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家装课堂开展方案.doc

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资源描述

1、家装课堂开展方案一、 当地竞争对手分析:1、 城市人家装饰推出跨年度装修享受 7.9 折优惠及主材低折扣,在媒体上有大幅广告;2、水木装饰近期主推“国标工艺展厅”诠释“一站式服务”理念,引导客户消费并有周六周日看房预约及大幅的媒体广告;3、闽东装饰也推出跨年度装修享受优惠,在媒体宣传上不及前两家。二、 我们公司企划方案和市场活动我公司与兰州最大的二手房租赁企业(玛雅集团)进行合作,负责其客户装修事项。目前已进入正轨,不定期的有“玛雅”介绍的客户,其中还有一部分小工装在谈。06 年元月没有可交付的搂盘,重点是巩固老客户,对一些零散客户进行电话营销。再则就是对一些前期投入较为扎实,有公司扎点的搂盘

2、开展“家装课堂”活动。刘家峡电厂职工住宅楼经过市场部和设计部前期的扎点宣传,效果明显,目前已签单 7 户,收定金 10 户,还有不断前来咨询的客户。为此公司决定元月份在更好地巩固老客户的同时,引来更多的新客户,为此将举办两次家装课堂活动,为消费者提供更多的方便,同时扩大公司知名度和美誉度。三、 具体实施方案1、 业之峰主办的“辞旧岁 迎新春,刘家峡电厂住宅楼户型发布、装修咨询专场”活动时间为:2006 年 1 月 7 日8 日。2、楼盘价格:兰州基地 1600 元左右 刘家峡 1000 元左右目标消费群消费实力及消费理念:机关干部月薪 2000 元左右普通职工月薪 1000 元左右 ;据现有客

3、户分析统计,经济条件稍好的客户,其单量一般在 4 万左右(基础装修) ;经济条件一般的客户,其单量一般在 2 万左右(基础装修) ;周边小区情况:1. 刘家峡文化局 1#高层:100 多户,2006 年 5 月交工2. 刘家峡南滨河路小区:300 多户 , 2006 年 5 月交工1. 活动现场周围环境情况:2. 预计人流量:两天 3050 人应对措施:市场部就电厂的客户提前通知,并引导他们参加展会。四、 目的:1. 争取为该单位后期工程以及电力系统的业主打下良好的客户基础;2. 给新业主增加一个了解业之峰的机会,展示公司一流形象、设计水平、环保意识、售后服务,以及对刘家峡电厂职工的重视特意为

4、刘家峡电厂职工推出的送大礼活动,最后认同、接受我公司,达到签单的目的;五、 活动方案:1. 场地布置时间:1 月 6 日;人员协调:xxx2. 活动开始时间:1 月 7 日;人员协调:xxx3. 活动结束时间:1 月 8 日;人员协调:xxx4. 活动原则为:活动地点:刘家峡电厂会议室物品配置:饮水口杯若干宣传资料、像册、报价表、合同、收据 电脑 2 台 投影仪 1 套22中巴车 1 辆 展板、展架5.人员安排:总负责人:xxx设计部:10 名 负责人:xxx (1). 负责讲解集团公司机构、规模及兰分概况;(2). 讲解最新家装设计理念,针对刘家峡电厂户型,重点讲解平面布置、设计思路、1-2

5、 套效果图分析、装修费用的构成、如何合理使用资金等家装常识。工程部:1 人 负责人:xxx(1).准备优等材料(我公司所用)和劣质材料实物小样,进行现场对比;(2).专人讲解公司的装修工艺流程,工程施工工艺的验收标准;(3)向客户展示我公司所用材料的各种合格证书,讲解我公司所用各种材料;(4).讲解装饰工程中容易出现以及容易忽视的问题,例如:水电路改造、柜体背部处理、卫生间防水高度、卫生间门套底部密封处理等;(5).纳米涂料知识讲解;(6).安排 46 个施工进度不同的在施和完工的样板间。行政部:1 人 负责人:xxx(1).活动现场的人员考勤、能动性考核、物品的管理;(2).现场来人的接待及

6、安排;(3).协助总负责人进行现场组织协调。企划部:1 人 负责人:xxx(1).准备活动所需物品:喷绘、展板、宣传资料;(2)投影仪的租赁;(3).协助总负责人进行活动的流程策划和细节安排。财务部:1 人 负责人:xxx(1).对产生的各种费用进行审核及支付;(2).对费用进行合理控制。市场部:3 人 负责人:xxx(1).提前 4 天进行活动宣传,张贴海报,联系相关业主、会场租赁;(2).会场的布置和拆除;(3).负责向客户介绍公司情况,目前正在做的促销活动等;(4).在现场散发宣传资料,邀请更多的业主参加我公司活动;(5).负责车辆的租赁及调度安排。六、 参展人员的要求:基本要求:除有正

