1、浪潮税控收款机培训,浪潮税控服务二零零八年三月,税控收款机,准备,税控收款机使用档案 注：详细填写纳税人填写部分: 纳税人名称(加油站名称) 、地址、电话机器的验收 核对税控收款机的各项附件是否齐全等 附件包含：U盘、方式钥匙、打印机罩钥匙 票样、发票轴、色带、收纸轮,基本介绍,键盘常用键介绍 打开打印机罩介绍 发票卷的安装和报表纸的更换,基本介绍,70键的键盘共分为四部分，分为数字键区、部类键区、功能键区和字母键区。,产品外观,基本介绍,产品外观,退货,报表,税控,开票,设置,关闭,方式开关简介 方式开关是用钥匙控制税控收款机处于什么状态（即档位） 。 共有六个档位依次分别为： 设置、关闭、
2、开票、退货、报表、税控。,色带安装 ：将色带卷用旋钮拧紧，放入打印机色带安装槽内(注意色带不要卷曲，安装完毕后再次旋转旋钮直至色带卷旋紧）,色带安装,管理员培训,管理员培训 开票项目设置,1、部类设置 设置档位“部类设置”中设置部类要链接的PLU号 2、PLU设置 1-9000：名称、单价、链接税种税目号等油品设置 9001开始 ：不打印“单价和数量”，便利店商品、润滑油设置 3、汉字、字符输入方法 使用“输入法”键切换输入方法，使用“小计”键显示汉字和特殊符号，使用“现金/确认”键确认输入 注：可使用PDA实现汉字名称手写输入,管理员培训 PLU（单品）设置,第一步，将方式开关拨到“设置档”
3、，选择“3.PLU（单品）设置”,1.收款员管理 2 部类设置 3 PLU（单品）设置. 4 非发票单据信息设置 5 管理密码设置,第二步，按“现金”键根据提示再按“现金”键,第四步，按“PLU”键，根据屏幕提示输入油品的名称，“输入法”键切换,第四步，90#汽油设置 按“输入法”键，切换到数字输入，按数字键90,第三步，输入PLU编号，按数字键1,第五步，按“输入法”键，切换到区位，输入“#”的区位码35，按“小计”键,1.PLU常用参数设置 2.PLU其他参数设置 3.PLU库存添加 4.PLU设置信息查询,请输入PLU编号： 按PLU键继续1,PLU00001 请输入名称： 按现金键继续
4、拼音,90 请输入名称： 按现金键继续数字,90# 请输入名称： 按现金键继续35区位,管理员培训 PLU（单品）设置,第六步，按“输入法”键，切换到拼音，输入“汽”的拼音Q I,第七步，按“小计”键,（查找对应汉字，找到后按对应数字键选择）,第九步，输入“油”的拼音Y O U，按“小计”键,第八步，按右箭头键翻页，直到找到“汽”字，然后按数字键4即可。,90# 请输入名称： 按现金键继续35 拼音：qi 拼音,90# 1稽2缉3期4欺5栖6戚7妻 8七拼音：qi 拼音,90#汽 1气2迄3弃4汽5泣6迄7亟 8亓拼音：qi 拼音,90#汽 1油2幽3有4友5右6优7悠 8忧拼音：you 拼音
5、,第十步，按数字键1即输入了“油”字，油品名称输入完整后，按“现金”键,90#汽油按现金键继续,再按现金键，输入90#汽油的单价*.*，按现金键，再输入链接的税种税目编号：1，按现金键，最后提示“设置成功”则就将90#汽油设置在了“部类01”键上。,具体操作 便利店开票项目设置*,第一步，将方式开关拨到设置档位，选择“PLU（单品）设置”,1.收款员管理 2 部类设置 3 PLU（单品）设置. 4 非发票单据信息设置 5 管理密码设置,第二步，按“确认”键，选择“PLU常用参数设置”。,第四步，PLU编号设置参考： 桶装润滑油 ：9001； 散装润滑油 ：9002; 日用品 ： 9003； 食
