1、工商管理硕士本文由 wne9azy7rj贡献doc文档可能在 WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择 TXT，或下载源文件到本机查看。亞洲（澳門）國際公開大學UNIVERSIDADE ABERTA INTERNACIONAL DA SIA (MACAU) ASIA INTERNATIONAL OPEN UNIVERSITY (MACAU)工商管理硕士 论文写作与答辩指引Master of Business Administration Dissertation Writing and Oral Examination亚洲（澳门） 亚洲（澳门）国际公开大学 2005 年 9 月目录附录 图目录 表
2、目录 绪论： 工商管理硕士论文写作与答辩指引 工商管理硕士论文写作与答辩指引 第一章 绪论： 工商管理硕士论文写作与答辩指引的架构 亚洲（澳门） 第二章 亚洲（澳门）国际公开大学工商管理硕士课程特色 第一節 中国本土的 MBA 课程 第二節 本大学 MBA 课程的特色 第三章 第一節 第二節 第三節 第四章 第一節 第二節 第三節 第四節 第五節 第六节 MBA 论文的修读模式 MBA 论文的形式和内容 MBA 论文形式多元化 MBA 论文研究程序及主要概念 论文的选题方法、 MBA 论文的选题方法、例子和文献评论 MBA 论文选题的步骤 MBA 论文选题原则一：学以致用 (Action Le
3、arning ) MBA 论文选题原则二：小题大做 MBA 论文选题的逻辑思维及举例 MBA 论文开题报告存在的问题 MBA 论文写作材料及文献评论 i i i 1 3 3 5 8 8 10 16 22 22 24 26 27 28 29 32 32 38 43 46 46 47 48 49 50第五章 MBA 论文的表达方式和写作格式 第一節 MBA 论文的格式及评分准则 第二節 MBA 论文参考资料的援引格式 第三節 MBA 论文写作格式涉及的其它规定 第六章 第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 MBA 论文的答辩与修改 MBA 论文答辩的特点 MBA 论文答辩的功能 答辩委员会的成立
4、 MBA 论文答辩程序 答辩时的注意事项参考书目51附录 (以下附录的范例有待整修) 附录 1：工商管理硕士论文开题报告 附录 2：工商管理硕士论文评核表 附录 3：论文答辩评鉴及建议 附录 4：版权和参考资料的引用声明（中/英） 附录 5：MBA 论文封面范例 附录 6 ：谢辞范例二则 附录 7 ：中文摘要范例 附录 8 ：英文摘要 (Abstract in English) 附录 9：目录范例 附录 10：图表格式范例 附录 11：参考文献目录范例-依序以中/英文拼音方式列出 53 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64图目录 图一 图二 图三 图四 图五 图六 图七
5、工商管理硕士论文写作与答辩指引的全文架构 本大学 MBA 课程的特色 本大学 MBA 论文的修读模式 MBA 论文撰写工作的三个阶段 MBA 论文课题研究阶段的五个步骤 文献搜集与研究流程的因果关系 主文格式的规范 1 5 8 10 16 30 44表目录 表一 表二 MBA 论文撰写与答辩不同阶段须呈交的报告 具实证个案的 MBA 论文题目举例 11 242 i第一章 绪论： 工商管理硕士论文写作与答辩指引的架构 绪论： 工商管理硕士论文写作与答辩指引 工商管理硕士论文写作与答辩指引 二十一世纪是知识经济和经济的全球本土化的世纪。知识和智能将作为一种生产要 素在经济活动中起着难以估量的作用，
6、管理的理念、理论、技术和方法将会发生很大的 变化，工商管理硕士（MBA）教学体系亦正面临着严峻的挑战。而事实上，知识经济的 兴起和全球经济的一体化， 要求我们必须更新 MBA 教学内容， 必须有一套与这一时代相 适应的 MBA 论文撰写的教材。 有见及此，亚洲（澳门）国际公开大学（以下简称为本大学）决定全面修订工商管 理硕士论文写作与答辩指引 （以下简称为本指引 ，从更实用性的角度出发，系统地 ） 介绍本大学 MBA 学位论文工作各个阶段、 各个环节的主要工作内容及要求， 务求通过对 MBA 论文的选题、课题研究和撰写论文三个环节，培养和训练本大学的学生，具有独立 从事科学研究工作或独立担负专
