1、XX 管理系统测试报告2018 年 9 月XX 系统- 测试报告第 1 页目录1. 引言 31.1 编写目的 .32. 测试环境 32.1 用户端 PC 配置 32.2 软件配置 .32.3 网络环境 .33. 测试内容 43.1 功能测试 .43.2 兼容性 .53.3 易用性 .53.4 安全性 .54. 测试通过标准 54.1 类型约束 .54.2 其他约束 .65. 测试策略 65.1 测试策略描述 .65.2 功能测试 .75.3 兼容性测试 .85.4 安全性测试 .96. 测试工具 9XX 系统- 测试报告第 2 页7. 产品质量详情 107.1 功能点测试结果 .107.2 兼
2、容性评估 .117.3 安全性评估 .118. 缺陷情况 128.1 缺陷整体情况 .128.2 缺陷按严重程度统计 .128.3 按修复状态统计 .129. 缺陷等级划分 129.1 缺陷严重程度级别划分 .129.2 缺陷优先级别划分 .1310. 测试结论 13XX 系统- 测试报告第 3 页1. 引言1.1 编写目的测试报告编写的目的：1. 通过对测试结果的分析，客观正确的对软件质量评价；2. 分析测试的过程、所测试的产品、资源、信息，为以后测试相关产品或项目提供参考；3. 评估测试执行和测试计划是否符合；2. 测试环境2.1 用户端 PC 配置操作系统：windows 10处理器：I
3、ntel(R) Pentium(R) CPU G6202.60GHz。内存：8.00GB硬盘：500GB2.2 软件配置序号 软件名称 品牌 说明 数量1 信息发布管理系统 XX 信息发布管理 1 套2 Linux centos Red Hat 服务端操作系统 1 套3 MySql Oracle 数据库 1 套2.3 网络环境信息发布管理系统搭建在 IT 机房。XX 系统- 测试报告第 4 页3. 测试内容根据信息发布管理系统本期的功能规格和项目目标，列出了已被确定为测试对象的项目（功能性需求和非功能性需求） ，并设定相应的优先级。3.1 功能测试父模块 子模块 测试需求 优先级内容审核功能正
4、常、界面美观，通过功能、界面测试用例高首页实时信息功能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例高文章状态功能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例高评论管理评论回复功能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例高文件回收功能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例高管理来源功能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例高数据管理管理栏目功能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例高用户列表功能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例高系统管理权限管理功能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例高XX 系统- 测试报告第 5 页3.2 兼容性测试需求 优先级操作系统 Windows 7 中操作系统 Windows
5、 8操作系统 Windows 10 中浏览器 IE10 高浏览器 IE Edge 高谷歌 高3.3 易用性测试需求 优先级测试人员根据个人经验，对系统进行用户体验方面的测试。该类型的缺陷修复率需达到 70%以上。低3.4 安全性测试需求 优先级根据需求，对不同角色权限的用户进行功能测试以及处理业务的测试。 高4. 测试通过标准产品的发布将采用会议评审的方式来决定，由项目组提供相关文档，会议决定是否可以发布。4.1 类型约束类型 说明功能描述项目组之间约定的功能测试通过标准：如：所有需求定义的功能均实现，并通过功能测试，所有功能测试中发现的 4 级以上的缺陷全XX 系统- 测试报告第 6 页部修
6、改完成。兼容性描述项目组之间约定的兼容性测试通过标准：如：PC 客户端在Win10、Win8 操作系统系统下， IE10 浏览器环境下，1366*768、1600*900、1920*1080 等分辨率下均能易用性 所有易用性与界面的缺陷修改 70%以上。 安全性 通过安全测试需求4.2 其他约束 计划的测试用例已全部执行。 经确定的所有缺陷都已得到了商定的解决结果。 所计划的测试用例已全部重新执行，已知的所有缺陷都已按照商定的方式进行了处理，而且没有发现新的缺陷。 测试完成后，对于系统崩溃级错误的个数要小于 1； 测试完成后，对于数据损坏级错误个数要小于 1； 测试完成后，能导致数据丢失的错误
