1、1.目的： 12年国家推行惠民工程活动,参加补贴的型号，要求顾客提供身份证复印件、发票复印件及产品机号，才能进行国家补贴申请，需要提示顾客。 2.提示卡发放基准： SA按产品安装量比例发给ASC使用. 仅针对附件中的产品型号发放给顾客（惠民节能型号）。 附件节能型号中，顾客如果申请安装或者调试，请工程师携带“提示卡”。 工程师安装后，向顾客出示此“提示卡”，并介绍补贴申请的所需资料及方法，如果顾客没有此卡，就将“提示卡”留给顾客；如果顾客表示促销员已发给顾客该“提示卡”，工程师仅介绍内容，卡不留给顾客。,起案者:刘赛,3.执行日期：2012年10月22日（提示卡发放到ASC后，即开始执行） 4
2、.回访：NPS回访中将不定期加入此问题，惠民节能型号的安装件，向顾客询问是否工程师向顾客介绍了惠民补贴的领取方法及所需资料。,顾客购买产品时，大部分商场的促销员会向顾客发放提示卡。 但有些商场或网上购买的顾客，可能没有被发放“提示卡”，需要SVC工程师针对此部分顾客进行补充发放“提示卡”，并介绍惠民补贴领取方法及所需资料。,附件1：惠民节能补贴型号 （仅以下型号向顾客介绍提示卡）,黑 电,白 电,附件2：惠民节能补贴提示卡及向顾客介绍内容,提示卡样式：,提示卡发放数量：,工程师向顾客介绍口径：,您购买的LG产品，属于惠民节能补贴的型号，享受国家的补贴政策，您可以根据卡上的提示带齐资料到商场领取补贴。补贴金额是*元（产品惠民标贴上印有补贴金额） 所需要的材料是： 身份证原件及复印件（正反面复印到A4纸同一面上）。 发票原件及复印件。 所购买产品条形码（包装箱上有条形码）。 请您携带上述材料，到您购买产品的商场领取补贴。, 确认单（产品编码贴）,身份证复印件, 发票复印件,附件3：惠民节能补贴所需材料,产品包装箱上的条码,注：以下补贴确认单可到购买的商场领取,
