1、名字: 学号:1、小店名称和经营内容 在桂电商业街中,我逛了无数遍,始终没有发现一家有创意的礼品店。甚至在信科商业街也没有,大家买礼品都出市区买,既不方便又浪费时间,所以我决定开一家有创意的礼品店。店名:创意礼品阁。我店主营方向。要么就一个系列主打,其他辅助,也就是说有特色。比如,经营创意礼品为主,上货 80%的礼品,这样方便宣传,人们一想起送礼物就能想到你。要么就靠货多,各种热销流行礼品上一堆,要啥有啥。后者货品投资比较重。二、市场分析 1、创意礼品 市场巨大 学生市场学生是最大的开礼品店个性化产品消费群体,只要是新奇的东西,他们一见钟情,一二十元的消费对于他们来说并不是问题。据统计,一个中
2、等水平城市的中学生平均每人每年用于个性化饰品和同学间互相赠送礼品的花费不下 180 元,发达城市和大学生更高。而一个 30 万人口的中小县城,青少年、学生约有 5 万多名,每人每年消费 180 元是多少?一千万!这就是“满城尽是礼品屋”之所以能生存赚钱的奥秘所在。情侣市场为了给恋人一个惊喜,情侣们想尺办法在特定的日子里送给恋人一件与众不同的礼物,价格贵点似乎并不重要。还有近几年流行成双成对的情侣用品,一种商品,双重购买,销售额倍增。此外,结婚纪念品也必不可少,人生结婚只有一次,不留一件永久珍藏的纪念品将会遗憾终生。由此衍生出一个永元饱和的情侣用品市场,而且开礼品店需求量逐年递增。以上都可以简单
3、地开礼品店归于年轻人市场,除了年轻人,老年人也是一个大市场,目前我国针对老年人的东西相对比较少,市场很大。开礼品店节日礼品在国内日益盛行,诸如元旦、春节、情人节、圣诞节、母亲节、父亲节、教师节等等,每到这些节日来临之际,各种能体现节日主题的礼品供不应求,火爆景象可持续多日,单靠这些节日,各礼品店就赚得钵满盆满。2、礼品简单 充满创意魔术杯、个性鼠标垫、木版画、卡通纸巾筒、爆炸狗这些形态各异、设计奇妙的小东西,可不是简单的摆设,它们是实实在在的家居生活用品,在功能上完全可以满足人们的需求。同时,由于设计师的另类创意,这些色彩鲜亮、时尚卡通的小玩意又成了年轻人互赠的礼品,为他们的生活增添了无限乐趣
4、。据我调查了解到,在上海迪美购物中心、香港名店街、徐家汇流行线等年轻人爱光顾的购物广场以及北京、广州、深圳和成都等大中城市,类似的创意礼品已经可以随处可见,并且越来越受到年轻人的推崇。专业化经营创意礼品店尚存较大的市场空间。据有关方面统计:全国 33 个省会城市、393 个地级城市和近 3000 个县级城市,创意时尚潮流用品的年消费能力高达 2000 亿元3000 亿元;中国社会调查事务所(SSIC)在内地做的家居装修、装饰专项问卷调查显示,在 2006 年后,中国公众家庭家居装修、装饰将会涌现新的潮流。更多的人准备将装修费省下来,用以购买能够让居家充满个性和情趣的家居用品和装饰品。流行业行业
5、协会预测:2006 年后,国内创意时尚潮流饰品设计力求奇思妙想,强调时尚,由细微处体现完美品质。所有时尚潮流饰品市场引导性资料均显示:大众消费水准的不断提高,直接诱发了人们对生活情趣更高层次的追求;时尚、品质、个性,越来越成为生活、办公中不可或缺的重要主题;家饰重要性的突显使得时尚潮流饰品也已成为单位、个人赠送的时髦方式。国内时尚创意用品市场的需求空间在强劲的消费拉动下将变得空前宽广。三 、市场营销计划: 1、考虑到礼品店为新店,为减少租金,减少费用,店面积少点可以,因此决定先租 30 平方左右的店铺即可。 2、须是经营一家综合店创意礼品店,才适合当地情况。选址: 开店,是眼下极受青睐的一种投
6、资理财方式。的确,自己开店当老板,假如经营状况比较理想,不仅可使你的财产得到有效的保值增值,而且还能在心理上获得一份成就感。因此眼下关注和涉足开店的人已越来越多。 要开店,就不能不考虑选择店面的问题。有关专家曾经指出:找到一个理想的店面,你的开店事业也就等于成功了一半。这话一点都不为过,开店不同于办厂开公司,以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的,它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面?有开店打算的人不妨参照下列做法 第一步:选好地段和店面 选择经营地段要把握以下几个关键: 一般来讲,创意家居礼品店选址主要看人流大小和购买力情况。独立店面应选在特色街、时尚购物街和流
7、行商圈内。由于租金过高而小产品利润薄,不适宜将店开在主干道上,可选择商圈内的叉路及商圈边缘区域,这样既保证有适当人流,又可降低租金。另外,开在卖场、大型超市内也是不错的选择。四丶小店的组织结构开礼品店,是自己投资,自己当股东。投资额为 25 万元。出资方式为100%货币。组织结构为 4 人,我进货,1 位做导购员,1 位做收银员,。工工资:1 人( 导购 1 名)2000 元/月;1 人(收银 1 名)2000 元/月;五丶投资店面的装潢 租好了店面后,进行店面装修。店面装修关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。装潢厂
8、商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。 在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。我要求的装潢效果如下: 1、 门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,要突出创意礼品的创意之处。2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮
9、,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和! 加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的礼品动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选礼品的!a)经过一年的销售,基本收回投资成本,以每月月销 1 万计算(年营业总额 12 万元,除去产品成本( 因产 品折扣率不同,此处不详细说明)大约 6 万元,毛利为 6 万元,全年费用:I.工资:2000 元 /月*2 人*12 月=48000 月/年
