.具体的 C.可测的 D.客观的正确答案：BCD3. 单选：阳性强化法属于( )。选 项：A.精神分析 B.格式塔 C.行为主义 D.人本主义正确答案：C4. 多选：从阳性强化法看，下述说法正确的是( )。选 项：A.一个后天习得的行为如得以持续，一定被其
7、结果所强化 B.如拟建立或保持某种行为，必须对其施以奖励 C.如要消除某种行为，就得设法给予惩罚 D.上述奖惩法适用于有行为障碍的求助者正确答案：AB5. 多选 6求助者关键问题是( )。选 项：A.怕发胖影响夫妻关系 B.怕发胖影响职业生涯 C.怕发胖影响健康 D.怕发胖影响形象正确答案：CD6. 单选：阳性强化法的治疗环节不包括( )。选 项：A.明确靶目标 B.监控靶行为 C.适度模仿 D.及时强化正确答案：C7. 多选：阳性强化法应( )。选 项：A.及时奖励正常行为 B.合理安排强化程序 C.漠视、淡化异常行为 D.重视负强化作用正确答案：ABC8. 多选：行为疗法包括( )。选 项
8、：A.系统脱敏法 B.自由联想 C.自信心训练 D.厌恶疗法正确答案：ACD9. 单选：阳性强化法的原理是( )。选 项：A.经典条件反射 B.操作条件反射 C.交互抑制作用 D.社会学习理论正确答案：B10. 多选：心理咨询师使用的提问方式不包括( )。选 项：A.开放式提问 B.封闭式提问 C.直接提问 D.修饰性反问正确答案：BCD案例三 一般资料：女性，30 岁，大学毕业，工厂技术员。 主要问题：婚姻冲突，丈夫外遇，想离婚又怕影响孩子，对丈夫充满怨恨，情绪低落一个月。心理咨询师在了解了求助者的基本背景情况后，决定对其采用合理情绪疗法，下面是咨询过程中的片断。心理咨询师：你觉得是什么原因
9、使你一直处于目前这种情绪状态中? 求助者：那还用说吗?我们俩经常吵架，他一点儿也不关心我还有比这更糟糕的事吗？心理咨询师：这些都是你生活中发生的一些事，但它们可能并不是你情绪低落的直接原因。 求助者：那是什么原因呢? 心理咨询师：是你对这些事的一些看法。人们对事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是你头脑中的一些不合理的想法造成的，那么你或许就能控制你的情绪。求助者：(沉默)怎么会是这样呢? 心理咨询师：你知道塞翁失马的故事吧，塞翁总是能在遇到灾难时保持乐观，为什么呢? 求助者：他与别人想的不一样。他的马丢了，别
10、人劝慰他，他说可能会是好事，所以并不难受。心理咨询师：那你觉得有些情绪是不是因为有些想法决定的呢? 求助者：的确是这样。看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。心理咨询师：就你的问题来说，别人也可能遇到。夫妻吵架，感情不和，这在夫妻间是常见的事，但并不是每一个人都像你现在这个样子，为什么会这样呢? 求助者：难道是我与他们想的不一样?可我还不知道我的想法里有哪些不合理的地方。我对他很好，给他做饭，洗衣服，使他高兴，总之我尽到了一个做妻子的责任和义务。可是他呢?他从来不耐烦，从来不爱我，从来没个笑脸，嫁给他算是我瞎了眼了! 心理咨询师：你是说你丈夫必须像你爱他一样爱你，是吗? 求助者：对，他
11、必须，也应该这样做。心理咨询师：你有什么理由要求他必须这样做呢? 求助者：因为他是我丈夫，就应该爱我。 1. 多选：求助者主要心理问题包括( )。选 项：A.情绪低落 B.内心矛盾 C.行为冲动 D.观念偏执正确答案：AB2. 单选：按照埃利斯 ABC 理论，求助者心理问题的直接原因不包括( )选 项：A.歪曲的认知 B.不合理信念 C.挫折和遭遇 D.评价性观念正确答案：C3. 多选：按照埃利斯 ABC 理论，求助者的 A 包括( )。选 项：A.丈夫有了外遇 B.丈夫不爱自己 C.夫妻经常吵架 D.自己很爱丈夫正确答案：AC4. 单选：求助者的沉默最不可能是( )。选 项：A.情绪型 B.
