1、会所专题研究报告,2011-02-25,上海知名小区会所运营情况,会所常见功能模块简介,知名会所运营商简介,目 录,上海知名小区会所运营情况,财富海景花园良好,上海知名小区会所运营情况,1,世茂滨江花园良好,上海知名小区会所运营情况,1,翠湖天地御苑良好,上海知名小区会所运营情况,1,嘉里华庭,上海知名小区会所运营情况,1,华府天地失败,上海知名小区会所运营情况,1,兰庭失败,上海知名小区会所运营情况,1,巴卡拉 济南路8号未知,上海知名小区会所运营情况,1,白金湾未知,上海知名小区会所运营情况,1,会所经营方式总结,开放程度 封闭式会所仅对业主开放、封闭性强。 半封闭会所对业主及部分小区外部
2、客户开放。 开放式会所对业主及外部人员一并开放,统一收费。,经营管理方式 开发商自营 物业公司经营 外包专业公司,上海知名小区会所运营总结,1,针对500户以上小区,会所独立对内可运营良好,针对200-500户小区,考虑对外经营,可形成差别对针对200户以内小区,需无差别对待内外,会所经营方式建议,会所常见功能模块简介,会所常见功能综述,常见的会所功能模块布置包括康体项目、消闲项目、娱乐项目、商业服务项目四大类。,*注:多功能室包括影音室和多功能宴会厅;商务中心包括会客室和会议室,会所常见功能模块简介,2,游泳池,会所对于游泳池的设置一般分为露天泳池和室内恒温泳池,前者的月运营费用一般为1万人
3、民币,后者的月运营费用高达10万人民币,两者的月运营费用相差10倍。 一般标准配置面积:室内泳池400500平方米,室外泳池8001000平方米。,会所常见功能模块简介,2,健身房,健身房作为功能最齐全,活动内容最丰富的功能集合体,为大多数会所采用。 健身房一般自带淋浴房、休息室、有氧健身房、器械专区等。根据其内部功能配置不同,面积大小亦有所区别。一般标准配置面积:器械区(视功能多少而定)120200平方米,有氧区5080平方米,淋浴房7080平方米,休息室100120平方米。,会所常见功能模块简介,2,桑拿房,对于业主而言,桑拿浴是一种高级的享受与休闲。一般标准配置面积:40平方米左右,标准
4、的乒乓桌大小为2740*1525mm,台高为760mm。 一般标准配置面积:4045平方米/桌。,乒乓球室,会所常见功能模块简介,2,羽毛球馆,正规比赛场地长13.40米,宽6米(双打)或5.18米(单打)。整个球场上空空间最低为9米。一般标准配置面积:6580平方米/片,场地空间高度不低于9米。,网球场,一片标准网球场地的占地面积不小于36.58m*18.29m。 一般标准配置面积:280300平方米/片。,会所常见功能模块简介,2,桌球房,一张标准的斯诺克台球桌尺寸为3820*2035*850mm;美式落袋台球桌尺寸为2810*1530*850mm;花式九球台球桌尺寸:2850*1580*
5、850mm。此外,球台四周一般预留1.52米左右的空间。一般标准配置面积:1518平方米/桌。,壁球房,壁球项目特点鲜明,塑身效果极佳,单位时间运动量比网球大近3倍。壁球项目管理简单,维护保养费用低。壁球馆占地面积也不算大,单位面积产生的效益较大。一般而言,壁球馆分大、中、小三种,面积3055平方米不等。一般标准配置面积:小场地2830平方米,大场地5355平方米。,会所常见功能模块简介,2,室内高尔夫练习场,SPA馆,室内高尔夫推杆练习场的场地尺寸一般为8m4.6m,高度不能低于3.3m。一般标准配置面积:4050平方米。,SPA水疗馆多以女性客户为主,由于其收费较高,目标客户群主要是公司白