6、品： 9004； 饮料 ： 9005； 不更改则按现金键，条码号可不输按现金键。,第五步，提示输入条码号、单价时，按现金键跳过即可。,第三步，按“确认”键，输入PLU编号后按PLU键，分别设置PLU的名称、条码号、单价、链接税种税目（编号从16）,最后设置链接税种税目编号： 润滑油连接号：5 商品：6 最后提示设置成功。,1.PLU常用参数设置 2.PLU其它参数设置 3 PLU库存添加 4 PLU设置信息查询,管理员培训 部类设置,第一步，将方式开关拨到“设置档”，选择“2.部类设置”,1.收款员管理 2 部类设置 3 PLU单品设置. 4 非发票单据信息设置 5 管理密码设置,第二步，按“
7、现金”键，选择“1.部类设置”,第四步，输入部类要链接的PLU号，按数字键1，按“现金”键,第四步，提示设置成功,第三步，按“现金”键，设置某一部类，则按相应部类键“部类01”键,第五步，要开票的油品的名称、单价需要通过3.PLU（单品）设置,1.部类设置 2.部类设置信息查询 3 税种税目信息查询,请按要设置的部类键按取消键退出,部类01链接PLU：0 请输入要链接的PLU编号 按现金键继续1,设置成功！按其他部类键继续设置 按Home键返回,管理员培训 密码设置,1、收款员设置 可以设置12个收款员的名称和密码。 2、汉字输入方法 使用“输入法”键切换输入方法，使用“小计”键显示汉字，使用
8、“现金”键确认输入 备选：机器还提供了PDA输入法，手写方便不会拼音输入的用户，也同时可提高输入速度。,具体操作 可选项设置,第一步，将方式开关拨到设置档，选择“7. 可选项设置”,第二步，可以设置：打印付款单位,设置付款单位为1，则打印发票时可以输入并打印付款单位；不输打印“个人”，设置为0，则不打印，空白处可手写输入。,1. 打印付款单位设置 2. 发票类型选择 3. PLU登录方式设置 4. 报表输出设备设置 5. 联机开票模式,默认设置为0：不打印。,打印付款单位设置 0 0. 不打印 1. 打印,开票,申报操作,授权操作,明细数据上报,管理员培训,明细申报流程,管理员培训 明细申报,
9、功能描述 根据管理的要求，固定区间将开票明细数据等通过U盘报送到市公司后台管理系统。,申报操作方式 输入截止日期进行申报。（当天不能申报） 明细数据上报成功后应立即对税控收款机执行授权操作。 对于日均开票量达到600张的加油站，要求1个月报送1次；而日均开票量达到1000张的加油站，要求2周报送1次。,管理员培训 授权操作,第一步，将方式开关拨到税控档，选择“2. 读卡操作”按“现金”键,第二步，选择“1.授权操作”，按“现金”键,第三步，按提示正确插入U盘，按“现金”键,第四步，成功写入完毕，屏幕提示如下,1.授权操作 2.授权信息查询 3.发票分发 4.发票分发查询,写发票明细数据状态标志
10、成功！按HOME返回,1. 申报操作 2. 读卡操作 3. 业主信息查询 4. 税务核查 5. 初始化,具体操作 发票分发,功能描述 税控收款机只能打印纳税人从税务机关领购的发票号码段内的发票。发票领购信息通过用户卡或者U盘传递。可用的发票信息以卷为单位，存于用户卡中。发票分发是指分发一定数量的电子发票存于收款机内，以备收款员装卷使用。,内容安排,收款员操作培训,收款员培训 收款员登录,功能描述 首先使用某收款员的密码登录，然后输入发票打印信息（包括金额和经营项目），按现金键后税控机会自动打印发票并产生防伪信息。,默认收款员：收款员01 默认密码：111111 确认键 注：训练状态：8888,
