1、 “互联网+”背景下石化行业的机会与挑战“互联网+” 到底是什么？怎样影响我们的生活？通俗来说， “互联网+”就是“互联网+ 各个传统行业” ，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。比如，第二次工业革命中，电力让很多行业发生翻天覆地的变化，未来互联网也会像电一样，作为一种生产力工具，给每个行业带来效率的大幅提升。不管你是谁，都应该知道“互联网+” 。2015 年的政府工作报告首次提出“制定互联网+行动计划” 。政府工作报告这样解释“互联网+”：推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互
2、联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。说起“互联网+” ，你会想到互联网金融、电子商务、电子支付、在线教育、在线旅游、云计算、大数据、网络安全、物联网、车联网、移动医疗、云平台等。第一节 “互联网+”的相关概述近年来，互联网技术从各个层面渗入产业发展，催生各类新型商业模式。这些新技术、新模式又孕育出大量新业态，吸纳了大量就业人群，成为经济发展和民生保障的重要力量。互联网对传统产业的改造和对经济发展的推动，其作用绝不局限于目前电商模式带来的网络交易繁荣。如果说当前电商模式的竞争力主要是降低了产品销售的成本、发生在流通环节，那么，互联网未来更大的价值挖掘，将是全方位切入包括生产、交
3、易、流通、消费在内的全产业链条，从而带来整个社会经济活动效率的大幅提升。具体表现形式上，互联网对我国经济社会未来发展的影响，也将从目前以“消费型互联网”为主，转向“消费型互联网”与“工业型互联网”并重。只有从这个意义上考察，才能更好理解国家何以如此高度重视“互联网+”行动计划，并看到其目的绝非要把各相关产业生硬地“+”到互联网这个渠道上来，而是希望这些行业与互联网有机融合，发生乘数效应，甚至带来产业裂变。通过互联网、物联网、大数据、云计算等方式，这种新的制造模式将打破时间、空间的约束，使整个供应链上的企业和合作伙伴共享信息，从而第一时间响应客户需求、最大限度缩短生产周期、最有效地实现设计生产的
4、柔性订制，从而显著提高客户满意度，降低库存和生产经营成本。如果“互联网+”的理念能尽快被行业经营者、决策者所理解和应用，相应的配套政策能不断完善，企业的运行效率将发生质的转变，发展的新动力将不断聚集，转型升级的目标也将加快实现。二、 “互联网+”石化行业面临的难题与困境石化行业也曾在互联网的大海中试水：中国石油的能源一号，中国石化的易捷电商，山东地炼背景的金银岛、易贸，交易所背景的华东石油交易中心的油品汇，民营企业背景的石化商城各种所有制、各种层次及各种形式的石化行业电子商务网站举不胜举。然而，如果说今天的石化电子商务中哪一家企业能够形成绝对的影响力，能够独当一面，获利丰厚，却难以寻找出来一家
5、。这是为什么？从石化行业的电子商务领域上分析，这一领域分为两个层面：一个是宏观的大宗商品交易层面，其中涵盖内贸和外贸两个方向；另一个是微观的零售层面，其中分为危险化学品和非危险化学品两个方向。这两个层面四个方面，在物流、监管、支付、融资、销售、买卖双方身份和资格认定、票据开发等方面都存在不同的需求和难题，有些问题又是交叉、共性的。国际贸易方面面临着进口配额分配，国内外买家的真实性识别，跨境支付监管等一系列问题。电子商务需要预先登记和电子身份认证的备案，电子商务平台在现有政策下不具备享有配额的权利；同时，现行外汇管理和海关条例也不认可电子合同，需要买卖双方线下再签署正式协议，用纸质协议去报关和外
6、管支付系统备案。这就需要主管的行业协会和部门给予相关的配套政策理清通道，认可创新措施。内贸方面面临着物流、质检、上游确权、支付与票据统一等问题。目前国内专业的化学品和成品油第三方仓储物流企业和网点有限，权威质检单位仅有一家，还难以达到国际质检单位的影响力。上游企业习惯于传统的预付款交易模式，对贸易融资的发货确权环节并不理解，也不愿承担这项任务；税收部门对油品贸易第三方支付代开增值税发票业务不理解，认为付款人和开票人不一致，票据无效。危险化学品零售方面面临着配送、政策配套、监管和资质认定等问题。电子交易中，危化品配送需要专线、定时，零售配送更是一大难题。目前，有些单位想通过橇装加油站的方式，来实
