物流功能.ppt

1、同学们好!,现代物流概论,主讲:唐细语班级:物流1031、1032,第一章 现代物流概述,教学目标： 1.掌握物流的基本概念了解物流理2.理论及传统物流与现代物流的3.熟悉物流的分类 4.掌握物流的特点和作用5.掌握物流的行业组成及各种行业的特点6.了解现代物流系统,.,物品(Article)传统物流(Physical Distribution)现代物流(Logistics)物流系统（Logistics System,关键词汇,主要内容,第五节,物流概述,物流的分类,物流的特点与作用,第一节,第二节,第三节,知识运用,现代物流系统,第一节,第四节,现代物流业的行业组成,案例分析,2,One,T

2、wo,Three,Four,物流的概念,几种主要的物流学说,传统物流现代物流,阅读材料,1,3,4,第一节 物流概述,主要内容,一、物流的概念,1物流概念的产生,竞争加剧,注重分销,经济危机,物流,一词PD最早出现在美国 物流是一种古老而又平常的活动，自从人类社会有了商品交换，就有了物流活动（如仓储、运输、装卸、搬运等）。但是将物流作为一门科学，从系统的观点进行研究，还是近几十年的来得事情。具体地说，是在第二次世界大战末期，从美国的军事后勤部门的研究成果开始的。现代军事后勤理论（Logistics）。,物流的传播过程,美国 Logistics 20世纪30-40年代,日本 Physical D

3、istribution 20世纪50年代,中国 Physical Distribution 20世纪80年代,第一阶段,20世纪80年代初至90 年代初,引入期,第二阶段,20世纪90年代中期至 90年代末期,发展期,第三阶段t,全面发展期,20世纪末至今,我国物流大体经历的三个阶段：,80年代以前属空白期,2.物流的定义,物流是由“物”“流”两个基本要素组成的。物：泛指一切物质。流：泛指物质一切运动形态（空间移动、时间延续、状态变化等）。几个相关概念：流通、流程。物流：根据实际需要，物品从供应地向接收地转移的过程，具体包括储存、运输、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等功能。,二、几种主要

4、的物流学说,1.物流的商物分离说商物分离是物流科学赖以存在的先决条件。所谓商物分离，是指流通中的两个组成部分商业流通都是商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。任何物品的流通都是由商流、物流、信息流、资金流四个方面构成的有机整体，物流和商流是从商品流通过程中引申和分离出来的两个职能。 商流：是指物品在流通中发生的买卖关系所 引起的所有权转移的关系； 物流：是指物品在时间上或空间上发生的物理的移动过程。两者的根本区别：商流必须经过一定的经营环节；物流不受经营环节的限制。,2.物流的“黑大陆”学说 1962年，管理大师德鲁克在财富杂志上发表的经济黑大陆一文中指出：消费者在支付的商品价格

5、中，约50%是与商品流通有关的费用（竞争：质量、价格），所以物流是降低成本的最后领域，但是，由于流通领域中的物流活动的模糊性尤其突出，是流通领域中人们认识不清的领域，所以“流通是经济领域里的黑暗大陆”，德鲁克泛指的是流通。,阅读材料,小资料:彼得德鲁克(Peter F. Drucker)1909年出生在维也纳，对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”。德鲁克以其建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”；他还首次提出了“组织”的概念和目标管理，率先对“知识经济”进行阐释。 2002年，德鲁克荣获美国总统布什颁发的“总统自由勋章”。20

6、05年11月11日，德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世，享年95岁。,“德鲁克的“1358”管理思想所谓的“1358”就是德鲁克关于管理的一个定义；“3”是指德鲁克提出的 管理的三大任务；“5”是指德鲁克列举的管理者的五项工作；“8”是指德鲁 克倡导企业需要设定目标的八大领域。这些都是德鲁克管理思想的精 髓。“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。 界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二 者的结合就是管理。”,管理的三大任务： 实现组织的特定目的和使命 使工作富有成效，员工具有成就感处理对社会的影响与承担社会责任 管理者的五项工作：设定目标 组织 激

