1、 公司自创立以来，在现有行业深耕细作已久，在行业内口碑也已经初步形成，客户忠诚度也较高，企业规模也是日益状大。这些都是我们推进品牌文化建立良好的资源，只要合理应用，企业品牌建设工作，虽然过程可能依然充满艰辛，但还是有信心可以取得良好的效果。一、树立强烈的品牌意识战略。公司的领导，通过学习现代商业知识，了解国内与国际商业发展的形势，审时度势，及时抓住机遇，实施和推进本企业的品牌战略。深刻认识，实施品牌战略，是现阶段，争夺市场份额，求得企业生存与发展的根本手段之一。更是商业为国家、为民族做出应有贡献的一个大途径。公司的领导从这样的高度和理念，树立起强烈的品牌开发战略意识，以高度的政治责任心和紧迫感
2、实施和推进本企业的品牌建设。二、确立关联性的品牌观点。一直以来，公司所有的专注点会放在两个标准上，把“”这个做人的标准继续贯穿在整个经营活动的过程里。从培养店长的管理能力，完善顾客的服务流程、培训员工的销售技能、强化配装能力来提升我们的专业技能，同时在产品的性价比上下功夫，把“”这个做事标准向消费者在体验中尖叫的结果上靠拢，这才是我们的重点。三、充分利用现代媒体信息网，实施组合经营 。商圈成功开启，不仅实现了线上线下同步销售、结算、积分的功能，而且给更多的实体店提供了移动网络推广与销售的平台。四、建立良好的企业服务体系。建立良好的企业服务体系是塑造企业良好信誉和形象的重要手段之一，拥有优良的服
3、务思想，规范的服务行为，亲切的文明的语言，丰富的商品（服务）知识，娴熟的服务技巧(一团火的精神)以及全方位的服务项目，建立完善的企业服务体系，塑造良好的企业信誉和形象，从而建立消费者对产品的认同，奠定市场基础，获得消费群体，在消费者内心打上企业品牌的影响。即，建立服务体系，塑造品牌形象。（ 一 ） 加 强 员 工 培 训 ， 强 化 品 牌 管 理 观 念我们公司企业品牌建设中最关键的问题之一员工认知水平，加强培训是顺利开展品牌建设和科学进行品牌管理的首要问题。具体措施可以从四个方面展开:一 是 在 企 业 内 部 建 立 了 行 之 有 效 的 管 理 团 队 ， 让 组 织 的 每 个 成
4、 员进 行 有 效 地 沟 通 ， 使 品 牌的信息和观念得到动态的传递，使之不再是流于表面的空洞口号或表象。树立积极的品牌意识，实现品牌建设的可操作性。二是建立了品牌推广部，并参与企业战略决策，这样品牌建设走上系统性规划、为有潜力的人员提供发展空间，实现其个人价值，而且能够充分调动全体员工的积极性，激发员工热情，增加其责任感、归属感，将企业使命贯穿于个人价值的实现过程中，实现企业与员工的双向互动。三是建立起完善的员工激励机制，强化员工的内部培训。采用内部提升制度，不仅能够为有潜力的人员提供发展空间，实现其个人价值，而且能够充分调动全体员工的积极性，激发员工热情，增加其责任感、归属感，将企业使
5、命贯穿于个人价值的实现过程中，实现企业与员工的双向互动。四是借助外脑，外聘专家进行指导。在专家的指导下制定品牌发展战略，明确品牌定位，熟悉品牌操作流程，在专家撤离后能坚持正确的品牌管理理念，系统科学地进行品牌建设。体性推进、规划性实施的道路。（ 二 ） 我 们 企 业 有 明 确 的 品 牌 定 位随着客户越来越成熟，其需求也越来越广泛化。在这样的环境下，企业所面临的市场越来越细分化。因此，公司选择特定的客户群体作为自己的基本市场，通过品牌清晰地向公司服务对象传递信息，是品牌的价值特征和宣传点与客户的购买动机保持一致。 消费者选择商品的决策心理在这几十年发生了巨大的转变。用户购买一件商品，从最
