1、设计方案书目 录智能客房控制系统 解决方案书 2第一章 酒店智能客房控制系统 .4系统 概述 .4系统特点 .5第二章 系统功能 .61、系统功 能表 .62、组网方式 .73、系统 扩展 .84、网络 通讯 .85、设计依据 .8第三章、RCU 客房控 制功能说明 .9一、灯光控制 .91、门磁开关 .92、弱电开关 .93、总挚开关（睡眠开关） .94、节能与人性化控制 .95、调光 控制 .106、台灯 、落地灯控制 .10二、客房信息服务管理 .101、门铃/清 理房间/请勿打扰： .102、预约 退房服务： .113、SOS 紧急求救 .114、请稍候 .115、服务请求 （管家服务
2、） .11第四章：空调及 节能控制 .121、远程控制 .122、数字温 控器 .123、节能控制模式 .13五、排气 扇控制 .13第五章：客房 中心管理 软件 .14一、客控服务器 .14二、与酒店管理软 件的接口 .15三、客控软件功能 .15四、客控软件 说明 .16五、状态说明： .17第六章 主要设备技术 规范 .19智能客房控制系统 解决方案书 3一、RCU 控制箱 .19二、RCU 主控 模块 .19三、十五路灯光控制模块（电源控制继电器） .20四、两路调光 模块 .20五、空调控制模块 .21六、勿扰/清理/门铃/多功能指示牌 .21七、取电开关 .22八、数码自动温 控器
3、 .23九、红外 探测器 .23十、SOS 紧急呼叫开关 .24十一、弱电 开关 .24十二、门磁开关 .25十三、门铃 .25第七章 施工 组织 .26第八章 服务 承诺 .261、售前服务 .262、售中服务 .263、售后服务 .26第九单 产品参数及功能说一、 门磁参数 .32二、 红外感应器参数 .33三、 多功能指示牌参数 .33四、叮咚门铃参数 .34五、智能身份识别开关参数 .34六、网络型温控器参数 .35七、标准智能 RCU 控制主机参数 .36公司名称：深圳市沃尔迈科技有限公司深圳市科普威电子科技有限公司公司网址：工厂地址：深圳市龙华新区东环一路中泰科技园一栋三楼智能客房
4、控制系统 解决方案书 4第一章 酒店智能客房控制系统系统概述网络型客房信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。EtherNet 型网络客控系统是我公司在多年从事酒店客控产品设计生产基础上，总结用户需求，跟踪国内外最新技术，面向星级酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统。该系统全面兼容国际标准 TCP/IP 协议和以太网技术，整个系统包括计算机网络
5、通信管理软件、信息显示终端和 RCU 控制主机设备三部分，楼层采用成熟的以太网通信协议和大型 SQL Server（客户/服务器模式）数据库，楼层 CAN 服务器转换为 TCP/IP 网络接入到网络交换机，带宽大、通讯速率快、数据不堵塞，保证了整个系统的稳定性和可靠性。系统特点模块化结构：系统采用标准模块化结构，通用性强，扩展灵活，标准客房控制设备包括：A、RCU 主控模块 （包含占用检测，在线编程等等）B、电源模块 C、四路调光模块 D、十二路继电器模块（八路继电器模块/四路继电器模块） （灯光控制模块）E、空调控制模块 F、服务信息功能（清理/勿扰/稍后/门铃/请求服务等等）以太网通讯：主
6、机采用以太网 TCP/IP 通讯协议，内部模块采用 CAN 网通讯协议，稳定性高、通讯速率高，不会出现信息堵塞和缓慢现象。布线简单：线路简单，安装方便，易于维护，节省线材消耗量，降低投资成本和维修管理费用，缩短安装工期，提高投资回报率。功能先进：能控制房间内全部灯光系统、服务系统、音响系统、空调系统，并带夜光显示功能。运用先进的技术，可以实现单点、双点、多点、区域群组控制；场景设置、亮度手自动调节、红外线探测、集中监控、遥控等多种照明控制任务，优化能源的利用，降低运行费用。智能客房控制系统 解决方案书 5调试方便：系统采用开放式在线编程设计，根据用户的需求，只需修改软件的设置和程序调整，就可以
7、调整照明的布局和控制方式。电脑联网：软件采用 C/S 架构，与各部门电脑联网，清楚知道客房状态及客人的需要。客房内部联网：客房控制器、门锁、保险箱、取电开关、温控器可形成一个局域网。安全性高：电源开关全部通过微电脑处理，控制面板采用 12V 低压供电，以弱电控制220V 强电，安全可靠。信赖度高：以微处理方式代替传统逻辑线路作为联络与沟通，因此品质信赖度高。功能齐全：受控灯具/插座电源控制功能空调控制功能、窗磁空调联动；左、右床灯无级循环调光控制功能；空调远程自动控制、温度自动调节功能；手动控制空调强、中、弱三种风速功能；门铃控制功能；灯光总控功能；夜灯起夜功能；双鉴红外探测功能；紧急呼叫（S