7、在谈判的设计师外,所有人员站在规定的位置,不能在展区内吸烟;着装要求:男士着深色西装、灰白色衬衣、浅灰色领带;女士着职业装(深色) ,所有人员必须佩带胸牌;主持人外聘。条件是:年轻,长相端正,有亲和力,能营造轻松活波氛围的有一定主持经验的主持人 1 名。其它:项目 完成时间 负责部门 备注宣传资料、喷绘、展板、VCD 6 日上午 企划部车辆、投影 6 日上午 人力资源部 市场部楼盘户型设计方案(2 套) 6 日上午 设计部33说明:音响播放的内容为:业之峰新闻发布会 15 秒广告七、 营销方案:主题:迎新春 贺双节 签单 9 折优惠 起止时间:2006 年 01 月 01 日至 2006 年

8、02 月 26 日促销内容:凡在 2006.1.62006.1.26 日期间交纳定金的客户,可享受业之峰装饰推出的 9 折优惠并参加新年抽奖一次。狗年大礼配送:一等奖送业之峰安防系统一套;二等奖名牌电磁炉一台;三等奖送红包 50 元;优秀奖送业之峰小礼品一份。折扣控制:9 折 特别优惠:(1)1 月 7 日1 月 8 日现场交量房定金的客户送价值 1500 元的家庭安防系统 1 套;(2)送厨房大礼签单金额 2.5 万元以上,只需再加 2999 元就送:业之峰橱柜 3延目的:促单。八、 相关培训日期 培训人 内容 培训时间 参加部门2006.1.6 Xxx 设计师谈单技巧 14.3015.30

9、 设计部2006.1.11 Xxx 市场部规范及营销技巧16.0017.30 全员参加2006.1.13 Xxx 建材知识 16.0017.30 工程部、设计部、市场部2006.1.20 Xxx 规范施工 10.3012.00 项目经理、工长、监理2006.1.20 Xxx 营销常识 15.0016.00 全员2006.1.24 Xxx 客户回访技巧 14.0015.00 工程部九、 在 78 日家装课堂后活动后,公司立即开展效果总结,将统计结果进一步上会分析探讨。马上进行下一轮的活动计划,在总结经验的同时开展新活动,活动时间定为:1.2122 日。营销方面主要是征集跨年度样板间,并主打“团购

10、” ,为春节后积累一定单量,保证 2 月和 3 月份的业绩。十、 奖励政策1、凡是在 2006 年 1 月份期间,签单额达到 3 万以上,并按公司规定客户付足首期款的设计师可获得不超过 1000 元的奖励;2、获得不低于 2 个签单并按公司规定客户付足首期款的业务员,可以得到不超过 800 元的奖励;44兰分市场部05.11.15“刘家峡电厂”宣传 A 方案现场宣传活动草案一、 序言:计划共分为 A、B 两方案,A 方案实施时间为 2005 年 10 月2930 日, B 方案实施预计时间为 11 月中下旬(B 方案能得以实施,要靠 A 方案能顺利进行,达到预期的效果) 。二、 概要:1. 业

11、之峰主办的“喜迎交房,刘家峡电厂住宅楼户型发布、装修咨询专场”活动时间为:2001 年 10 月 29 日30 日。2. 楼盘情况简介:单位名称:刘家峡电厂职工住宅 总户数: 约 290 户户型面积: 开发期: 交房期 交房户数 户型刘电兰州基地 11# 12# 100 多户刘电兰州基地 1#高层 11 月底 30 户刘电兰州基地 20#2006 年 3 月 60 多户刘电兰州基地 2#高层 2006 年 6 100 多户55月楼盘价格:兰州基地 1600 元左右 刘家峡 1000 元左右目标消费群消费实力及消费理念:机关干部月薪 2000 元左右普通职工月薪 1000 元左右 ;据现有客户分