7、门 技术工作的能力。至于本指引的 第一章 绪论 架构， 则包括如图一所示的各章节内 容： 首先， 本指引强调，作为本 大 学 MBA 课 程 一 个 完 整 部 份 的 MBA 论文一课，存在着五项特色， 如与我国学位要求及规范不同等， 成 为学生修读 MBA 论文时的总指导方 针（第二章） ； 其次， 本指引 MBA 论文的 将 修读要求详加说明， 并对具体的课程 内容和形式， 以及研究程序作出交代 （第三章） ； 再次， 本指引 MBA 论文在 就 撰写过程中的具体工作加以深入的 探讨，包括 MBA 论文的选题、论文 写作材料及文献评论（第四章） 、论 文的表达方式和语言的运用， 以及论
8、文的写作格式（第五章） 、论文的答 第四章 第五章 第六章 第三章 第二章本大学 MBA 课程的五项特色1. 2. 3. 4. 与我国学位要求及规范不同 包括撰写和答辩 为 MBA 教学工作中的完整部份 强调学以致用 培养学生科学研究精神5.MBA 课程的修读模式：形式多元化 内容首重学以致用MBA 论文的撰写：MBA 论文的选题、论文写作材料 及文献探讨 论文的表达方式和写作格式MBA 论文答辩与修改图一 工商管理硕士论文写作与答辩指引 的全文架构1辩与修改（第六章）等，一一作出详细的介绍和讨论。 另外， 由于本大学课程的设置和名称， 是经澳门特别行政区政府有关部门审核批准 1， 改动的自由
9、度较小， 本指引对 MBA 论文作出的具体要求和规范，亦须符合相关的规 定，除了在写作格式上要规范外，还要在语言运用上注意存在的规范性，而这方面的要 求，很可能与其它大学所订的安排存在一定的差异。 最后，为了应付我国加入世贸组织后转趋激烈的商业竞争，以及在高新技术和新型 教学方法的不断冲击下，MBA 课程亦将出现变化，例如我国由 2002 年开始正式启动 EMBA （Executive MBA， 即高层经理人员的 MBA） 项目， 采取与现有工商管理硕士 （MBA） 2 不同的模式 。因此，预期在不久的将来， 本指引亦须按照实际变化更新内容，以迎 接新世纪的挑战。12澳门特别行政区政府为本大学
10、制定规范颁授硕士及博士学位的法例为澳门政府法令第 17/96/M 号。 据国务院学位办公室副主任李军 2001 年年底在香港经济日报中所作的报导，决定由 2002 年秋季正 武激活 EMBA 项目。见明年办 EMBA 迎入世竞争 ，香港经济日报 ，2001 年 11 月 29 日。 2第二章 亚洲（澳门）国际公开大学工商管理硕士课程特色 亚洲（澳门）第一节 中国本土的 MBA 课程（一） 我国 MBA 教育的发展概况工商管理硕士（MBA）学位对身处大中华圈 （The Greater China）的中港澳台四 地的学生来说，可说是舶来品 ，本身充满西方的管理文化及管理者的取向。 国内的统计数字显
11、示，从 1991 年 MBA 专业学位在我国开办至今，MBA 培养院校已 经从 1991 年的 9 所扩大到现在的 62 所， 2001 年 4 月， 到 全国累计招收 MBA 学生 47,000 人，在校 MBA 总数达到 32,393 人。截止到 2001 年 7 月，我国 MBA 毕业生总数已经超 过 1.5 万。目前全国已有 12,041 人获得 MBA 学位。 尽管我国 MBA 教育在十年的发展中已经取得了长足的进步， 并逐渐得到了社会的认 3 同， 但是它与我国经济的发展状况相比还很落后 ， 例如至今仍没有开办自己的 EMBA 项 4 目 ，而目前由各大学提供的 MBA 学位数目也
12、远比实际需要有距离 5，但民逐渐形成一套 具有我国特色的 MBA 课程。 自 1997 年以来，我国设立在职人员攻读硕士专业学位、现有工商管理硕士（MBA） 等九类硕士专业学位。专业学位或称职业学位，是相对于学术性学位而言的学位类型， 专业学位与相应的学术性学们处同一层次，培养规格各有侧重。 （二） MBA 毕业论文的规范根据我国对高等教育学位的培养规定，毕业论文是大学本科生、硕士研究生和博士 研究生毕业时必须撰写的学位论文 6，是所有学生必须完成的独立作业，MBA 课程也不 例外。求学 MBA, http:/ 2002. EMBA 指指高层经理人员（Executive）的 MBA 项目，与现
