1、新员工入职培训教材第 43 页 共 6 页普通冷轧产品知识一、产品知识1、 普通冷轧结合材质证明书来认识冷轧。一般来说从材质证明书上我们可以看到产品的牌号、规格、化学成分、表面、力学特性(抗拉强度、屈服点、延伸率) 、杯突值、硬度等几方面。我公司目前经营的普通冷轧的牌号有:SPCC(SPCD、SPCE) 、ST12( ST13、 ST14) 、08YU、08KP 等。下面就 SPCC 系列和 ST12 系列作一说明。(1)SPCC 系列A、 牌号(按用途分)用途 牌号一般用 SPCC冲压用 SPCD深冲用 SPCEB、表面加工状态表面加工状态 质保书上代号 特性麻面 D 轧辊经磨床加工后喷丸处
2、理光亮表面 B 轧辊经磨床精加工C、表面质量表面质量 名称 特征FB(O3 ) 较高级的精整表面 不影响成型性及涂、镀附着力的缺陷FC(O5 ) 高级的精整表面 产品两面中较好的一面必须对缺陷进一步限制D、热处理热处理 质保书上代号退火 A退火+平整 S1/8 硬质 81/4 硬质 4硬质 1E、冲压性能冲压性能下列厚度(mm)延伸率% 不小于牌号抗拉强度 Mpa不小于屈服点Mpa 不大于2.5SPCC 270 32 34 36 37 38 39SPCD 270 34 36 38 39 40 41新员工入职培训教材第 44 页 共 6 页SPCE 270 210 36 40 40 41 42
3、43F、硬度硬度热处理区分 质保书上代号HRB Hv1/8 硬质 8 50-71 95-1301/4 硬质 4 65-80 115-150硬质 1 85 170G、杯突值SPCE牌号 SPCC SPCDF HF ZF0.4 7.2 7.6 8.00.5 8.0 8.4 9.1 9.3 9.50.6 8.5 8.9 9.4 9.6 9.80.7 8.9 9.2 9.9 10.1 10.30.8 9.3 9.5 10.3 10.5 10.60.9 9.6 9.9 10.5 10.7 10.81.0 9.8 10.1 10.7 10.8 11.21.2 10.1 10.6 11.1 11.2 11.
4、51.4 10.4 11.0 11.4 11.4 11.8下列厚度的杯突值不小于(mm)1.6 10.6 11.3 11.7 11.8(2)ST12 系列A、牌号(按用途分)用途 牌号一般用 ST12冲压用 ST13深冲用 ST14特深冲用 ST15超深冲用 ST14-TB、表面加工状态表面加工状态 质保书上代号 平均粗糙度 Ra特别光滑 b平滑 g无光泽 m粗糙 rC、表面质量表面质量 名称 特征FB(O3 ) 较高级的精整表面 不影响成型性及途、镀附着力的缺陷新员工入职培训教材第 45 页 共 6 页FC(O5 ) 高级的精整表面 产品两面中较好的一面必须对缺陷进一步限制D、冲压性能和硬度
5、冲压性能 硬度HRB HRF HR30T牌号屈服点Mpa 不大于抗拉强度Mpa延伸率%不小于 不大于ST12 280 270-410 28 65 94 60ST13 240 270-370 34 55 88 53ST14 210 270-350 38 50 86 50ST14-T 210 270-350 42 50 86 50ST15 195 250-330 40E、杯突值在同等条件下,含碳量越低冲压性能越好;延伸率越高冲压性能越好;硬度越低冲压性能越好;杯突值越高冲压性能越好。举例说明如下表:(宝钢冷轧卷 1.0*1250*C ST12 03,证书号:110405L0034XX01 )参数
6、含碳量(C) 屈服点(Y.S)抗拉强度(T.S)延伸率(EL) 硬度 杯突值数值 4 169 296 40 82 11.6说明 值越低冲压性能越好,对于ST12 来说一般在 4 左右屈服点越低冲压性能越好值越低冲压性能越好值越大冲压性能越好,对于 ST12 来说一般在 40 左右值越低材质越软值越大冲压性能越好“O3”表示的是较高级的精整表面,特点是不影响成型性及涂、镀附着力的缺陷,如小气泡、小滑痕等允许存在;“O5 “表示的是高级的精整表面,特点是产品两面中较好的一面必须对缺陷进一步限制。牌号 SPCC-SD 中的“D ”表示的是麻面,SPCC-SB 中的“B”表示的是光亮表面。(3)热镀锌
