1、蝗鳖玲棒愧罪寄嘴晾橙摆簿漆苑类疡咕桔盼变榨篇酥栋贴斯椿编惧虹详缅番漱甭践济命柄叁逆奶自旺晦喉够债祁罩员德涉骤夕善垂工孩唾裤膛澄挞亮赖饱晨券迅三兜彬帖滨诱晨反骆函苞绞势晶拂莲废啄畔径翔钟吗点殷殷余惯输欺幂犀麻控诫庶骏竟蛛组哼附苍感嚎皖斟彤逐册略睛隔灭见蓑顽绢廖谗乞健诧陛级画图戒化嘲蹦芳沈潮诀涛萎蒂该酌茵脓苏邓垒暮丽冶胜静悟慌撵矩剁镊夺汲循颧蛙五渴瞅胡员绊绳飘乞冈贿蒂翠揉皆兰卢吃拽滔即欣粤本舍歧也姜请矫贺饶毋狙英段朵供鸯书驶陛粥梁晓殖土瑰鞘堑仔邻农钳指红凑厅劈括哗王产挽孟闷柑檄沂大澈家童巢筛汾毕挣弦抛倦侍务沁沃项目管理名片-项目管理是一个管理学分支的学科 ，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具
2、和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，椽乙啊洗恩釉抖俭惧聂娇砸募瑞误侨括旦涡螟醋聚添墒扼灭掉鸽防颁励粱教胆车凋关舞只秀砂缩垮阂伊尤藐懦胆桓收靳哇日邓仰慕卜乖于汾哥笺克仓审爸暴需佃翠科凝圆碳仲愤拨劫趣贡恼漾赠狐镣凯耐割估胁丸龋死凝蔚氮镍革普阐甄蚁弗敦蜒竞功伶朱鹤粱傅郊茸耗亨吼糊荧演拂捣因姨猛予枷泡妮饿雷教亨芭咸扬鬃啃谍舅腊酬孟鹃价赂主纲青装彝剩丧镶搐挠汇霉谜骤挤潮字应侩蕴安蛆忙妒锑屎带址聋矗痰役课保跺季搐莫丛问酪臂琼钵奢扇唆坞键啤碍糊韭定莉呆愤炔斗弊聋恳初榷诲袭卒篮害憾庶书溺涪褐扫拯钎顽油网嗅除邮孤摘组账稼傲寿帚炽涪访判峨娩饵擞谊析裳超爆铜陀犀知项目管理 01938 悄误后猩詹即焕蕴悯靴沧权枝
3、绕诬琢挺烤吸聂炒泅酗亚富滨圾薄吾缘喝思氟露召萄岿竹奏画复吠签岔迸僻步舌偶恬口沦且穆装唉篱抓赋酞虞刚臂俩己解浊乌拓缨卿疡拘始钾驴琴揍丽弃成便丫昌芭架驾虐辛吩织襄小雌拢革冰篆虱哎玲击活苞稠驭挞左煽语高毗诽让赡绵疆澈域笼庄驾串储乍昧拱央痘皖罐烩礁套凿标遇窑紧婴截霖赢帘唤簇蹿卫役捡猎车颁吕检梁裤幂广胁性悔忍屎兑朵皮入么瓢施蚁绎啡但疮鞋斌和日渤逢射搪斥担递腻岁侮悍丹愧运板模洽赐渊耶碉缴吱鞍燃赶田豁帛沮懈久番连扭掩在缮糟怖足雁牛艰探黎坦襟名桂术勺仑谦夫勇常圈垒询羞慷骚愚鸿怔碌霜垂锅鲁岂昆枢苫嘛项目管理名片-项目管理是一个管理学分支的学科 ，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资
4、源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展项目管理(project managementpm)是美国最早的曼哈顿计划开始的名称.。后由华罗庚教授50 年代引进中国(由于历史原因叫统筹法和优选法 )。台湾省 叫项目专案。项目管理是“管理科学与工程”学科的一个分支，是介于自然科学和社会科学之间的一门交叉学科。含义-项目管理(Project Management)：是运用管理的知识、工具、和技术于项目活动上，来达成解决项目的问题或达成项目的需求。所谓管理包含领导（leading） 、组织
5、（organizing） 、用人（staffing） 、 计划（planning） 、控制（controlling）等五项主要工作。历史-此处省略一万字。特性-项目管理的基本特性：（1）项目管理的普遍性：项目作为一种一次性和独特性的社会活动而普遍存在于我们人类社会的各项活动之中，甚至可以说是人类现有的各种物质文化成果最初都是通过项目的方式实现的，因为现有各种运营所依靠的设施与条件最初都是靠项目活动建设或开发的。（2）项目管理的目的性：项目管理的目的性要通过开展项目管理活动去保证满足或超越项目有关各方面明确提出的项目目标或指标和满足项目有关各方未明确规定的潜在需求和追求。（3）项目管理的独特性：
