1、科长工作中的难点问题及其解决方法(或如何做一名合格的科长)各位领导、各位同事:大家好!今天很荣幸能与各位一起讨论“科长工作中的难点问题及其解决方法”。本人作 为一名科长,在多年的工作中积累了一些工作经验和思考,现与大家一起讨论分享!首先,我们先了解原东芝电器一把手土光敏夫的一则故事,看看土光敏夫是怎么做领导的?前日本经联会会长土光敏夫,是一位地位崇高、受人尊敬的企业家。在一九六五年,土光敏夫出任东芝电 器社长。当 时的东芝人才 济济,但由于 组织太庞大,层次过多,管理不善,员工松散, 导致公司绩效低落。土光接掌之后,立刻提出了“一般员工要比以前多用三倍的脑,董事则要十倍,我本人则有过之而无不及
2、”的口号,来重建东芝。他的口头禅是“以身作则最具说服力”。他每天提早半小时上班,并空出上午七点半至八点半的一小时, 欢迎员工与他一起动脑,共同来 讨论公司的问题。土光为了杜绝 浪费, 还藉着一次参观的机会里,给东芝的董事上了一课。有一天, 东芝的一位董事想参观一艘名叫“出光丸”的巨型油轮,由于土光已看过九次,所以事先说好由他带路。那一天是假日,他 们约好在“樱木町”车站的门口会合。土光准时到达,董事乘公司的车随后赶到。董事说:“社长先生,抱歉让您等了。我看我们就搭您的车前往参观吧!”董事以 为土光一定也是乘公司的专车来的。土光面无表情地 说:“我并没乘公司的轿车 ,我们去搭电车吧!”董事当场愣
3、住了,羞愧得无地自容。原来土光为了杜绝浪费,使公司合理化,乃以身示范搭电车, 给那位浑浑噩噩的董事上了宝贵的一课,就像扇了一个耳光一样震撼人心。这件事立刻传遍了整个公司,上上下下的员工立刻心生警惕,不敢再随意浪费公司的物品。由于土光以身作则点点滴滴的努力, 东芝的情况逐渐好转,奠定了其电器领域的霸主地位。读完了这则故事,它给我们带来了什么启示呢?作为一名科长或科员,我们又能从中学到什么呢?可能每个人对故事的理解会不一样,但是至少它传递给我们一个正面的信息:“ 就是身 为一名主管,要比 员 工付出加倍的努力和心血,以身作则,激励士气”。带着对土光敏夫的敬佩我回头审视了一下自己的工作,不禁问自己:
4、一个合格的科长究竟应该具备怎样的素质和条件呢?作为科室的领头人,我们又如何才能提高我们的工作效率, 让每个人得到充分发展的空间呢?、 “我们科室的日常工作究竟面临着怎样的问题和挑战呢?带着这一连串的问题,结合日常实际工作,我们 科室正面临着主要以下两个问题。第一、工作量大,要求高,但人员不足。人乃工作之根本,所有的工作都需要靠人去落实和完成。面对着超负荷的工作量,在人员不足的情况下,每个人只能招架 应付之功,并没有足够的时间去思考,去设计,更提不上做出高质量的工作。俗 话说 :“巧妇难为无米之炊”还是有一定道理的。第二、创新能力不足。现在社会,创新无疑是使用最频繁、最 时髦的一个词汇。全社会的
5、各个 领域和层面:包括政府、企事 业、个人等都在提,主要包括 观念创新、理论创新、科学创新、技术创新、产品创新、管理 创新等。那我们如何在日常工作中实现创新呢?这是摆在每个人面前,尤其是领导者面前的一个很重要又现实的问题。但是,据我理解,目前创新还是面临着“ 提的人多,做的人少” 的尴尬局面。想要真正做到有意义的创新,不是一件容易的事情。在人员不足的情况下,想要创新,就难上加难了!说了这么多的问题,人员不足,工作量大是确确实实客观存在的问题,我们是不能避免的,并且靠我 们自身的力量是不能及时有效解决的;但是创新能力不足是属于个人主观范畴的问题,也是我们是有能力去改善和提高的。针对创新能力不足,
6、主动性不强等问题,提出以下几点改善办法:首先对于科长而言:、 以身作则,起到积极的带头作用。从身 边的小事做起,如每天上班提前 10 分钟,下班延迟 10 分钟;、 要有大局观,合理制定工作方案,细化工作内容,责任明确,落实到人,减少科室内部不必要的推搡扯皮, 优化资源配置,充分 调动每位员工的积极性和参与性。如制定科室日常工作制度和绩效评估制度,同时年终的时候详细制定来年工作计划,根据每位员工的专长和专业背景,合理安排分配工作任务等;、 建立有效透明的奖惩制度。对于工作突出的员工(尤其是工作创新者)要加以肯定和褒奖,应该体现在年终绩效评估中,形成有效的激励机制,以不断地推进工作进步;、 定期
7、召开科室民主生活会和各种形式的文体活动,让大家畅所欲言,增进了解,不断增强科室的凝聚力和战斗力!、 根据工作量和工作完成情况等,努力向上级领导反映,以增加人员编制,从根本上改变工作被动的局面。其次对于科员而言,要努力做到以下三点:、团结同事,互相帮助,将集体的利益放在第一位;、加强自身进修学习,不断提高业务综合能力, 为工作创新奠定坚实的专业基础;、要善于对以往的数据和工作资料进行归纳分析,总结出相关的工作特点和规律,加以提炼,结合新的专业知识,从而达到 创 新的目的。最后三国的孙权说过:“能用众力, 则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣。 ”我相信只要科室能够上下一心,用众力,用众智,天下和圣人虽不敢当,但一定能极大提高工作能力和工作效率,在实际工作中找到满足和快乐。谢谢!