1、第 1 页 共 6 页附件 1：厦门旅游企业文化节活动方案一、 活动主题与组织机构（一）活动背景、宗旨、主题1、背 景：企业文化是企业围绕 企业生产经营管理而形成的观念的总和，是企业在生产经营实践中形成的一种基本精神和凝聚力，包括企业的 经营理念、经营宗旨、发展战略、 奋斗目标以及企 业员工共同的 价值观念和行为准则。现代旅游企业的竞争本质上是文化的竞争。旅游作为文化大产业的重要组成部分，应注重旅游产品的文化内涵与价值，旅游企业作为固体资源和知识价值的集合体，是旅游实体产品的提供者，更需要强大的内在核心“ 文化力”的支撑和助力。中国已加入 WTO，中国旅游对外的旅游壁垒即将逐 渐消除，国 际旅
2、游大鳄已纷纷涌进中国旅游大市场，国内旅游市场竞争已逐渐“ 白热化”。市旅游局郭恒明局长在今年的旅游工作报告中明确提出，要做强、做大旅游企业，增 强我市旅游产业竞争力，壮大我市旅游产业规模，通 过强强联 合、 优势互补、品牌打造、重组改制和网络建设等措施， 积极培育一批具有国际竞争力的旅游品牌企业。厦门旅游企业要在激烈、残酷的市场竞争中站稳脚跟，扩大市场份额，需要依靠自身强势的企业内外部文化凝聚、支撑和发展。2、宗 旨：（1）全面、立体、系统地梳理、展示改革开放以来，在全球旅游文化大背景下，国家旅游文化政策指引下，厦门旅游文化环境具体影响下，厦门各旅游企业创业第 2 页 共 6 页发展历程中所形
3、成的内部企业行为规范、价值理念、企业目标以及外部企业形象识别系统等方面内容，让市民、业界充分认识和了解厦门旅游企业在“ 食、住、行、游、娱、购”为促进和提升厦门旅游文化水平和质量所起的作用和做出的贡献，同时强化各旅游企业和旅游从业人员的精神文明素质，为推动和规范旅游文化市场环境，提升公民旅游文明素质做出良好的表率；（2）通过厦门旅游企业文化建设论坛、企业间交流等形式，使厦门各旅游企业更加深刻认识企业文化建设的紧迫性和重要性，强化企业内部团队凝聚力和战斗力，促进、培育一批具有国际竞争力的旅游品牌企 业，参与国内、国 际旅游市场竞争，形成“ 文化立旅，文化助旅，文化强旅，文化固旅” 的良好局面，全
4、力推进我市“现代化港口 风景旅游城市 ”和“海峡西岸重要中心城市”的建设步伐。3、活动主题：张扬企业文化个性，培育旅游竞争核力4、参加对象：厦门市各旅游企业，涵盖厦门旅游行业“食、住、行、游、 娱、购”各相关企业。（二）组织机构1、主办单位：厦门市旅游局2、协办单位：厦门市旅游协会3、承办单位：厦门旅游培训中心（三）活动组织委员会委员会名誉顾问：黄菱第 3 页 共 6 页委员会主任：郭恒明委员会副主任：李文晖委员会成员：厦门市旅游局精神文明指导小组办公室成员本次活动组织委员会办公室设在厦门旅游培训中心。二、 活动内容、组织形式（一）活动时间2007 年 7 月上旬9 月下旬（二）活动内容第一、
5、 “忠诚领航卓越”百名（个）“厦门旅游企业文化建设优秀员工（班组）”、 “厦门十大旅游企业文化领航人”、 “厦门十大旅游企 业文化卓越奖”评选由旅游企业自行推选、填报相关推荐表格， 专家评审委员会以及论坛邀请的专家综合评选出百名（个）“厦门旅游企业文化建设优 秀员工（班组）” （员工个人或班组奖项）、 “厦门十大旅游企业文化领航人”（高管个人奖项）、 “厦门十大旅游企业文化卓越奖” （企业奖项）。1、活动时间：7 月上旬9 月下旬推荐填表阶段：7 月上旬7 月下旬 核查阶段：8 月上、中旬推荐截止日期：7 月 31 日2、推荐办法：（1）推荐单位和个人须将推荐表格（盖章原件）交至厦门旅游培训中
6、心，同时将表格电子版发送至厦门旅游培训中心，以确认推荐报名。企业可登录厦门培训中心网站（ ）首页处下载相关报名表格 电子版；（2）“厦门旅游企 业文化建 设优秀员工（班组）” 各企 业仅限推荐 12 名员工第 4 页 共 6 页或 12 个班组， “厦门十大旅游企业文化领航人”各企业仅限推荐 1 人。请以企业为单位统一组织、填报、推荐；（3）“厦门十大旅游企 业文化卓越 奖” 指企业文化建 设成效卓著、富有团队精神、员工满意的企业。可以企业 自荐或集团名义推荐，但不可重复推荐。3、评选办法：个人奖项采取企业内部推选、 评委会综合评定产生；企业奖项由企业或集团填写推荐表格、企业自评、 评委会核查