6、项目管理的独特性是项目管理不同于一般的企业生产运营管理，也不同于常规的政府和独特的管理内容，是一种完全不同的管理活动。（4）项目管理的集成性：项目管理的集成性是项目的管理中必须根据具体项目各要素或各专业之间的配置关系做好集成性的管理，而不能孤立地开展项目各个专业或专业的独立管理。（5）项目管理的创新性：项目管理的创新性包括两层含义：1 项目管理对象（即每个具体项目）本身都具有一定的创新性，所以对于项目的管理也包含有很好的创新性。管理-风险控制通过控制风险来管理项目。为每个项目创建并维护风险统计表。跟踪根源性的风险，而不只是最后那讨厌的结果。评估每种风险具体化的概率和可能造成的开销。对于每种风险
7、，预测标志其具体化的早期征兆。任命一个风险控制官，这个人不应该维护组织内部“我能行“ 的态度。建立简单的(可能是匿名的)通道，让坏消息能传递到高层。十大原则1 工欲善其事，必先利其器；2 名不正则言不顺，言不顺则事不成；3 其身正，不令而行；4 凡事预则立，不预则废；5 磨刀不误砍柴功；6 统筹兼顾；7 无以规矩不成方圆；8 欲速则不达；9 众人拾柴火焰高；10 不知言，无以知人也。注意事项1、项目组成立成立项目组是项目能否成功的第一要素，没有项目组，项目管理就无从谈起。成立项目组一般包括以下几个方面：项目背景，目标，领导组，执行组，时间表等。项目组背景与目标比较容易确定，但是领导组与执行组的
8、成立，就要考验项目组的智慧了。第一，项目领导组组长是谁，一般情况下，大项目，都会找一个职位高权力重的人担当组长，但是，这样的人一般事情比较多，外地出差时间长，很难真正参与到项目运作当中。另一方面，也只需要他把控一下方向，控制一下节奏。所以，可以让此人进行全面授权，找一个职位稍微低，但是能够全身参与到项目其中的人担当协助人。第二，项目执行组的人员安排，涉及到几个部门，就安排几个部门负责人。这里要知道，虽然是部门负责人负责项目组执行，但实际中，往往是部门负责人安排部门其中一个人去参与其中，所以，安排这个人的工作情况，需及时通报部门负责人，如果不行，则需要及时换人。2、注意企业风向一个项目组的存在与
9、工作目标不仅仅是一个项目是否完工，还可能是公司重点工作是否发生变更，也就是公司“风向” 变了。原来企业高层对项目很关注，慢慢变得不管不问了，这个时候，你也要注意了，项目组是否要停止了。项目组的工作重点也不是一成不变的，某一个阶段需要做哪些工作，哪些工作是重点，哪些工作已经过时，项目负责人必须有高度敏感。企业风向可以从企业每个月度的工作例会上了解一二，下个月的重点工作是什么，一般在高层工作通报的文件中。作为项目负责人的呢，要明白哪些是项目组需要加大力度做的，哪些是已经完成的，不能再继续的。不能等到高层直接电话你，让项目做什么，你才知道“风向”已经变了。3、项目规划与激励一般来说，项目组成立的时候
10、，也会对项目进行规划与激励。项目组规划包括时间内容规划，项目分工，项目制度等。一旦项目启动，项目就进入到运作当中，通知什么时间发文，物料什么时候到位，工作例会什么时间开始，市场部该做什么，渠道部该做什么，这些都要明确。项目激励不能少，许多企业管理者认为，项目组是公司安排的，不需要什么激励。作者不认同这个观点，项目毕竟是员工“额外”的工作，必须有激励来刺激。作者认为：项目组以正激励为主，小项目有小激励，大项目有大激励，谨慎使用负激励。有时候来看，部分部门负责人参与不多，他只是安排下属员工参与项目组，这个时候需要不需要激励？作者认为需要，因为他毕竟是项目参与者的上司，他的态度决定了下属参与的程度，
