1、11、古人 说: 修身、齐家、治国。你怎么理解?答：古人说“修身，齐家，治国”。可以从理想与现实的关系去理解。我们要有远大的理想，但实现理想的出发点，却是要立足自身，脚踏实地。因此，三者是具有辨证关系的。1、修身。古语说“一屋不扫，何以扫天下?” 可见对自身学识，能力的积累对实现远大理想起着重要的作用。任何远大理想的树立，都离不开脚踏实地地努力。2、齐家。一个人，如果能做到修身，那么就会时刻以正确的思想引 导家人; 以好的行为影响家人;以好的习惯约束家人。3、治国。只有严格要求自己，不断学习，在实际的工作中逐 渐积累经验，才能够在工作岗位上尽职尽责。才有可能为社会为国家做出自己应有的贡献。4、
2、总的来说，修身、齐家、治国三个方面是循序渐进的，就象理想与 现实的关系一样，有远大的理想是值得称赞的，但在实际操作中，却是要以现实条件为基础，脚踏实地地付出努力。作为一名公务员，我充分认识到理想与现实的关系，知道任何理想的实现都是与努力地学习和工作分不开的。我会从实际出发，不断努力，不断完善自己，先修身，再齐家，然后才有可能治国。2、据报道，因为急于将一名重伤员送往医院，出租车司机 闯红灯被警察罚了款。对此，引起社会上的争论：有人认为，出租车司机为救人闯红灯情有可原;也有人认为既然是闯了红灯，就应该依法处理。对此，请谈谈你的看法?答：对于这件事，我谈四点看法：21、国家的一切法律法规、规章制度
3、的制订，其目的就是 为了维护一种健康有序的社会秩序，保障绝大多数人的利益，最终出发点和落脚点是为人民服务，所以，我们干任何工作都要以人为本，以人为本是永恒的真理，是一个社会、一个政府文明进步成熟的表现;2、任何一项法律法规的制订都有一定的刚性，不可轻易突破和逾越，不然，今天 这个以这种理由逾越，明天那个以那种理由逾越，法律最后就会变成蜘蛛网;3、如何将以人为本和法律法规的刚性有机结合起来，这 既需要法律法规的制订者在制订法律法规时充分贯穿以人为本的理念，也要法律的执行者在具体执法中有以人为本的思想，具体到本案中，我认为交警应记下出租车司机的车牌号，事后在法定时间内送达罚款通知书，不应当场处罚，
4、免得引发矛盾，延误伤者病情，更不能不交罚款不放行;4、作为国家和社会，应该指导医疗卫生系统建立和完善 紧急救助机制，作为交警部门，应该建立绿色通道应对特殊情况，作为个人，有紧急情况应求助于 120 系统或 110系统，只有这样才不至于引发情与法的冲突。3、房地 产企业偷漏税情况严重，你认为这项工作的难点和重点是什么?追问，市里组织一次为期两周的房地产企业调研活动，领导让你负责这项工作，你准备如何安排。答：这项工作的难点是：第一、房地产企业偷漏税现象不是一时兴起的，而是长时间存在的顽固性问题。其中涉及到经济建设和社会生活的方方面面，如果处理不好，将不但影响房地产业本身，严重地还会影响到社会主义整
5、个经济乃至社会的建设。第二、房地产业多数都负有高额贷款，作为贷款债权人的国家，如果对其治理不当，将会直接影响到贷款的归还，从这个意义上讲，受损的将是国家，而且这种损失会很严重。这项工作的重点是：第一、加大对房地产行业的监管力度，严厉打击偷漏税现象，一旦发现，坚决处理。必要的时候抓住典型，加倍惩治，做到杀一儆百。第三、对地产商进行说服教育，给予自觉依法纳税的地产商一定的政策优惠，一方面以示鼓励，另一方面，对其他地产商也有一定的影响，促使他们学习。3第四、充分发挥国家宏观调控的力度，对存在偷漏税现象的地产商，禁止银行继续向他们提供任何形式的贷款。从源头上切断他们的经济命脉。如果领导把房地产业的调研
6、任务交给我，那是领导对我的信任，同时也是对我组织能力的一次很好锻炼，我一定努力圆满完成，我打算做以下三个方面工作：1、计划部分。确定好这次活动的时间，地点，以及参加人 员。明确活动的目的和意义。安排好活动的举办地点，确定参加人数，以便安排参加人员的食宿。初步拟订一个方案，交领导审查。2、实施部分。按照原定计划有序开展活动，注意活动中及 时和参加人员进行沟通，对于参加者的意见给予及时的回复，必要的立即改正。随时向领导汇报工作，遇到突发事件要保持冷静，先控制住局面，然后立即向领导说明情况。保证整个活动有序，有效开展。3、活动结束后，对参加活动人员表示感谢，对承办活动 地的工作人员表示感谢。认真总结
7、活动的实施过程以及取得的效果，写好报告向领导汇报。同时，认真反思自己在工作中有哪些漏洞和不例如问：“现在一些部门和领导存在这样一些问题：联系领导多、联系群众少;听取汇报多、深入基层少;发文件多、抓落实少。你认为其原因何在?怎样解决这些问题?”【答题思路】1、(是什么)题目中所反映的这三种现象在我们干部队伍中一定程度的存在，反映了我们部分干部在工作作风、思想作作风方面存在的错误的群众观、不正确的政绩观、浮躁的工作观等问题，严重损害了党和政府的形象，贻误了党和人民的事业，影响了党群关系、干群关系，对我们顺利推进现代化建设、构建社会主义和谐社会百害无一利，必须引起我们的高度重视。2、(为什么)这些现
