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分时段预约制度.doc

上传人:精品资料 文档编号:8856476 上传时间:2019-07-14 格式:DOC 页数:2 大小:19KB
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1、分时段预约诊疗工作制度1为了患者的利益及预约挂号的顺利开展,门诊值班医师不得随意停诊、换诊,若特殊原因停诊、换诊,至少提前一周告知全科诊室。2预约成功者,将接到我中心的提醒电话,若医师因故临时停诊,已预约者将接到预约医生的停诊通知,改约或更换医师。3初诊或复诊病人均可进行电话预约(家庭医生电话、中心预约电话)、服务台预约。4预约挂号仅受理次日起至六天内的预约。5现场预约受理地点:门诊服务台(一楼大厅处)。6预约门诊均实行分时段挂号预约。7预约挂号所提供的就诊患者的资料必须真实,否则不能按预约就诊。8预约成功者就诊当天按具体预约的时间提 30 分钟到服务台确认候诊。9预约挂号不收取预约费。逾时不

2、确认者,中心回收其预约名额。10如预约者需变更预约,请先取消原预约。分时段预约挂号流程 1、 网上预约 *医院网上服务挂号预约挂号预约须 知同意信息确认选择专科选择医师选择日期 根据自己的安排选择就诊时间点根据提示输入就诊 者真实信息提交预约信息获取预约号信息确认 预约成功 就诊当天提前预约时间点 30 分钟到专科分 诊处确认取号等待呼叫候诊。 2、 现场预约 一站式服务中心、门诊各分诊台选择专科、医师 选择日期根据自己的安排选择就诊时间点提供就诊 者信息预约成功获取预约号就诊当天提前预约时 间点 30 分钟到专科分诊处确认取号等待呼叫候诊。 3、 电话预约 致电*(电话)或 114选择专科选择医师 选择日期根据自己的安排选择就诊时间点提供就诊 者信息预约成功获取预约号就诊当天提前预约时 间 点 30 分 钟 到 专 科 分 诊 处 确 认 取 号 等 待 呼 叫 候 诊。

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