1、员工招聘与录用,第一章 绪论,教学目的和要求：使学生对招聘的基本知识点有一个初步的了解，明白招聘的重要性。 教学内容： 1、招聘的定义 2、招聘的意义 3、招聘的原则 4、招聘的流程和内容 5、我国企业招聘的特点及存在的问题,一、招聘 的定义,招聘是企业获取合格人才的渠道，是组织为了生存和发展的需要，根据组织人力资源规划和工作分析的数据和质量要求，通过信息的发布和科学甄选获得本企业所需的合格人才，并安排他们到企业所需岗位工作的过程。,二、有效的人力资源招聘的意义,1、确保录用人员的质量、增强企业核心竞争力 2、降低招聘成本，提高招聘的工作效率 3、为企业注入新的活力，增强企业创新能力 4、提升
2、企业知名度，树立企业良好形象 5、减少离职，增强企业内部的凝聚力 6、有利于人力资源的合理流动，促进人力资源潜能的发挥 7、企业发展和员工职业生涯发展紧密结合，实现组织和员工的双赢 8、推广企业文化和价值观，增强团队协作,二、有效的人力资源招聘的意义,三、招聘的原则,1、遵守国家关于平等就业的相关法律、法规和政策 2、坚持能职匹配 3、提供平等的机会 4、协调互补 5、着眼于战略和未来 6、重视应聘者的综合素质和潜在发展能力 7、重视应聘者的职业素养和道德品质,四、招聘的流程与内容,招聘工作流程,（一）招聘需求的确认,（二）招聘信息的发布,1、招聘渠道的选择选择招聘渠道时的考虑因素,（二）招聘
3、信息的发布,2、招聘信息的内容与发布,（三）简历筛选,如何筛选简历筛选简历一定是人力资源管理者的事吗录用比例应为多少,（四）面试与测试,（四）面试与测试,1、制定面试工作计划内容包括：面试通知、面试与测试内容设计、设计对面试官的要求、面试接待、组织面试、面试记录、面试评估 2、面试通知 （1）面试通知的发布形式 （2）记录与面试者商定的面试时间 3、安排面试官,（四）面试与测试,4、设计面试和测试内容 5、安排面试场地和面试接待 6、准备面试需要的资料 （1）应聘登记表 （2）企业的岗位说明书及相关管理规定 （3）面试题目 （4）考试卷 （5）实用技能测验项目 （6）面试记录和面试结论表,（四
4、）面试与测试,7、影响面试成败的因素 （1）面试官 （2）面试流程 （3）面试内容 （4）面试接待 （5）面试场地,（四）面试与测试,面试需要注意的问题 做完整的关于行为表现的纪录,我们的记忆力不足以让我们 记住所有候选人的所有信息,（四）面试与测试,面试需要注意的问题 面试考官的偏见 首因效应 对比效应 晕轮效应 录用压力,（五）应聘者能力评估,（六）录用风险防范,1、录用通知书的内容 2、录用通知书的发放 3、应聘者逾期未作回应（或者逾期不报到）的处理 4、防止企业将录用通知书作废处理,（七）招聘工作结束,1、两个时间段 （1）“缺员岗位已经招到人” （2）“新人的试用期结束，能够按期转正
5、而不需要补员” 2、试用期管理 （1）与部门经理的沟通，了解情况 （2）继续组织该岗位的招聘工作,五、我国企业招聘的特点及存在的问题,（一）新时期我国企业招聘的特点 1、匹配性 2、前瞻性 3、互补性 4、互动性 5、多样性 6、多功能性 7、无边际性,五、我国企业招聘的特点及存在的问题,五、我国企业招聘的特点及存在的问题,（二）目前我国企业招聘中存在的问题 1、企业的选人用人方法不当 （1）高人才消费造成浪费 （2）企业缺乏有效的考评系统和激励机制 （3）企业领导常任用和提拔身边熟悉的，导致B级的 人干A级的事 2、企业人力资源招聘基础薄弱 （1）缺乏中长期人力资源规划 （2）不重视人力资源管理的基础性工作 （3）没有完整的岗位说明书和岗位评价 （4）没有完整的上岗培训手册和培训计划,五、我国企业招聘的特点及存在的问题,（二）目前我国企业招聘中存在的问题3、企业人力资源招聘中的甄选手段不够科学 4、劳动力市场中介服务功能不健全 5、相关法律法规不健全 6、关系网对招聘工作产生很大影响,