8、象产生的根源主要有：第一，执政理念 发生严重偏差，没有坚持“立党为公、执政为民”的价值取向;第二，党性修养严重不 够是产生这种现象的思想根源;第三，干部考评体系的不科学不合理是产生这种现象的重要原因，提拔任用干部时是上面4说了算，群众的话语权十分有限;第四，干部监督、问责不到位也是产生这一原因的关键因素;第五，干部作风漂浮。3、(怎么看)书记涛总书记指出，求真务实，是辩证唯物主 义和历史唯物主义一以贯之的科学精神，是我们党的思想路线的核心内容，也是党的优良传统和国家人应该具备的政治品格。我们正处在推进科学发展、全面建设小康社会的关键时期，各级领导干部必须以科学发展观为统领，不断加强党性修养，树
9、立正确的政绩观、群众观、工作观，发扬我党理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的优良作风，努力把中国特色社会主义伟大事业推向前进。4、(怎么办)解决办法:(1)领导干部要树立正确的政绩观。要踏踏实实做事，不要急功近利。要切 实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。不要热衷于“密切联系领导” 。(2)转变工作作风，重视调查研究，注重调研时效，要深入了解民情，充分尊重民意。强化宗旨意识，彻底改掉官僚主义的陋习。(3)依法建立健全官员责任追究制，落实领导问责制。要加 强决策监督，实行决策失误责任追究制，加大对造成重大决策失误者的惩罚力度。(4)要坚持立党为公、执政为民的价值取向，保持党同人民群
10、众的血肉 联系，切实把最广大人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。(5)要全面推进党的建设新的伟大工程，加强党员干部队 伍建设，提高党的执政能力。(6)改革和建立健全符合科学发展观的干部考评体系，让 作风漂浮、不负责任、形式主义的干部提拔重用没机会、工作没舞台，创造一个注重实效、关注民生、真抓实干的工作氛围。二、答辩时注意语言的条理性、逻辑性、深刻性、创新性、全面性。要讲究技巧，反应要敏锐，逻辑要严密，思路要清晰，表达要准确，声音要抑扬顿挫，底气要足，要能打动评委和旁听者，因为旁听者的情绪也可感染评委。只有这样，才有可能获得高分。5这包含两个方面的意思：第一，从答辩内容来看，答辩时一定要紧
11、扣以下三点：(1) 直奔主题，不要拐弯抹角。这一点很重要，不能出口千言，离题万里。一般情况下，答辩要求在 30 分钟内回答 3 一5 道题，每 题 5 一 6 分钟，在如此有限的 时间内，不可能展开，不可能泛泛而谈，只能直奔主题。例如我在回答最后一道题，即“假如你被选上并被送训，请你以“领导干 部- 定要慎独” 为题，发表一个 5 分钟 的即兴演讲时，就直入主题，顺着什么是“慎独”，领导干部为什么要“慎独“、怎样才能做到“ 慎独”这个思路，进行了简明扼要的阐释，事后据评委讲，这道题回答得也相当不错。(2)尽量多答要点。这也是公 选答辩得高分的一条成功经验。如果评委手中某个题目的参考答案只有三个
12、要点，而你回答出的五个要点中正好有三个与参考答案相一致，那就很难失分。反之，如果评委手中系每个题目的参考答案有多个要点，而你只回答出了三个要点，就是回答得再好，你也只能得 60%70%的分数。(3)必须结合当前形势和党的路线方针政策，即答题要考虑结合现实的紧密度。这也是参选者答辩时必须把握的一个重点。第二，从表达技巧来看，观点要明确，层次要清楚，语言要灵活，有的话不能讲死。在涉及数字而又把握不准时尽量用敦为模糊的语言。例如：我认为这个问题包含如下“几个” 要点，在此用“几个”而不用具体的数字“三个”、“ 四个 ”或“五个”来回答。从实践经验来看，答辩是个灵活运用知识的过程。灵机应变，快速解决问
13、题的过程，如果把话讲死，就不利于发挥。如果笼统他讲“ 几个”主要观点，就有利于灵活发挥，反之，如果话一讲死，而回答时又一时记不起来，就会忙中出错，出现卡壳，越是卡壳越紧张。后面就是完全能回答出的题目也答不好了。这样的教训也不少见。 三、掌握分类答辩技巧，注重答辩方法，力争出奇制胜。第一，职位动机类答题技巧。考官对这种题的评分参考包括：“对自我有清醒的认识，自我评价比较客观，并能明确自己未来的努力方向，给人的印象深刻。行为端庄自信，不矫饰不炫耀，成就取向较高。语言表述准确，精练”。答动因时在语言上可以用“报考这个职位我有三个情 结、有四个优势”等句式，注意真诚、可信、简练以及引用数6据的准确性。
