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心内科品管圈.ppt
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品管圈活动分析报告,心内科护理部 爱心圈,爱心圈,圈名:爱心圈 寓意:爱护、呵护我们的心脏,我们的圈徽,绿色的树叶:代表我们是一支为了科室发展而团结一致、永不停歇、生机勃勃的护理团队。 红色的心:代表了我们科的优势病种,也代表我们用爱心、诚心、细心、耐心、恒心为病人提供最优质的护理服务。 红色的十字架:代表我们医疗行业医者仁心。 绿色的手:代表我们拥有精湛技术的双手,托起病人的生命与希望。,圈的组成,圈员合影,第一部分,主题选定,选定主题的方法,主题选定,围绕科室经常出现的问题,结合科室工作特点,小组成员共提出5个需要解决的质量问题,主题选定活动现场,本圈圈员使用头脑风暴法,充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力,采用评价计分法选定主题。,评价说明,备注:(评价计分方式:优5分,良3分,差1分,品管圈7人参与选题过程),爱心圈主题一览表,加强患者健康教育,提高血气穿刺成功率,完善交班报告的连续性、完整性,降低留置针的非计划拔管率,提高心电监护病人的依从性,为医生提供可靠的 化验结果,提升护士 的技术水平,增加工作 的成就感,积极响应优质护 理服务,创医院服 务品牌,选题理由,减少痛苦,促进康复, 提高患者及家属的满 意度,最终主题确定,提高血气穿刺的成功率,第二部分,拟定活动计划,项目,30,40,20,10,爱心圈活动计划表,谢谢聆听,
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