1、一、 班长如何建设好“学习型”班组学习型企业，学习型班组的建设，是一个科学的系统工程，也是一个不断推进的过程。在建设过程中，要明确思路，掌握其工作方法。总结学习型企业建设的实践，关键一点是必须抓好学习型班组建设。1、 以更新观念、提高认识为先导。要使职工清楚的认识到：随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为职工素质的竞争，而职工的高素质，在很大程度上取决于其学习能力。职工在思想上必须明确在新的带背景下，企业竞争唯一的优势是来自比竞争对手学习的更快的能力。在此基础上，教育和引导广大班组员工树立新的学习理念，养成不断学习、终身学习、全员学习、团队学习习惯，在思想上牢牢树立工作就是学习的意
2、识。2、 组织重视，以创造良好学习环境为基础。要从两个方面入手，一是企业领导要积极为职工提供硬件设施和以学习激励机制为主的软件环境，为学习提供良好的条件；二是通过组织各种活动，建立各种机制，给职工提供学习新知识的平台，如革新小组，攻关小组等，又如在企业设立研究型班组及学习型班组长机制等。3、 注重坚持实用性，提高工作效率和工作质量。班组在制定学习计划时，要在调查岗位需求的基础上提出切实可行的目标，同时应引入学习考核激励机制，努力形成有利于学习型班组建设和学习型职工成长的机制和良好氛围。4、 真正在增强能力上下功夫。学习型班组建设，不是渲染气氛、造虚假数据、树漂亮招牌，而是要在“学习”二字上下工
3、夫，在增强能力上下功夫。要学习真东西，学管用的东西。要做到“学习工作化、工作学习化” 、 “边学习、边实践” ，要注重有针对性，有的放矢地学习。5、 班组长应首先抓好自身的学习。在知识经济迅猛发展的时代，作为一个班组的“领头雁” ，班组长应有立足岗位，钻研业务，带头学习的精神，要通过学习不断丰富自己的头脑，扩大自己的视野提高自身素质，才能与时俱进，跟上时代发展的步伐；同时，班组长还要注意结合自身的岗位工作，不断总结规律、发现问题，探索解决问题的新方法，成为工作中的有心人。6、 班组长应成为学习班组的组织者、沟通者、宣传者。创建“学习型班组”的核心是提高班组职工的岗位技能。开发职工的智力和创造才
4、能，重在新观念的导入、新知识的学习和新环境的营造，强调“学习在工作中，成才在岗位上” 。班组长要教育职工树立“终身学习”和“终身职业培训”的观念、 “工作与学习相结合的观念” 、 “团队学习的观念”和“创新学习的观念” ；要带领和引导职工寻找适当的学习内容，采取适当的学习方法；要善于听取职工在学习过程中反映出来的问题，帮助职工解决这些问题，共同实现学习目标。总之，建设学习型班组，重要的不是“学习型”的招牌，而是“学习型”的效果。不是一般地强调个体学习和组织学习，而是要能够不断主动学习，持续创造，真正与时俱进，与信息社会发展相适应的那种创造性学习。不是一般地强调学习的必要性、重要性，建立一般的学
5、习制度，而是要形成一套推动全体职工不断学习、终身学习的机制，促使职工不断更新知识、更新观念，形成反思、反馈、共享、互动的、有活力、有效益的学习机制；不是一般地倡导某种学习方法、制定某种学习计划，而是培育与知识经济发展相适应，与系统论、控制论、信息论和先进管理理论相匹配的一整套学习技术和方法，不断提高创新力、领导力、执行力的变革式学习。只有如此， “学习型”班组才能名副其实。二、班组长如何抓好班组现场管理班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映，是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理，有利于企业增强竞争力,改善生产现场，消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、
6、差 ”状况，提高产品质量，保证安全生产，提高职工素质，对提高企业管理水平，提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。 1.提高对加强班组生产现场管理重要性的认识 生产现场管理是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏，即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平，产品质量的可信赖程度，企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地，所以，提高企业的班组生产现场管理水平，是企业自身发展的需要。 2.营造良好工作氛围，为班组 建设奠定基础 良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围，团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定，
7、提高员工的工作热情，更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。为此，应做好以下工作： 3.关心职工 领导和职工之间应融洽相处，关心职工生活和工作，为职工办实事，改善职工生活水平，增强企业凝聚力。4.加强民主管理 生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。5.加强 6S 管理 在班组生产现场管理中，通过导入“6S”管理活动（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全） ，形成以班组管理为活动平台，以人的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统，从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。 6.发挥班组长的