14、 第二，政策理论类公共题，严格按“四步曲” 来思考和回答。只有这样才能条理清晰，逻辑性强、环环紧扣，赢得高分。这类题答题时要求紧扣主题，思想理论水平较高，有较强的宏观思维能力和独到见解，能结合实际，语言表达流畅生动，富有感染力，思维敏捷，举止大方。1、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的 ? 一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。三
15、，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的 态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。2、现在，大多数人工作都是忙忙碌碌的，工作效率却不高，请你谈谈如何提高工作效率?一是明确分工，并要求制定工作计划，定期督查工作进度。使每个人都有责任感和紧迫感。二是建立绩效测评机制
16、，并将测评成绩直接和奖金挂钩。三，提高和保持工作激情是提高工作效率的前提，制定相应的奖励机制。四，每周有固定的时间交流工作经验，提出工作中遇到的问题大家一起解决，寻找最合适的工作方法。3.当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题?7【参考答案】(1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医 疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益;(2)建立和完善适应社会主义市场经济的 卫生投入和补偿机制;(3) 研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。4.当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些?【参考答案】
17、(1)推行区域卫生规划，严格准入制度，实 行卫生安全行业管理。 (2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营，价格放开。(3)理顺卫生执法监督体系，成立 卫生监督所，强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心，加强预防保健工作。(4)医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条 线管理。(5)卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全 员聘用制，进行劳动分配制度改革。5.现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种现象的原因?【参考答案】当前老百姓反映强烈的
18、“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点：(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前，全国的医疗资源 80%在城市，20%在农村;医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。 (2)财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。(3)医疗保险发展缓慢。2005 年，医疗保险中城镇职工数占 1.3 亿，再加上 5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职人生天地之间，若白驹之过隙，忽然而已。【经典话题一】8假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的，此时你该如何处理?
19、【答案参考】一、理性看待。事情已然发生，要明白重要的是做好善后工作;协助同事和科主任做好病人的安抚等善后工作。二，了解事情发生的来龙去脉，查清楚当时患者死亡的具体原因，给死者交代也给自己交代;如果觉得有必要及时向科室、院领导汇报。三，找个合适的机会和这位同事聊聊，听听他对这件事情的看法。避免用指责的话语去批评他，应该先肯定他平时的工作表现，然后再深入话题，把当时的事提出来，并且强调并不是他一个人的错，人非圣贤，孰能无过，多给他一些鼓励，并且告诉他之所以同他聊这么多主要是为了避免此类错误的再发生。四，通过这件事情时时提醒自己，在工作中要认真，正所谓行医如临深渊，如履薄冰啊，特别是接诊危重病人，生
