1、1TCL 海外电子（惠州）有限公司 版 本：01注塑厂 质量部 页面状态：第 1 页 共 6 页 编制日期：2015-5-182015 年质量月活动方案 背景：近期注塑厂的质量问题较多，质量状况呈下降趋势，主要问题有：塑胶异物不良较高、铭牌错漏问题时有发生、A 类不良较多等问题，造成生产效率下降，返工次数增加，客户投诉等不良影响。一、目的：为全面提高注塑品质，提高员工执行力，在员工中营造“一次性做对”的质量意识，严格执行“不设计不良、不接收不良、不制造不良、不输出不良、快速服务、快速反馈”的“四不两快”原则，切实提高全体员工的标准化作业能力，形成质量管理全员参与，常抓不懈的生产氛围，确保实现公
2、司2015 年度质量目标，注塑厂决定 5 月至 7 月在各部门开展“人人参与，持续改进”为主题的质量月活动。二、适用范围：TCL 海外电子 注塑厂三、具体方案：1.成立活动小组组长： 副组长： 组员： 2、本次活动主题：人人参与、持续改进 拟制： 审核： 批准： 23、活动时间： 2015 年 5 月 18 日至 2015 年 5 月 23 日（为宣传、准备期）2015 年 5 月 24 日至 2015 年 7 月 19 日（为活动实施期）2015 年 7 月 20 日至 2015 年 7 月 25 日（为活动总结期）4、活动口号：全员参与，持之以恒；提高质量执行力，追求质量零缺陷5、重点改善
3、项目：1） 、降低塑胶件异物不良率；2） 、降低面壳铭牌错漏不良率；3） 、降低 A 类不良数；6、常规项目改善;1） 提升员工的执行力；2） 、提升 QA 检出率.7、重大问题案例分析四、具体活动内容：1、宣传和动员1）利用晨会、例会进行宣传发动，树立质量意识，让员工在追寻质量道路上有信念坚定、富有激情以及不懈奋斗的理念。2）在注塑厂合适的位置制作恰当的标语，宣传质量月的相应信息。3）对近期出现的问题，在车间固定的位置，用电视机作为平台动态展示，以此来提升员工的质量意识和执行力。2、对 15 月份市场投诉及 TV 厂反馈问题作专题改善对 2015 年 1 至 5 月份的问题进行分析汇总，形成
4、专题进行改善，避免问题重复发生，减少不良输出。32、成立专项改进小组1）塑胶异物改善小组。对批锋数多的一体机前壳和后壳，从模具、结构、工艺等方面改善；2）铭牌错漏不良改善小组。对近期频繁出现的铭牌问题，重新梳理流程，降低不良率。3）A 类不良改善小组。对如丝印不良、漏螺母，贴纸贴反，贴纸贴错，漏海绵条等问题，各个击破。3、开展质量专项检查由质量部牵头，组织各相关部门不定期到生产现场进行以“查质量意识、查操作水平、查现场管理和查标准执行情况” 为内容的四查活动，通过质量检查和专项检查相结合的方式，对产品质量控制主要内容及关键点进行全面质量检查和隐患排除。对于检查的结果，会在每周的品质例会资料展示
5、和对班组进行排名，并且会在每月月底对班组进行考核。4、对质量人员的考核及提升1）QA 能及时发现并处理异常。围绕生产一线开展工作，提高发现和处理问题的能力。2）杜绝批量性漏检。提高 QA 检出能力，防止批量性问题漏检。3）提升检验员技能。在7月举办质量技能比赛。5、重大的质量问题分析确认重大的质量问题，必须要做8D 报告，在车间展示；对于改善效果的确认，由相关责任部门的部门长一起现场确认。对于重复发生的问题，必须由厂长确认改善效果良好之后才能关闭。46、质量月活动的总结由领导小组安排质量部、注塑车间、加工车间、综合管理部、技术部对“质量月”活动状况进行全程评判考核，根据各部门活动计划、生产落实
6、和总体效果等方面，适当奖励和惩罚。评比项目如下：序号 评比项目 评比标准 奖励1 优秀改善小组1 达到改善目标；2.收益效果；3.课题难度；4.改善范围；优秀奖 1 名2 质量最佳班组1. 质量指标达成情况2. 质量问题次数；3. A 类不良数降低比例4. 违反工艺次数最佳班组 1 名3 重大质量改进1. 运用新方法改善质量难点；2. 运用新工艺改善质量难点改进奖 3 名4 QA 检出能手1. 理论考试；2. 技能比赛；3. 日常工作漏检次数一等奖 1 名二等奖 2 名三等奖 3 名对活动月期间的成果，对好的制度，流程和方法要固化下来，采用 PDCA 循环，不断提升 QA 的检出率，提升员工的
7、质量意识和执行力。五、行动计划序号 项目 内容 目标 完成时 间 负责人1 降低塑胶异物不良1. 统计批锋较多的一体机后壳和面壳，批锋多于7处的及时修模；2. 完善除批锋工艺，根据不同机型，制定不同的SOP保证除异物效果；面壳异物90%上岗资格符合率 100%班线长工艺指导错误次数 0漏检导致的批量性市场投诉次数 0QA 漏检导致的批量性返工次数0作业指导书的正确性和可操作性 初中文化水平的员工能正确 理解工程生产单、工艺文件错误次数 0七、根据实施情况制定下一阶段活动计划7附件一：质 量 宣 言为了持续改善产品质量，我会立足自身改善，从基础做起，从点滴做起，保证自己的工作及岗位要求 100%执行，严守“不设计不良、不接收不良、不制造不良、不输出不良、快速服务、快速反馈”的“四不两快”原则，对于自己的工作争取做到一次性做对。