8、作用 作为班组长，在企业中充当的是一个兵头将尾的角色，通过合理运用手中的权力，调动每个员工的工作积极性，使班组充满活力，为此必须：做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。在班组建设中表率是指班组长的“自治” 行为，在班组做表率不仅是让组员效仿，还是衡量班组长是否合格的基本标准。 7.强化教育培训，提高员工的素质 加强教育培训，主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案，与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。 8.开展班组达标管理工作 企业应制订可操作性的达标标准，标准内容力求系统考虑，整体推进，分步实施，同时应把班组达标工
9、作的总目标分解到每个职工，通过强化考核，细化管理，确保企业总体工作目标的完成。为配合企业推进达标工作，企业还应建立有效的激励机制，鼓励先进班组和个人。 9.健全组织、权责分明、加强领导 为切实加强组织领导，保证班组建设工作健康有序地进行，应成立班组建设工作领导小组，行使指导和监督的职能。领导小组由企业主要负责人任组长，分管领导任副组长，各职能部门的负责人为组员。在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组，具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。10.健全班组生产现场管理体制 班组不管大小，要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。班委会的任务是确定班
10、组建设目标， 为开好班组会做准备。另外还要建立“工管员” 制， “工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、文明生产员、劳保生活员， 管理落实到人头, 形成人人有事干、事事有人管。11.建立一套现场管理制度（标准）和检查考评制度 要对班组生产现场进行规范化管理，使班组工作进入有序管理的状态，就要制订相应的管理标准。总之，搞好班组的现场管理，一是要从班组实际出发，选择好突破口，有计划地解决现场管理中存在的突出问题；二是要针对班组生产现场的各种作业进行分析，寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法；三是定期对实施结果进行评价，不断推动班组工作的步步深入。三、班组长应该具备哪些素质，如何培养班组
11、长是班组建设的组织者。班组是运营成果和培养人才的阵地，班组长不仅要起安排班员业务的作用，而且要起组织建设员工人才队伍的作用。对班组成员开展思想政治工作，进行理想、信念、道德、纪律、法制等教育，带出一支思想素质高，业务能力强的员工队伍，都要靠班组长来组织实施。班组长要有效地发挥作用，需具备以下基本素质：1、学习能力。班组长要在重点学好岗位理论、业务知识的基础上，全面学习市场经济、现代科技、安全法规和人文科学等方面的知识，不断拓宽知识面，优化知识结构。2、亲和力。班组长要放下架子，增强服务意识，真心实意地为职工排忧解难，以优良的工作作风，优质的服务态度，增强班组的感召力和亲和力，努力提高变通的素质
12、，开创班组工作新局面。3、领导能力。班组长作为一班之长，应该能够有效匹配班组资源，资源包括人、物资和控制资源等。在安排工作时，不能过于随意和指派，要经过大脑思考后，针对具体工作合理安排，让班组成员能够高效安全完成任务。同时班组长要注重细节化管理，以树立良好的班组形象。凡事细节决定着成败，班组长应培养自己的观察力和预知能力，通过换位思考和细节化控制，将班组基础管理工作做细、做实和做好。4、统筹能力。在新的形势下，面对班组面临的新情况、新问题，班组长要总揽全局，科学决策、指挥若定，才能统筹协调班组各项工作。5、要有大局整体观。对班组长来说，谋划水平是一种非常重要的素质。为此，班组长要胸怀大局，时刻
13、保持政治敏锐；要推进战略思维，持续保持创新激情；要加强调查研究，把准谋划关键；要增强综合素质，提高谋划水平。从而科学决策，整体推进班组各项工作。6 有效的沟通能力。班组长要始终坚持民主集中制原则，把握全局，协调到位，团结和谐、干成事业；要加强交流与沟通，注意工作的方式与方法，既协调好上下级关系，也协调好内外部关系；既要学会“巧弹钢琴“，也要学会“反弹琵琶“，从而掌握分寸，把握平衡。7、有高效的执行能力。执行力就是落实力，是班组长作风、素质和水平的具体体现。班组长要牢固树立“落实第一、结果第一“的观念，工作既要求真务实、讲求实效，更要雷厉风行、一抓到底；坚决杜绝优柔寡断、办事拖拉、推诿扯皮现象的发生。8、有不断创新的能力。班组长要创新思维，创新工作方法，全方位思考，多途径探索，在班组工作研究的广度和深度上重新审视自己，用广阔的眼界来观察问题，用敏锐的思维来分析问题，用灵活的办法解决问题，不断推动班组工作的观念创新、制度创新和方法创新，以先进的班组理念干好班组管理工作。总之，要想成为一个具有高素质合格的优秀班组长，就要在实际工作中不断的加强自身的学习、不断的创新、不断的总结经验吸取教训，不断改进工作中的不足和失误，从而达到一个合格的班组长要求。