20、死可能在转瞬之间。一个哪怕是很细微的错误也可能导致病人的死亡。【经典话题二】2007 年温家宝在政府工作报告中指出,要加快卫生事 业改革和发展,着眼于建设覆盖城乡居民的基本卫生保健制度,应重点抓好哪四件事?【答案参考】一，积极推行新型农村合作医疗制度.试点范围扩大到全国 80%以上的县(市、区),有条件的地方还可以搞得更快一些。中央财政安排补助资金 101 亿元,比 2006 年增加 58 亿元。二，加快建设以社区为基础的新型城市卫生服务体系。优化城市医疗卫生资源配置,重点发展社区卫生服务,落实经费 保障措施, 方便群众防病治病。中央 财政对中西部地区给予适当支持。三，启动以大病统筹为主的城镇
21、居民基本医疗保险试点,政府对困难群众给予必要的资助。四，做好重大传染病防治工作。今年扩大国家免疫规划范围,将甲肝、流脑等 15 种可以通过接种疫苗有效预防的传染病纳入国家免疫规划。在免费救治艾滋病、血吸虫病等传染病患者的基础上,扩大免费救治病种。 为此, 中央财政增加支出 28 亿元。要大力扶持中医药和民族医药发展,充分发挥 祖国传统医药在防病治病中的重要作用。9【十六】【经典话题一】有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情，你将如何去处理?【答案参考】1.我相信在我所报考的单位不会出现这样的现象。如果真遇到这样的情况，我想我会这样做：2.首先，反思自己。确定
22、是否因自己和领导沟通不利，或在平常的工作中不够谦虚谨慎，过分张扬才导致领导的误解和反感。如果是这样的话，我会找出自己的问题所在，在合适的机会跟领导沟通，真诚地就以往的过失表示诚挚的歉意，并在今后的工作中加强跟领导的沟通，同时更加低调更加谨慎，我想领导一定是具有广阔的胸怀的，必定会消除对我的不良印象;3.其次，如果问题确实不在我自己身上，我的工作和人际交往都不存在问题，我也会合理看待这种现象，领导对比他强的下属不满，说明领导具有忧患意识和上进心，这种意识本身是没有错的，只要能够正确引导，会对领导的进步起到积极的促进作用。这时候，我会在平常的工作中更加积极主动跟领导沟通接触，交流工作技巧，加深彼此
23、感情，并更加虚心地多向领导请教和学习，相信精诚所至，金石为开，领导一定会消除对我的成见，更加愉快地投入工作中。4.再次，如果领导因我比他强而不满是有其他原因，我也会努力找到症结所在，对症下药，通过积极的方法和诚恳的沟通，及时化解我和领导之间的尴尬，不至于影响领导的心情和工作的开展。5.总之我相信，人都是感情动物，只要真诚地交流，没有化解不了的隔阂，一时的狭隘一定能够在真诚中消散。【经典话题二】有一天你的一个朋友打来电话，说有事要见你的直接领导。请你帮他约定会面时间，但你知道这个朋友并不是你的领导所乐意见到的人。在这种情况下。你如何处理?追问：对于你的回答，我们认为很不理想。你还有没有更好的办法
24、?【答案参考】1.我会告诉我的朋友，我可以帮他约定时间，但我的领导近段时间工作很忙，不一定有时间见他;2.我会征求我朋友的意见，是否有重要事情需要转告。如果有重要事情，可以让我转达10的话我可以替他转达，如果不方便让我替他转达，我会建议他写成邀请函或者便条，我愿意替他送达;3.关于我的上述回答，我认为是出自我的内心，是我的人生观、世界观以及平时的工作阅历的真实记录和反映。也许对于这道题有更好的回答，但我认为，真实才是最美，自然才是最好。我相信，无论处理何种事情，只要我本着良好的愿望出发，真诚待人，宽容待人，就会赢得尊重和理解。再次谢谢各位考官!【十七】【经典话题一】为什么要录用你?【答案参考】
25、具体地说，我有以下几点优势：1.我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重。2.我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。3.我相信，在领导和同志们的帮助下，我一定能够成为一名优秀的医务工作者。所以，我认为也相信你们会录用我。【经典话题二】高校逐年扩招，导致很多大学生毕业即失业
