1、1保洁员管理制度宿舍楼保洁员为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。一、保洁员岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 6、 妥善保管清洁工具和用
2、品，不得丢失和人为损坏，如损坏或遗失工具照价赔偿。7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。8、认真完成上级领导临时交办的其他任务。二、宿舍楼保洁员工作区域：1、负责各楼层洗漱间和厕所的清扫擦拭。2、负责各楼层走廊和楼梯的清扫擦拭。3、负责各楼层公共窗户玻璃的擦拭。4、负责清倒垃圾到指定地点。3、保洁员工作标准：1、地面见本色，无垃圾、无杂物，无积水，卫生间无异味，无污物。2、墙壁无乱贴乱画； 3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物； 4、墙壁、天花无蜘蛛网； 5、当天的垃圾要当日清运到指定地点，不许堆积； 26、清洁工具摆放整齐，放在指定位置； 7、爱护清洁工具及用品，提倡节约；8、厕所、下
3、水道堵塞，要及时疏通；若确实难以疏通的，要向管理人员汇报，以便及时处理。 9、每日检查所管区域的节水、节电工作，杜绝长流水，长明灯。10、宿舍楼保洁员除中午休息时间 12：00-13:30 外，其余时间都应在所工作区域或指定休息室。11、必须认真完成管理员交办的临时工作,服从临时突击任务的调配。 四、监督、检查办法人事行政部每周进行两次卫生状况抽查，每次抽查 8 个点，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，具体处罚标准见保洁员奖惩办法。五、保洁员奖惩办法（一）抽查中，每发现一处卫生不达标，扣 1 分。（二）当月未扣分者，在工资中奖励 20 元。（三）当月累计扣 16 至 20 分者，在工资中均扣 10 元。（四）当月累计扣 21 至 25 分者，在工资中均扣 20 元。（五）连续 3 个月扣分在 30 分以上者，给予辞退处理。六、本规定自董事长/总经理签发之日起生效。签发人：有限公司2015 年 10 月 24 日