6、早的功能式消费，到后来的品牌式消费，到近年流行起来的体验式消费，目前，和用户做朋友，是全新的参与式消费。社交网络的建立是基于人与人之间的信任关系，信息的流动是信任的传递。企业建立的用户关系信任度越高，口碑传播越广。做企业就像做人一样，朋友才会真心为你传播、维护你的口碑，朋友是信任度最强的用户关系。以用户的思维为导向来组织生产经营活动，混搭的行业穿插在一起，就是跨界思维。不是销售产品的，而是传播文化、交流思想、珍爱资源的平台。（ 三 ） 企 业 品 牌 建 设 手 段 多 元 化对内：1、服务细则公司章程、各部门管理总则、考核细则、形象规范等2、 员 工 手 册 ，一族文化、工作总则、日 常 行
7、 为 规 范 等3、 考 评 薄 ， 教 育 考 评 项 目4、 服 装 类 别 大 全 不 同 类 型 的 服 装5、 公 司 文 件 统 一 标 准 形 式 （ 包 括 格 式 、 排 版 、 颜 色 等 ，） 6、 公 司 形 象 墙 ， 公 司 设 备 摆 放 ， 墙 面 挂 画 、 工 作 牌 、 岗 位 牌 、 桌 面 摆 台 、 服装 ， 日 常 办 公 用 品 ， 以 及 可 以 利 用 的 所 有 载 体 进 行 视 觉 强 化7、 公 司 文 档 规 范 管 理 ， 制 度 纪 律 执 行 到 位对外：1、小报 公司文化以及内部新闻的宣传2、 宣 传 册 3、官 网 4、微
8、信公众平台 5、商品包装袋 6、 LED 屏 7、 给 客 户 的 赠 品（ 四 ） 1、 广告 公司针对不同活动制作不同的广告牌、橱窗、店内形象画等。2、广告以外的形象宣传战略,定期在公众平台发送微信多图文消息，宣传公司文化公司所有员工统一着装。端午节组织员工游行活动。让员工走的时候带走所有垃圾。树立员工保护环境的意识。品牌建设中存在的问题及对策由 于 自 身 资 源 的 限 制 ， 加 上 对 于 品 牌 价 值 的 认 识 不 到 位 ， 致 使 在 品 牌 建 设的 过 程 存 在 这 样 或 那 样 的 问 题 ， 主 要 体 现 在 以 下 几 个 方 面 : 1、品 牌 管 理
9、观 念 薄 弱 。 目 前 。 缺 乏 品 牌 运 作 方 面 的 人 才 。即 使 建 立 了 品 牌 专 管 部门 ， 品 牌 管 理 也 是 非 常 片 面 的 。 不 能 正 确 认 识 品 牌 战 略 和 品 牌 定 位 的 观 念 和 作用 ， 常 常 把 品 牌 管 理 的 重 点 放 在 广 告 以 及 品 牌 传 播 方 面 。 过 分 夸 大 广 告 对 品 牌 的作 用 ， 对品 牌 缺 乏 科 学 的 规 划 ， 重 视 近 期 利 益 ， 忽 视 长 远 发 展 。2、品 牌 建 设 手 段 单 一 。 把 广 告 当 成 品 牌 建 设 的 主 要 途 径， 通 过
10、 密 集 轰 炸 式 的 广 告来 创 建 品 牌 ， 片 面 地 认 为 品 牌 建 设 的 关 键 是 提 升 品 牌 知 名 度 ， 而 提 升 知 名 度 就 是进 行 广 告 宣 传 。 不 可 否 认 ， 大 量 的 广 告 可 以 迅 速 打 响 一 个 品 牌 的 知 名 度 ， 但 是 品牌 建 没 的 内 涵 不 仅 仅 在 于 知 名 度 的 提 升 ， 品 牌 的 联 想 、 品 牌 的 美 誉 度 、 品 牌 的忠 诚 度 都 是 品 牌 建 设 中 重 要 的 工 作 。 品 牌 知 名 度 可 以 在 短 期 内 达 到 ， 而品牌 美誉 度 、 品 牌 忠 诚
