1、酒店中常用基本对话来源【中日对照】酒店中常用基本对话来源1 酒店工作人员用语2 入住酒店客人常用语 酒店工作人员用语：一、欢迎和问候语：1. 、。欢迎您入住我们酒店。2. 越。欢迎您再次入住我们酒店。二、征询语：1. 失礼、？对不起，您是田中先生吗？2. 見？我能看一下您的房卡吗？3. 荷物持？我可以帮您提行李吗？三、电话用语：1. 恐入、少。对不起，您能说慢些吗？2. 后一度掛直。您等一会儿再打来好吗？3. 電話回。 我帮您转过去。四、指路用语：?1. 真直。请朝前走。2. （） 。 请上楼（请下楼） 。3. 、？。对不起，请问洗手间在哪里？请您这边走。4. 左（右）曲。往左（右）转。 5.
2、 -乗。请乘电梯（手扶梯） 。五、提醒用语：1. 忘物？请别遗忘您的东西。2. 、遠慮。很抱歉，这儿不允许吸烟。六、介绍酒店：-三阶、四阶。舞厅在三楼，健身房在四楼。七、部门日语：1. 少待、今部屋、終。请稍等，我们需要查房，马上就好。2. 冷蔵庫飲？请问您是否从冰箱内取用过饮料？3. 金庫鍵一、。保险箱的钥匙只有一把，请保管好。4. 金庫使？请问您是否还要使用保险箱？5. 、人民元日本円両替。恐入、両替証明証持中国銀行。对不起，这里人民币不能兑换日元，请您拿兑换单到中国银行去换。6. 前払領収書拝見？可以看一下您的押金收条吗？7. 予約？您有预订吗？8. ？您住几晚？9. 現金支払？支払？您
3、是付现金还是用信用卡？10. 、今日客室満室。 对不起，今天没有这样的房间。八、告别语：泊。谢谢您的光临。九、其它应答语：客様、少待、。入住酒店客人常用语:一、入住手续的办理1. 2 月 1 日夜予約。我想预订 2 月 1 日晚上的单人间。2. 二泊予約。我预订了两个晚上。3. 予約変更、。我想变更一下预约，可以吗？4. 私名前山本。今晩宿泊予約。我叫山本，我在这里预订了房间。5. 今晩宿泊部屋？有今晚可以入住的房间吗？6. 私五泊、部屋？我想在这儿住 5 天，有房间吗？7. 二日間長滞在？我想再多呆 2 天。二、询问住宿价格：1. 部屋代？住宿费是多少？2. 一晩当料金？单人间一晚上多少钱？
4、3. 食事代含？包括餐费吗？?4. 料金朝食代含？这费用里含早餐费吗？5. 料金全代金含？费用里已经包括了所有的消费吗？6. 手付金必要？ 需要定金吗？三、住房要求1. 浴室部屋泊。我想在带浴室的双人间里住两天。2. 静部屋。如果有比较安静一点儿的房间就好了。3. 高階部屋。我想要楼层高一点儿的房间。4. 安部屋？有没有便宜的房间？5. 時間何時？这里的退房时间是几点？6. 私部屋何階？我的房间在几楼？7. 部屋変。我想换一下房间。四、询问工作人员一些需求：1. 記録記入教？这张登记卡应该怎么填写，请教我一下好吗？2. 朝食何時食？几点钟可以吃早餐？3. 呼？从这里可以叫到出租车吗？4. 私荷物部屋持。请把我的行李拿到房间里来。5. 部屋鍵？能给我房间的钥匙吗？6. 鍵部屋残。我把钥匙忘在房间里了。7. 貴重品預？这里可以寄存贵重物品吗？8. 部屋掃除。请让小姐来打扫一下我的房间。9. 私何伝言来？有我的口信吗？五、退房手续的办理1.勘定済。我想结帐。2.請求書作。请把帐单打好。3.請求書持。私明日発。请拿帐单来，我明天出发