12、怀疑型 C.思考型 D.内向型正确答案：D5. 单选：求助者沉默之前心理咨询师使用的技术是( )。选 项：A.释义 B.引导 C.解释 D.指导正确答案：C6. 多选：心理咨询师讲述塞翁失马的故事是为了( )。选 项：A.对求助者心理教育 B.让求助者乐观一些 C.使求助者接受 ABC 理论 D.暗示求助者太悲观正确答案：AC7. 单选：这段咨询最大可能是发生在( )。选 项：A.诊断阶段 B.领悟阶段 C.修通阶段 D.巩固阶段正确答案：A8. 多选：“心理咨询师：就你的问题来说，别人也可能遇到但并不是每一个人都像你现在这个样子，为什么会这样呢?”这段话使用了( )。选 项：A.具体技术 B
13、.面质技术 C.内容反应 D.内容表达正确答案：BD9. 多选：心理咨询师说完上题那段话以后，求助者讲了很多话，属于( )选 项：A.宣泄型 B.表现型 C.表白型 D.外向型正确答案：AC10. 单选：求助者多话说明( )。选 项：A.出现了阻抗 B.出现了移惰 C.出现了改变 D.出现了投射正确答案：A11. 单选：在这段咨询的最后几句话中，心理咨询师主要是在帮助求助者( )选 项：A.改变不合理信念 B.寻找不合理信念 C.对抗不合理信念 D.建立合理的信念正确答案：B12. 单选：在这段咨询的最后几句话中，心理咨询师运用了( )。选 项：A.苏格拉底辩论技术 B.人际交往“黄金规则”
14、C.合理情绪想象技术 D.认知行为矫正技术正确答案：B13. 多选：这次咨询结束后给求助者布置的 RSA 分析报告包括( )。选 项：A.事件 B.结果 C.信念 D.辩论正确答案：ABCD14. 多选：按照埃利斯 ABC 理论，求助者的 C 包括( )。选 项：A.情绪低落 B.抱怨丈夫 C.要求离婚 D.丈夫外遇正确答案：AB15. 多选：对于这样的多话现象，应该( )。选 项：A.耐心倾听 B.适时打断 C.充分共情 D.帮助分析正确答案：ACD16. 多选：求助者不合理信念的特征是( )。选 项：A.绝对要求 B.过分概括 C.主观推断 D.糟糕至极正确答案：ABD案例四：马某因偷超市
15、的东西被抓后，被送交学校处理。下面是辅导老师的咨询过程：辅导老师：你去超市偷了人家的东西了？学生：嗯 辅导老师：你偷了什么了？学生：笔记本还有圆珠笔。辅导老师：拿了多少啊？学生：拿了 6 本笔记本，一盒圆珠笔。辅导老师：拿日记本跟笔做什么？学生：拿给同学，他们的笔记本用完了，笔也快没水了。辅导老师：为什么他们的笔记本用完了，你就要给他们呢？学生：他们平常都不跟我玩，我想给他们买了本买了笔，他们就会和我玩了。辅导老师：要送给同学也应该用钱买啊，怎么能偷呢？学生：我没有那么多钱。辅导老师：没有钱也不能偷啊！偷东西多丢脸啊！年纪这么小就不学好，将来还得了？学习上就不用功，这倒好，还偷东西。不准再偷了
16、啊，以后再偷，就要惩罚你了，知道吗？学生：知道了。辅导老师：再说，他们没有你就要去给他们偷啊？现在是本没有了，以后要是书也没有了，是不是要去偷书？！学生：。辅导老师：以后千万不要再偷别人东西了，记住了吗？学生：记住了。辅导老师：重复一遍！学生：以后再也不偷东西了。辅导老师：好了，赶快回教室上课。 1. 多选：在上述咨询过程，辅导老师犯的错误是（ ）。选 项：A.缺乏共情 B.不接纳求助者 C.违反了保密原则 D.违反了中立原则正确答案：ABD2. 单选：该案例辅导老师咨询的切入点是（ ）。选 项：A.如何与人交朋友 B.如何不再偷东西 C.如何进一步了解事情原因 D.如何与该生建立良好信任的关