11、具体操作 发票装卷,功能描述： 将已领取的卷式发票，选一卷装入税控收款机打印机进纸口，并将第一张发票号正确输入,下一步进行的开票只能打印本卷发票票号段内的发票。,输入起始票号：一户一机最简便的装卷方式，可任意拿一卷发票，输入票号进行发票装卷。(请必须采用这种方式输入票号) 输入票号时需注意要与待装入的卷的发票号码相同。,具体操作 税控开票,常用开 票方式,购买固定数量的油品，该油品单价预设,购买固定金额的油品，该油品单价预设,具体操作 税控开票,例1：购买100L90汽油，固定单价为预设 此种开票方法总金额为自动计算，小数位保留2位,具体操作 税控开票,例2：购买100元90汽油，固定单价为预
12、设 此种开票方式数量为自动计算，小数位保留2位,具体操作 税控开票,例3：购买100元90汽油，固定单价为预设，优惠5%，银行卡付款；此种为优惠开票方式,1,2,3,4,输入付款金额,输入90汽油的部类键,输入付款单位名称,输入优惠的金额,输入“100”，然后按“金额”键,输入代表90汽油的“部类01”,输入“5”后按“折扣”键,5,确认付款方式,按“银行卡”键确认付款方式,输入付款单位名称,7,确认打印发票,按“现金/确认”键确认打印出发票,具体操作 税控开票,例4：购买30元的润滑油，不打印单价和数量，只打印名称和总金额，此种方法为润滑油开票方式,1,2,3,4,输入付款金额,按代表润滑油
13、的部类键,输入付款单位名称,确认打印发票,输入“30”，然后按“金额”键,按“部类05”键,按“现金/确认”键确认打印出发票,输入付款单位名称,具体操作 税控开票,例5：购买200元的便利店商品，不打印单价和数量，单价为预设，此种方法为便利店开票方式,1,2,3,4,输入付款金额,输入代表便利店商品的部类键,输入付款单位名称,确认打印发票,输入“200”，然后按“金额”键,按 “部类06”键,按“现金/确认”键确认打印出发票,输入付款单位名称,具体操作 税控开票,收款 方式,现金付款方式： 输入开票信息后，按现金键确认现金付款,银行卡付款方式： 输入开票信息后，按银行卡键确认银行卡付款,具体操
14、作 废票处理,功能描述 不能再使用或污损的空白发票需要做废票处理。 本税控收款机支持三种废票操作方式： 单张废票录入、批量废票录入、当前卷废票录入。（一张） （号段内） （当前剩余卷） 注意： 1 废票一定要妥善保管，以备核查。 2 单张废票录入只废当前票号不能跨号作废，也不能向前作废,具体操作 废票处理,第一步，将方式开关拨到开票档，选择“4.废票录入”,第三步，按“现金”键，屏幕显示当前待打印的发票号，如下：,第二步，按“现金”键，显示如下：,第四步，按“现金”键，则将当前票号登录为废票，显示为：,说明2： 如需将本卷剩余发票全部作废则选择“3.当前卷废票录入”,1. 税控开票 2. 发票
15、装卷 3. 信息查询 4. 废票录入,1.单张废票录入 2.批量废票录入 3.当前卷废票录入,废票号 *按现金确认录入 按取消返回,废票记录完毕请按HOME键返回,说明1： 如需作废某段发票号段内的发票，则选择“2.批量废票录入”,具体操作 退票处理,功能描述 在下列情况下对信息打印完整的发票应作退票处理：退货发票已打印，但票面信息错误，例如项目、数量或金额错误，发票打印号和印刷号不同需要将各小金额发票换为大额发票的发票退票特征：在票面大写金额前打印（退）字，小写金额前打印一个“”号,具体操作 退票处理,第一步，将方式开关拨到退货档，屏幕显示如下,第三步，输入8位发票号码后，按“现金”键，自动
16、打印出退票：,第二步，手工输入待退发票的12位发票代码，按“现金”键，显示如下：,若因其它原因机器无法找到原发票记录，则需手工输入待退发票信息进行打印（输入方式同开具发票完全相同）,请输入原发票代码 按现金键确认,请输入原发票号 按现金键确认,正在打印退票， 请稍等,具体操作 报表介绍,第一步，将方式开关拨到报表档，选择“1.税控报表”。,第三步，按“现金”键，根据屏幕提示可实现补打单卷发票汇总报表 1.按票号查询 2.按时间段查询,第二步，按“现金”键，选择“4.单卷汇总数据”,第二步，按“现金”键，选择“2.PLU（单品）销售报表”,第三步，按“现金”键，根据屏幕提示选择要打印报表即可。,