13、有 MBA 有不同的模式。见明年办 EMBA 迎入世竞争 ，同上。 5 正如北京大学光华管理学院 MBA 项目部主任王建国说，入世之后，中国需要三个 30 万：30 万 MBA、 30 万会计师及 30 万律师。见明年办 EMBA 迎入世竞争 ，同上。 6 按论文写作的有关国家标准规定，学位论文是学生申请授予相应的学位时评审用的学术论文，包括学士 学位论文、硕士学位论文和博士学位论文。433而事实上，根据中华人民共和国学位条例及暂行实施办法的规定，硕士学 位论文由硕土研究生毕业前撰写。至于对硕士学位论文的要求，亦规定它应能表明作者 确已在本门学科上掌握了坚实的基础理论和系统的专门知识，并对所研
14、究课题有新的见 解，有从事科学研究工作或担负专门技术工作的能力。 国务院学位委员会曾颁发关于进一步做好硕士学位授予工作的通知 ，要求硕士 学位论文写作应在硕士研究生导师的指导下，由研究生本人独立完成。论文工作应有一 定的工作量， 用于论文工作的时间一般应在一年左右。 硕士学位论文的字数通常要求在 2 万至 4 万宇左右。论文完成后，需进行论文答辩，由答辩委员会（通常由硕士研究生导 师 5 至 7 人组成） ，以评定成绩并给予审核意见。 由此可见，作为学位论文的一种类别，我国对 MBA 论文的写作，亦受相关的国家标 准作出的规定所限制。 另外，为了统一学位论文和学术论文的撰写和编辑的格式，方便信
15、息系统的收集、 存储、处理、加工、检索、利用、交流、传播，我国民在 1987 年制定了国家标准科学 技术报告、学位论文和学术论文的编写格式 。当中包括该标准的目的、学位和学术论 文的定义，编写要求、编写格式，以及该格式规定的四大部分 - 即前置部分、主体部分、 附录部分、和结尾部分 并对每部分的各项内容作出了具体而明确的规定。 由于本大学特色与我国传统学位要求及规范不同。因此，为了不影响学生对国内及 本大学所作的规范 7出现混淆的情况， 本指引 并不打算详细将国内对 MBA 论文的编写 格式作出介绍，有兴趣进一步认识的学生，可参考例如林文荀（1997） 、陈妙云（1999） 及尹才忠（1999
16、）等的文献。7例如国内对硕士论文的汉字，亦须按照规定书写，不准随意自道简化，造成阅读和印刷的困难，至于外 文字和各种符号、公式等都要按有关规定书写。术语、计量单位等应按有关国家标准的规定使用。 4第二节 本大学 MBA 课程的特色亚洲（澳门）国际公开大 学的前身澳门东亚大学， 是澳 门第一所大学，自 1980 年成 立以来，一直把工商管理 （BBA、MBA）教学作为学 校重点发展方向， 凭借澳门的 地理位置优势和中西文化交 融的背景， 在一贯的工商管理 教学原则中， 均十分注重理论 与实际的联系， 以及重视案例 分析和研究， 逐渐形成了具本 大学教学特色的 MBA 课程。与我国学位论文 要求及
17、规范不同 包括论文的撰 写和答辩 强调学以致 用MBA 课程的五 项特色培养科学研究 精神为 MBA 教学的 完整部份图二本大学 MBA 课程的特色具体而言，作为本大学 MBA 课程一个完整部份的 MBA 论文的写作，存在以下五个 方面的特色（图二） ： 1. 与我国传统学位论文的要求及规范不同 本大学 MBA 论文一方面有着西方研究管理理论的特色， 另一方面， 同时需要符合颁 授 MBA 学位的地区法律规限 8，正因为如此，令本大学的 MBA 论文撰写，与我国传统 学位所要求的论文撰写要求及国家规范，有一定的不同 9。 2. MBA 论文包括撰写和答辩工作 虽然本大学 MBA 课程与我国或香
18、港 MBA 学位的要求存在一定的差别，但是，本大 学也与很多需要以 MBA 论文作为评估的大学一样 10，把 MBA 论文的审查形式，分为撰 写和答辩两项工作。这是根据相关的澳门政府法令而作的规定，当中包括颁授硕士学位例如，根据澳门政府法令第 17/96/M 号，澳门政府为本大学制定了有关规范颁授按葡国标准之硕士及 博士学位之法例 。 9 根据中华人民共和国学位条例 中华人民共和国学位条例暂行实施办法和国家标准科学技术报 、 告、学位论文和学术论文的编写格式等法律文件的规定，对我国学位论文的写作均有严格的要求和规范。 有兴趣进一步研究有关规范的学生，可参考例如林文荀， 学位论文写作 ，中国航天