10、i.店租:2000 元/月*12=24000 元/ 年 ii.工商税务等: 1800 元 /年 iii.水电费、电话费: 500 元/ 月*12 月=6000 元/年 iv.广告投入: 2000 元/年 以上汇总,全年费用为 8.18 万元,全年纯利为:11.64-8.18=3.46 万元 b)第二年收入计算:每月纯收入为:3.46 万元/12 月=0.288 万元 店面的成败在于管理和销售,这两个方面管理好了,那么赢利也为期不远了。 专卖店管理制度 为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定本管理制度: 1、导购需按店规穿着导购服装。 2、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、
11、店外干净卫生。 3、每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。 4、待客须热情、仔细、认真。 5、请节约用电,白天开室内 “外孔灯”、“壁图灯”, “室外孔灯”;20:00 至 22:00 开“招牌射灯”。请节约用水。 6、节约电话费,每次打电话不可超过 5 分钟。每月电话费最高限额100 元/月,超过部分由导购共同承担。 7、每天须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假币,由导购承担。 8、若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职 六、销售收入预测1、预算( 投资额为 2000 元左右做市场分析调查主
12、要是广州, 东莞,深圳各地区流行趁势及进货行情提前预付 6 个月店租,2000 元/月合计12000 元总计 1.4 万元) (1)、装修: 灯具、店内装饰 3200 元(约 10 平方左右) (2)、产品首批调货 1.2 万元创意家居礼品店目前还是属于小本经营,樊浩建议首批存货尽量控制在 15000 元左右。一方面防止资金流停滞,另一方面防止产品更新换代过快。解决这一问题除了控制好存货量之外,进货之前最好和厂家签订退换货品协议,约定 12 个月退换滞销产品,这样就降低了货物积压的风险五、营销策略开饰品店的营销策略 A、要提高成交率我们知道,一般来逛饰品店的人通常只是来看看,并没打算购买你的饰
13、品;有一些人看到自己喜欢的饰品会立即产生购买,我们称之为“冲动型”购物;而大部分人即使看到喜欢的饰品也不会购买,因为他们觉得不需要,除非价格真的很便宜,所以现在一些十元饰品店的生意很好,因为这个价格大部分人也都能接受。然而我们一般的饰品都是十元以上,几十元、上百元甚至几百元,以我们目前的消费水平、消费观念来看,大部份人还是很难接受的(指百元以上的饰品),尤其是年龄稍长一点的;那么我们的东西就真的卖不出去了吗?不是所有人都会用我们的商品的,要让购买我们饰品的顾客有这种优越感!告诉她这个商品为什么值 100 元甚至更多?记住,你卖给客户的不是饰品本身,而是饰品能给客户带来的期望!让顾客想像她带上这
14、件饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位!说服原本不想买的顾客购买,想买的顾客买的更多;提高客户的成交概率,这是饰品店成功经营首要条件!说服客户需要有一定的知识、经验与技巧。正所谓 10元的商品做人气,20-50 元商品做销量,50 以上的做财气。开饰品店的营销策略 B、要有完善的今后服务饰品(特别是银饰)在配带时间长了后,难免会发黄。客户不使用不当时同,链子的接口很容易断。在发生这种情况时,你得帮他们免费为他们清洗银饰,顺便教他们些保养银饰的方法。链子口脱裂,这也很容易修补的。平日里在店里多放些银环,耳勾等配件。有客户需要的话可以马上帮他们换上。相信付出的越多,得到的也会越多。老客户全是这
15、样培养的。开饰品店的营销策略 C、跟其它店铺联合搞活动最好最跟卖化妆品或卖女装的一起搞。整合资源,增强人气。一本万利! 促销活动 1、开业九折。购适量女士手袋告知顾客一次购物满 400 元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以 38 元标价 300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费 600 元及以上。(获得奖励之后在从新累积)。 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买 告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满 500 元及以上打 8 折等,或者个人累积消费 1000 元既获得一张 8 折的金卡 介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满 200 元及以上送推荐人50 元购物
16、卷等。 2、情人节:在全市挂横幅广告布条,购物并送巧克力,在全市引起轰动,有不少人把此广告词作为口头禅。 3、三八节:在全市挂横幅广告布条,购物并肩带,两次的广告活动,确立了本店在本市的领导位置,让同行没有还招之力。 4、为了增加购物的乐趣,本店出台购物抽奖:购满 100 元可参加购物抽奖,奖金为价值 5-100 元的购物券,此活动的推出,让本店的销售增长 20%以上。 5、清理库存:A、对滞销品进行打折,5-8 折;B、“买一送一”;C、不定期打折人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。“店铺开张大赚送“、“ 本店商品八折优惠“ ,也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅);D、一年中做几次短期促销,