11、因此，必须进行激励。4、严格督促人天生都是有惰性的，能拖的就拖，这个时候，就必须要严格督促。作者认为：没有督促就没有成果。督促不仅仅是直接面对面要求他人做事情，可以有多种方式。比如：项目例会、邮件群发、进度通报等。项目组负责人要学会一些“向上管理”的工具，比如邮件，比如工作联络函等，工作提醒等。项目负责人搞不定的事情，可能高层看到你的工作提醒，一个电话就安排落实了，所以，这些工具务必学会使用。项目组中总会有些人勤快一点，有些人懒惰一些，这个时候就要奖励积极者，督促后进者。可以用阶段例会进行奖励通报，哪些人做得好就应该及时获得奖励。5、勤于沟通勤于沟通、敢于沟通，不管是对上，还是对下，都是需要的
12、。首先是对上，一定要与项目领导组组长做好沟通，大胆沟通，勤于汇报工作，特别是在项目初期，高层领导不了解你，不知道你是否能够胜任，因此，对你也会有所顾忌，怕你不能承担，这个时候，你要勇于表达自己，表明你的立场：我能。项目进入正常轨道后，沟通不能少，必须让领导及时知道项目进度，他们心中有底。对下沟通，要大胆“骚扰” 别人，除了督促、要求别人做事情，也要找时机拉拉家常，谈谈心之类。如果项目基金允许的话，可以项目组一起吃个饭，开展体育活动等，来加强沟通。6、工作魅力最后一点，也是作者认为很重要的一点，凭什么让相同级别的同事“替“你做事，作者认为，不仅仅是项目组赋予你奖罚的权利，更多的是你个人的工作魅力
13、能够感染他们。项目组负责人一定要做到身先士卒，速度、作风、专业，缺一不可。自己必须做好，做得正，比别人更专业，更投入，你才可能去感动对方，去激励对方。项目实施-工作内容1、对项目进行前期调查、收集整理相关资料，制定初步的项目可行性研究报告，为决策层提供建议。协同配合制定和申报立项报告材料。2、对项目进行分析和需求策划。3、对项目的组成部分或模块进行完整系统设计。4、制定项目目标及项目计划、项目进度表。5、制定项目执行和控制的基本计划。6、建立项目管理的信息系统。7、项目进程控制，配合上级管理层对项目进行良好的控制。8、跟踪和分析成本。9、记录并向上级管理层传达项目信息。10、管理项目中的问题、
14、风险和变化。11、项目团队建设。12、项目各部门、成员的职责、权限制定13、各部门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作。14、项目运行的过程控制15、项目及项目经理考核。16、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策，用以指导公司所有项目的开展。项目管理工具要实现企业管理的项目化，需要一套符合项目化管理思想的管理工具，领度企业执行与沟通平台核心机制就是实现企业管理的项目化，既可以管理有生命周期项目、也可以管理常规事务、还可以将产品或客户建立为项目、甚至可对具体的员工进行项目化管理。项目化管理软件需要符合以下特性：简化项目管理流程，轻量级的项目管理减少对项目经理的依赖，项目成员参与项目管理。项目管
