1、郑乾宏自学三宝：压力、差距和挫折5 年的时间，郑乾宏完成了从一个普通业务员到品牌营销传播机构的执行总经理兼合伙人的快速蜕变，薪酬也从最初的 1450 元/ 月涨到了如今的 30 万年薪，在这样一个火箭般速度发展的背后，是郑乾宏超强的自学能力。 郑乾宏： 北京盛世维思品牌营销机构 常务总经理 曾任厦华电子郑州分公司市场部经理 北京某知名品牌策划机构策划专员 北京单行道品牌营销机构策划总监 压力洞察 如何进行阶段性学习需求的提纯 催生学习的源动力，往往是压力，而非个人兴趣。“比如你跳槽到一家国际化企业后，需要用英语沟通和汇报，就连电脑系统都是全英文界面，在这种氛围的压迫下，学英语的激情和动力将全部
2、被激发出来，方向也将比任何时候都更加清晰和明确！” “因此借压力来洞察，我就会知道自己该学什么。” 郑乾宏有记录压力的习惯，定期将来自生活或职场的压力如实地进行文字记录，以待每季度对压力进行分类汇总，选择相似的压力和频次，判断是否必须借助学习加以解决。郑乾宏本人就是这样做压力分析，不断提出中期学习目标的。“压力洞察比较适用于阶段性学习需求，通常适于制定季度学习计划。” 标杆洞察 如何锁定长期自我学习的需求 而长期的自我学习就要树立标杆如果能够知道自己与标杆的差距在哪里，学习需求就能够得到更有效的锁定和激活，甚至连学习需求指标也能够得到有效的量化。 在郑乾宏的标杆学习过程中，最重要的是不断提升自
3、己的境界观，在不同的阶段更换不同的“学习标杆”。通过与外界的沟通、交流，锁定自己的更高层次的学习需求和学习方向。郑乾宏总结出了“标杆洞察” 的三个步骤：第一，先从身边做起，寻找自己与身边环境中优秀人物的差距在哪里；第二，达到第一步之后，就是寻找自己与行业资深人物的差距；而最终的一步则是发掘自己与行业最有影响力的精英差距。 挫折洞察 如何进行短期学习需求的聚焦 职场比拼的深度已经超越 IQ、EQ，进入阶段，即挫折商（Adversity Quotient），在智商和情商相差不大的情况下，谁的挫折商越高，谁的学习成长速度就越快。 “如果能善用挫折日记，自我学习的需求焦点将会被有效地凸显出来。”郑乾宏
4、所谓“挫折日记”，就是每天在睡觉之前，把当天有“挫折感”的事如实记录下来，并经常翻阅，以寻找学习的灵感。借助挫折洞察学习需求，每周/每月挑选 13 个自己个人认为比较有学习价值或教训的“挫折事件” 进行较为深入的思考，并有意识强迫自己写出“530 个挫折解决方案”，让自己不得不利用业余时间去拓展思维，从网上、从书里，从人脉中寻找最佳的解决方案。 在自我学习需求洞察过程中，挫折洞察比较适用于短期学习需求的聚焦，通常用于周、月短期学习需求的聚焦。 焦点洞察 如何发现短板型的自我学习需求 “焦点小组” 是市场调研过程中用到的调研方法，借助焦点小组，调研人员总是能够利用最短的时间、最小的样本量，精准地
5、得出与事实基本吻合的调研结论。而在学习需求的制定过程中，郑乾宏也经常借助“焦点洞察” 有效地发现自己短板型的学习需求。 例如，在每一次跳槽时，郑乾宏会向他的同事、以及上司面谈一次自己当时在职场或工作中存在短板及不足。一般来说，这个时候，上司和同事总是非常愿意告之“他所看到的不足与短板”，甚至会与你一起分享改进的办法或他个人的经验。显然，焦点洞察是专门为发现并充分挖掘短板型学习需求而量身定制的方法。 关键工具 获得学习素材的途径 “工欲善其事，必先利其器” ，互联网的出现和应用使职场人获取信息变得更加便捷和有效，而搜索引擎的“高级功能 ”则能够有效提高学习效率，并使学习更具 “含金量”。 首先，
6、要想提高搜索的效率，就要善用百度、谷歌的高级搜索功能，郑乾宏最常用的高级搜索功能其一为“100 页显示”和“ 限定时间搜索”，这样能既避免频繁点击下一页的烦扰，提高阅读效率，同时还能保证搜索到资讯的“新鲜度” ；其二为“限定文档搜索”，利用这一功能够高效完成对网上公开的 PPT、word 文档、PDF 文档等特定关键字的精准搜索，以获取更多含金量高的学习课件或培训课件；其三为“特定域名或特定网站搜索”，先用关键字对特定域名或特定网站的相似内容进行搜索，再使用迅雷进行一次性的批量下载，以提高学习课件的下载效率。 其次，要了解各种搜索引擎在搜索上的独特优势，比如百度搜索结果以中国大陆的网页搜索结果
7、为主，而谷歌搜索则提供的是大中华区或华语区的搜索结果，内容比百度广泛但结果不如百度精准；另外，谷歌的博客搜索功能则要比百度更好用一些，但百度的更新速度要比谷歌快得多，据悉百度资讯的数据库是每 5 分钟更新一次。因此，郑乾宏的策略就是“择取善者而从焉” ，并扬长避短，就能够高效地利用搜索引擎完成学习素材的搜索与积累。 最后，面对信息过载的问题，需要对素材的含金量快速做出判断。郑乾宏在实践操作过程中总结出了“两不下，四优先 ”的法则，即“PPT 和 PDF 文档的大小小于800KB 不下，word 和 excel 文档大小小于 80KB 的不下”；“ 外部优先原则，从外部获取的素材要优于企业提供的
8、素材”“PPT 优先原则，这是因为从 PPT 中获取的资讯含金量要远远大于网页所获取的资讯”“博客优先，与新闻、资讯等网页所获取的内容相比，意见领袖的精彩博文的含金量最高、最有参考价值”“港台优先，港台在营销推广领域一直走在大陆前头，大陆的创意人比较喜欢师法港台 ，因此请善用高级搜索中tw、hk的特定域名搜索 ”。 关键渠道 抢占资讯的制高点 关键渠道是指特定行业或特定领域的“资讯集散地” ，找到它就意味着打开特定领域学习研究的大门。 作为公关行业的从业人员，郑乾宏会每天定时浏览 17PR、中国顶尖文案网、中国媒体广告刊例网、中国媒体分布图、全国报刊查询系统、新华美通全球新闻稿查询、Donew
9、s 等行业网站。 同时，郑乾宏还会根据自己所从事的行业、工作，特意制定一个妥善且相对完备的“读报计划” 从众多的媒体中选择合适的媒体定期阅读。在郑乾宏的 “读报计划”中，首先要结合自己的工作和所在行业的特性来制定，在郑乾宏看来，只要人在职场，学习总是会带有一定的功利色彩，学习只有转化为职场或社会生存要素的时候，学习才能持久；其次，学习要结合个人兴趣，毕竟如果所学的东西不是自己感兴趣的，就会越学越累，最终还是会终止或放弃原有的学习计划；另外，所选取的用于充电使用的媒体应该是特定领域或行业最具影响力的媒体，因为只有选择最具影响力的媒体才能获取深度的知识或更全面的行业资讯，才能为自己的知识体系更新和升级提供足够的“原材料”。