26、，你怎么看?【答案参考】1.毕业即失业并不意味着我国的高等教育有很多的毕业生，事实上，我国青年受高等教育率还不及世界平均水平，因此，大学生不是太多了，而是太少了。2.毕业即失业的原因有多方面：学校培养的人才不适合社会发展的需要;大学生对自己的工作期望值太高，高不成低不就等。3.一方面，高校的专业设置应该和社会发展的需要结合起来，多培养社会确实需要的人才;另一方面，要端正学生的学习态度，读大学并不意味着一出校门就会有很高的起点，要想真正做好一件事，往往先要从最基层做起。【经典话题三】你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的?11【答案参考】1.在实习的过程中，我发现我实习的医院中
27、，对残疾人提供的设施比较少。2.针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。3.调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决【十八】【经典话题一】为什么会选择护士这个职业?【答案参考】对于护士这份职业，我从小就很向往，因为小时候身体不好，教育在医院里好多护士姐姐都很和蔼可亲，我受到了很好的照顾，我更能理解与体会人在生病的时候，医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早日康出院的重要性，更能领悟白医天使的深刻内涵与神圣，所以我一直梦想着做
28、一名护士。我在贵院实习有大概一年的时间，学会了严谨、踏实的对待工作并以细心、爱心、耐心、责任心对待患者。得到患者和同伴的的认同那是最大的欣慰。再加上我学的也是护理专业，在这个工作岗位上我也更能学已致用，有坚实的理论基础为指导，更能让我热爱的工作岗位上发挥出更高的水平，更好的为病人服务。所以我对自己做好这份工作充满信心。【经典话题二】你是怎么看待护士职业的?【答案参考】对于护士这份职业，我从小就很向往，因为小时候身体不好，教育在医院里好多护士姐姐都很和蔼可亲，我受到了很好的照顾，我更能理解与体会人在生病的时候，医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早日康出院的重要性，更能领悟白医天使的深刻内
29、涵与神圣，所以在我看来，护士并不是单纯的简单工作，更是一份神圣的职责，他们需要付出比其他人更多的爱心，更多的理解与包容，他们对待每一位病人更要像对待家人一样，让他们感到家的温暖与亲切，我相信我有这个能力和信心胜任这份工作，也请各位领导能给我这个机会，我会用实际行动证实给你们看的。【经典话题三】如果你在门诊，突然发现一个病人疑似 H1N1，你该怎么处理?【答案参考】1.首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常。2.以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。3.立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离。4.口气委婉地告知这个病人，他可能患有 H
30、IN1，要确诊还要进行别的检查，希望他能12够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动。【十九】【经典话题一】同事会表现，你不会表现，领导不喜欢你，你怎么办?【答案参考】我想从两个方面来理解“表现”的含义：1.如果这个“表现”是指拍马屁，在领导面前邀功的含义的话。首先我会端正自己的工作态度，工作是为了实现个人的价值，不管领导看到还是没看到都要一如既往地努力工作，不能因为领导不喜欢就不好好工作，或是做违背自己原则的事情，以博得领导的喜欢。同事爱在领导面前表现，我不会因此就讨厌他，不和他打交道，每个人有每个人的为人处世的方式，我相信，只要自己付出了真诚的努力，就算不会给领导拍马屁，也不会影响我工作的
31、积极性的。2.如果这里的“表现”是褒义的，指与人沟通，打交道的能力的话，那么同事会表现，我应该好好向他学习，加强与人沟通和交往的能力，我想通过我的努力，会换来领导的刮目相看。【经典话题二】进单位后，发现原来比你差的同事，得到比你更多的重视，问你怎么办?【答案参考】首先自己所谓的比自己差的同事，这只是自己本人的看法，也许会有一点偏见在里面所以才觉得比自己差;其次，领导是往往不会看错人的，也许那个被自己觉得比自己差的人有他自己的长处优势所在;最后相信一点：“是金子肯定会发光”平衡好自己的心态，坚持学习，把自己培养成高素质综合型人才，百折不饶、戒骄戒躁、低调为人、总将有成功的那一天。【经典话题三】中
