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社区工作与媒体对接技巧.doc

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1、社区工作与媒体对接技巧_一、 个人经历造成对街道、乡镇的了解与理解。小巷总理、责任重大。直面百姓、直面矛盾。二、 媒体以报道为职业,以监督为己任。三、 事实是第一性,传播是第二性。四、 1、尊重媒体而不是害怕媒体。2、善待媒体在于善用媒体。3、目的在于引导、驾驭媒体。4、相互体谅、常来常往。5、养成听广播,看电视,读报纸的习惯。尤其是曝光栏目。五、 1、应对媒体,处于被动。2、对接媒体,立于主动。3、坚持感情+原则。六、 应对媒体的几个方面:1、职责分明,责任到人,建立新闻发布制度。2、信息对称,有备无患,做到及时应对。3、放大正面,缩小负面,两者为相反相成的关系。4、开辟缓解通道,疏导百姓投

2、诉。 (民粹主义解释)5、借助媒体,延伸权利。6、组织后续报道, 参与正面引导。七、 播放视频(随机)八、 记者常用的提问:1、你们知道吗?2、这样的现象有多久了?3、有人向你们反映过吗?4、你们居委干部发现过吗?5、造成这种现象的原因是什么?6、你们采取过什么措施吗?7、打算用什么措施解决这个问题?8、估计这个问题什么时候能解决?9、群众反映的问题是真实的吗?九、 正确回答记者提问:1、不能推托,不能不回答。2、不能多回答。通常问一句,答一句。3、不能说假话。但可以“真话不全说,假话全不说” 。4、多说过去,多说今后,少说慎说当下,现在。5、不知道的尽量不要说“不知道” 。回答:正在了解、暂时没有等等。6、多说客观困难、多说历史遗留。承认问题存在,多说已经整改制定方案等等。7、不说、慎说问题无法解决。8、请求记者稍等片刻,请示领导再回答提问。9、回答问题尽量做到干脆明了,不要吞吞吐吐。

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