6、领等一些高消费群体。SPA面积视其所含功能而定,一个普通的SPA馆通常包括按摩房、水疗房、脚摩房、美容室等。一般标准配置面积:按摩房12平方米/间,水疗房3540平方米/间,脚摩房910平方米/间,美容室2025平方米/间。,会所常见功能模块简介,2,棋牌室,一般标准配置面积:1225平方米不等。,阅览室,阅读室作为社区文化建设的重要阵地,尽管其文化内涵较高,但盈利能力较弱,若要保证正常营运,前期必须采购一定量的报刊及定期购买大量书籍。故其维护成本较高。 一般标准配置面积:1015平方米。,会所常见功能模块简介,2,儿童活动室,室内攀岩,儿童活动室多为免费开放,属于非盈利项目,一般较少配置。一
7、般标准配置面积:3040平方米。,一般不在会所中单独设置场地,常设置于篮球场、网球场内。由于运动的普及性及对参与人的身体素质要求较高,在会所中较少配置。,会所常见功能模块简介,2,咖啡茶座,酒 吧,咖啡茶座提供了交流的空间,由于其消费层次较高,且具有较高的运营要求,一般常见于部分高尚会所,多做商务会谈或办公场所使用。一般标准配置面积:视会所面积而定,3010平方米不等。,上海万科燕南园会所,常见于高尚社区内,多以红酒及洋酒供应为主。酒吧区域一般由吧台和饮酒休憩区组成,面积视具体要求而定。一般标准配置面积:200500平方米不等。,佘山高尔夫会所酒吧,会所常见功能模块简介,2,多功能室,商务中心
8、,多功能室一般用作影音厅或宴会厅使用,多属于收费项目。,包括会客室和会议室,专为商务务人士而提供的场所,一般多以收费形式在高尚会所中出现。一般标准配置面积:5060平方米/间。,鹭岛国际会所会议室,会所常见功能模块简介,2,健身房和游泳池-目标客户广,盈利有保障,一般必配,热门标配,盈利好,品质一般,盈利一般,品质好,免费增值,乒羽类、桌球、壁球馆场地要求不高 网球、羽毛、篮球场场地要求较高 棋牌室-运营的要求低,有盈利能力,但档次不高,酒吧-高成本运营,提升品质的重要手段 SPA馆盈利能力一般,但能体现品质,儿童活动室-多为免费开放,非盈利的功能,能体现关怀,桑拿馆一般在淋浴房内必配,会所常
9、见功能模块总结,2,知名会所运营商简介,名流会鸿艺会一兆韦德,概况成立于2002年1月1日,是中国第一家通过ISO9001:2000国际管理质量体系认证的专业级会所管理公司。名流会提供前期规划、项目可行性分析、委托管理、协助管理、顾问咨询、活动策划、专业培训等服务,现已形成了全国范围的会所联盟,走上品牌化,集团化经营之路,在会所管理行业中,打造了众多经典案例。 会所概念Noble Club 会所理念“人无我有,人有我精,人精我奇” 会所主旨财富、健康、文化、慈善,上海名流会世茂湖滨会所,知名会所运营商简介-名流会,3,每年只有5到6个会所被贯以名流会商标,所有服务会所均由总部直接输送管理团队,
10、保证服务质量。目前服务对象有:世茂集团、万科集团、国兴嘉业、金地集团、滨江集团、华远集团、阳光100集团等。,知名会所运营商简介-名流会,3,组织架构,知名会所运营商简介-名流会,3,运营,“一卡联盟”名流会拥有完善的会所品牌体系与产品体系。针对不同消费群体精心打造不同品牌,会员可在名流会任何城市同一品牌的俱乐部享受预约服务,完全打破地域界限。“5大会所品牌”会所的整体设计理念以圈层审美和沟通方式为总理念,并依据会所特点不同进行定位。旗下包括:,知名会所运营商简介-名流会,3,六大会所营运中心,会所管理,配有房地产及商业地产专业团队,酒店管理及经营专业团队、电子商务及广告专业团队,设施管理和物