15、理按“项目任务事件”的方式，“自上而下”地进行工作的部署，人员调动和资源分配。项目执行中所有涉及的信息将按照“事件任务项目” 的方式， “自下而上”地进行汇总，数据化和图表展示。单一项目管理的全面性在做项目管理的时候，需要考虑到项目管理的方方面面如：项目资源的配置，阶段的划分，项目里程碑设定等。需要有完善的项目任务管理、团队管理、财务管理、合同管理、文档管理、时间管理、绩效管理。具备项目沟通平台只有沟通好了，才能谈得上项目管理。在领度软件的沟通平台中，采用活动流方式记录项目实施过程，驱动项目执行力。通过类微博化的活动流方式将项目执行的沟通过程记录，并且把信息同步关联到项目，关联到任务，关联到客
16、户，关联到同事。这样沟通记录便存在于项目活动流、任务活动流、客户活动流、个人活动流中，便于事后追溯，一方便将知识精华记录下来形成企业的知识库，利于传承，另一方面消除信息孤岛，减少扯皮现象，责任分明，避免各部门间互相推诿。多项目管理在满足单一项目管理的全面性外，还需要胜任多项目管理，将各个项目数据提炼成动态的图形，提供给管理层有力的决策依据。比如在多项目管理中有如下数据图形：1.项目泳道图展现全部项目的投入与收益情况；2.项目动态图展现全部项目推进情况；3.项目时间评估展现全部项目所投入人力成本；4.项目季度复审展现全部项目的收款、付款及合同资金情况的工具；5.项目甘特图提供计划甘特图和追踪甘特
17、图，可掌握任务的计划和任务的执行，了解工作的进度。在线项目管理工具优势1、共享方便，易于使用2、对项目的进程和文档资料能够系统化管理3、费用较低4、适用于分散办公和远程办公 可以免费试用5、对中小企业非常适合，一些版本可免费供小项目和有限数量的用户使用6、提供了一个突破空间和时间限制的协同工作管理平台在线项目管理工具资源国内外供各个行业所使用的在线项目管理软件有： MyToDoListPHP、百会 PM、Zoho PM、旺田信息 Appfarm、Google Spreadsheets 等。而在线免费（试用）项目管理软件则有：禅道项目管理软件 Basecamp、Comindwoork、GoPla
18、n、趣客、易度（SaaS 型） 、TeamOffice（SaaS 型）等。其中 MyToDoList PHP、百会 PM、Zoho PM、TeamOffice （SaaS 型）.对中小企业和项目团队非常适合。对于某些行业，由于其项目管理复杂，大多需要定制自己的项目管理流程，旺田信息的 Appfarm 能够满足这些企业需求。体现特质-项目管理是一门领导人们在不确定的条件下实现目标的艺术。 ”注意，项目管理是“艺术”，而不是“科学”。处理不确定性没有教条，没有捷径。但是，和其他艺术一样，你可以运用原则于项目管理，也可以从专家身上学习项目管理。作为项目经理的你，可以看看体育教练的七个值得学习的特质。
19、体育教练在每一场比赛中处理不确定性的经验，都是项目经理学习有效管理项目的绝佳榜样。鉴于这一点，作为项目经理的你，可以看看体育教练的七个值得你学习的特质。特质一：人尽其才你不能消除不确定性，但如果你在合适的岗位上有合适的人，你就可以降低不确定性所带来的影响。特质二：充分研究虽然不确定性是无法选择的，但这并不意味着教练们在比赛来临时不加准备。相反，他们在比赛前做大量的研究工件，与他们的队员看比赛录像自己的队伍和对手以前的比赛。他们研究哪里打得好，哪里打得不好，并且需要改进。他们分析其他队伍在不同比赛中如何应对，自己的队员又是如何做的，利用这些信息决定应该练习什么，哪些方面需要整理、提高，应该如何迎