7、励与沟通 评估绩效 培养人才 (包括自己),企业需要设定目标的八大领域： 1市场营销2创新 3人力资源 4财务资源 5实物资源 6生产力7社会责任 8利润需求,3.物流的“冰山”说 物流的“冰山”说是日本早稻田大学西泽 修教授提出来的。,4.物流的“第三利润源” “第三利润源” 是日本早稻田大学教授、日本物流成本学说的权威学者西泽修先生在1970年提出来的。 第一利润源是物资领域（劳动对象）； 第二利润源是人力领域（劳动者）； 第三利润源是流通领域（物流成本）。,5.物流的“效益背反”说 “效益背反”是指在物流的若干功能要素之间，存在着损益矛盾，即某一功能要素的优化何利润产生的同时必然会存在另

8、一个或另几个功能要素利益的损失，反之也如此。,6.物流“成本中心”说 物流是企业成本的重要产生点。,物流成本,其他成本,生产成本,销售成本,7.物流“利润中心”说 物流是形成企业经营利润的主要来源，可以为企业提供直接和间接的利润。,物流成本,物流成本,8.物流“服务中心”说 为客户提供高水平的物流服务。 9.物流“战略”说 强调长远性和整体性。影响企业的生死存亡和兴衰成败。,三、传统物流与现代物流,1.传统物流与现代物流的含义 1）什么是传统物流（PD）：简单的实物流通过程。 2）什么是现代物流（LOGISTICS）：是相对与 传物流而言的。它是在传统物流的基础上， 引入高科技手段，即运用计算

9、机进行信息联 网，并对物流信息进行科学管理，从而使物流速度加快，准确率提高，库存减少，成本降低，以此延伸和放 大传统物流的功能。 3）现代物流向客户提供的服务内容 现代物流为客户提供的是多功能、综合性的服 务。,Text,Text,Text,物流企业管理的差异,与客户关系的差异,2传统物流与现代物流的区别,信息系统建设的差异,服务功能的差异,一、按物流研究的范围的大小分类,宏观物流,中观物流,微观物流,合作伙伴关系和谐,第二 节物流的分类,一、按物流研究的范围的大小分类,二、按照物流活动的地域范围分类,国家物流,国际物流,区域物流,城市物流,三、按照物流系统的性质分类,企业物流,社会物流,行业

10、物流,1.社会物流 社会物流的范畴社会经济大领域。研究再生产过程中发生的物流活动，研究国民经济中的物流活动，研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流，研究社会中物流体系结构和运行，因此带有宏观和广泛性 2.行业物流 在一个行业内部发生的物流活动。 3.企业物流 企业内部的物品实体流动。,四、按物流业务活动的性质分类1.供应物流是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。降低成本，减少损耗。解决有效的供应网络问题、供应方式问题、零库存问题等等。2.生产物流是指生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。 大大缩减生产周

11、期，节约劳动力。 研究的核心问题：如何对生产过程的物料流和信息流进行科学的规划、管理与控制。,废弃物物流,回收物流,销售物流,生产物流,供应物流,3.销售物流 是指企业（生产、流通）在出售商品时，物品在供方与需方之间的试题流动。 销售物流的空间范围大。 解决的问题：提高服务水平，满足个性化、差异化的要求。4.回收物流 是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。 满足消费需要，物品再利用。 5.废弃物物流 是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、出巡等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。,五、从物

12、流作业执行者的角度分类,1.企业自营物流 是指生产制造企业自行组织的物流。 1）物流功能自备：企业自备相应的设备设施，拥有一个自我服务的体系。 2）物流功能外包：一是将有关的物流服务委托给物流企业去做；二是企业拥有物流设施，委托有关物流企业来运作。从产业进化的角度来看这是一个进步。 2.第三方物流 专门为共需双方提供物流服务的物流企业。,六、按照物流所涉及的领域分类,1.军事领域的物流 指用于满足军队平时与战时需要的物流活动。在军事上，物流是支持战争的一种后勤保障手段，是伴随战争和战场的转移而发生的军事物资的运动。 2.生产领域的物流 对于物流的研究并非始于流通领域，而是始自生产领域，是以生产