12、析统计,经济条件稍好的客户,其单量一般在 4万左右(基础装修) ;经济条件一般的客户,其单量一般在 2 万左右(基础装修) ;周边小区情况:3. 刘家峡文化局 1#高层:100 多户,2006 年 5 月交工4. 刘家峡南滨河路小区:300 多户 , 2006 年 5 月交工3. 活动现场周围环境情况:4. 预计人流量:两天 5060 人应对措施:市场部就电厂的客户提前通知,并引导他们参加展会。三、 目的:1. 争取为该单位后期工程以及电力系统的业主打下良好的客户基础;2. 给业主增加一个了解业之峰的机会,展示公司一流形象、设计水平、环保意识、售后服务,以及对刘家峡电厂职工的重视特意为刘家峡电

13、厂职工推出的送大礼活动,最后认同、接受我公司,达到签单的目的;3. 拉大与竞争对手的距离。目前兰州有些公司学我们的招学得很66快(尽管学得有些走样) ,所以我们需要不断出新、出奇,并将公司的文化含量渗透进去,使竞争对手没有办法学,划分出明显的等级。四、 活动方案:1. 场地布置时间:10 月 28 日;人员协调:xxx2. 活动开始时间:10 月 29 日;人员协调:xxx3. 活动结束时间:10 月 31 日;人员协调:xxx4. 活动原则为:大气魄、现代感、温暖性、标志醒目、卖点突出。5. 活动地点:刘家峡电厂会议室物品配置:饮水口杯若干鲜花物品柜 1 个(存放宣传资料、像册、报价表、合同

14、、收据、参展人员的私人物品)电脑 2 台投影仪 1 套中巴车 1 辆展板、展架帐蓬、大伞、横幅6.人员安排:总负责人:xxx设计部:8 名 负责人:xxx 77(1). 负责讲解集团公司机构、规模及兰分概况;(2). 讲解最新家装设计理念,针对刘家峡电厂户型,重点讲解平面布置、设计思路、1-2 套效果图分析、装修费用的构成、如何合理使用资金等家装常识。工程部:1 人 负责人:xxx(1).准备优等材料(我公司所用)和劣质材料实物小样,进行现场对比;(2).专人讲解公司的装修工艺流程,工程施工工艺的验收标准;(3)向客户展示我公司所用材料的各种合格证书,讲解我公司所用各种材料;(4).讲解装饰工

15、程中容易出现以及容易忽视的问题,例如:水电路改造、柜体背部处理、卫生间防水高度、卫生间门套底部密封处理等;(5).纳米涂料知识讲解;(6).安排 46 个施工进度不同的在施和完工的样板间。行政部:1 人 负责人:xxx(1).活动现场的人员考勤、能动性考核、物品的管理;(2).现场来人的接待及安排;(3).协助总负责人进行现场组织协调。企划部:1 人 负责人:xxx(1).准备活动所需物品:喷绘、展板、宣传资料;88(2)投影仪的租赁;(3).协助总负责人进行活动的流程策划和细节安排。财务部:1 人 负责人:xxx(1).对产生的各种费用进行审核及支付;(2).对费用进行合理控制。市场部:2

16、人 负责人:xxx(1).提前 4 天进行活动宣传,联系相关业主、会场租赁、员工食宿安排;(2).会场的布置和拆除;(3).负责向客户介绍公司情况,目前正在做的促销活动等;(4).在现场散发宣传资料,邀请更多的业主参加我公司活动;(5).负责车辆的租赁及调度安排。7.特别推出的优惠:(1)10 月 29 日10 月 30 日现场交量房定金的客户送价值 1500 元的家庭安防系统 1 套(2)家装送厨房大礼签单金额 2.5 万元以上,只需再加 2999 元就送:业之峰橱柜3 延米、扬子牌抽油烟机 1 台、扬子牌燃气灶 1 台、凯洁水龙头 1个、冈宝水槽 1 个、墙砖 25 平米、地砖 8 平米、

17、铝扣板 8 平米。目的:显示我公司对刘家峡电厂业主的重视,促成签单。五、 参展人员的要求: 基本要求:除有正在谈判的设计师外,所有人员站在规定的位置,不能在展区内吸烟;99 着装要求:男士着深色西装、灰白色衬衣、浅灰色领带;女士着职业装(深色) ,化妆毋浓;所有人员必须佩带胸牌; 站姿要求:抬头、挺胸,双手自然交叉放于身前; 对客户,面带微笑,说话亲切自然,不卑不亢。 住持人外聘。条件是:年轻,长相端正,有亲和力,能营造轻松活波氛围的有一定主持经验的主持人 1 名。六、准备日程1. 展会现场人员项目 完成时间 负责部门 备注确定参展人员 28 日定 市场部、人力资源部培训内容 28 日 人力资