19、工业总公司人事劳动 教育局组织编写，北京市 : 宇航出版社, 1997。 10 例如，国内的大学规定 MBA 论文的撰写与答辩为取得毕业资格的必备条件。 58的先决条件为撰写一篇专为取得硕士学位之原创论文并进行论文答辩11。 3. 论文为 MBA 教学工作中的完整部份 本大学也和世界各地其它颁授 MBA 学位的大学一样，把 MBA 论文的撰写和答辩， 视为 MBA 教学工作中一个完整的部份，而且占有十分重要的地位。因此，本大学的章程 规定： 学员必须完成一个以研究某个工商业专题或处理过程为主题的论文，并进行答 辩。 而事实上，硕士论文的撰写和答辩，在高等教育中占十分重要的地位，亦成为高等 教育
20、毕业生必须具备的能力与素质。 对研究生而言， MBA 论文既是他们研究工作的总结， 而反过来又成为本大学研究院评审他们学术水平和决定是否授予 MBA 学位的重要依据。 4. MBA 论文强调学以致用 (Action Learning 行动学习) 具体而言， 本大学安排 MBA 论文的撰写和答辩作为学生毕业前须完成的最后一门 课，目的是令学生学以致用，懂得如何透过探讨他们感兴趣的学术专题，继而将在修 读工商管理硕士课程时学到的理论付诸实践，加以融会贯通，并回馈社会。因此，本 大学的 MBA 论文鼓励学生运用案例或实证调查方案，通过解决现实的管理问题，提高 学生运用管理学理论来分析、解决实际问题的
21、能力。 韩秀云（2001:83）指出，MBA 论文与一般硕士论文存在以下的区别，也正好说明 本大学 MBA 论文为什么突出学以致用的原则： a. MBA 论文是从实践中寻找问题，和现实生活贴得很近； b. MBA 论文强调实证性，用企业的实例和实际数据来进行分析论证； c. MBA 论文锻炼学生分析实际问题的能力； d. MBA 论文强调现实意义，使论文有更大的实用价值。 总之，假如说一般硕士论文侧重于某一方面的专业知识，要求理论深度，则 MBA 论文首重的，是实用价值和学以致用。 5. 培养学生科学研究精神 我们深信，MBA 论文的撰写和答辩可同时检验学生的分析能力、研究能力、解难 技巧、创
22、意及格物致知的能力等。MBA 论文的撰写并非一个简单的过程，它不像上课 般，只须记下老师讲授的重点加以理解，认真温习就可得到好成绩。MBA 论文的撰写11澳门政府法令第 17/96/M 号。 6工作不是一个简单的吸收、记忆、理解、重复的过程，而是一个运用所学的知识，进 行再创造的过程，因此，它不是知识的简单拼凑，而是所学知识的综合运用。我们深 信，通过 MBA 论文的撰写工作，可以令学生发现自己研究工作的不足之处，补充或继 续进行研究。 因此，通过 MBA 论文的撰写和答辩过程，学生一方面可探索平时学习模式所不能 探索的知识范畴；另一方面又可令自己在学习过程中处于主动位置，运用科学的研究 方法
23、及所掌握的专门学科知识，进行艰苦的资料搜集及处理工作，从而尝试解决工商 机构和人际间所遇到的疑难及问题，有助他们提高学术水平之余，还能促进学生科学 素质的提高，甚至开拓出新的研究领域，亦同时培养学生独立主动的学习精神，解决 问题的思维方式和具体方案，更能应付二十一世纪急变的社会带来不断变化的要求。7第三章 MBA 论文的修读模式第一節 MBA 论文的形式和内容工商管理硕士论文为本大学学生 毕业前须完成的最后及最重要的一门 课。 本课程要求学生选择一个 MBA 课 程修读时的专题以进行研究， 然后撰写 一篇合符水准的论文， 并须通过答辩方 可完成。当学生完成论文及通过答辩 后， 将可获本大学颁发
24、工商管理硕士学 位。 至于本大学 MBA 论文的撰写模 式， 除可能与国内或其它大学的要求不 同外，亦有别于本大学安排的其它科 目，主要表现在以下两方面（图三） ： 首先是形式较为多元化， 包括本课 程简介、工作坊、开题报告及选题、论 文指导老师的个别指导、开展研究工作 并撰写论文， 以及论文答辩等， 从而帮 助学生完成撰写论文及满足答辩的要 求。 其次是内容以学以致用为原则， 鼓励学生利用个案研究（Case study） 形式多元化： 形式多元化：课程简介、工作坊、 开题报告及选题、论 文指导老师的个别指 导及论文答辩MBA 论 文的修读 模式内容重学以致用： 内容重学以致用： 配合个案研究
25、或实 地调查作为理论的 整合图三本大学 MBA 论文的修读模式或实地调查（Field investigation）等科 学的研究方法， 求证或评价有关的管理 理论，从而可以在理论上多作整合的工作。一般而言，学生须在理论的整合（Integration of theories）上做得好，有一定的实证和第一手的资料或数据作为分析基础，并通过论文 答辩，方才可以取得合格的分数。 实践告诉我们： 一份具有创意或优秀的 MBA 论文， 无一不是建立于详实及一手的资 料基础上的。8的确，作为学术论文的一种，MBA 论文不同于一般的议论文，也不同于实验报告、 科普小品或经验总结。MBA 论文须在内容上具有以下
