1、word 系统启动是显示启动失败，需启动安全模式是什么原因 模版坏了用以下方法选择“文件夹选项，打开隐藏文件，再打开 C 盘中“Documents and Settings ”文件夹，找到你当前的用户文件夹，“Administrator”为例，你会看见“Documents and Settings ”文件夹里有个“Administrator”的文件夹，打开它，在里面找到“Application Data”文件夹并打开，然后找到“Microsoft” 这个文件夹，打开此文件夹，在里面找到“Templates”这个文件夹，你将“$Normal” 和“Normal”这两个文件都删除， 再重新打开 W
2、ODR 文档你可以一步步照做下面的方法就好了提示遇到问题需要关闭选择“发送”是否使用安全模式，选择“是”，然后按照以下方法：1、用安全模式打开 word 以后，点击文件新建2、在 word 右边就会出现一排，然后点击那一排中的“本机上的模板”3、在弹出的模板框，右键“空白模板”选择右键里的 “删除”，然后确定重启 word即可正常打开 在电脑上搜索 Normal.dot 文件 找到后直接删除 就可以了 刚解决 这种情况通过重装 office 是不能解决的。A 首先需要设置一下显示隐藏的系统文件和所有文件。方法：打开我的电脑-工具-文件夹选项-查看1. 把“ 隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”（复选框）前的勾取消2. 把“ 显示所有文件和文件夹”选中（单选按钮）。B 解决方法：在安全模式打开 Normal.doc 文件，然后重新覆盖保存，就保存在 C:Documents and Settings你的用户名（一般是 Administrator）Application DataMicrosoftTemplates 下，删除 normal 文件。（应该是两个文件） 参考资料：本人经验
