1、改变自己的思维方式才能拥有创新的活力大部分思维活跃的企业家认为,最初的想法和灵感需要最重要的创造性思维。经验丰富的企业家会告诉你,有一个想法雏形比较容易,真正有挑战性的是稍后的实施,以及竞争激烈的企业市场行销。什么创造性思维?心理学的研究表明,思维方式或思维风格有很多种,诸如创造性思维、逻辑性思维、发散与辐合思维,而且伴随不同的思维过程,如归纳与演绎、抽象化、具体化等等。而创造性思维对于新的 idea 的产生至关重要。它指的是有创见的思维,即通过思维不仅能揭示事物的本质,还能在此基础上提出新的、建树性的设想和意见。创造性思维与一般性思维相比,其特点是思维方向的求异性、思维结构的灵活性、思维进程
2、的飞跃性、思维效果的整体性、思维表达的新颖性等。 想要达成两种企业家观点的平衡不那么容易,因为绝大部分的企业创立和业务经营需要分析性和逻辑性的思维方式。事实上,我们所受的教育和培训教我们将相关概念逻辑性地联系起来,而这削弱了我们的创新能力,即便我们出生之时并不存在这样的偏重。或许这就是为什么“突破思维的条条框框”如此难能可贵的原因。 在寻求如何使企业在壮大过程中变得更富有创意时,我发现了迈克尔迈查尔克(Michael Michalko)的新书创造性思维者(Creative Thinkering),它既适用于企业,也适用于个人。在迈查尔克的启发下,我就如何培养并构建创造性企业能力提出如下几点建议
3、:1. 在不相关的主题中寻找熟悉的模式。受限于养成的思维定势和惯例,新构思常常与旧的想法类似。有创造性思维的人,则能够通过结合不甚相同的东西寻找到结果,如投资者和竞争者。我发现,寻找资金来源的初创企业除风险投资家之外,通常都不会想到去寻找战略性合作伙伴,所以有时候开拓思路是何等重要。2.改变你看待事物的方式,改变你看待变化的方式。陈腐的观念会蒙蔽清晰的看法、排挤想象的空间。有时候,将相互矛盾的方法放在一起思考或是和对立方一起工作非常有用。许多企业发现,提高产品价格、确立产品地位比单纯采取价格战更能吸引客户,所以电子商务企业翘楚阿里巴巴的文化中有一条:拥抱变化。3. 想不可想之事。我们都需要解构
4、自己的想象,以探求各种方法的外围局限性,并以不同寻常的方案解决问题。在企业中,这可能非常简单:替换掉一条仍在盈利的产品线,或初创企业向大型公司发起收购。Facebook 那些富有创意的人士已经可能正在朝这方面努力了。4.目标是创新性思维的种子。目标有办法让我们认识到我们大脑认为重要的那些东西。一种为创新做好准备的方法是催生一种你想要达成某种目标的意识。如果你研究亚马逊的单次点击专利够深入,你可能会发现,你自己的某些想法也值得申请专利。5. 改变自己说话的方式,改变自己思考的方式。许多企业家专注于缺陷,并用否定词来描述自己的想法,如“不”、“从不”、“别”。请有意识地通过创造积极措辞模式让自己成
5、为一个拥有积极思维的人。10 个客人推荐(一项产品)可比“没人抱怨”有力得多。 6.你假装是什么样的人,就能成为什么样的人。态度影响着行为,然而行为也影响着态度。现实常常屈从于信念,无论这信念是积极的还是消极的。在现下的互联网业务中,假装自家公司是一家大型成熟企业再容易不过,而且,成功的初创企业无需假装太久。 头脑风暴、思维能力、跳出框框思考、颠覆、创新性思维无论你将打造成功新企业的方式安上个什么名字都是必须在你的公司每天进行探究的。你必须抛弃那些挡路的东西,抓住业务机遇,特别是在首个好点子、好创意出现之后。新创意不是你想要就能有的。不过你可以训练自己的想象力就像经常运动以锻炼肌肉那样将不同环
6、境中的相异概念混合在一起,产生具有原创性的想法和点子。上一次你在业务上想出一个点子并加以实施是多久之前了?改变思维方式的成功案例:有一个营销经理想考考他的手下,就给他们出了一道题把梳子卖给和尚。第一个人:出了门就骂,什么狗经理,和尚都没有头发,还卖什么梳子!找个酒馆喝起了闷酒,睡了一觉,回去告诉经理,和尚没有头发,梳子无法卖!经理微微一笑,和尚没有头发还需要你告诉我?第二个人:来到了一个寺庙,找到了和尚,对和尚说,我想卖给你一把梳子,和尚说,我没用。那人就把经理的作业说了一遍,说如果卖不出去,就会失业,你要发发慈悲啊!和尚就买了一把。第三个人:也来到一个寺庙卖梳子,和尚说,真的不需要的。那人在
7、庙里转了转,对和尚说,拜佛是不是要心诚,和尚说,是的。心诚是不是需要心存敬意,和尚说,要敬。那人说,你看,很多香客很远来到这里,他们十分虔诚,但是却风尘仆仆,蓬头垢面,如何对佛敬?如果庙里买些梳子,给这些香客把头发梳整齐了,把脸洗干净了,不是对佛的尊敬?和尚话说有理,就买了十把。第四个人:也来到一个寺庙卖梳子,和尚说,真的不需要的。那人对和尚说,如果庙里备些梳子作为礼物送给香客,又实惠、又有意义,香火会更旺的。和尚想了想,有道理,就买了 100 把。第五个人:也来到一个寺庙卖梳子,和尚说,真的不需要的。那人对和尚说,你是德道高僧,书法甚是有造诣,如果把您的字刻在梳子上,刻些“平安梳”、“积善梳
8、”送给香客,是不是既弘扬了佛法,又弘扬了书法。老和尚微微一笑,善哉!就买了 1000 把梳子。第六个人:也来到一个寺庙卖梳子,和尚说,真的不需要的。那个人和和尚说了一番话,却卖出了一万把梳子。那人说了些什么呢?他告诉和尚,梳子是善男信女的必备之物,经常被女香客带是在身上,如果大师能为梳子开光,成为她们的护身符,既能积善行善、又能保佑平安,很多香客还能为自己的亲朋好友请上一把,保佑平安,弘扬佛法,扬我寺院之名,岂不是天大善事?大师岂有不做之理?阿弥陀佛,善哉!善哉!大师双手合十,施主有这番美意,老衲岂能不从就这样。寺院买了一万把,取名“积善梳”、“平安梳”,由大师亲自为香客开光,竟十分兴隆。当然,开光所捐的善款也不菲啊!各位看看第一个人受传统观念的束缚太厉害,用常理去考虑销售,是不适合做销售的。第二个人是在卖同情心,这是最低级的销售方法,叫“叩头营销”,是不能长久的。第三、四人为客户着想,可以说是“顾客满意战略”,自然会有好的效果。第五人不仅能够让顾客满意,还能迎合顾客心理,自然就不会差。第六人就已经达到了物我两重天的境界,不是在卖梳子,而是在卖护身符,把顾客的价值最大化,自然也就不足为奇了。