7、以及论坛专家评分等环节综合评定产生。4、奖励办法：9.27 企业文化节文艺汇演暨颁奖晚会上现场为个人（班组）和企业颁奖。5、评选活动标准、细则： “厦门旅游企业文化建设优秀员工（班组）”评选标准：（1）此奖项针对企业领导团队以下的员工个人或企业班组；（2）拥护社会主义制度，严格遵守旅游职业道德，良好的旅游职业心态， 热心为旅游者服务，无违法和不良行为记录；（3）在目前所在的企业工作时间须满二年以上（截止 2007 年 1 月）；（4）个人或班组在企业内部拥有良好的亲和力，具有积极的团队协作意识，综合素质及业务能力突出；（5）个人或班组对本企业有强烈的忠诚度和认同感，在本职岗位上兢兢业业、踏实奉
8、献，实践企业的价值观、企 业目标、企业精神，将企业发展与个人发展紧密结合，并为之不懈努力，是实践企业价值观、企业 目标和企业精神的模范榜样，对其他员工或班组有较强的榜样影响力；（6）曾获得国家、省、市级、行业协会或企业颁发的相关工作 奖励。 “厦门十大旅游企业文化领航人”评选标准：（1）此奖项针对企业领导团队的个人；（2）拥护社会主义制度，严格遵守旅游职业道德，良好的旅游职业心态， 热心为旅游者服务，无违法和不良行为记录；（3）在目前所在的企业工作时间须满三年以上（截止 2007 年 1 月）；（4）在企业内部拥有强大的号召力、影响力和亲和力，具备良好的综合管理能第 5 页 共 6 页力、领导
9、才能、协调和沟通能力以及个人品德修养和企业责任感、使命感；（5）能有效团结和激励企业员工，将企业价值观自觉转化为个人的行为规范，形成团队合力，为企业目标 不懈努力；（6）个人具备企业承诺力、创造力、 创新力和领导力，在构建内部共享价值理念，同化企业整体目标和员 工单体目标， 规范企业、 员工行为准则，塑造企业文化个性等方面具有引导人和领航人地位，是企业价值观、企业目标的人格化体现，对企业下属员工的影响力是强大和持久的； （7）曾获得国家、省、市级、行业协会或企业颁发的相关工作 奖励。 “厦门十大旅游企业文化卓越奖”评选标准（另附）第二、 “文化之翼 放飞未来”旅游企业优秀艺术节目征集由各旅游企
10、业自编、自导、自演能充分体现出本单位企业文化内涵和个性特征、展现 我市旅游从业人员职业风采的优秀艺术节目，节目内容必须与本企业文化个性紧密联系，积极、健康、向上，节目形式和数量不限。由选送单位自行将节目制作成 DV 光盘，连同节 目报名表（附件 6）于 8 月 12 日前交至活动组委会。经组委会严格审核、筛选和完善后，入选 927 厦门旅游企业文化节文艺汇演暨颁奖晚会。1、 截止日期：8 月 12 日2、 节目筹备：7 月上旬8 月上旬3、 节目审核：8 月中、下旬4、 节目调整：8 月中旬9 月上旬第三、 “张扬企业文化个性，培育旅游竞争核力”二十一世纪旅游新观念旅游企业文化专题论坛在前期各
11、项评选、征集基础上，邀 请国内旅游企业文化研究专家、 “厦门十大旅游企业文化领航人” 候选 人、 “厦门十大旅游企业文化卓越奖”候选旅游企业负责人及其他旅游企业负责人开展成果分享、主旨演讲、专题探讨等形式活动，交流旅游企业文化成果经验、把脉旅游企业文化缺陷， 让 厦门各旅游企业更加深刻了第 6 页 共 6 页解企业文化建设的重要性和紧迫性，促进、培育一批具有国际竞争力的旅游品牌企业，参与国内、国际旅游市场竞争，形成 “文化立旅，文化助旅，文化 强旅，文化固旅”的良好局面。1、 论坛时间：9 月中旬2、 论坛地点：待定3、 参加人员：（1）中国旅游企业文化研究专家（2）“厦门十大旅游企 业文化
12、领航人” 候选人（3）“厦门十大旅游企 业文化卓越 奖” 候选旅游企业负责 人（4）各旅游企业负责人4、 论坛形式：专家主题演讲，专家、企 业家集中专题提问、研 讨第四、 “文化之翼 放飞未来”927 厦门旅游企业文化节文艺汇演暨颁奖晚会9 月 27 日“世界旅游日 ”晚 举行“文化之翼 放飞未来”厦门旅游企业文化节文艺汇演暨颁奖晚会。晚会组成部分有： 市旅游局有关领导做本次旅游企业文化节成果讲话； 各旅游企业选送的、体现本单位企业文化个性特征的部分优秀艺术节目表演，组织各旅游企业观众方阵现场造势； 现场颁发“2007 年厦门 市饭店行业岗位技能大赛” 各类奖项； 现场为百名（个）“ 厦门 旅游企业文化建设优秀员工（班组）” 、“厦门十大旅游企业文化领航人” 获奖 者以及“ 厦门十大旅游企 业文化卓越奖”企业颁奖； 现场颁发第二届（20052006 年度）厦门文明旅行社、文明星级酒店奖牌。（三）联系方式1、联系地址：厦门市新华路 78 号华建大厦 16 楼 厦门旅游培训中心（华侨大酒店旁）2、联 系 人：黄元龙第 7 页 共 6 页3、联系电话：20509084、传 真：20255575、联系邮箱：厦门旅游培训中心二七年六月
