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类型“小区便民服务日”活动方案.doc

  • 上传人:精品资料
  • 文档编号:9529559
  • 上传时间:2019-08-12
  • 格式:DOC
  • 页数:3
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    “小区便民服务日”活动方案.doc
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    1、华润置地(武汉)物业管理有限公司“凤凰城小区便民服务日” 活 动 方 案CRLM(凤凰城)-报字2011038一活动目的:为方便小区业主和住户的居家生活,提升业主满意度,提倡助人为乐,创建和谐小区。二活动对象:凤凰城业主和住户三活动地点:凤凰城会所三活动时间:2011 年 5 月 28 日5 月 29 日(星期六、星期日)上午 9:3017:00四活动准备:1.横幅悬挂(凤凰城小区便民服务日)2.召开参与活动工作人员会议,明确各自的职责。五便民服务项目:磨刀具、修鞋修伞、检修自行车(所需更换配件概不提供)六活动步骤:(一)5 月 24 日5 月 27 日 活动通知(以张贴通知) ,业主报名(二

    2、)5 月 28 日5 月 29 日(星期六、星期日)上午 9:3017:00 进行便民服务1、工作人员安排好“磨刀具、修鞋修伞、检修自行车”的维修人员的服务位置,现场整洁、有序。2、工作人员安排好业主维修的先后顺序,避免现场因顺序安排不合理导致业主争执。3、工作人员用相机记录便民活动中业主与维修人员的开心瞬间,以做活动备档。4、所有工作人员,要注意现场秩序安全,一切以安全为重。5、业主所需维修内容维修完后,工作人员有序安排业主退场,出门时注意服务细节,工作人员向每位业主一一道祝福语。七活动成果展示:活动快讯上传给公司,打印出来张贴在楼栋公示栏上。让所有业主了解活动成果,进行视觉感受。八 、 活

    3、 动 小 组 人 员 分 工 :工作事项 责任人 备注活 动 设 计 、 环 节 间 链 接 孙静现 场 工 作 人 员 安 排夏芸席白羽两位管家,上下午轮流在维修现场,安排工作,维护业主维修秩序。横 幅 悬 挂 夏敬勇梯子现场使用,横 幅 悬 挂 5月 27 日 前 完 成活动现场安全 603 巡逻岗的安保负责维 修 自 行 车 张先军磨 刀 具 外请人员修 鞋 修 伞 外请人员九 、 费 用 预 算 表 :需准备物资及预算:项目 数量 费用 备注横 幅 的 制 作 1 幅 自己制作一次性水杯,饮用水维修自行车所需购买材料: 1、补胎胶贴片 20 个 18 元2、补胎锉刀 1 把 8 元3、打气筒 1 个 50 元4、黄油 1 盒 5 元外请修 鞋 修 伞 人 员1 人,60 元/天*2 天120 元 要求吃一餐中餐*2 天外请磨刀具人员1 人,200 元/天*2 天400 元 要求吃一餐中餐*2 天合计:601 元 大写: 币陆佰零壹元整华润置地(武汉)物业管理有限公司凤凰城物业服务中心二一一年五月十七日

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