1、1DYK 销售顾问基础认证统考复习题纲一、填空题1、年月，前品牌和品牌首席设计师 PETER 正式加盟起亚，并担纲 KIA 品牌全球首席设计师 。2、DYK 第二工厂的 焊装线自动化率达到%，最多可以复合生产种车型；冲压线自动化率达到%；涂装线自动化率达到%，发动机加工流水 线自动化率达到%。3、2008 年起亚 投入营业额的 %用于汽车研发 。4、起亚是韩国汽车工业的鼻祖，年 “KIA”作为 公司正式名称。5、KIA 品牌的口号是：；KIA 品牌的定位是：。KIA 品牌的个性是：。6、KIA 品牌的核心价 值是：、。7、2007 年，KIA 品牌在欧洲新 车质量排名位居 22 个汽车品牌的名
2、，产品质量水平远远高于本田、丰田、日产和现代等汽车品牌。8、年月东风悦达起亚在中国率先推出了动力总成（年或公里）保修政策，标志着 KIA 对国产汽车品质 的自信。9、KIA 在全球的研 发机构分布在：韩国的、美国的和、日本的、德国的。10、东风悦达起亚已建成世界先 进水平的第二工厂，其冲压生产线拥有 5400 吨的冲压机台，2400 吨的冲压机台。2二、简述题1、请简述你对 KIA 品牌之“The Power To Surprise / 激情超越梦想”的理解，并阐述起亚汽车品牌和现代汽车品牌的差异点。2、请简述 KIA 汽车品牌与现代汽车品牌的关系。并 说明 KIA 汽车和现代汽车的目标客户群
3、有何差异点？3、如果顾客在我们展厅说出：“起亚就是现代的一个子品牌，同级别车型上市都比现代晚，外观也效仿于现代汽车。 ”的话语，销售顾问应该怎样应对？请写出相应的应对话术 。4、请简要说明东风悦达起亚第二工厂的先进性具体体现在哪些方面？它给购买 KIA 品牌汽车的客户带来什么利益点？5、锐欧是 KIA 的旗舰小型车，请阐述锐欧的设计理念和市 场定位？6、请简述赛拉图和赛拉图欧风的市场定位有何差异点？7、狮跑是都市 SUV 的鼻祖，请简述狮跑的设计理念和市场定位？8、请简述福瑞迪的设计理念和市场定位？9、请简述 SOUL 的设计理念和市 场定位？10、请简要说明你对 KIA 品牌热衷于赞助国内外体育赛事的看法？并结合自己实际工作体会谈谈你将如何利用它来促进销售达成？
