1、羽绒奢侈酒店的“天梦之床”来源： 广东文华羽绒疲惫旅者的舒适绿洲“什么样的床才会更舒服？”1999 年，威斯汀酒店邀请美国席梦思床垫公司为其研发一款床垫，目标是要它成为“疲惫旅行者的舒适绿洲” 。这款由酒店委托设计、并最终拥有独立品牌名称的床垫叫“天梦之床”。2006 年，中国第一家威斯汀酒店在北京金融街开业时，每个房间里都摆放着这种曾经在酒店业“引起硝烟”的床。因为当威斯汀所属的喜达屋酒店集团主席兼首席执行官 Barry S. Sternlicht 决定在酒店客房配备如此豪华的床品时，酒店业都以为他疯了。自 1999 年 8 月起，威斯汀酒店投资 3000 万美元，在全球超过 4 万间威斯汀
2、客房配置了超过 5 万张天梦之床。在投入使用的第一年内，威斯汀内部调查显示酒店客人的满意度高达 89.6%，而到了 2004 年，这个数值已经高达 91.9%.自此之后，酒店才纷纷开始关注到住客的睡眠体验。 当进入客房一跃上床的时候，那种既柔软又有极强承托力的感受正是来自于这种 10 层的天梦之床。翻开雪白柔软的床单，便是经典的 10 层床垫，从下至上包括高 30 厘米的落地弹簧床架、厚度为 31 厘米的带舒适层的定制床垫、床垫保护垫、两条 250 支纱的床单（上面那条配装饰条） 、由 90%白鹅绒及 10%白鹅毛组成的羽绒被、一条 250 支纱床单、一条饰有装饰条的腈棉被等。每套天梦之床还配
3、有 3 对枕头:一对由 50%的优质白鹅绒及 50%的白鹅毛组成的超大码羽绒枕、一对抗过敏中空纤维枕，以及一对带条纹装饰的抗过敏中空纤维装饰枕。 “太多人想把这张床搬回家了。 ”北京金融街威斯汀酒店的公关主任 Laura介绍道。当初天梦之床在投入美国市场时，第一个星期就接到了 32 个电话询问如何能买到这张床。而北京金融街威斯汀酒店在开业一年的时间内便卖出了 20张。现在，客人只需在酒店的精品店里填写一张菜单式销售表格，就可以在 10个工作日后收到天梦之床自由自在酣睡云端在威斯汀酒店推出“天梦之床”后不久，同属喜达屋酒店集团旗下的 W 酒店也委托美国席梦思公司为其设计“标志性 W 睡床” 。这张床垫的特色在于使用了独立盘卷弹簧，能够对身体的几个重压点提供有力承托。而配置在床垫上的松软羽绒被则能让客人体验到 W 酒店“睡在云端”的感觉。