32、国古训有一句“仁者无敌”，还有一句“忍者无敌” 。请你就自己的理解解释一下。【答案参考】1.待人处事能够做到善良仁义、谦让忍耐者，就没有战胜不了的困难。这是这两句话的本意。2.作为一名领导干部，仁、忍两种精神都是十分必要的。一是对广大群众要讲仁慈，即关心群众生活和疾苦;二是要有博大胸怀，对非原则性问题，要讲风格、讲忍耐。3.仁、忍也要有度、有原则。在大是大非面前，决不能一味讲仁、忍。13【二十】【经典话题一】有的领导喜欢“精明人”，有的领导喜欢“傻人” ，你愿意做哪一类人?【答案参考】我既要做“精明人”，又要做“傻人” ，原因如下：1.领导喜欢的精明人，无非是在工作中能多动脑筋，以最少的付出换
33、回高效率的工作成果，为单位的事业发展贡献更大的力量，在关键的时刻为领导的工作安排、决策分忧解难。做为一名公职人员，我有责任、有义务要不断加强学习，提高业务能力和工作效率，为单位的事业发展和领导统筹安排履职尽责，因此，我要做一个工作效率高、工作方式好的“精明人”。2.所谓的傻人，我认为是在利益面前能不和同事争得头破血流，能主动把机会和利益让给更需要它的人的人，是在需要为集体付出更多的努力时主动站出来的人，我想不管是在哪个单位，我们都需这样一些高风亮节的同志，胸怀宽广、颇识大体，在关键时候不仅不会给单位制造麻烦，还能给单位减轻负担，更是一个集体的润滑剂，因此，我在做精明人的同时，还要去做一个傻人。
34、【经典话题二】很多医生不明原因的死亡，有的累倒在工作岗位上，说说你的看法。【答案参考】的确当前医疗机构特别是大城市的三级医院,医生们的工作量很大! 出现这种过劳死不是一个个别的现象,在此, 对那些恪尽 职守,兢兢业业为了百姓的医疗事业献出生命的医务人员表示衷心的感谢!但是我们反思一下 为什么会出现这些问题，我想主要有一下三点：1.目前我国的医疗三级医疗体系并没有很好的完善起来，造成乡镇级, 县市级的医院门庭冷落,儿大医院确 实人满为患 ,如果不从制度因素上找原因 ,就没有抓住问题的关键。2.目前与医疗机构相配套的医疗改革方案更侧重于大医院, 造成医疗保险基金向大医院倾斜的一边流的现象,结果是大
35、医院越来越大而小医院 经营惨淡。于是人才的外流也出现一边流的现象,紧接着病人流 动也想大医院 倾斜, 结果可想而知 ,增加了大医院医生的工作量,出现上述的情况。3.只有卫生部门.国家有关部门及时有效的作出安排，才能彻底改变目前总体配置上的不合理。相信也不会出现或者大大减少无辜的医务人员生命的离去了。【二十一】14【经典话题一】现在中央对安全生产很重视，但有的地方总会出现小煤窑倒塌、爆炸的事情，你认为主要原因是什么?【答案参考】1.这几年新闻媒体对这方面的报道和曝光比较多，之所以出现这么多的问题我觉得要从源头上查找原因。中央部门对安全工作很重视，而且对煤炭资源开发企业的要求也是很高的。而出事的这
36、些小煤窑很多都不具备开发资质，很多根本就不符合安全生产的要求，出现事故在所难免。我认为小煤窑的出现有以下一些原因：政策宣传和监管的力度还有待于加强，没能做到上情下达下情上达，上级对地方的情况不是很了解;一些地方的领导片面追求经济效益，实行地方保护主义，置国家政策于不顾，公开支持小煤窑;地方官员存在腐败现象。2.建议以下处理方案：加强政策宣传和监督的力度;对现有的小煤窑进行普查，登记在册，对不符合开发资质的坚决予以取缔，对符合开发条件的进行安全大检查，限期整改;提高地方干部的素质，坚决查处腐败。【经典话题二】“真理往往掌握在少数人手中”，谈谈你对这句话的看法?【答案参考】1.真理掌握在少数人手中
37、，因为真理往往是难以认识的，所以在工作中我们要尊重每一个人的观点和想法，不能因为观点新颖、思路创新就不采纳，相反应大胆使用新的方法，作出新的尝试。2.真理向前跨一步就是谬误，因此谬论也掌握在少数人手中。就我们个人而言，在工作当中在坚持自己的观点的同时应当对自己的观点有清晰的认识，如果自己的观点有明显的谬误，那么应当果断地放弃自己的观点，与大家共同解决问题。所以我认为真理和谬误都掌握在少数人手中，关键是看我们的取舍。【经典话题三】一幅漫画，一个人站在一排窗口面前，分别是挂号室，门诊室，化验室，影像科，药房等等，漫画下面有三个字：路漫漫对此发表你的看法?【答案参考】专业分工越来越细自然是好事，但把
38、某一领域的学科分工强加到生活、工作中，可能并不会带来方便和效率。想比科学性来说，现实生活更加关注实用性。所谓以人为本。为此，在实际工作中，我们要把握住群众对实用性要求，在机构设置上尽量以群众关注点为准则，而不能脱离实际一味地求精确、求细致。我门的机构改革也应达到这个目的，就是坚持以人为本：该简化的简化，该合并的合并，该消除的消除，更加不可为了私利而增设环节，时刻把群众需求放到第一位。15【二十二】【经典话题一】如果你负责人事考核工作，结果后来有人反应某个标兵弄虚作假。怎么办?【答案参考】1.面对有人反映自己工作中的问题，一定要冷静处理。2.要耐心听取所反映的问题，阅读所反映的材料，然后，进行深
