1、1/3销售技巧之1、如何绕过前台找老板一、准备事项（一）心态的准备1、告诉自己这是一项伟大的工作，它需要口才与智慧的融合。2、享受每一通电话带来的收获。即使是被挂断你也要告诉自己下一个优质客户再等着你。3、如果碰到受访者语气不好时，更应维持自己的好口气，不要受到这种情绪波动的影响，礼貌性的将电话挂掉，并重新拟定下一次电访日。4、开始之前试着对着镜子笑一笑，告诉自己今天的目标一定会达成。（二）资料的准备1、准确有效的客户资料能帮你少走弯路。2、直接联系企业法人决定了你会少和不相干的人浪费口舌。3、实在不到法人，那就找个市场、项目负责人吧。不要像无头苍蝇似的乱撞，更不能空手而归。4、用不同的号码去
2、打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。5、打了很多次都绕不过去，换个同事换个风格试试吧。（三）声音的准备1、电话销售声音是你的第一印象。2、把自己的声音塑造成强势、自信、尊贵、地位高的形象，前台也是有自卑心理的。3、语速，语调，语态。营造舒服的沟通氛围。二、坚定目标要找就找大 BOSS老板比任何一个员工都更加关心企业的发展，销售业绩、人员管理。直接找大老板，虽说不容易，但都是花同样的经历和时间，你更愿意找到部门负责人还是企业老板呢？而且，老板会直接回复是否需要你的产品和服务，省的那些联系人用“今天看看，明天申请”的词语来搪塞你。法人大部分情况下是公司的老板或者股东，如果没有目
3、标联系人，那就从找法人开始吧。方法：各地企业信用网查法人，例：北京企业信用信息网 http:/ XXX 公司吗？我是你们老板的朋友，现在有急事找他，手机号存手机里面了，现在2/3手机没电，请帮我找一下他电话。4、你好这是 xx 公司 B：你好李 *叔叔在么？我是他的侄子！5、你好，我是王总的同学，亲戚，邻居，您给我转一下电话。此问题会遇到对方不转，要你直接打手机，你可以告诉他，手机刚换了，没有存他的号码，有急事。如果问什么事情，就说不方便和他讲。（二）扮演媒体、政府、银行、邮局找老板1、我是北京新京报的专栏记者，我们现在在选择这个行业的一些重量级的龙头企业的老板进行一个人物专访，会在下一期年度
4、企业家提名栏目中刊登出来。不但能提升企业知名度，还能提升老板的个人社会知名度，总之是个一举多得的好事情，而且是完全免费的。麻烦你帮我转一下老板或者告诉我他的电话，我来和他联系。2、是 XXX 公司吗？我是工信部的，现在你们公司的网站备案号出现问题了，我要找你们法人核实一下信息，要及时进行信息登记，否则可能会造成网站被黑掉。请帮我转接或者给一个老板手机号来进行联系。3、请问是 XXX 公司是吧？我是 XXX，上次去你们公司跟你们 X 总见面，文件夹忘记在他那里了，里面有合作协议，现在我等着用，帮忙转到他那里，或者给我一个他的手机号，我得赶紧联系他一下。4、自称自己是某银行的需要和 X 总核对资料
5、，或者是存款出了些问题，要通知 X 总。5、你好，我是国家互联网信息中心 XX 处办事处的，叫你们老总接电话！6、如果是要找老板,我一般会说是外商的翻译员,然后就拿老板的姓名和手机,这个方法还是挺管用的.各位不防可试试的.例如：你好，有一家德国的公司，看到你们公司的英文网页（供求信息）想和你们公司老总通个电话，你们老板的手机是多少？他在吗？7、您好！XX 公司吗？我们是市政府经济贸易委员会的，我们有一个重要的经济论坛活动要邀请贵公司负责人，麻烦您把电话转给他，我们要就具体的事宜跟他确认。 ”8、你好，我们是快递公司的。有 xxx 总的一个国际邮件需要核实一下信息。然后在电话中核对掌握的地址等信
6、息后，最后有不经意的语气。问对方你们老板手机多少或老板的办公室电话多少。我们写一下方便联系。9、你好，我这里是快递公司的，有份快递给你们公司的 XXX（老总名字） ，快递上的手机号码很模糊，他那号码是多少啊？（获取老总的手机号；以便下一次直接跟老总沟通！）10、你好，我们是物业公司的。我找 xxx 总，他住的公寓的地方的水管可能有问题，我给他电话我好联系他。这种情况要赌。赌老板不在公司里。或是不和这个接电话的人在一个办公室。 （这条慎用，除非你已经做好被骂的心理准备）11、你好，我是 xxx 银行的, 刘总的信用卡可能有点问题，我要和他沟通一下。12、您好！找一下李总。我是中国企业网的 xxx
7、，我昨天已与李总联系过了。忘了留手机了，你帮我转一下。13、你好,我是某某记者.(我本身有记者证 )想和你们老总商量一些事情！14、自称自己是某银行的需要和 X 总核对资料，或者是存款出了些问题，要通知 X 总。 （前台一般不敢过问老总的钱的事情。 ）15、你好我是 XXX 人才市场的，贵公司在我们这里登记招聘员工的信息，我想问一下贵公司的法人是谁？因为我们要核对您的相关资信情况！核对完姓名之后；核对手机（从而获取老板手机号）16、如果你看到这家公司在某个网站或者媒体做广告或者招聘，那你可以当做这个媒体的3/3客服人员进行电话回访，如果客户在百度做推广，那么你可以：您好小姐，我是百度推广的客服
8、主管，今日致电是想和市场部总监进行一次关于百度推广效果的回访，之前负责您公司的客服人员离职了，信息也没有交接，所以我就冒昧的打到前台了，耽误您的时间，这个还请您多多见谅哈：）（三）扮演企业老总谈合作1、前台：你哪里？回答：上海的，刚来北京，有重要事情找你们老总（知道姓名，那就直说姓名）前台：您是哪里，哪个公司的？！2、回答：小姐，你姓什么？我很不习惯你这样问话知道吗？！（语气要强，拍着桌子说话在不在，在就给我转进去，不在就把手机告诉我！3、知道该公司老总名字后，拿起电话：我找* （直呼其名） 。不在？他手机号码是多少？我是谁？昨天还一起喝酒的！赶紧把他电话给我，他让我办的事差不多了，事情挺急的，耽误了你负不起责任。 （很拽的语气）4、请找总，怎么不在？不是说好今天这个时候让我去个电话吗？你看他什么时候回来？这事挺重要，他的手机是多少号？你告诉我，我记一下。5、可以私底下学习几句英语；给前台整几句纯正的英语，立马搞定给你接进去，屡试不爽。例如：Hello,May I Speak to Mr.Wang please?