18、源部培训本公司参展人员 28 日 人力资源部 14:0015:302. 外部联系:由市场部联系场地,人员食宿安排。具体事项:会场租赁、电脑存放、 、物品保管等3. 其它:项目 完成时间 负责部门 备注宣传资料、喷绘、展板、VCD 28 日上午 企划部车辆、投影 28 日上午 人力资源部 市场部楼盘户型设计方案(2 套) 28 日上午 设计部说明:音响播放的内容为:设计 VCD 1010六、 预算(详见附表)预计:6500 元-7000 元北京业之峰装饰(兰分)公司市场部2005 年 10 月 22日 概念 2008、环保装修与艺术装饰 蓝钻工程 环保材料展示会设计、艺术、潮流,只为主流生活 -

19、概念创意、生态环保、惊喜史无前例 -活动时间: 2008 年 9 月 13 日(周六) 13 : 30 17 : 00活动地点:兰州阳光大酒店四楼紫荆厅(双城门向东 200 米)主办单位:业之峰装饰 联系电话: 8418707 138932288778412395 2319337协办单位:北京康洁橱柜 联系电话: 2319207 13993124605 罗马利奥陶瓷 联系电话: 13919802585一、 参与客户:兰州市所有购买新房的业主及想参与了解家装理财的朋友们二、 活动亮点:11111 、家装理财小窍门;2 、梦回大唐 甘肃省歌舞团著名舞蹈演员中秋献舞;3 、行业内最顶尖的 20 多位

20、设计师现场设计;4 、 “ 五大主流生活、十大设计风格 ” 现场解析;5 、德国都芳漆、欧松板、澳松板等国际顶级环保装修材料鉴赏;6 、天籁之音 甘肃省音乐学院专业演奏演员现场诠释古之韵;三、 活动流程:9 月 13 日10 : 30 12 : 00 布置会场(要求市场部、设计部联合布展);13 : 00 13 : 30 业主签到(同时播放公司宣传片)13 : 30 13 : 35 主持人介绍活动内容13 : 35 13 : 50 播放 “ 业之峰企业形象宣传片 ”解说 业之峰家装环保协议 业之峰装饰主任设计师 潘多明13 : 50 14 : 00 神秘的国度 省歌著名演员舞蹈表演 14 :

21、10 14 : 20 抽取三等奖 3 名 邀请嘉宾 14 : 20 14 : 40 家装理财小窍门(邀请来宾现场提问) 业之峰装饰主任设计师 杨英 ;14 : 40 14 : 50 梁祝 小提琴演奏 省音乐学院专业演奏演员 14 : 50 15 : 00 烛光 -前奏 萨克斯演奏 省音乐学院专业演奏演员 15 : 00 15 : 10 抽取二等奖 2 名 邀请嘉宾121215 : 10 15 : 25 家装理财小窍门(邀请来宾现场提问) 业之峰装饰主任设计师 杨英 ;15 : 25 15 : 35 穿越时空 省歌著名演员舞蹈表演15 : 35 15 : 45 茉莉花 萨克斯演奏 省音乐学院专业

22、演奏演员15 : 45 15 : 55 二泉映月 小提琴演奏 省音乐学院专业演奏演员15 : 55 16 : 05 抽取一等奖 1 名 邀请嘉宾 16 : 05 16 : 15 梦回大唐 省歌著名演员舞蹈表演16 : 15 16 : 50 自由洽谈、设计咨询、参观样板间、参观店面16 : 50 17 : 20 全体员工协同撤展四、 优惠方案:现场签订设计协议1 、 参加会议的每位嘉宾均有精美礼品赠送;2 、 签约的每位嘉宾获业之峰装饰赠价值 23 万的家庭财产保险;3 、 签约的每位嘉宾可获得业之峰赠送的价值 3000 元的项目:4 、会议现场奖项设置:三等奖 3 名:奖品为业之峰装饰提供价值

23、 500 元的家装设计费;罗马利奥陶瓷提供的价值 800 元仿古砖 5 平米( 316 *316 ) ;二等奖 2 名:奖品为业之峰装饰提供价值 1000 元的家装设计费;罗马利奥陶瓷提供的价值 1260 元仿古砖 5平米( 600 *600 ) ;1313一等奖 1 名:奖品为业之峰装饰提供价值 2000 元的家装设计费;罗马利奥陶瓷提供的价值 1500 元 “ 酷时代 ” 瓷砖 5 平米( 800 *800 ) ;五、 人员安排:1 、 市场部 9 月 9 日开会联系客户,安排参展人员,活动当日工作衔接安排,安排协同设计部、企划部、工程部布置会场及撤展。2 、 设计部 9 月 10 日开会