11、业管理专业团队。 针对不同品牌的会所开展有针对性的专业管理。 为不同种类的会员群体(如儿童、女性等)提供细分的、周到的服务。,知名会所运营商简介-名流会,3,配套机构,会所配套机构如印度尼西亚岜厘SPA、特色西餐厅FOCUS CAF、民族特色中餐厅晶园美食坊、室内高尔夫中心NOBLE GOLF、卓越泳池管理NOBLE SWIMMING、贵族瑜伽NOBLE YOGA、名流会健身NOBLE GYM、红酒品鉴坊NOBLE VIN、百安居等,与名流会形成直接联盟管理机制,名流会统一负责管理。,知名会所运营商简介-名流会,3,合作方式,战略合作:发展商旗下的所有会所,不论地域、环境、设施等条件如何,均按
12、照双方商定的商务条件合作,由名流会管理和经营,形成品牌的战略合作伙伴关系。 单项合作:发展商就某一会所的实际情况与名流会达成单项目合作,将会所予以名流会托管。 品牌合作:发展商运用名流会的会所品牌影响力和美誉度,来增加房地产项目的附加值和卖点,为项目销售提供品牌支持,为其物业公司提供顾问服务。,合作模式,全权经营管理模式:受托全权经营管理会所模式;商业地产的代理、运行模式;星级酒店的受托管理和经营模式。 协助管理模式:向会所经营单位提供会所诊断的模式。 顾问管理模式:向会所产权单位提供会所经营顾问的模式;向会所产权单位提供前期顾问咨询的模式。 特许经营:联盟加盟经营模式。,知名会所运营商简介-
13、名流会,3,在营会所案例上海世茂湖滨花园会所,社区规模:26000平方米人口规模:230户会所名称:名流会 世茂湖滨花园会所会所规模:4000平方米合作企业:世茂集团合作模式:全权经营管理经营方式:开放,会所特色:提供一般会所会员基本利益提供商业交际的场所,定期举办休闲活动。各类比赛和社交沙龙;名流会旗下各会所实现一卡通;会员消费积分积累到一定程度可与指定航空公司进行积点兑换活动;会员可享受每年一次的免费体检,并可享受各特色专家门诊的绿色通道等服务,额外享受更多医院提供的多方面的医疗服务。,知名会所运营商简介-名流会,3,在营会所案例上海世茂湖滨花园会所,会所功能设置情况表,知名会所运营商简介
14、-名流会,3,概况 上海鸿艺会由澳门著名商业娱乐巨头何鸿燊于2002年创办,专门从事开发、营销和管理高尚的私人会所。目前拥有1500名会员,会员主要由各国外交官、外籍商务人士构成。 服务宗旨打造顶级精品、环球标准、勇于创新。 服务理念超越会员期望、以人为本。,运营模式属输出型会所管理顾问模式,包括开业管理、会籍管理、餐饮管理、康体管理、公关及推广、财务管理、人力资源管理、管家等管理和会所管理。,知名会所运营商简介-鸿艺会,3,增值服务,会所定位 从会所开发、营销、管理各环节,向高尚、顶级、国际化迈进。,知名会所运营商简介-鸿艺会,3,会所管理“十大管理功能”:考核会所管理和经营状况 考核管理系
15、统 提供翻新管理 建立国际联谊会所网络 监管会所日常运作 保持会所对外形象推行整体市场推广策略和计划 销售推广 人力资源发展 公关推广活动及会员活动,知名会所运营商简介-鸿艺会,3,配套机构,会所专属服务品牌:上海嘉信健康银行、语言培训机构欢乐中国语、悠庭保健会所、悦椿庄水疗馆、郑明明精致女人生活馆、东瀛料理、乐郡咖啡厅、鸿苑等。,运营项目,知名会所运营商简介-鸿艺会,3,合作企业,上海华天房地产发展有限公司、上海万科房地产有限公司、苏州和济置业有限公司、杭州欣盛房地产开发有限公司、上海安顺房地产发展有限公司、青岛中天嘉合房地产开发有限公司等。,合作模式,输出管理型。为开发商提供全方位的会所管
