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开采您的金矿一.ppt

上传人:dcjskn 文档编号:9032731 上传时间:2019-07-21 格式:PPT 页数:29 大小:552KB
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1、开采你的金矿,当朋友说你整日忙于“四处求人”时. 当客户对你表现出不接纳、不耐烦时. 当你好容易转正,却又面临降级时. 当作为老员工的你每个月都要从头开始时.,你的,好痛,!,我们真正害怕的是:,主顾来源的枯竭!枯竭!枯竭!,“巧妇难为无米之炊”,能够始终保持一定量的、有价值的准主顾,是长时间获得业绩和收入的保证!,生存核心技能!,在寿险行销中, 拒绝不是问题,成交也不是问题, 真正的问题是缺乏准主顾, 而准主顾缺少的原因和市场无关, 和我们所用的行销方法却大有关系。,我该怎么做?,思想永远走在行为的前面,就象雷雨来临时闪电总是在雷鸣的前面一样海涅,想方设法认 识更多的人,心法修炼一,销售中的

2、80%时间应用在主顾开拓,心法修炼二,主顾开拓是一个持续不断的过程,心法修炼三,MDRT会员告诉我们成功推销的三大秘诀,见人!,见人!,见人!,除非你没“脸”见人!,第一:,第二:,第三:,三本秘籍,秘籍一:如何去打猎 秘籍二:如何去狩猎 秘籍三:如何去畜牧,秘籍一:如何去打猎,变无缘无故,为有缘有故,如何去打猎“直冲法”,同城报纸广告 别人的名片夹 饭店订座记录 其他行业的客户档案 各种行业协会通讯录扫街、扫楼 随机拜访,与不相识的人打交道,研讨:主顾来源,如何去打猎(一)直接拜访,足够的心理准备 有计划、有系统、有效的销售流程,直接拜访素不相识的陌生人,如何去打猎(一)直接拜访,客户可能反

3、应,随机应对策略,如何去打猎(一)直接拜访,客户可能反应,随机应对策略,我们采取的任何“对策”,都是为了 争取复访的机会,如何去打猎(一)直接拜访,有计划、有系统、有效的销售流程:,1、区域性活动 2、收集目标区域接触话术 3、编制标准接触话术 4、编制制式建议书及说明话术 5、准备推销图片说明 6、话术背诵及演练 7、充满信心与准主顾全面接触,如何去打猎(二)信函拜访,信函拜访-引起准主顾的兴趣及注意,一封吸引人的信函应该是: 内容简洁扼要,直奔主题 版面清晰美观 最好是亲笔书写(如果你的字写的还行!) 字体工整准确 合适的信封和信纸(小礼品店里美丽的南韩信纸、信封任你选用) 内容至少有三:

4、自己的姓名、简介给客户写信的理由(攻心点)提出给予面谈的机会的要求;,如何去打猎(二)信函拜访,信函拜访之关键点,信件发出一周内,勿忘要有电话联络 业:“XX先生,您好!冒昧打扰,不知您近日是否收到了一封署名*信函?” 1.客:“没有啊” 业:“哦那近一两天之内,您一定会收到的,我是华泰保险公司优秀代理人*我很希望在您收到信的同时能够见到我!”您看我是今天下午还是明天上午前去拜访您? 2.客:“哦,是的” 业:,“信函”是为了争取面谈机会!,尊敬的X先生:您好!我是华泰保险公司的XXX,近日看XXXX日报得知您又在XX开设了一家分店,这已是您所开的第X家分店吧,在恭喜您的同时也由衷地为您感到高

5、兴,因为我是您酒店忠实的顾客,在现在餐饮业竞争极为剧烈的时期,您用您独特的经营方式,使得酒店生意越做越好,这不能不让人敬佩。非常希望能有机会与您见面,并向您请教在经营方面的一些问题。我会在近日内登门拜访,妥否?祝:生意兴隆!身体健康!XXX 敬上200X年X月XX日,如何去打猎(二)信函拜访,取得准主顾的信任,秘籍一:如何去打猎,客户面谈基本功:,要在30秒内吸引客户 (设计一个30秒钟的开场白) 1、外在仪表 2、销售之前了解决策权 3、解除客户的压力。 4、要清楚的告诉客户,你不会占用他太多时间。(5分钟) 5、拜访客户前要确认你的约会。,建立信任三步曲-关键30秒,认同的方法:1、重复对

6、方的话2、采用如果法3、四个认同的基本句型 那没关系!那很好!你问的问题非常好!你说的很有道理!,建立信任三步曲-学会认同,做任何事情必须先处理心情,再处理事情。,寻找认同点: 1、认同对方的心情 2、认同相反的想法和观点 3、认同他的问题 4、认同他的要求,寻找赞美点:1、赞美对方的心理需求2、赞美别人赞美不到的地方3、赞美别人的缺点4、虚心请教别人 赞美的三个句型:你真的不简单!看的出来!那没关系!,建立信任三步曲-学会赞美,赞美=不指导、不炫耀,你真的很棒!,我们提供的保险服务无所不在 偶尔机会会改变你的客户群品质 买不买没关系,先挂个号 即便“残酷”拒绝,对我只是个“演习” 这是锻炼我们销售技能的最佳途径,直冲法“心态整合”,一个合格的“猎人”,应首先掌握打猎的基本技能,而一个好的“猎手”更应学会狩猎,

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