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能上qq但不能打开网页.doc

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1、能上 qq 但不能打开网页能上 qq 但不能打开网页 技巧解决能上 qq 但不能打开网页 进入论坛讨论 2008-09-09 来源: 数动连线整理 一、IE 设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定 IP、网关、DNS 服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。二、DNS 服务器的问题 当 IE 无法浏览网页时,可先尝试用 IP 地址来访问,如果可以访问,那么应该是 DNS 的问题,造成 DNS 的问题可能是连网时获取DNS 出错或 DNS 服务器本身问题,这时你可以手动指定 DNS 服务(地址可以是你当地 ISP 提供的 DNS 服务器地址,也可以用其它地方可正

2、常使用 DNS 服务器地址。 )在网络的属性里进行, (控制面板网络和拔号连接本地连接右键属性TCP/IP 协议属性使用下面的 DNS 服务器地址) 。不同的 ISP 有不同的 DNS 地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与 ISP 的 DNS 服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。 还有一种可能,是本地 DNS 缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取 IP 地址的网站存入本地的DNS 缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过 DNS 服务器而直接从本地 DNS 缓存取出该网站的 IP 地址进行访问。所以,如果本地 DNS 缓存出

3、现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行 ipconfig /flushdns 来重建本地 DNS 缓存。 三、IE 浏览器本身的问题 当 IE 浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者 IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。 四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把 IE 放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 五、网络协议和网卡驱动的问题 IE 无法浏览,有可能是网络协议(特别是 TCP/IP 协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。 六、HOSTS 文件的问题

4、HOSTS 文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空 HOSTS 文件里的内容。 七、系统文件的问题 当与 IE 有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到 IE 正常的使用,这时可使用 SFC 命令修复一下,WIN98 系统可在“运行”中执行 SFC,然后执行扫描;WIN2000/XP/2003 则在“运行”中执行sfc /scannow 尝试修复。 也可以用 winsock.exe 工具修复。 其中当只有 IE 无法浏览网页,而 QQ 可以上时,则往往由于winsock.dll、wsock32.dll 或 wsock.vxd(VXD 只在 WIN9X 系统下存在)等文件损坏或丢失造

5、成,Winsock 是构成 TCP/IP 协议的重要组成部分,一般要重装 TCP/IP 协议。但 xp 开始集成 TCP/IP 协议,所以不能像 98 那样简单卸载后重装,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP 协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下: 点击“开始 运行” ,在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“netsh int ip reset c:resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:resetlog.txt”

6、 。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。 小提示:netsh 命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视 Windows 系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh 命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可) 。 第二个解决方法是修复以上文件,WIN9X 使用 SFC 重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003 使用 sfc /scannow 命令修复文件,当用sfc /scannow 无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具 WinSockFix,可以在网上搜索下载。 八、杀毒软

7、件的实时监控问题 这倒不是经常见,但有时的确跟实时监控有关,因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例:KV2005就会在个别的机子上会导致 IE 无法浏览网页(不少朋友遇到过) ,其具体表现是只要打开网页监控,一开机上网大约 20 来分钟后,IE就会无法浏览网页了,这时如果把 KV2005 的网页监控关掉,就一切恢复正常;经过彻底地重装 KV2005 也无法解决。虽然并不是安装KV2005 的每台机子都会出现这种问题,毕竟每台机子的系统有差异,安装的程序也不一样。但如果出现 IE 无法浏览网页时,也要注意检查一下杀毒软件。 九、Application Management

8、 服务的问题 出现只能上 QQ 不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开 7 到 8 个网页后又不能开网页了,只能上 QQ。有时电信往往会让你禁用 Application Management 服务,就能解决了。具体原因不明。 十、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开 IE 时,在 IE 界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程, (进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键任务管理器进程)看看CPU 的占用率如何,如果是 100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了 CPU 资源找到后,最好把

9、名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里, (方法:开始运行,输入 regedit)在注册表对话框里,点编辑查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。 有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。 十一、无法打开二级链接 还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的 DLL 文件: 在开始运行里输入: regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll (注意这个命令,先不用输) regsv

10、r32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动 windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。 十二、网卡问题 网卡启用了 BOOT ROM 芯片的引导功能,而且网卡带有 PXE 的引导芯片之后所造成的。可以这样解决: 如果网卡是集成在主板上的,或者将网上的启动程序写进了BIOS 中,可以从 BIOS 设置中修

11、改系统的引导顺序,如设置硬盘最先引导,或者从 BIOS 中禁止网卡启动系统。 如果网卡不是集成的,则可以拔掉网卡上的引导芯片或者用网卡设置程序,禁止网卡的 BootROM 引导功能也可以关机,然后在开机之后,当出现“Press Shift-F10 Configure”时,马上按“Shift+F10”组合键,进入菜单之后,从第 4 行中将 Boot order rom 设置为 disable,然后按 F4 键保存退出。 十三、代理上网问题 安装了代理服务器上网的朋友,可以先停止运行所有代理服务器软件,例如 WINGATE 、SYGATE、WINDOWS 的 INTERNET 连接共享(ICS)等等,直接登陆看看故障能否排除,如果停止运行代理服务器软件后故障排除,那可以肯定是代理服务软件的问题。

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