39、入细致的调查核实，以还事情的本来面目。3.如果所反映的问题真实、客观，那么我会向领导承认错误，作深刻的书面检讨，并向领导建议取消其标兵称号，并按相应规章制度，给予处分。同时，要鼓励和支持反映问题的人的勇于坚持原则的精神和行为。4.如果所反映的问题无依据，我会向反映者解释说明，消除其误会并增进团结。5.总结经验教训，在以后的工作中要做到严谨，客观，公正。【经典话题二】作为一名领导干部，应当如何发挥、调动和保护下属的工作积极性?【答案参考】1.发挥、调动下属的工作积极性是提高本部门和本单位的凝聚力、战斗力、完成各项工作任务的重要条件和保证，也是领导干部的重要职责。2.领导干部要以身作则，起模范带头
40、作用，树立榜样。3.要加强教育，提高下属的思想认识，使其认识到所从事的工作和任务的重要性。4.要认真听取下属的意见和建议，做到集思广益，使下属自觉地将自己与全局的工作融为一体。5.要奖罚分明，该表扬的要表扬，该批评的要批评。6.要鼓励下属勇于创新，创造性地开展工作。7.要关心下属的生活，帮助解决实际困难。【经典话题三】你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作?【答案参考】1.如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同16意你的方案有其他方面的原因。2.认真查找自己方案的可行性,保证
41、在实施过程中不但会出 现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果。3.和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案 ,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于 阅历不足等原因, 方案并没有可行性。4.如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作 ,统一思想。如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶。【二十三】【经典话题一】防范医疗纠纷不可或缺的几种新观念。【答案参考】医疗纠纷关系到医患双方，很多时候都是由观念、理解、看法、角度、态度不同而引发的冲突，如果医患双方都能够用下面这些新思维和观念来指导自己的言行，许多纠纷都不会萌芽。1.开放式思维：如果医生
42、固守旧观念，不与患者充分对话和交流，由自己决定一切，往往会因为患者对医疗的不了解、不知情而导致冲突。要实现知情同意、自主选择的伦理学准则，就必须开放地让患者了解医疗活动的过程，实行医疗技术、医疗活动、医疗收费公开，增进医患理解、缓和矛盾，也有利于医患配合。2.换位思维：医患相互不理解是医患纠纷的导火索，如果通过换位思维加以调节，患方可以理解医学的风险性、复杂性和个体差异性，让医者大胆工作;医方则要设身处地为患方着想，以患者的心情和渴望来理解他们的要求，并加以最优化地实现。3.风险思维：客观事实和理性都提醒我们要辨证、明智、现实地权衡医疗代价与风险的问题。医生一定要有风险意识，对患者进行告知与沟
43、通，让患者理解在医疗过程中可能出现的风险，正视风险，医患共同努力在权衡和预防中避险，或坦然面对难避之险。4.循证思维：循证医学的观点已经深入人心，临床医疗实践中，亦要遵循四大基本伦理准则：知情同意、自主、不伤害、最优化，每个医疗行为都应思考该不该做、怎么做、做了以后怎么对待等一系列问题，不能考虑不周即草率地实施，要循避害就优之法，在评价这些工作时也要循证说话，当前循证思维中最重要的就是循医德医风之证、循医疗质量之证、循服务质量之证、循法律法规之证。5.法制思维：旧思维中评价一位医师的标准是医德、技术、服务等纯专业化和伦理化内容，然而如果用新思维来衡量，这仅仅是当代医师成功的一半，另一半必须用法
44、制观来评判，每一项具体医疗工作都要贯穿法制思维，否则将不能完成举证责任倒置而陷于被动。【二十四】17【经典话题一】患者因为同事的失误而对你大发脾气，你如何应对?【答案参考】首先我会真诚的向患者道歉。医院是一个整体，同事间要讲求默契合作，要有团队精神，同事的失误就是我们的团体的失误，接下来我会积极采取措施使患者的损失降至最低。最后跟同事谈心交流、切磋总结，尽快地、尽力地去弄清楚事情的原委，找到自身的不足，吸取教训，以便于以后更好的为患者服务。【经典话题二】病历怀疑被伪造的医疗事故纠纷怎么办?【答案参考】根据医疗事故处理条例规定，一旦发生医疗事故争议或事故，其处理程序如下：1.病员及家属提出医疗单