24、,主要强调会场纪律(讲演开始停止交谈,参与到活动中来) ,会场气氛营造(讲演故障) ,活动当日工作衔接安排,安排协同市场部、企划部、工程部布置会场及撤展 3 、 设计师名单:工 作 室 名 单 数 量月星店、杨 英南关店、汪成栋总店、潘多明设计师资料准备 :手提电脑, “ 五大主流生活、十大设计风格 ” 图片,几种户型成功设计案例,人大高层及曦华园户型平面图;4 、 演讲嘉宾: 2 名(潘多明、杨英)5 、 一楼门厅接待:陆鹏本、姚军辉 二楼门厅接待:尹 超 、宋武俊 、展宏斌会场接待: 张津宁 代梅霞、邸宏静签到台:王 娟 收款:周 敏14146 、 行政后勤人员:陈龙 黄润 杨言福7 、

25、现场客串主持人:刘丽萍七、现场布置:1 、 “ 五大主流生活、十大设计风格 ” 优秀设计师作品,蓝钻展板2 、横幅、喷绘、宣传资料、投影仪、音响、笔记本电脑3 、 “ 蓝钻工程 ” 专用环保材料4 、水果拼盘六、 物品准备:1 、 X 展架、展板、蓝钻材料;2 、 人大高层及曦华园户型平面图纸;3 、 收据一本、设计协议 20 套、样本合同 2 套;4 、 果盘(各种水果) 、矿泉水;5 、 会场专用笔记本一台;6 、 十大设计风格相册 10 本;手提袋 X 个、蓝钻工程宣传册 30 本;7 、 客户签到本 1 本,参观样板间报名表(本)一份、签名笔 1 支;七、车辆安排:( 9 月 13 日

26、)14 : 00 17 : 30 安排车辆带客户去参观样板间及店面 业之峰装饰工程部经理张前生八、 会议费用:1 、阳光酒店紫荆厅: 2300 元;3 、舞 蹈 费 用 : 500 元;4 、演 奏 费 用 : 600 元;5 、矿泉水 : : 100 元;15156 、水果 : 150 元;7 、月饼 : 350 元;合计: 4000 元 北京业之峰装饰(集团)兰州分公司2008-9-6居家生活元素中:空间美学与生活机能必须兼顾,您要得不仅是工匠! 居家生活元素中:空间美学与生活机能必须兼顾,您要得不仅是工匠!我乐家居、北京业之峰装饰、欧典地板、兴辉陶瓷邀请您 我乐家居、北京业之峰装饰、欧典

27、地板、兴辉陶瓷邀请您先生(女士)参加 -先生(女士)参加概念 2008、环保装修与艺术装饰 概念 2008、环保装修与艺术装饰 蓝钻工程 环保材料展示会 蓝钻工程 环保材料展示会地址: 兰 州 飞 天 大 酒 店 三 楼 宴 会 厅 地址:兰 州 飞 天 大 酒 店 三 楼 宴 会 厅会 议 时 间 :2 0 0 8 年 5 月 3 1 日 (周 六 )1 0:3 0 1 7:0 0 会 议 时 间 :2 0 0 8年 5 月 3 1 日 (周 六 )1 0:3 0 1 7:0 0 居家生活元素中:空间美学与生活机能必须兼顾,您要得不仅是工匠! 居家生活元素中:空间美学与生活机能必须兼顾,您要得不仅是工匠!我乐家居、北京业之峰装饰、欧典地板、兴辉陶瓷邀请您 我1616乐家居、北京业之峰装饰、欧典地板、兴辉陶瓷邀请您先生(女士)参加 -先生(女士)参加概念 2008、环保装修与艺术装饰 概念 2008、环保装修与艺术装饰 蓝钻工程 环保材料展示会 蓝钻工程 环保材料展示会地址: 兰 州 飞 天 大 酒 店 三 楼 宴 会 厅 地址:兰 州 飞 天 大 酒 店 三 楼 宴 会 厅会 议 时 间 :2 0 0 8 年 5 月 3 1 日 (周 六 )1 0:3 0 1 7:0 0 会 议 时 间 :2 0 0 8年 5 月 3 1 日 (周 六 )1 0:3 0 1 7:0 0

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