17、1. 税控报表 2. 商业管理报表,1.开票报表 2.税控卡税目报表 3.历史申报数据 4.单卷汇总数据 5.发票汇总数据,1.日销售报表 2.PLU（单品）销售报表 3.部类销售报表 4.收款员业绩报表 5.营业员业绩报表,二、单品销售报表,一、补打单卷汇总报表,第一步，将方式开关拨到报表档，选择“2.商业管理报表”。,1. 税控报表 2. 商业管理报表,1.查看单个PLU报表 2.打印PLU区间报表 3.打印全部PLU报表 4.清除报表,具体操作 查询“开票金额大于或等于1000元 发票”统计信息方法,1、通过查阅“税控机每卷发票开具完毕，自动打印“单卷发票汇总报表”时，在报表中能够体现本
18、卷发票中“开票金额大于或等于1000元发票”的统计张数信息。” 2、通过税控机的报表档位查询“单卷发票汇总报表”时，能够查询该卷发票中“等于或大于1000元发票”的统计张数信息。,单卷发票使用汇总数据报表收款单位：浪潮设备公司税号：12345678901234567890机器号：123456789012 开票时间：2003-06-25 至2003-06-25 发票代码：12345678901234567890发票起始号：00000001 发票终止号 00000100 正常发票份数： 7 正常发票开具金额： 245.00废票份数： 0 退票份数： 1退票金额： 20.00 大于等于1000元发票
19、张数： 5,说明： 1）报表中标黄的项目为新增加的项目； 2）报表的格式内容与实际报表可能不尽相同，图示报表仅供参考，具体以实际报表样式为准。,参考报表如下：,具体操作 查阅“废票和退票”的统计信息的方法,1、通过税控机的报表档位查询“开票报表”时，选择“区间开票报表”，并选择“打印”。注意：打印前，必须把安装在打印上的“发票”换下，装上普通的打印纸后才进行打印。,区间开票报表 单位名称：浪潮设备公司 加油站编号：12345678901234567890 机器号：123456789012 200806 01日-20日 正常发票： 350张 10000.00 退票： 3张 300.00 废票：
20、3张 废票明细 废票号码 金额 12345680 0.00 12345687 0.00 退票明细 机打发票号 金额 12345679 100.00 12345690 100.00 发票明细 机打发票号 金额 12345678 100.00 12345681 50.00,收款员培训-维护保养,电源要求: 应使用三芯带接地保护的接头和插座，为了保证供电电压稳衡，建议您使用稳压电源。并注意：避免在同一电源上同时插接其它用电设备。在使用之前，确认电网电压稳定、接地良好，建议不使用 自发电。（若自发电，建议配稳压电源） 工作电压为220V，不要错插在380V高压插座上 环境要求 良好的通风和温度湿度保持。 注意除尘、防水、防雷、防蟑螂,收款员培训-维护保养,日常维护 定期的清洁和保养，使用原装指定的易耗品。 如发现打印字迹不清，及时更换色带。打印机清理 卡纸后取出卡纸 定期对打印机进行清理。,收款员培训-机器安装,一、初始化 请核对加油站名称、税号、机器编号、单张发票限额。 二、油品项目设置 请设置普通油品的名称、单价、链接等信息； 三、便利店开票项目设置 请设置便利店商品及润滑油等信息。技术支持电话:020-38731801 020-38731802,