26、的特征： 学术性； 实用性； 科学性； 创造性； 理论性。 以下将就 MBA 论文的撰写模式中的各项形式一一进行探讨， 并在稍后第四至六章对 MBA 论文在撰写过程中的具体工作和答辩作出介绍。9第二节 MBA 论文形式多元化MBA 论文的形式多元化，包括本课程简介、工作坊、开题报告及选题、论文指导老 师的个别指导、开展研究工作并撰写论文，以及论文答辩等活动，各项活动之间又有一 定的先后次序，与 MBA 论文的撰写过程的三阶段（图四）理论（林文荀，1997:3）一致， 即： 1. 论文工作准备阶段：本课程简介、工作坊、开题报告及选题； 2. 论文课题研究阶段：论文指导老师的个别指导、开展研究工作
27、、拟具论文中 期报告及论文草稿，并撰写论文；和 3. 论文完成阶段：撰写论文，呈交及进行论文答辩。论文工作准备阶段论文课题研究阶段论文完成阶段论文选题每 阶 段课题研究的 结论文写作果提交论文开题报告形成论文题材提交 MBA 论文及答辩图四MBA 论文撰写工作的三个阶段资料来源：修改自林文荀， 学位论文写作 ，北京市 : 宇航出版社，1997，页 3。本大学的实践经验显示，整个 MBA 论文的进程，由开始计划的准备阶段，至呈 交论文的完成阶段，一般约需 20 至 24 周，并需因应进度，按指定的格式呈交与论文 撰写有关的报告和最后的论文。为方便学生有一个概括的预算和计划，表一把不同阶 段完成后
28、须呈交的报告一一列出。 不过，因应本大学及各办学点招生情况不同，加上各学生的研究内容及所涉的步 骤亦各有异，每名学生宜据个别实际情形，与论文指导老师商讨和调整研究进度。如 于指定时间未能完成，需于限期前向本大学或国内办学点，作出书面的申请。 以下是各项活动的详细介绍，须留意的是，由于本大学及不同办学点的招生情况10及实际运作有别，将因应需要而对以下的活动作出适当的调配和组合安排，学生宜留 意本大学或所属办学点的有关公布。 阶段 论文工作准备阶段 须完成的报告 开题报告 写作大纲 写作大纲 学习笔记 中期研究报告 论文草稿 正式论文 相关表格或格式 工商管理硕士论文开题报告 （附录 1） 没有固
29、定格式 没有固定格式 没有固定格式 没有固定格式 宜按本指引规定的格式草拟 须按本指引规定的格式撰写 工商管理硕士论文评核表 （附录 2） 没有固定格式 须按本指引规定的程序进行 论文答辩评鉴及建议 （附录 3）论文课题研究阶段论文完成阶段论文答辩提纲 论文答辩表一MBA 论文撰写与答辩不同阶段须呈交的报告（一）课程简介为帮助学生了解本大学对 MBA 论文的要求、特色、内容及撰写方法和步骤，并明了 本大学与国内办学点，以及论文指导老师的要求，学生在开始撰写论文前，本大学或国 内办学点将根据需要为学生讲授该，该课程通常包括以下的内容： 1. 学习过程和进度安排；2. 行政安排及支援，导师的配合等
30、； 3. 考核模式及评分准则； 4. 学生的权利和责任； 5. 抄袭、版权与道德操守问题； 6. 呈交论文时应注意的事项； 7. 论文选题及开题报告的准备； 8. 论文撰写的要点； 9. 论文答辩的准备及程序； 10. 有关延期呈交及退修等安排。11（二）工作坊本大学或国内办学点将为学生在适当时间安排多次有关研究方法工作坊，让学生与 导师以小组形式作交流和讨论，从而收以互相切磋学习心得及提高学习素质的效果，学 生可按照需要出席。 至于工作坊的内容则包括： 1. 2. 3. 4. 指导学生如何引用文献及参考书目的资料； 指导学生如何确定研究方法与工具； 帮助学生建立研究设计及架构； 帮助学生了解
31、搜集资料方面的方法及程序；5. 指导学生将搜集的资料整理及量化，以便进行分析、精简及诠释； 6. 运用有关的理论与实证资料，以客观的态度，作出讨论及提出建议； 7. 指导学生撰写完整的论文。 （三） 选题及开题报告1. 选题与开题报告的关系 在本课程简介和工作坊，对 MBA 论文的撰写和答辩作出介绍后，学生便须对 MBA 论文的策划准备工作作出安排，包括选题、如何写开题报告（或称选题报告） 、怎样构思 写作大纲等等。 首先，所谓选题，即选定研究的课题，更具体地说，就是介定研究什么 ，亦即明 确研究的目标和范围。选题是撰写 MBA 论文的第一步，而且是十分关键的一步。陈妙云 （1999:121）