13、企业为中心，形成对物流系统的认识。 3.流通领域的物流 物流与流通领域有天然不解之缘，流通领域的物流是典型的经济活动，这个经济活动的重要特点是：购销活动、商业交易、管理与控制等活动与物流活动密不可分。 4.生活领域的物流 生活离不开物质，离不开物流。,七、按物流的性质分,1.一般物流是指使用与社会经济需要的具有普遍性的物流活动及其系统。 2.特殊物流 是指在专门范围、专门领域、特殊行业的物流活动。,第三节 物流的特点与作用,1.物流是创造价值的活动物流本身不创造物品的使用价值。物流是通过创造物品的是件效应和空间效应来创造价值的。 物流活动本身一般不创造产品价值，只创造附加价值。2.物流活动涉及

14、的范围广泛物流活动强调系统性和协调性，因而所涉及的范围也十分广泛。物流活动的组成部分运输、保管、包装、装卸和信息等，关联到多个领域和产业。3.物流活动具有服务性物流是通过创造物品的时间效应和空间效应来创 造价值的，但这种效应的实现有赖于物流本身能否及 时、准确、保质、保量、安全、可靠地满足消费者和 用户对物质资料的需要。,一、物流的特点,4.物流基础设施投资大、公益事业性强，切要求有前瞻性无论公路、铁路还是码头，均属公共设施，由国家 同意规划并投资建设，建好后大家共同受益。 投资大，回收期长，企业无力建设，只有国家才有投 资能力，因此要有前瞻性。5.物流的整体行、综合性要求高物流是一个复杂而巨

15、大的系统工程，要求整体布 局，全面设计，避免或减少重复建设和认为浪费。各 个环节必须相互衔接、配合、协调。,二、物流的作用,物流成为一个独立的经济过程，是社会发展的必然结 果，它与经济社会发展的关系极为密切。1.物流在国民经济中的作用1）物流是联系国民经济其他产业的纽带；2）物流的发展对国民经济生产规模、产业结构的变化具有制约作用；3）物流既是保证社会在生产不断进行的必要前提又是实现商品的物质基础；4）合理的物流是提高全社会的经济效益的重要源泉。首先，合理的物流能够为社会节约大量的资源。,其次，合理的物流对于消除迂回、相向、过远等不合理运输、节约运 力具有重要作用。再次，合理的物流可以减少库存

16、，加速周转，更充分地发挥现有物资 的效用。5）在特定条件下，物流还可以成为国民经济发展的支柱，物流可以成为国民经济发展的支柱具体表现，它可以支撑和带动区域经济的发展。,阅读材料,被称为“中国物流管理觉醒第一人”的海尔企业集团,2.物流在微观经济中的作用1）物流是实现商品价值和使用价值的条件任何商品从生产出来到最终消费，都必须经过一段时间和距离，都要经过运输、保管、包装、装卸搬运等多环节、多次数的物流活动。2）物流是企业生产连续进行的前提条件现代化生产的重要特征之一是连续。一个企业的生产连续地、不间断地进行，一方面必须根据生产需要，按质、按量、按时，均衡不断地供给原材料、燃料和和工具、设备等；另

17、一方面，必须及时将产成品销售出去。,3）物流是保证商流顺畅的物质基础在商品流通过程中，一方面要发生商品所有权的转移, 即实现商品的价值（即商流），另一方面，还要完成商品 从生产地到消费地的空间转移，即发生商品的实体流动 （即物流），以便实现商品的使用价值。4）物流信息是企业经营决策的重要依据在当今知识经济的时代，信息就是生命，信息就是金 钱。商品经济越发达，信息的作用就越大、越重要。近 年来，物流信息在整个经济信息系统中占有越来越重要 的地位。5）增强企业竞争力，提高服务水平在新经济时代，企业之间的竞争越来越激烈。尤其是 在科技如此进步的今天，商品同质化现象越来越明显， 价格和服务的竞争就越明