17、系正确答案：B3. 单选：在上述咨询过程中，辅导老师主要使用了（ ）。选 项：A.内容反应 B.封闭式提问 C.情感反应 D.开放式提问正确答案：D 4. 多选：在上述咨询过程，辅导老师使用的无效助人行为是（ ）。选 项：A.责备 B.训诫 C.忠告 D.安抚正确答案：ABC 5. 单选：上述咨询过程的突出特点是（ ）。选 项：A.求助者缺乏主动性 B.辅导老师采用了面质技术 C.辅导老师进行了导入性谈话 D.辅导老师运用了具体性技术正确答案：A6. 单选：该求助者咨询的近期目标应该是（ ）。选 项：A.克服自卑 B.如何交朋友 C.认识自己 D.提高学习成绩正确答案：B7. 单选：该求助者咨
18、询的远期目标应该是（ ）。选 项：A.克服自卑 B.如果交朋友 C.认识自己 D.提高学习成绩正确答案：C8. 单选：你认为辅导老师对马某的处理（ ）。选 项：A.针对问题，及时有效 B.过程完整，有理有据 C.处理适当，效果明显 D.不符合心理咨询要求正确答案：D案例五：求助者三十二岁，男性，公司职员，因为学业问题求助。（本次咨询为该主题的第一次咨询，在这之前，求助者与咨询师已有良好的关系）以下是节选的咨询过程：咨询师：你今天想说什么问题？求助者：最近觉得很累，很不想动。咨询师：再多说一点，让我更清楚你的问题。求助者：最近因为功课压力大，工作压力也大，不知道该怎么办？。咨询师：你刚刚提到你有
19、功课压力的问题，也有工作压力的问题，不知道你想先谈功课压力，还是先谈工作压力? 求助者：我想先谈功课压力，因为考试快到了，我念书时却依然不专心。咨询师：多说说念书不专心的事。求助者：上课时我是很专心，不过好像我的理解能力就是能力没办法发挥出来。然后记忆力又很差，所以回到家就忘光了。咨询师：虽然你上课很专心，可是因为理解力与记忆力差，无法记得上课的内容，所以觉得很懊恼。求助者：对。咨询师：听起来你的问题似乎跟不专心无关，而是跟理解力、记忆力有关，是不是这样？求助者：应该是跟记性差有关。其实我是满喜欢上课的，只是我不喜欢考试的压力。咨询师：我还是不清楚你的问题，你的记忆力差跟考试压力有什么关系？
20、求助者：当然有关系，我很喜欢上课，可是我不喜欢记东西（哈哈大笑）。咨询师：什么原因让你不想记东西？ 求助者：不晓得。咨询师：我这样说你看对不对。你的问题是因为你记忆力差，偏偏考试时须要记东西，所以就造成考试压力。你想知道什么原因让你不想记东西，我这样说对不对？求助者：对对！我花了一年的时间上课、念书，却没学到什么东西，也没有吸收到什么。就这样，上完课，然后考试，考完试后就忘光光。如果没有考试的话，我会上课上得很快乐，不过忘得也很快，因为我根本不喜欢用脑。咨询师：你根本不喜欢用脑。求助者：对啊！要我记东西或记事情，都会让我觉得好累。咨询师：要你记东西或事情，会让你觉得好辛苦。这样听起来，你的问题
21、似乎跟你不想用脑的心态比较有关。求助者：我不知道，我真的不知道。 1. 多选：心理咨询师在咨询中使用的提问方式有( )。选 项：A.间接询问 B.开放提问 C.直接逼问 D.封闭提问正确答案：BCD2. 多选：心理咨询师在咨询中使用的技术包括( )。选 项：A.内容反应 B.面质 C.鼓励和重复 D.具体化正确答案：ABCD3. 多选：心理咨询师在咨询中没有使用的技术是( )。选 项：A.自我开放 B.指导 C.面质 D.参与性概述正确答案：AB4. 多选：心理咨询师在咨询中没表达出的态度有( )。选 项：A.一视同仁 B.热情 C.通情达理 D.积极关注正确答案：AD 5. 单选：“咨询师：你根本不喜欢用脑。”使用的技术是( )。选 项：A.内容反应 B.面质 C.情感反应 D.鼓励与重复正确答案：D6. 多选：讨论咨询方案应该包括( )。选 项：A.咨询目标 B.咨询时间 C.咨询费用 D.咨询协议正确答案：AB7. 单选：针对求助者心理问题可以采用的是( )。选 项：A.阳性强化法 B.合理情绪疗法 C.转介精神科 D.改善记忆力正确答案：B总题目数：50
