1、员 工 日 常 行 为 规 范 制 度一、环境卫生：1 、 部 门 员 工 每 天 上 午 正 式 上 班 时 间 之 前 将 各 自 卫 生 区 域 和 办 公 场所 打 扫 干 净 。2 、 办 公 场 所 必 须 保 持 空 气 清 新 、 窗 明 几 净 、 地 面 干 净 、 桌 上 用 品摆 放 整 齐 有 序 、 办 公 用 品 保 持 完 好 无 损 。3 、 办 公 场 所 严 禁 吸 烟 、 随 地 吐 痰 ， 保 持 卫 生 清 洁 。4 、 爱 护 花 草 树 木 ， 禁 止 随 意 折 花 移 木 。二、仪容、仪表：1 、 员 工 应 保 持 衣 冠 整 齐 、 清
2、洁 ， 皮 鞋 干 净 、 光 亮 ， 不 准 钉 响 底 。2 、 工 作 时 间 女 员 工 不 得 浓 妆 艳 抹 ， 使 用 味 浓 刺 鼻 的 化 妆 品 。 男 员工 不 得 留 胡 须 长 发 。三、个人服饰：1 、 员 工 个 人 服 饰 应 力 求 稳 重 大 方 、 穿 着 得 体 ， 不 穿 怪 异 服 饰 。2 、 办 公 场 所 不 得 穿 短 裤 、 背 心 、 拖 鞋 或 赤 裸 上 身 。3 、 个 人 服 饰 经 常 换 洗 、 保 持 干 净 整 洁 、 规 范 。四、工作制服：1 、 员 工 在 上 班 时 间 需 穿 工 作 服 、 佩 戴 工 作 牌
3、。2 、 公 司 未 统 一 配 备 工 作 服 的 员 工 ， 应 穿 戴 整 齐 。五、企业形象：1 、 遵 守 国 家 法 律 法 规 及 社 会 道 德 规 范 ， 遵 守 公 司 的 规 章 制 度 。2 、 保 持 精 神 饱 满 、 待 人 热 情 、 用 语 文 明 ， 在 任 何 场 合 应 使 用 文 明用 语 。六、工作态度：1 、 坚 守 本 职 岗 位 ， 不 得 擅 自 离 岗 、 串 岗 ， 严 于 职 守 。2 、 对 领 导 、 同 事 、 客 户 以 诚 相 待 ， 不 阳 奉 阴 违 ， 具 备 正 直 诚 实 的品 格 。3 、 部 门 之 间 、 员
4、工 之 间 应 相 互 配 合 ， 同 心 协 力 的 解 决 问 题 ， 克 服困 难 ， 在 工 作 中 团 结 协 作 。4 、 对 待 所 有 客 户 、 同 事 一 视 同 仁 ， 平 等 相 待 ， 不 厚 此 薄 彼 。5 、 关 心 企 业 发 展 ， 主 动 提 出 合 理 化 建 议 ， 发 扬 无 私 奉 献 精 神 ， 为企 业 做 贡 献 。6 、 积 极 主 动 的 配 合 工 作 ， 发 挥 主 观 能 动 性 ， 具 有 不 断 创 新 意 识 。七、工作作风：1 、 服 从 领 导 的 工 作 安 排 及 工 作 调 配 。2 、 工 作 勤 奋 踏 实 ，
5、优 质 高 效 。3 、 讲 究 社 会 公 德 和 职 业 道 德 ， 严 守 公 司 秘 密 ， 廉 洁 奉 公 ， 维 护 公司 利 益 和 声 誉 。4 、 严 格 遵 守 劳 动 纪 律 ， 保 质 保 量 的 完 成 任 务 。5 、 严 格 按 照 公 司 规 章 制 度 的 要 求 工 作 。6 、 勤 俭 办 公 ， 节 约 用 水 、 用 电 ， 杜 绝 一 切 浪 费 现 象 。7 、 上 下 级 应 互 相 尊 重 和 信 任 ， 对 工 作 达 成 共 识 ， 团 结 一 致 解 决 问题 ， 完 成 任 务 。 对 工 作 安 排 不 合 理 或 有 错 误 要 及
6、 时 向 领 导 反 馈 ， 不 能 消极 应 付 。八、举止行为：1 、 举 止 大 方 得 体 ， 有 客 人 来 访 应 立 即 起 身 相 迎 并 问 好 ， 来 访 客 人告 辞 ， 应 起 身 移 步 相 送 。2 、 进 入 领 导 或 其 他 部 门 办 公 室 前 ， 应 先 敲 门 ， 征 得 同 意 后 方 可 入内 ； 进 出 轻 便 并 随 手 带 门 。3 、 接 听 电 话 时 务 必 在 三 响 之 内 应 答 ； 做 到 长 话 短 说 ， 无 特 殊 情 况每 一 个 电 话 不 得 超 过 三 分 钟 ； 上 下 班 时 间 严 禁 私 用 公 司 电 话
7、 闲 聊 ； 禁 止用 公 司 电 话 打 声 讯 电 话 。九、工作纪律：1 、 员 工 应 按 时 上 下 班 ， 不 得 迟 到 或 早 退 ， 不 得 旷 工 或 超 假 。2 、 员 工 应 爱 护 公 司 财 产 ， 损 坏 公 物 按 原 价 赔 偿 。3 、 上 班 时 间 严 禁 打 扑 克 、 上 网 娱 乐 、 玩 电 脑 游 戏 和 从 事 与 工 作 无关 的 活 动 。4 、 严 禁 工 作 时 间 从 事 第 二 职 业 ， 对 于 因 此 影 响 工 作 的 ， 视 情 给 予处 罚 或 除 名 。5 、 工 作 日 期 内 ， 严 禁 非 工 作 需 要 饮 酒 ， 司 机 在 工 作 日 内 不 得 饮酒 ， 否 则 视 情 予 以 处 罚 。6 、 员 工 应 讲 文 明 ， 讲 道 德 ， 不 得 说 脏 话 。 严 禁 酗 酒 、 赌 博 、 打 架斗 殴 等 不 良 行 为 。7 、 工 作 时 间 未 经 批 准 私 自 外 出 或 外 出 办 理 私 事 ， 所 发 生 的 一 切 事故 后 果 公 司 概 不 负 责 ， 并 视 情 节 给 予 处 罚 或 除 名 。