32、同意题好一半文的说法，认为选好论题可视为学术论文成功的一半。 其次，当学生拟定研究题目及所选专题后，接着需要完成开题报告，并在指定时间 向本大学或国内办学点递交一份工商管理硕士论文开题报告 （见附录 1） 。因此，可以 这样说，选题是介定研究什么的过程，而开题报告则为选题过程的结果。 2. 开题报告的内容 所谓开题报告，顾名思义，就是要求学生开始撰写论文前，为他所选的论题作一个 简单的报告。报告中须具有：12a. 绪论： 列明问题的背景、研究的问题及目的。学生应围绕选题，清楚交代想说明什么问 题，只属于粗线条的介绍，不必展开，也不需要细说。因为还未有就问题进行研 究， 绪论一章只需交代一个大致
33、的想法， 好让导师评价论文的内容和主题是否相 符，是否有价值等。 b. 文献评论： 交代问题背景的理论范畴、 有关文献的综合和分析及在拟写题目前的相关研究的 程度及学生掌握的程度。学生在准备开题报告时，必须有一定的阅读量，在这些 相关文献和书籍的基础上，才有可能对论文的选题有一定的把握。 c. 研究方法和设计： 说明如何进行研究、 用什么方法和手段进行研究及实施日期， 还应附有论文的写 作进程表。 学生须特别留意的是，在开题报告中要说明研究方法和设计。 比方说， 调研方法可采取抽样法、概率法、问卷法等；论文的研究方法可采用逻辑推理的 分析方法；实证分析方法；比较分析的方法等，这些宜在开题报告中
34、加以阐述， 好让论文指导老师了解学生所采用的研究方法的可行性。另外， 开题报告亦须说 明时间的分配。 例如花多少时间进行资料的收集？用多少时间进行实际调查？用 多少时间进行写作？再用多少时间进行修改定稿等。 所有开题报告都须要通过论文指导老师的审核通过，未通过者不能进入课题研究阶 段，须补充论证或重新进行立题论证。通过的开题报告须再转交本大学审阅和备案。 开题报告通过后是不是就可以开始论文的撰写工作呢？尚未。学生宜先拟定一个论 文的写作大纲作为全篇论文的布局，格式自定，并尽可能寻求论文指导老师的个别指导。 有关具体的 MBA 论文选题方法及例子，将在第四章详加说明。 （四） 论文指导老师的个别
35、指导为协助学生解决在研究过程中所遇到的疑难，论文指导老师会定期与学生作个别指 导，探讨有关专修范畴内可供研究的专题，从而引发值得进一步研究的题目。学生在导 师的帮助下，可以更有效地确定题目，并按要求填写工商管理硕士论文开题报告 。13开题报告通过后，学生需要于指定时间内，分阶段完成研究及撰写报告。假如学生 于研究过程中遇到任何难题，应尽快向导师寻求支援，以确保能顺利完成整个研究过程。 每次面谈前，学生应先按导师要求作好准备，与导师互相配合，维持良好关系。 （五） 开展研究工作并撰写论文本章的第二节提及，MBA 论文的撰写包括三个阶段（即准备阶段、课题研究阶段、 完成阶段） ，其中第二阶段，即论
36、文课题研究阶段 ，指的是学生在开题报告通过后， 配合论文指导老师的跟进，开展正式的研究工作，并着手论文的撰写。 有关的工作一般与准备阶段时曾进行的选题工作，以及如何准备开题报告等重复，但却更深入，因为，在此研究过程中，学生须利用不同的研究和材料收集方法，如个案 研究、实验、调查、观察、面谈等科学的研究活动，来收集及分析各式各样的第一手材 料，而这些材料亦是 MBA 论文写作的最重要及最基本的材料。 在此阶段进行的研究程序及论文撰写的工作，大致又可再分为以下五个步骤： 步骤一：界定研究问题 步骤二：文献评论 步骤三：研究方法及设计 步骤四：资料搜集、整理、分析及讨论 步骤五：撰写论文、结论和建议
37、 有关具体的 MBA 论文研究程序涉及的五个步骤，将在本章第三节详加说明。 在缴交论文之前，学生还可能需要拟具一至数篇的中期研究报告，以及论文的草稿。 正式的论文拟就后，亦应得到论文指导老师的同意及批准方才呈交。而论文呈交后，指 导老师将按工商管理硕士论文评核表 （见附录 2）为论文打分，并作为论文成绩的总 结。只有获得论文指导老师打分合格的论文才可进入答辩阶段。 （六） 论文答辩学生的 MBA 论文通过论文指导老师评审及批准后，必须进行答辩。对 MBA 论文进 行答辩是保证论文质量的重要措施，也是防止作弊现象出现的重要手段，所有取得答辩 资格的学生都必须为他们撰写的论文进行答辩。答辩完毕，答