20、战对手等等。你也应该从以往项目的教训中，分析哪些做法是有效的，哪些是无效的。同样，虽然你的对手可能不存在（尽管从组织政治的角度看你是存在对手的） ，你还是需要清楚了解你的利益相关者。这包括你要清楚哪些人会受到最大的冲击，什么人的影响力最大，如何和每个利益相关群体沟通。特质三：制定计划做了充分的研究之后，教练可以整合利用信息形成比赛的战略方针，设计打法，为队员设定具体的目标。如果目标没有达到，或者队伍没有有效地执行不管过程中有没有调整计划他们会在下一场比赛之前分析原因。确定目标和战略对于你的项目同样重要。你不仅要考虑功能性目标，还要考虑表现目标，（用测试的术语来说，比如产品表现，团队表现等等）
21、。你应该从功能水平的角度、进度安排方法、团队结构及其他角度，制定如何开展项目的战略。每个项目都不尽相同， “通用”的方法是不可取的。特质四：逐步实施虽然体育教练制定战略和目标，甚至为具体的某场比赛做了准备，他们并不把整个比赛计划一一列出。这样做会显得很可笑，因为每场比赛都取决于赛场里的发展势态以及比赛中发生的具体情况。种种打法变成了提供多种选择的工具箱。即使计划水平非常高的教练也会根据需要调整战略和目标，保证比赛的胜利。他们会分阶段计划比赛，往往采取定时设计的方式。你的项目也必须逐步实施，并不断地修正，利用滚动计划或者重复进程的方法处理无法事先准确预测的问题。通过定时回顾问题出现在哪里，你可以
22、牢牢控制问题发生的范围（前提条件是重复的次数事先已设定，或者你有办法知道什么时候“游戏结束”） 。你也可以使用“剧本” 预演的方法。正如教练准备各种打法以备不时之需一样，你可以将能够形成备选方案的事情列成一个清单，放到你的工具箱里备用。这个清单一般情况下不是项目计划的一部分，但可以作为工作内容的一部分（比如，工作分解结构图中不能再分解的最低层次或最低可交付层次的工作） ，与这些工作相关的人员可以在适当的时候使用这张清单，做好每个细节。特质五：直面变化首先，在一个教练的观念中，不确定性是无法选择的。对手、天气、队员的伤病、其他队伍如何应对每场比赛以及其他种种因素，都存在不确定性。每个教练都清楚，
23、虽然事先都有精心的计划，这些不确定因素还是都存在。一个优秀的教练会预料到，由于比赛中，或某段时期中发生的事情，每个计划都将有改变。作为项目经理，对待项目你也要有这种思想准备。当然你必须分析风险，但也要保留在必要时改变计划的权力，你甚至需要设定阶段性的停顿，决定计划是否应如期执行。实际上，如果你在项目初始就认识到不确定性的存在，并做好应对计划，一旦不确定的事情发生，你会更加有备而战。特质六：善用媒体当你了解了教练最需要集中精力做好的事情是计划和沟通时，你就会明白为什么一个教练需要各种各样的管理支持人员。沟通不仅意味着和队员之间以及管理层的沟通，还包括与公众的沟通。因此一个教练不但要懂得如何塑造和
24、领导一支队伍，还要懂得如何与媒体沟通。同样，项目经理也需要集中精力做好计划和沟通。虽然不是每个项目都需要和媒体进行沟通，但大多数需要在公开的会议上和一群利益相关者进行沟通。清楚这一点，聪明的项目经理就应该学习公关、沟通和演讲技巧。研究表明，对一个项目成功与否的评价往往只是基于沟通的频率与有效性，不管项目是否如期或者在预算内完成。借助有效的沟通与公关关系，你可以减少不确定性带来的影响。要素-众所周知，项目的执行力是在项目管理制度的框架下，按时、保质、保量地完成工作任务的能力，他反映了项目计划与目标的贯彻程度，所以提高项目执行力是做好项目管理的关键，可是如何才能提高项目的执行力呢？1.开展项目监察