7、个数要小于 1； 测试完成后，能导致结果错误的错误个数要小于等于 1； 对于每一个需求功能，要有多个（至少一个）不同的测试用例来覆盖，包括让程序正常执行的和非正常执行的测试用例； 测试用例的执行率要到达 100%； 测试用例通过功率达到 70%；达到以上标准则可进行验收，通过即可发布版本。5. 测试策略5.1 测试策略描述以下提供了对测试对象进行测试的推荐方法。 （包括设计测试用例的方法） 边界值 等价类 因果图XX 系统- 测试报告第 7 页 静态测试 动态测试 合法数据、操作验证 非法数据、操作验证5.2 功能测试根据测试用例进行通过测试和失败测试，验证软件对合法数据以及非法操作（或数据）
8、的处理。确保软件正确性满足需求说明中各模块的要求。主要用到的方法：边界值分析法、等价类划分法、错误猜测法、随机测试法、通过测试和失败性测试等。根据需求，对提交的功能进行测试，确保软件正确性满足需求说明中各模块的要求。测试目标：1. 确 保 测 试 系 统 功 能 的 正 确 性 ， 不 发 生 异 常 ， 其 中 包 括 数据 输 入 ， 数 据 查 询 、 数 据 分 析 、 数 据 输 出 等 功 能 ， 符 合 设 计报 告 说 明2. 软 件 具 备 一 定 的 健 壮 性3. 验 证 系 统 是 否 满 足 各 个 功 能 测 试 用 例 的 预 期 输 出4. 验 证 系 统 是
9、否 已 经 全 部 实 现 了 需 求 说 明 书 中 的 所 有 功 能测试范围： 新闻门户、资源展示、应用开发、服务管理、日志分析、运维管理技术：利 用 有 效 的 和 无 效 的 数 据 来 执 行 各 个 用 例 、 用 例 流 或 功 能 ，以 核 实 以 下 内 容 ：1. 在 使 用 有 效 数 据 时 得 到 预 期 的 结 果 。2. 在 使 用 无 效 数 据 时 显 示 相 应 的 错 误 消 息 或 警 告 消 息 。3. 各 业 务 规 则 都 得 到 了 正 确 的 应 用 。开始标准： 功 能 相 应 的 模 块 已 经 实 现 ， 并 经 过 了 单 元 测 试
10、 。完成标准： 1. 总 体 设 计 报 告 中 前 台 和 后 台 系 统 的 所 有 功 能 都 已 实 现2. 对 每 个 功 能 ， 给 定 输 入 ， 都 能 够 产 生 预 期 的 输 出测试重点和优先级：1. 优 先 测 试 功 能 正 确 性 再 考 虑 失 败 测 试2. 功 能 测 试 用 例 通 过 后 再 进 行 兼 容 测 试需考虑的特殊 功 能 测 试 时 多 从 用 户 考 虑 ， 模 拟 用 户 的 实 际 使 用 场 景XX 系统- 测试报告第 8 页5.3 兼容性测试测试目标： 保证系统在不同浏览器、不同分辨率、不同硬件配置下能够正常运转。测试范围： 主要对
11、浏览器和操作系统进行测试测试方法： 在功能测试、集成测试阶段，结合实际测试机器情况，设计兼容性测试检查表，重点检查网站主要功能界面在 Win10、Win8、Win7操作系统，IE10 、谷歌、 IE Edge 浏览器，1366*768、1600*900、1920*1080 等分辨率，不同组合情况下的展现，重点考虑 flash 插件和 Framwork 类库版本对 PC 客户端的安装卸载和功能使用的影响。浏览器 分辨率 操作系统 系统环境IE10 1366768，1600900，19201080Windows 7Flash 插件未安装.NetFramWork3.5谷歌 1366768，16009
12、00，19201080Windows 8Flash 插件已安装.NetFramWork4.0IE Edge 1366768，1600900，19201080Windows 10Flash 插件已安装.NetFramWork3.5完成标准： 系统在所有目标要求的浏览器、分辨率、操作系统下都能正常运行 所发现的 4 级以上缺陷全部解决事项：责任人： 张吉XX 系统- 测试报告第 9 页需考虑的特殊事项：测试机器分辨率、操作系统和浏览器组合出的情况有限，需要提前做好测试机器协调责任人： 张吉5.4 安全性测试测试目标： 验证应用程序的安全服务和识别潜在安全性缺陷。测试范围： 1. 功能验证：是采用软
13、件测试当中的黑盒测试方法,对涉及安全的软件功能,如：用户管理模块，权限管理，加密系统，认证系统等进行测试，主要验证上述功能是否有效。2. 漏洞扫描：借助于特定的漏洞扫描器完成的。通过使用漏洞扫描器，系统管理员能够发现系统存在的安全漏洞，从而在系统安全中及时修补漏洞的措施。测试方法： 1. 功能验证：按照公用标准安全性手工测试用例进行执行。2. 漏洞扫描：a) 使用以下不同的工具不定期进行扫描：扫描类型 扫描目的 安全工具系统扫描 积极发现手工检测中不能发现的安全漏洞ClamAV数据库扫描 防止出现 sql 注入、数据库暴力破解等安全问题pangolin完成标准： 功能验证：所有安全性测试用例均
14、通过，所发现的严重级别以上缺陷全部解决漏洞扫描：未发现病毒，或发现病毒已全部隔离并清除需考虑的特殊事项：服务器的安全性部署检查表由部署人员完成，测试人员需确认是否按照检查表内容进行完成检查。责任人： 张吉XX 系统- 测试报告第 10 页6. 测试工具用途 工具 厂商/自行研制 版本用例管理 Excel 微软 2016文件管理 TAPD 腾讯缺陷跟踪 TAPD 腾讯7. 产品质量详情7.1 功能点测试结果项目指定的功能与范围均已按要求实现：父模块 子模块 功能说明 测试结果内容审核功能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例通过首页实时信息功能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例通过文章状态功