45、位或有关当事人有涂改、伪造病案行为的，可申请交由医疗事故技术鉴定委员会鉴定。2.医疗事故技术鉴定委员会对涂改、伪造的部分，不得作为鉴定的依据。但病历的正常补记和上级医师查房修改(应保存原有字迹清晰可辨)不属此列。3.若去除涂改、伪造部分后，病案无法进行鉴定，医疗事故技术鉴定委员会可不予鉴定。据此，当事人可以就病历向司法部门或有关部门申请文检，进行司法鉴定。4.如果通过文检能够鉴定出病历确实不是原始病历，可以依此证据向医疗事故技术鉴定委员会申请重新鉴定。5.根据医疗事故鉴定结论，由原主管卫生行政部门做出处理决定。6.对医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的，或不予鉴定的，也可直接向当地人民法院起
46、诉。1. 你 觉 得 怎 样 才 是 优 秀 医 务 工 作 者 ， 怎 样 是 合 格 医 务 工 作 者 ， 你 认 为 自 己 是 哪 一种 ?【 答 案 要 点 】一 、 严 格 遵 守 医 院 的 规 章 制 度 ， 准 时 上 下 班 ， 严 格 执 行 各 项 核 心 制 度 ， 严 谨 认真 的 书 写 病 历 。 认 真 对 待 医 院 的 三 基 考 试 和 积 极 参 加 各 种 培 训 。 要 知 道 各 项 规 章 制度 的 制 定 都 是 吸 取 了 许 多 经 验 教 训 之 后 才 完 善 起 来 的 ， 只 有 这 样 才 能 防 微 杜 渐 ， 尽可 能 避
47、 免 医 疗 差 错二 、 问 诊 详 尽 、 查 体 仔 细 。 绝 大 多 数 毛 病 都 能 在 病 人 的 症 状 和 体 征 上 得 到 体 现 ，通 过 认 真 的 问 诊 和 体 格 检 查 获 取 相 应 的 资 料 然 后 有 目 的 的 进 行 相 关 的 器 械 和 实 验 室检 查 ， 提 高 辅 助 检 查 的 阳 性 率 ， 这 样 既 能 尽 早 确 诊 也 能 减 少 病 人 的 经 济 负 担 。 做 为住 院 医 师 在 接 诊 的 时 候 切 不 可 过 分 参 考 门 诊 医 师 的 诊 断 ， 被 门 诊 医 师 的 思 路 左 右 ，18必 须 保
48、持 自 己 清 晰 的 思 路 ， 我 就 曾 有 两 次 因 为 参 考 门 诊 诊 断 而 没 有 详 尽 的 体 检 和 问诊 ， 结 果 两 次 明 显 的 贫 血 没 有 第 一 时 间 看 出 来 ， 幸 好 在 上 级 医 师 指 导 下 没 出 现 更 严重 的 后 果 ， 不 过 我 还 是 为 此 惭 愧 不 已 。三 、 花 更 多 的 时 间 和 病 人 交 流 ， 医 疗 行 为 的 对 象 是 人 ， 因 此 和 病 人 的 沟 通 极 为重 要 ， 病 人 在 治 病 过 程 中 的 依 从 性 直 接 决 定 着 治 疗 效 果 。 多 聆 听 病 人 的 想
49、法 ， 及 时解 除 病 人 的 疑 虑 ， 对 病 人 进 行 相 关 疾 病 的 科 普 教 育 ， 让 他 们 对 疾 病 有 一 定 的 认 识 ，这 样 才 能 更 好 的 配 合 医 生 的 治 疗 。 多 关 心 病 人 住 院 期 间 的 饮 食 起 居 ， 尽 可 能 的 帮 他们 解 决 各 种 不 便 之 处 ， 病 人 出 院 以 后 要 及 时 的 回 访 ， 对 病 人 院 外 的 生 活 进 行 指 导 。四 、 及 时 跟 病 人 家 属 进 行 风 险 告 知 ， 高 危 病 人 ， 或 者 是 有 各 种 基 础 疾 病 的 老 年病 人 及 手 术 病 人 需 将 病 程 中 或 者 术 中 有 可 能 出 现 的 风 险 ， 及 应 对 出 现 风 险 后 的 抢 救方 案 ， 可 能 出 现 的 不 良 预 后 等 及 时 向 患 者 家 属 告 之 ， 当 有 更 先 进 或 者 更 安 全 的 治 疗手 段 是 也 有 义 务 向 患 者 及 家 属 告 之 ， 尊 重 患 者 的 选 择 权 。五 、 不 断 提 高 自 己 的 专 业 技 能 ， 俗 话 说 “巧 妇 难 为 无 米 之 炊 ”。 专 业 技 术 才是 医 疗 行 为 的 重 中 之 重 ， 要 成 为 一 个 有 责 任 感 的 医 疗 工 作 者 ，