7、结合材质证明书来认识热镀锌。一般来说从材质证明书上我们可以看到镀锌的牌号、规格、化学成分、锌层重量(两面) 、表面处理、表面结构、表面质量、力学特性(抗拉强度、屈服点、延伸率) 、杯突值等几方面(如下表) 。我公司经营的镀锌牌号有 ST01Z 系列、SGCC 系列、DC51(BZ1)系列等。A、 牌号质保书上代号类别冷轧基板 热轧基板一般用 ST01Z ST01ZR机械咬口用 ST02Z ST02ZR冲压用 ST03Z深冲用 ST04Z、ST05Z新员工入职培训教材第 46 页 共 6 页结构用 STE280-2Z较高强度结构用 STE345-2ZB、 表面质量普通级 FA较高级 FB高级 F
8、CC、 表面结构、表面处理质保书上代号通常锌花 Z小锌花 X表面结构光整锌花 G铬酸钝化 L涂油 Y表面处理铬酸钝化加涂油 LYD、 层重量(g/mm)锌层重量 质保书上代号100 100120 120140 140180 180200 200275 275350 350E、 力学性能力学性能牌号屈服点Mpa抗拉强度MPa延伸率%锌层代号用途ST01ZST01ZR 100-275用于制造形状简单的产品ST02Z 270-500 001-350ST02ZR 270-500 100-275用于制造厚度450 12 180-275 用于涂漆后的拱型建筑新员工入职培训教材第 47 页 共 6 页二、常
9、用牌(钢)号一般 普通冲压 深冲压普通冷轧 ST12、SPCC ST13、SPCD ST14(16) 、SPCEN镀锌 SGCC(SGHC)ST01ZSGCD(SGHD)ST02Z SGCE(SGHE)ST03Z酸洗 SPHC SPHD SPHE彩涂 CGCC CGCD CGCE另外俄罗斯、乌克兰等独联体国家的钢厂还有 08YU、08KP 等牌号。三、如何看质保书普通冷轧比较常看的有:延伸律:一般来说值越大冲压性越好硬度:一般来说越低冲压性越好抗拉强度:越低冲压强度越好杯突值:越高冲压性越好屈服强度:越低冲压强度越好含碳量:越低冲压强度越好对于普通冷轧来说,客户一般关心的是冲压性和表面。SPC
10、C-SD 表示的是麻面;SPCC-SB 表示的是光亮表面。四、与钢材相关的服务(1)、钢材加工:开平,分卷,开带(分条)(2)、钢材运输:吊装五、华冶公司冷轧以往销售过的行业有:普通冷轧:1、饮水机(常用规格)2、冰箱(常用规格)3、微波炉(常用规格)4、VCD 外壳(常用规格)5、电脑外壳(常用规格)6、电动机外壳 7、文件柜8、文件夹 9、电风扇 10、油汀外壳 11、灯具(日光灯、吊灯、矿灯)12、铁锅13、搪瓷 14、钢板网(常用规格)15、文具盒 16、黑板 17、扬声器(常用规格)18、卫星天线(常用规格)19、散热器 20、冰箱盘管 21、刀具 22、汽车配件23、油箱 24、链
11、条 25、链罩 26、滤清器 27、防盗门 28、自动门 29、油桶 30、仪器仪表 31、风机 32、货架 33、缝纫机配件 34、热水器 35、橱具 36、煤气罩(常用规格)37、钢质地板(常用规格)38、钢质办公家具(常用规格)39、钢质工艺品(常用规格)40。 。 。 。 。 。彩涂:1、钢结构行业(常用规格)2、净化设备(常用规格)3、冷藏设备(常用规格)4、空调配件(常用规格)5、冰箱配件(常用规格)6、太阳能热水器水箱外壳(常用规格)7、建筑、家电和交通运输.镀锌:1、彩涂基板(常用规格)2、电器开关配件(常用规格)3、灯具装饰(常用规格)4、中央空调通风管道(常用规格)5、室外
12、机(常用规格)6、烤漆房(常用规格)7、钢板窗(常用规格)8、楼层板(常用规格)9、冷条(常新员工入职培训教材第 48 页 共 6 页用规格)10、龙骨(常用规格)11、等酸洗:1、汽车配件(常用规格)2、摩托车配件(常用规格)3、农用机械(常用规格)4、自行车配件(常用规格)5、等六、以往销售中碰到过的问题不要轻易相信客户的承诺1、汇票出现假的。2、支票没钱3、电汇退回4、凭传真件重复提货。5、客户提货仓库中没有货,客户放空车。6、偏厚、偏薄、有锈、超宽、开平时有波浪、镀锌有氧化、错边等。七、如何处理质量异议问题。1、降价2、下次做生意的时候补上3、签定合同开提单的时候要给自己留有余地要耐心的向客户解释,尽量不要吵架。问答题1、电话太忙应对方法?2、 竞争对手探询我公司库存和价格应对方法?3、 有些客户比较罗嗦应对方法?4、 客户让你承诺什么。应对方法?