16、理顾问和咨询服务,以高品质、高效率的会所管理模式进行会所的开发、管理及市场推广。,联盟,知名会所运营商简介-鸿艺会,3,上海在营会所,万科集团红郡会、兰乔会、蓝山会、提香会均瑶集团上海均瑶C32会所,上海万科兰乔圣菲会所,会所定位: 高尚私人会所参与开发、管理、营销、力求打造国际顶级会所 。运营模式: 管理顾问模式集开业管理、会籍管理、餐饮管理等管理服务于一体。合作模式: 输出管理模式为开发商提供全方位的顾问、咨询服务 。,知名会所运营商简介-鸿艺会,3,在营会所案例上海万科红郡会,社区规模:60000平方米 人口规模:250户 会所名称: 红郡会 会所规模:1000平方米 合作企业:万科 合
17、作模式:输出管理 经营方式:半开放 会所特色:会所面积较小,但整体档次较高,细节处理细腻,会所功能设置情况表,知名会所运营商简介-鸿艺会,3,概况 上海韦德健身管理有限公司成立于2000年,由美国总公司直接管理运营。公司倡导绿色环保健身和时尚健身运动,上海韦德健身管理有限公司已成为目前中国地区发展速度最快,分店数量最多,会员数量最多的大型健身连锁管理机构。 会所宗旨一切为方便客户着想。,组织架构,知名会所运营商简介-一兆韦德,3,运营模式 四大会所类型商业型、社区型、酒店合作型、政府合作型 两大运营模式直营模式、加盟模式,会所运营考量指标 总部特别指定的城市,或没有正式区域性授权韦德健身的城市
18、。 在居民较为集中区域,或较为繁华的商业区。 拥有独立店面或独立经营场地。 酒店内俱乐部及小区会所原有规划建设场地。 不足50万人口的城市,建议加盟店的营业面积在800-1200平方米左右; 高于50万人口的城市,建议加盟店的营业面积在1200-1600平方米左右。 具体营业面积还要根据房屋租赁费用和经营项目而定。,知名会所运营商简介-一兆韦德,3,合作企业,世茂集团、万科集团、凯德置地、恒大地产等。,配套机构,KINGS、玉身堂SPA、中国保健按摩等。,合作模式,输出管理 由开发商承担成本部分。 流水分账 按销售提成; 固定租金 免租期约1-5年;营运期,开发商按8-15%提成。,知名会所运
19、营商简介-一兆韦德,3,上海在营会所,上海万科新里程会所,上海慧芝湖会所,会所定位:专业健身会所以康体类健身项目见长,提供专业的健身指导 。运营模式:管理顾问模式集开业管理、会籍管理、餐饮管理等管理服务于一体。合作模式:三类合作模式含输出管理、流水分账及固定租金三种不同的模式 。,知名会所运营商简介-一兆韦德,3,在营会所案例万科新里程会所,社区规模:330000平方米人口规模:1600户会所名称:一兆韦德 万科新里程会所会所规模:4923平方米合作企业:万科合作模式:经营管理经营方式:开放 会所特色:拥有标准室内篮球场和顶楼网球场所门前有室外泳池(冬天可做景观池),会所功能设置情况表,知名会
20、所运营商简介-一兆韦德,3,名流会:输出品牌(5个)、输出管理、策划顾问 (适用范围:战略合作,全品牌、全服务覆盖)鸿艺会:输出管理 (适用范围:少量高端项目)一兆韦德:输出管理、输出品牌 (适用范围:大量一般项目),3,知名会所运营商总结,THE END,pOXLp7v0djZKylHSJr3WxBmHK6NJ2GhiBeFZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm
21、32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGtgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMes02GshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMes02dLPqafkFGlzcvv2YiRQYHbhR8AI1LKULh3xvjDzkEAMGr8xbwF1bH1oIM30E7xp,