1、,综合思维模式构建设计形态,By:星夜Design,设计师,升维,UX,I生活场景思考,地铁口扶手电梯应该往里开还是往外开?,I显性因素与隐性因素,I正向分析,地铁内,拥挤的人群,假设电梯往里开,地铁外,扶手电梯,人行楼梯,I反向分析,假设电梯往外开,扶手电梯,人行楼梯,地铁内,拥挤的人群,地铁外,I特殊场景思考,如何设计单人战斗机逃生装置的触发器?,I关键要素,高空,高速,精神集中,操作飞行,界面,摇杆等,紧急,焦虑,生命危险,操作弹射装置触发器,触发器(问题所在),瞬间高加速度,强压迫感,准备降落的操作,逃生装置,低频操作,高效,简单,不易误操作,位置适中,I触点形态优缺分析,I用户体验驱
2、动设计形态,根据需求特性优化交互操作体验,当前图示为产品提供的原始方案产品需求: 1,数值范围0%10% 2,数值刻度必须是0.5%(如0.5%,1.0%,1.5%),不支持其他特性提取: 数值范围适中,需要特定倍数的数值,不支持其他数值或文字,I商业价值/产品逻辑/用户体验,音乐APP播放歌曲应该用沉浸型还是效率型?,I产品逻辑驱动设计形态,网易云音乐 UGC音乐社交平台,歌曲列表点击歌曲 进入播放页进行播放,I产品逻辑驱动设计形态,点击更多,点击评论,I商业价值驱动设计形态,歌曲列表点击歌曲 进入播放页进行播放,QQ音乐 音乐服务平台,界面左滑,I商业价值驱动设计形态,界面右滑,I交互设计
3、中的黑暗模式1,特殊情况下轻微降低体验以零成本换取用户流量,支付宝首页点击通讯录后,返回却回到朋友tab,微信比较常用的朋友圈却在二级页,I正反分析_微信,朋友圈放一级页 体验角度:微信聊天和朋友圈属于常用功能,从高低频角度,此类功能属于高频, 放一级页可以方便用户使用。 商业角度:并不能对扫一扫,摇一摇,购物,游戏等功能引流结果:相比放二级来说用户少点一次,但对核心功能和商业价值无影响朋友圈不放一级页(维持现状) 体验角度:用户多点一次才能进入朋友圈。 商业角度:朋友圈作为引子不断引导用户点击【发现】,从而0成本让微信的核心 功能和商业价值增加曝光度结果:增加一次点击次数,0成本换取巨大的用
4、户流量促进核心功能和商业价值转化,I正反分析_支付宝,从首页进通讯录后,点返回回到首页tab 体验角度:比较正常的逻辑,从哪进,往哪回。 产品角度:在此并不能潜在增加朋友tab曝光度结果:体验流畅正常返回,但对朋友tab无产生推力从首页进通讯录后,点返回回到朋友tab 体验角度:潜在心理模型,通讯录找不到?去朋友tab找找近期联系人看看 产品角度:支付宝想做社交,在多方面努力着手引导用户,潜在增加朋友tab曝光结果:另一种逻辑,为朋友tab增加推力,I交互设计中的黑暗模式2,利用与体验相反的操作以阻挡用户正常路径,I行为路径阻挡_驱动精灵,第一次阻挡-第二次阻挡-第三次阻挡,卸载按钮不明显,突
5、出问题修复,卸载按钮不明显,萌化形象,突出求助专家服务,卸载按钮不明显,突出尽情吐槽,I行为路径阻挡_2345看图王,第一次阻挡-第二次阻挡-第三次阻挡,起步无卸载按钮,而是选项,卸载按钮不明显,突出继续使用,确定按钮不明显,而且利用思维惯性让位置相反,综合思维模式构建设计形态,商业价值,产品逻辑,用户体验,视觉设计,是否涉及价值转化 是否增加用户流量 是否增加曝光度 ,产品定位 核心功能 需求目标 ,用户体验多维度评估方法 体验设计流程方法论体系 基于交互五要素的场景思考 ,版式设计 情景融合 色彩心理学 ,商业、产品、体验、视觉四者之间的关系,视觉是皮,卖相好不好,是否吸引,体验是肉,好不好吃,口感体验如何,产品是核,一切从此孕育构建,商业是价,这个产品所带来的价值,