38、辩老师将填报工商管理 硕士论文评核表及论文答辩评鉴及建议 （见附录 2 及 3）作为成绩的总结。 有关具体的论文答辩过程和须留意的要点，以及可能涉及的修改问题，将在第六章 详加说明。14第三节 MBA 论文研究程序及主要概念（一） MBA 论文课题研究阶段的五个步骤 图四提及的 MBA 论文撰写三阶段 中的第二阶段， 可开展为以下五个步骤 （图五）， 其中第五步骤（撰写结论、建议和研究报告）更与第三阶段的论文完成阶段相呼应。 步骤一：界定研究问题 步骤二：文献评论 步骤三：研究方法及设计 步骤四：资料搜集、整理、分析及讨论 步骤五：撰写论文、结论和建议论文工作准备阶段论文课题研究阶段论文完成阶
39、段论文选题课题研究文献 探讨 研究方法 及设计资料搜集、 整理、分析 及讨论论文写作界定研 究问题撰写论 文、结论 和建议图五MBA 论文课题研究阶段的五个步骤本节讨论的 MBA 论文研究程序及主要概念，一方面组成本指引的完整部份， 另一方面又可作为本大学或国内办学点为学生安排的相关课程的教学材料的提纲， 而 有关的讨论，主要参考下述的指定课本：艾弥巴比着， 社会研究方法 ，上、下册， 第 8 版，华夏出版社，1999 年。 （二） MBA 论文研究程序总论 任何学术的研究工作，起点都应首先计划清楚要做甚么，了解问题所在，从而 导向答案或解决方法 ，这亦是研究工作较为完整的概念。因此，为了了解
40、问题15所在及寻求答案 ，我们必须针对问题所处的境况，搜集相关的资料，提出假设，然后 加以验证。 由此看来，研究程序大致循着以上的概念进行，亦令整个研究程序，大体可以分为 如图五所示的五个步骤，这五个步骤有先后次序，不能逆行。而每个步骤中，都有特定 的规定，现分别介绍如下： 1. 第一步骤：界定研究问题 （约需 4 周） 学生可参阅社会研究方法上册第四至五章。 首先，学生须清楚界定所想研究的问题，无论研究的动机何在，均须识别问题，确 定问题的性质与重点，列出问题的背景和国际大环境，论证问题的重要性。这不但为自 己的论文提供了研究的重点，也是研究行动的起点。 一般来说，确定研究问题大致有以下四个
41、不同的来源： 首先是学生在工作中遭遇实际的困难而急需寻找解决方法； 其次是该问题应是学生工作单位的管理人士同样关心的问题； 再次是学生由于接受委托或指派而进行研究； 最后是学生基于兴趣或求知欲，主动探讨学术或实际问题。 学生确定研究问题后，也就可以拟定研究题目，并向论文指导老师递交工商管理 硕士论文开题报告 。开题报告的厘定，使导师能清楚了解学生要研究的项目和涉及的范 围、时间及可能面对的困难。开题报告制定后，需递交本大学审阅和备案。 接着，在导师的指导下，学生对选定的题目开始进行研究及作出较深入的探讨。一 般而言，学生应按开题报告的计划，更明确地制定一个较详细的工作进度表。另外，学 生在正式
42、撰写论文前，也要先行拟订一份论文的写作大纲。 2. 第二步骤：文献评论（Literature Review） （约需 4 周） 界定研究问题后，学生须将与论题相关的文献，详细地加以探讨和分析。文献评论 不但有助确定论文的研究重心，同时了解他人如何研究类似的问题。因此，为了提供有 价值和有效的调查研究，学生应先行考虑在选题范围内，已经在上述第一步骤做过的工 作，明确这些工作对该领域的研究有何应用价值。 在确定研究问题、明了研究项目的目的后，学生必须参考及阅览有关学科及研究方 法的资料及文献，并加以整理归纳，以便了解在所选题的范围内，有那些相关的理论、 研究和已经完成的调查，从而避免盲目研究或重复
43、前人研究的弊端，亦可作为提示待答16问题、建立研究假设、构思研究方法，以及分析研究结果的依据，更有助建立全篇论文 的研究架构。 文献评论这一环节，展示了学生所掌握的知识深度和领域，将影响整个研究计划的 设计，并帮助他们灵活运用取得的知识以用作分析及讨论。文献浏览的过程，常常延伸 到论文草稿完成后才结束，但由于学术发展日新月异，学生仍须继续掌握与自己研究工 作相关的学术领域，并跟进最新的动态。 3. 第三步骤：研究方法及设计（约需 4 周） 学生可参阅社会研究方法上册第八至十三章。 首先，学生须按照研究方法采取一系列的研究行动。研究行动必须有明确及可依循 的方向，而待答问题或研究假设，就是研究的