15、能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例通过评论管理评论回复功能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例通过文件回收功能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例通过管理来源功能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例通过数据管理管理栏目功能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例通过系统管理 用户列表 功能正常、界面美 通过XX 系统- 测试报告第 11 页观，通过功能、界面测试用例权限管理功能正常、界面美观，通过功能、界面测试用例通过7.2 兼容性评估经过兼容性测试，系统满足在如下系统环境下正常运行，达到项目验收标准。环境 测试结果 说明Windows10 功能正常Windows 8 功能正常操作系
16、统Windows 7 功能正常IE10 功能正常IE Edge 功能正常浏览器谷歌浏览器 功能正常1366*768 功能正常1600*900 功能正常分辨率1920*1080 功能正常达到上线标准7.3 安全性评估经过安全性测试，系统存在的关键性安全性问题已修复完毕。安全性测试 评估结果非法用户登陆 测试通过用户管理 测试通过权限的合理性 测试通过加密系统 测试通过漏洞扫描 测试通过XX 系统- 测试报告第 12 页8. 缺陷情况8.1 缺陷整体情况优先级 总数 已关闭数 已关闭百分比 未关闭数 未关闭百分比1-紧急 0 0 100.00% 0 0.00%2-高 63 51 80.95% 12
17、 19.05%3-中 58 47 81.03% 11 18.97%4-低 19 14 73.68% 5 26.32%总计 140 112 80% 28 20%8.2 缺陷按严重程度统计A 级：0 个 B 级：65 个 C 级：50 个 D 级：22 个 E 级：3 个缺陷率：0/140=0 65/140=46.43% 50/140=35.71% 22/140=15.71% 3/140=2.15%8.3 按修复状态统计缺陷总数：140 个 已修复的缺陷：112 个 未修复的缺陷：28 个缺陷率修复为：80%9. 缺陷等级划分9.1 缺陷严重程度级别划分等级代号 包括内容A 类-致命的软件缺陷(F
18、atal)造成系统或应用程序崩溃、死机、系统挂起，或造成数据丢失，主要功能完全丧失，导致本模块以及相关模块异常等问题。如代码错误，死循环，数据库发生死锁、与数据库连接错误或数据通讯错误，未考虑异常操作，功能错误等B 类-严重错 系统的主要功能部分丧失、数据不能保存，系统的次要功能完全丧失。问题局限在本XX 系统- 测试报告第 13 页等级代号 包括内容误的软件缺陷（critical）模块，导致模块功能失效或异常退出。如致命的错误声明，程序接口错误，数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件C 类-一般错误的软件缺陷（major ）次要功能没有完全实现但不影响使用。如提示信息不太准确，或用
19、户界面差，操作时间长，模块功能部分失效等，打印内容、格式错误，删除操作未给出提示，数据库表中有过多的空字段等D 类-较小错误的软件缺陷（Minor）使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响功能过的操作和执行，如错别字、界面不规范（字体大小不统一，文字排列不整齐，可输入区域和只读区域没有明显的区分标志），辅助说明描述不清楚E 类-建议 由问题提出人对测试对象的改进意见或建议。9.2 缺陷优先级别划分解决等级代号 代号描述P1-紧急 紧急是指缺陷导致系统几乎不能使用或者测试不能继续，需立即修复P2-高 高是指缺陷严重影响测试，需要优先考虑P3-中 中是指缺陷需要正常排队等待修复P4-低 低是指缺陷可以
20、在开发人员有时间的时候再被纠正10.测试结论当前发布版本测试评估结果如下：类型 项目验收指标 完成情况 评估结果功能 对正常数据、操作及非法数据操作的验证 已完成检测 通过稳定性 系统稳定性监测 已完成检测 通过兼容性 浏览器兼容、操作系统兼容、分辨率兼容 已完成检测 通过XX 系统- 测试报告第 14 页经最终测试，没有发现 A 级 BUG，BUG 主要集中在 B、C 级，少数 D 级，E 级BUG，其中影响到业务流程的功能性 BUG 已经全部修复，未修复的 BUG 主要为界面建议优化的问题，后期会继续修复，对系统正常运行影响不大。由以上测试统计数据得出结论：本次测试通过，本系统可以正常上线。