11、度 却 是 品 牌 建 设 长 期 运 行 中 建 立 的 资 产 ，3、品牌运营混乱。虽 然 已 经 意 识 到 品 牌 的 重 要 性 ， 但 很 少 能 真 正 理 解 品 牌的 确 切 内 涵 ,致 使 在 品 牌 稍 有 影 响 时 ， 就 盲 目 进 行 品 牌 运 营 ， 陷入“品牌 运 营“的 陷 阱 。下一步品牌建设设想和规划。为了迅速把公司的产品推向全国，在同行业中为自己的产品确定明确的市场定位，同时加大加快公司品牌形象的推广和传播力度，产品营销与公司整体形象宣传形成合力，增强社会对公司产品的信心。一 、 品 牌 形 象 的 构 建 1、 品 牌 形 象 体 现 公 司 的
12、 内 在 本 质 。品牌形象是企业竞争的有效利器，是公司持续发展所需要的长期性系统工程。公司品牌的定位是有理念定位，用自己的具有鲜明特点的经营理念、精 神 、 宗旨和历史业绩作为品牌的定位诉求，体现公司的内在本质。充分思考公司的内在品质，公司的品牌定位要紧紧围绕这一主题。 公司要以内在本质为基础定位，确定统一、专用、指定的印刷字体，统一的媒体标志。2、只有目标市场与公司定位结合 起 来 ， 品 牌 建 设 才 具 有 价 值 ， 并 通 过 公 司的 执 行 能 力 表 现 出 来 。我们要思考以下几个问题：（1）谁 是 公 司 产 品 的 投 资 客 户 ； 公 司 目 前 的 产 品 能
13、够 适 应 目前客户群的需求。（2）我们对现有或潜在客户了解多少；我们要以顾问的角色出现，通过面对面沟通、通过不断地积累，更加深入地为我们的客户做好服务。 我们对于潜在客户的了解也不够。要充分做好客户分析。（3）目前客户也基本上是多年积累起来的老客户，对公司的信任度高，稳定性好。可以借用这一点多宣传公司产品的可靠性。公司的客户群多为高端人群，具有较高的生活品味和文化素养，所以在产品的营销上，要提高公司的营销宣传品层次，在营销活动上做出新意来。（4）我们营销的产品能否满足客户的期望；目前来看，客户对产品效益的期望较高。一、考虑同类型产品的水平和匹配度；二、考虑对不同客户设定不同标准的产品；三、考
14、虑产品宣传上设定产品系列。（5）未来客户可能还会发生什么变化；我们未来的客户，需求是不断提高的。今后产品将逐步真正地体现创新理念。从现在开始，我们就应该有意识地挖掘这类客户，同时在运作能力、管理能力上提高自身水平。（6）我们与合作者、竞争对手的关系的认识；我们可以通过同业和上下游，按照市场原则建立紧密或半紧密的战略合作伙伴关系，通过多种合作方式，借船出海，优 势互补，形成合力，达到事半功倍的效果。我们需要专人持续地收集市场动态，了解我们的竞争对手，通过加强与协会的沟通，了解我们在行业中的排名，了解其他优秀公司的先进作法。（7）我们能否洞察到未来营销环境的变化。公司的市场营销部就是公司对市场变化
15、的触角，市场营销部的市场化程度越高，公司取得的市场信息越充分，从而传导到公司的产品上，要求产品的设计更加符合市场需求。同时，公司也要考虑营销环境的竞争日益激烈，公司必须做好充分的准备。一要保证自己的客户资源不遗失，二要保证自己的营销经理不被其他公司挖走。所以，公司要充分利用目前其他公司未完全进入的期间，推动营销人员走向市场，并不断完善营销激励机制。我们只有通过塑造的形象，以此来赢得顾客忠诚，赢得市场。品牌建设不是一触而就的，我 们 要 抱 着 放 长 线 钓 大 鱼 的 心 态 来 建 设 品 牌 文 化 ， 通 过 长 时 间的 ， “润 物 细 无 声 ”的 将 品 牌 以及产品核心价值植入消费者心中，从而在客户心目中形成好的品牌美誉度。有了高的品牌知名度和认知度，再有一个好的品牌美誉度，将会产生强的品牌忠诚度，从而为企业长期的发展奠定坚实的基础。