8、OS）功能；入住指示功能请勿打扰、清理房间、请稍后指示控制功能；联网功能；身份识别功能；房门状态超时报警功能完善的内部工作记录和查询功能房态查看功能；服务员查找功能；门锁、保险箱联网功能（可选） 。功能定制：可以根据酒店方的具体要求来设置各项功能。智能客房控制系统 解决方案书 6模块化智能客房控制器（可拓展到 63 个模块） 标准型智能客房控制器技术指标1、工作电压：AC220V 10% 50Hz2、自身功耗：= 3.0W3、环境条件： 工作温度：1050 工作湿度：20%80% 储存温度：4075 储存湿度：10%95% 4、标准型灯光继电器输出数：最多可到 32 路5、灯光继电器功率：最大
9、 1500W6、插座继电器输出数：1-2 路7、插座继电器功率：每路最大 3000W8、标准型调光输出回路：2 路，每路最大 500W9、中央空调风机盘管控制回路：可控 1-2 组风机盘管，每组可驱动 2 个水阀和 3 档风速10、开关量 IO 输入个数：32 路，11、开关量 IO 输出个数：8 路12、含一路门铃控制接口13、含一个标准 RS-485 通信端口，通信速率 9.6kbps14、含一个 10M/100M 标准以太网通信端口，支持标准 TCP/IP 通信协议15、标准机箱外形尺寸：40030080（长宽高）智能客房控制系统 解决方案书 7第二章 系统功能1、系统功能表智能客房控制
10、系统 解决方案书 82、组网方式1客房智能控制系统由三块架构而成：1）客房计算机管理系统：PC 服务器、各部门工作站经以太网（TCP/IP）互联，2）RCU 客房服务通讯系统：交换机、RCU 客房控制器通过 TCP/IP 协议接入网络交换机与服务器进行通讯。3）RCU 客房控制系统：智能客房控制系统由客房控制器、接线箱、勿扰/清理/门铃开关(多功能指示牌)、智能身份识别器（取电开关） 、紧急呼叫按钮、双鉴红外感应器、温控器、控制开关、门磁等组成，并可与门锁和保险箱联网。客房内部通讯采用 RS485 总线联网。 （如图 1、客房功能示意图）整个系统由智能客房控制系统（RCU）和网络通讯控制系统组
11、成。客房控制器也可在与网络没任何联系下，独立完成所有客户控制功能。RCU 客房控制主机：以 RCU 客房控制器为控制中心，对客房内灯光、空调、服务功能进行控制，采用 TCP/IP 协议与客房控制系统软件进行数据交换，实现对客房的全部状态进行实时监控与控制。图 1、客房功能示意图网络通讯控制系统：服务器系统通过网络对客控系统 RCU 进行控制，对客房人员身份进行识别，检测门锁与保险箱开关状态、客房状态的切换控制、客房温度的状态控制、客房服务功能和状态的响应、客房的灯光及空调预置以及对客房的功能状态控制。整个酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构，采用以太网标准交换机设备，组网非常方便扩充灵活，
12、支持客房数量从理论上来说没有限制。智能客房控制系统 解决方案书 93、系统扩展1、客房负载扩展：采用模块化产品，当客房内负载增加时，只需增加相应的控制模块即可。2、客房数量的扩展：客房数量的增加，系统通过增加 RCU 客房控制主机单元的数量来实现客房数量的增加。4、网络通讯整个酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构，采用以太网 TCP/IP 标准交换机设备的方式，组网非常方便扩充灵活，支持客房数量从理论上来说几乎没有限制。服务器：系统需要指定一台电脑作为数据库电脑，酒店内所有客房状态和数据都是通过网络系统由客房内联网控制器发到服务器电脑并存储记录在数据库中的。主干交换机：用于连接所有楼层交换
13、机和数据库服务器以及前台、客服、工程部等部门电脑，保证所有授权电脑都可以访问到客房状态数据库。5、设计依据智能建筑设计标准 （GB/T 50314-2000）民用建筑电气设计规范 （JGJ/T16-92）建筑物电子信息系统防雷规范 （GB/T50343-2004）建筑物防雷设计规范 （GB50057-94（2000 年版） ）高层民用建筑设计防火规范 （GB50045-95（2005 年版） ）智能客房控制系统 解决方案书 10第三章、RCU 客房控制功能说明一、灯光控制标准客房主要灯光控制设备包括：15 路灯光控制模块和 2 路调光模块 RCU 控制主机对灯光的控制由门磁开关，红外探头、弱电开关来实现控制，各种控制设备间可以实现双控、三控、多点控制功能。其具体功能如下：1、门磁开关客人开门后，门磁把开门信号传给 RCU 客房控制器，系统可打开欢迎灯或指定的灯光，并延时 30 秒（软件可自行设定），方便客人找寻插卡取电开关。2、弱电开关弱电开关可以选用回弹式复位开关、轻触式压感开关等 12V 弱电开关；在门厅的墙壁、床头墙壁与卫生间外安装弱电开关，按下相应键，开启或关闭对应灯光回路3、总开关（睡眠开关）为避免客人在睡眠时逐个关闭灯光、音响、电视等麻烦，设置一个“总（睡眠）”开关，当客人在入睡时只需按一下“总开关（睡眠）”按键，客房内灯光全部熄灭，此时