7、现随时随地灵活加油，但限于目前的危化品管理条例业务难以成型。因此，危化品零售配送方面要实现突破，一方面需要在特种设备开发方面实现新的突破，通过少装、分散填装和新防护技术实现安全配送；另一方面尽早修改滞后法规，进行试点。此外，目前上海、北京等地都在大力建设危化品中心，如北京石油交易所配合北京市政府探寻如何充分发挥互联网信息和资源集聚效应，以打造为全市危化品经营、使用单位提供的流通信息登记及网上交易平台。非危险化学品方面面临第三方支付、配套融资方式有限的问题。目前第三方支付系统匹配单个银行做在线授信可以实现，但由于各个银行支付系统都是独立开发，要使多个银行都能在电子商城里实现在线授信就是浩大的工程
8、。北交所集团为了解决这一问题特意成立了权益通第三方支付公司。从上面几个点到即止的案例来看，石化行业的电子商务存在的诸多问题既有观念上的，又有政策上的，还有业务上，以及基础建设上的。这些问题的解决，既有赖于各单位自身聪明才智的发挥，又需要从顶层设计来解决。如北京石油交易所总裁刘少宾在博鳌论坛接受媒体访谈时表示：“我国石油石化行业需要从内部达成共识，形成高效统一的互联网+ 的模式来对应相关国际合作。 ”三、 “互联网+”石化行业的改造与重构构建以互联网为载体的石化商业新业态，科学谋划，有序推进，努力开创“两化”（信息化和工业化）深度融合新局面。一要进一步加强组织领导。各级领导尤其是一把手要加强学习
9、，进一步提高对信息化重要性的认识，当好信息化建设和应用的坚定推动者，学会利用信息技术、互联网思维来调结构、促转型、增效益。二要进一步强化顶层设计、统筹管理。严格执行“六统一” 原则，按照“大平台、大系统、大运维” 的建设思路，加快推进统一的云平台、大数据平台、客户关系管理、供应链与物流、第三方支付与金融服务等公共基础平台建设。三要进一步增强效益意识。严格把控投资计划，用好每一笔投资，深化信息化应用，不断提高应用成效。四要进一步加强信息安全管理。各级领导要将信息安全摆在与生产安全同等重要地位，重视和加强信息安全工作，加快推进企业互联网出口集中管控，加大信息安全检查测评力度，定期组织开展系统应急演
10、练。五要进一步加快信息化管理转型。信息化工作者要加快转变观念，努力提高技术水平和能力；信息部门要在管理思路和管理方式上加快转型，用新技术、新思维、新理念来进行顶层设计、项目组织和运行管理；要在统一 IT运维服务上加快转型，整合 IT 资源和技术力量，建立中国石化 IT 共享服务中心，建立标准化、一体化的 IT 服务体系。加快信息化改造的工作重点：一是建设统一电子商务、客户关系管理、供应链与物流管理、支付与金融服务等平台，打造石化商业新业态；二是推进ERP 大集中建设，强化经营管理系统集成应用，打造集约化、一体化的经营管控新方式；三是加快安全、环保等系统推广，全力推进智能石化建设，打造生产运营新
11、模式；四是建设统一的云平台和大数据分析平台，以及 IT 运维、移动应用等系统，打造敏捷高效的 IT 服务新能力；五是加强信息安全风险管控，保障业务系统安全运行；六是加快信息化工作转型，推进“两化”深度融合发展。四、石化行业与互联网融合创新机会孕育传统的石油化工行业需要进行业内的互联网改革，组建一个石油化工行业内的专业性的互联网平台势在必行。首先，通过这个互联网的平台，石油化工行业的业内人士可以进行大量的资源共享，互联网平台具有强大的信息分类与整合、分析与综合、收集和整理的功能，在这种高效的互联网数据功能之上，行业内的各类人群可以进行资源的共享与整合，有利地提高了行业内的整体业务水平。其次，石油
12、化工行业的品牌形象可以说是决定产品销量的最重要因素，因而塑造一个良好的品牌形象是十分关键的。传统的线下宣传比较单一而且受众的人群比较少，不利于品牌的广泛传播。通过建立这个石油化工品牌的互联网平台，有效地树立起了石油化工行业的品牌形象，为整个石油化工行业开拓了更为广阔的市场，不仅节省了宣传的成本、人力、物力、财力，从而使得石油化工的品牌形象更加地深入人心，无形之中建立了一个品牌宣传推广的绝佳平台。在线的网上业务交易还可以节省消费者的时间，这也为众多消费者带来了极大的便利。再次，互联网还会起到一个良好的沟通与交流平台的作用，石油化工行业的业内人士可以在互联网平台上互相交流彼此经营管理的心得和体会，同时企业和客户群体还可以无时无刻、随时随地地进行在线的沟通和交流，这极大得提高了整个石油化工行业的服务质量，从而带动中国整个石油化工行业的进步。南京金陵塑胶化工有限公司 2015 年 6 月 25 日
