1、- 1 -在“三标”认证宣传动员大会上的讲话同志们:今天,我们在这里召开“三标” 管理体系 认证宣传动员大会,主要目的就是以“ 贯标” 为抓手,进 一步规范标准、优化流程、细化措施,全面提升单位各项工作规范化、标准化、精细化管理水平。稍后,中国质量体系认证中心的专家将就“贯标”工作的实施进行详细讲解。下面,我先讲几点意见。一、统一思想,充分认识开展“贯标”工作的重要意义就单位来讲,我们的主要工作就是电网发展提供技术服务,最大的工作特点就是“点多、面广、事 杂” 。从某种程度上来讲,我们的很多工作都不允许出现丝毫差错。因此,为进一步完善单位管理工作体制机制,经院领导班子研究,决定开展贯彻“三 标
2、” 管理体系 贯标认证工作。 这次“贯标”工作就是对单位管理工作的进一步规范,是对原有工作样式和服务模式的一次评估和审视,是对全院工作的一次过程完善,其根本目的就是要实现规范运作、精细管理、优化流程、细化标准,从而进一步提高技术保障能力和服务水平。其意义具体体现在三个层次上。二、精心组织,确保“贯标”工作顺利开展“贯标” 这项 工作本身就是一 项严谨的系 统性工程,涉及- 2 -到全院工作的各个层面,需要全院员工高度重视、通力合作、密切配合。做好这项工作必须在思想上引起重视,在组织上予以强化,在工作中配合支持。 (一)加强组织领导,严格按程序开展“贯标”工作。“贯标” 工作要 经过人 员培训、
3、标准文件制定、 质量体系运行、申请获证等一系列规定程序,每个程序都要做大量的基础性工作和协调性工作。为此,院领导班子经过研究决定成立标准化建设领导小组,统筹推进“三标” 管理体系 认证和“三大标准” (管理 标准、工作 标准和技术标准)修订工作。各部门负责同志要把“ 贯标” 工作作 为本部门的一 项重要工作,按照“贯标” 领导 小组的统 一部署,服从“贯标” 办公室的组织、协调,认真组织实施本部门的质量管理方案。切实履行职责,密切配合工作,严格按程序逐步推进确保完成各项任务。(二)思想上高度重视,全面落实工作任务。 “贯标” 工作是一个系统工程,全员发动、全员参与,积极发挥全院员工的主观能动性
4、是取得成功的关键,这就要靠大家共同努力来推动和实施。全院每位同志都要明确自己在“贯标” 工作中的位置,认识到自身岗位在“三标” 管理体系中的作用, 强化岗位和责任意识,自觉地参与到这项工作中来,确保各项工作任务得到全面落实。(三)质量优先,加快推进。我们计划在十一月上旬完成“ 三标 ”管理体系 “贯标”工作,从今天算起只有不到 8 个- 3 -月的时间。在这段时间里,我们要完成大量的繁重的具体工作,时间紧,任务重,但在整个“贯标” 工作中必 须始终坚持“质 量 优先 ”的指导思想,在确保 质量的前提下抓 紧时间。在座的各位,特别是“贯标” 办的同志们一定要有充分的思想准备,要全力以赴加班加点,
5、以必胜必成的信心,打好这场攻坚战,确保整个“贯标 ”工作能够按时高效 优质完成。(四)协同作战,积极支持“贯标”办开展工作。我们从有关部门抽调了一些同志从事“贯标 ”工作,整个“贯标”工作时间跨度较大, “贯标” 办工作同志承担着大量繁重的具体工作,因此希望各部门负责同志做好配合工作,确保抽调同志能全身心投入“ 贯标” 办各项工作。此外,按照 “贯标”工作的要求,各部门均要选择一名对本部门职责和工作比较了解、有一定文字能力和协调能力的同志作为内审员。在“贯标”工作中,内审员要从事很多基础性的工作,各部门负责同志在内审员的培训和工作开展上要给予重视和支持,在部门内部做好协调,给内审员足够的时间和
6、精力来从事“贯标” 工作。三、务求实效,确保“贯标”工作取得实实在在的成效(一)务求实效,不搞形式主义。 “三标” 管理体系标准是一套严密的质量管理标准体系,具有很强的科学性、实用性、有效性和可操作性。在全院推行“三 标” 管理体系是对我- 4 -们以往工作的一次自我回顾、自我完善,使岗位职责更加明确、服务行为更加规范、工作程序更加清晰、工作标准更加统一。因此做好这项工作一定要始终坚持务求实效,不能搞形式主义,不能满足于把制度挂在墙上,摆在桌上,写在纸上,而是要真正落实到工作的各个层面、各个环节、各个工种、各个时段,并要形成长效机制。(二)实事求是,讲求效率。引入“三标” 管理体系标准是单位管
7、理工作从传统的经验型、随意型向制度化、标准化的转变,是管理体制、工作流程的提高、规范和创新,是自身建设的自我规范、自我创新。没有规矩不成方圆,但制度的制定完善是为了工作的提速增效,我们不能片面追求制度化而影响工作效率。因此, “贯标” 必须坚持 实事求是,及时查找、发现我们工作中存在的问题,清理一批不合时宜的管理制度,系统梳理、优化完善各项工作流程,建立起职责明确、程序规范、务实高效、运转协调、全程可控的管理新体系,最大限度地调动广大员工的工作积极性,最大限度地降低行政成本,提高工作效率。(三)承前启后,处理好继承和创新的关系。谈继承,就是把我们以往工作中的成功经验和有效做法按照质量管理体系的
8、要求继续保留并形成工作制度和业务模板。谈创新,并不是对过去工作模式和做法的全面抛弃,而是以过去为基础,以现实为起点,大胆探索、推陈出新。简单来讲,就是既- 5 -要继承以往积累的宝贵经验和形成的优良传统,又要在继承中打破陈规、开拓创新,坚持在继承中创新,在创新中发展,从而促进机关事务管理工作水平得到不断提升。同志们,贯彻“三标 ”管理体系是推动单 位管理工作实现质的飞跃的必然要求。开展这项工作肯定会增加很多额外的工作量,希望各部门尤其是主要负责同志要处理日常工作和参与服务“ 贯标” 工作之 间的关系,不能因 为“贯标”而影响日常工作开展,也不能因为日常工作而影响“贯标” 工作推进,要实现日常工作开展与“贯标” 工作推进 两不误、两促进。会后,全院上下要迅速行动起来,以高度的责任感和卓有成效的工作,高质量地完成“贯标” 工作,为实现电 科院跨越式发展作出新的更大贡献。