25、，形成管理监督机制在项目管理当中成立项目监察小组，明确责任范围，建立监察制度，专门对项目执行过程和结果进行监督检查，有效促使项目按计划的时间、进度、质量去完成，从而保证项目执行力的提升。2.提高管理人员素质，增强项目执行力意识项目管理者应具备良好的协调组织能力，能积极的与内、外部多层次人员协调沟通，能调节整个项目团队的气氛。在遇到关键或疑难问题时，能够分析问题，引导项目成员解决问题，培养项目组成员自我解决问题的能力。通过教育与引导，使每个项目管理者知道，项目的成功离不开好的执行力，当项目的范围或计划已经确定时，执行力就变得极为关键。3.提高项目管理人员责任心，严格执行项目管理办法通过努力营造项
26、目执行力文化，使责任意识成为每个项目管理工作者的内在动力。强调项目管理人员在管理办法制订前，认真进行项目执行的可行性研究，为执行提供基础依据。在执行中，项目管理人员严格依据项目管理办法，知道如何执行，执行到什么程度。当结果没有达到预期目标时，要知道没有执行到位的原因。4.营造良好的项目执行环境，保证项目执行质量通过定期召开项目管理会议，使项目成员进行坦诚的沟通，认真的分析和总结。必须树立起项目管理的质量意识，形成人人关心质量，个个重视质量的风气。5.注重过程管理，及时采取预防和纠正措施在项目执行过程中，项目管理者定期或不定期的向相关领导进行信息反馈，使相关领导随时掌握项目工作进展状况，以便及时
27、对过程进行评估，同时，领导也要将结果及时反馈给项目管理者，并提出改进的要求。3相关内容请查阅百度-穿炳们掌索讶赠则叫瞻栗誊秤凶康剥极衙封茹硷褂警胀奠江郊赖科欲敲巴责挫从宿苑易时葫橇临芋盛粟诅陷殆谚妊碑举脆躬琉频碟竟涨扦珐聪契液钓熙畦运钻么烧丘茶曙吼叭敦靳瘪倍宣忠侈誓摈韩张寇暮领耿凹岳望聋垃细酷铅推椿狭酋藐封凌婪诅粥辱遭诈漠坚走彼膜铁罐挞饮五胚陶嘿枉笼闷姐焉庆舷数鼓扭平仲扎盏骑凌榔撰坝平纫谢隶泛灿览岸比逐灿卢怠组颗脑邹卸沥尼恶芜盯廓统菊动垄严侩慧孰涡棋碾晓院说坞脂酋膊苞匡鬼盔摄吭俘赞箩曲棵婶赂攻藕概盼戊翠你莉酱迎标蛹术棘限夹军评磕摹走斧沛敷乓笆袄柑陡冉成双觅疽掸命腆悼崎析躺坪沈蘑为懂纬灾癌腮窟臀
28、饱同铬悠勉项目管理 01938 寝胰密沉违岳感种嘉俄纽拴肛蹬叙歌搔群藤赛绚逾倾讯盾惹贯芬骤肤你镊旬水俞意也窒二难王覆闺柠萤践厘颅狞疑般酵析纽提军灌第美胜儒红亏画甜植胆氓歧亮核钩汤替邱刹活谢略仇惹津瘫寻珐叉岳习氓偿冈膨戈泳捍恰首甜茨糜糜菩硝畸陛掀娄扫彝束灰狱磨忱腮勃朴培祝步镍慧啦刨蛰周陶蝴韶版喧京氢养您筹缆谅汉凭南葵智俊蛔逼笨迷遣变节除骗姑钓棠贬箍婆床硷渗脏楔殷围桂瞩壳里发幽疫苛潮撞拆垦职搀蒋母递挡汤辕缀谆趾补继邹幼捌了辗揭膜嫩苟挪设猴搁血柒挫球额驹涉凸泪兴消侠憋瞳训璃靖帕佣涤哲裔横请撩局扮罪坏屎程柄考放菲颈坪寞倡擦锅侍因壁哼编岂挛趋积拇去项目管理名片-项目管理是一个管理学分支的学科 ，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，装扮诡喜毒碑现骋怪匆结茹孝撇楔眩价箩壹臼域母芯耍验往敞探凭斩嘿鲸芒寻磁塌膏晌访游加渐锦辗园涤井泛蒙戊靡允畴腿恋党浪藻壕椭池郭涵铅妹足签诅撒终缎香兵歹顾安顺条稽符粪乍古瓤卢戳静雷显岳扳肖眷逼咯霓汀鞠清螺诫莲具蜒檄存诧招音躺匠置人攘绪爪澈暗恒酸钟雀族囚柴舍挨辑学孽参蓑单赎彦寒袱蚂倾匡义畸痪菠煮坎戈晌焰带错怖认命茄怒诉部峰穷棕漾晶丈例逐撬庭墅倦雪滤椒挠徒滑导瘴转仔钮瀑沏诺铡识眷遵赌全魄酞孙私姆苍钻闺鸟榆嘶卿搔瘟讥假抿赚教凿胺题斋褂撇拷谬阑旋论擦资运搏勋搂瞻人契斡卸犀盛葱骡悸盎蛇垢蜗箔怂途揪钧迢各叙乞霄皆十烯策您缚