44、具体方案。因此，在阅览足够的文献后， 学生须以相关的理论和研究为基础，提出待答的问题或假设，以作为研究行动的方针。 其次，学生必须采用恰当的技术和科学的方法，来搜集资料和做调查研究。并进一 步将研究对象、工具、以及实施程序等作出妥善的规划与安排，从而减少研究误差，并 获得较为确切而可靠的资料。 再次，学生须明确交代所选取的样本。研究对象是依据研究目的与研究变项的性质 而定，有时也要配合研究的方法与设计。由此在进行资料搜集之前，必须确定研究结果 所要推论解释的母群体 （Population） ，以及在母群体之中抽选出来、据以搜集资料的 样本 （Sample） ，并决定选取样本的方法、单位，然后实
45、际选取适当的研究对象或称 为受试者 （Subject） 。 最后，对于利用定量方法进行分析的学生来说，他们更应同时将用作资料收集的问 卷加以设计，并尽可能将问卷的问题、采用的研究和抽样方法等，利用统计方法测试它 们的效度（Validity）及信度（Reliability） 。 4. 第四步骤：资料搜集、整理、分析及讨论（约需 4 至 6 周） 学生可参阅社会研究方法上册第十四至十七章。 首先，学生必须依据研究问题的性质、目的和对象，决定搜集资料的方法。研究资 料的搜集可以经由不同方式与途径来进行，例如现场观察、实施测验、问卷、个案研究、 面谈、电话访问、文件资料等。此外，也可以从有关机构的档案
46、或个人纪录搜集相关的 资料。无论采用那一种方式，基本的原则是客观与真实，千万不可贪图方便而作假。同 时，也要兼顾进行研究时的伦理道德标准，例如避免未经当事人同意而进行秘密录音工 作，以免侵害受访者的公民权。17其次，学生须明确将调查的方法加以交代。所谓调查，是针对特定的研究对象而 进行有目的、有计划、有步骤地发现和获取与其相关的各种事实和资料、信息的过程 和方法。一般的调查方法包括：a. 普遍调查，也称全面调查。这种调查方法主要用于需要精确地了解 事物总体的本来面目。用这种方法花费的人力、物力大，时间长。 b. 典型调查，就是从具有某种共性的总体事物中，选择若干有代表性 的单位或事件作为调查对
47、象而进行一种非全面性调查，以找出一些 规律的东西。这种调查方法范围小，省时，省力，但有局限性。对 案例进行深入的分析属于此类调查方法。 c. 抽样调查，就是按照随机原则从调查对象的总体中，抽取作为总体 代表的某些单位或者事件作为调查对象进行调查，并以这些单位或 事件为样本的调查结果来推算总体。抽样调查是以概率论和数理统 计为科学依据，以样本调查结果推算具有较高的准确性，在一定程 度上可起全面调查的作用。 再次，学生须依据研究问题的范围，恰当地利用相关的数据和资料加以分析。这些 数据和资料包括图书馆的第二手资料， 更重要的是上述经调查研究而得来的第一手资料。 有一点须留意的是，如果学生需要收集的
48、数据在政治上具有敏感性，或者属商业秘密， 则学生宜在开始研究前，与论文指导老师和所属单位的主管商量如何保密，甚至考虑将 研究题目和范围作出相应的修改，将困难解决。 第四，学生须将透过各种研究工具搜集的资料，作进一步的整理和分析。如果是定 量研究 （Quantitative study） 就要用适当的统计方法， ， 应用电脑套件作适当的统计分析， 然后根据结果加以解释；如果是定性研究 （Qualitative study） ，也要将原始资料整理 后再作适当的描述与阐释。在资料分析过程中，要提示研究发现，并加以充分讨论。 最后，学生需要养成习惯和建立一套适合自己使用的文献及资料索引系统，以便有 系
49、统地收集必要的信息。学生在浏览文献时，应作简明的笔记和索引，并利用日记或研 究记录方式加以记载，有助日后编写研究报告和论文。 5. 第五步骤：撰写论文、结论和建议（约需 4 至 6 周） MBA 论文研究程序的最后一步，是撰写论文、结论和建议。学生在完成资料搜集等 工作后，应将搜集到的资料加以整理，合理地解释研究结果，适当引述文献于讨论及分18析中，对相关的理论作出整合。学生须同时归纳研究结果并作出结论，提出具参考价值 之建议。 必须留意的是，结论并不是重复正文曾说过的论据这么简单，而是要指出前面论点 如何对提出的研究问题造成影响，或提出另一可能研究的方向及途径。假如学生在结论 中综合了论据的正反两面，他也应指出正反两面的问题或困难，然后说出自己的立场。 因此，在作出结论时，学生须依研究程序中得来的实证资料为基础，提出有力的论点， 不应走中间路线，否则，不但反映了学生没有新观点，而且，模棱两可的结论，一般也 难