18、显，加强物流管理是一种重要 的手段。,阅读材料海尔特色的“一流三网”的同步物流模式（见BOOK PAGE 17）,航空 运输,铁路运输,公路运输,水路 运输,一、交通运输业,交通运输业是现代物流业的主题行业。运输在整个物流过程中具有举足轻重的地位，在实现实物从生产地到消费地的转移中其者决定性的作用。因为生产与消费之间存在着空间矛盾。,管道 运输,第四节 现代物流业的行业组成,1.铁路运输业主要是货运部分，从事的业务有整车运输业 务、集装箱运输业务、混载运输业务和行李托 运业务。铁路运输的优势在于能承担低成本的 中长距离大宗货运。我国铁路“四纵两横”提速网络指的是： 京哈铁路、京广铁路、京沪铁路

19、、京九铁路是“四纵”，“两横”指陇海（兰新）铁路、浙赣铁路。以上条铁路经过铁道部实施三次大提速战略改造后，列车运行速度大大提高，旅客列车运行最高时速达到公里以上，从根本上打破了我国铁路列车速度长期在低水平徘徊的局面。阅读资料：铁路货物运输的种类（见BOOK PAGE19）,2.公路运输资料公路运输分别有汽车运输和特殊汽车货运。特殊 汽车货运是指专运长、大、或危险品、特殊物品的 货运业。中国公路汽车运输在整个交通运输中占有 特殊地位。公路运输的优势：机动灵活，可以实现门到门的运输，更能承担小批量、多批次的配送业务。阅读资料：我国公路运输的基本概况。3.水路运输 水路运输分别有远洋、沿海、内河三大

20、类别的船舶 运输。它与铁路运输业一道成为综合交通系统的主 干运力。优势：运量大、成本低，尤其适合远洋运 输。,4.管道运输管道运输业的特点是运量大、能耗少、无污染、 不受气候影响、损耗少。管道运输在中国是既古老 又年轻的运输方式。5、航空运输业货物的空运。特点是速度快，机动性好。中国的航空业发展较快。排名世界第二。,二、仓库业仓库业是通过提供仓库承担仓储业务。 阅读资料：仓库分类（见BOOK PAGE24）三、配送业这类业务指短距离、小批量的送货上门业务。这 类物流活动中连接到消费者的不可忽视的一个重要 环节。如以配送为主体的各类行业，这个行业要从 事大量商流活动，是商流、物流一体化的行业。配

21、 送集多种物流功能于一体，是物流的缩影，有小物 流之称。 阅读资料：日本物流配送业的经验（见BOOK PAGE25）,四、通运业通运业是货主和运输业之外的第三者从事托 运和货运委托人的行业。各种运输业除了直接 办理承运手续外，都是由通运业从事委托、承 办、代办等实现货主的要求。这是国外物流业 中主要行业之一，我国这个行业刚刚诞生，尚 未达到一定规模。这是物流中发展较快的一个 行业，在国外已经达到了较大规模。通运业在 物流中起了很重要的沟通和桥梁 作用。如集 装箱联运业、运输代办业、行李托运业、集装 箱租赁经营业、托盘联营业等。,第五节 现代物流系统,一、系统概述1.系统的含义 一般来说，系统可

22、以定义为：由内部相互作用和相互 依赖的若干组成部分（常成为子系统）结合而成的具有 特定功能的有机整体，而且这个整体本身又是它所从 属的更大系统的组成部分。作为一个系统，一般应具 有的条件： 具有两个或两个以上的要素组成 要素之间存在着相互联系。 系统的整体具有确定的功能。 系统具有一定的结构。 环境的制约是系统形成和存在的条件。,2.系统的特点 系统的整体性 整体性是指要素和系统的不可分割以及整体功能大 于部分功能之和。 系统的相关性 相关性是指系统各要素之间相互制约、相互影响、 相互依存的关系。 系统的层次性 系统结构是有层次的，一个系统都是有众多的子系 统、子子系统所组成的，系统本身也是从

23、属于更高 层次的大系统的。,系统的目的性和可控制性 任何一个人造系统都有明确的目的，而且往往不 止一个目的，没有明确的目的系统是不应当存在 的。 系统的环境适应性 任何一个系统都存在于一定的物质环境中，因此 必然要与外部环境产生物质的能量和信息的交 换，必须适应外部环境的变化。 3.系统的思想 所谓系统的思想是体现系统整体和相互联系性的 思想。,二、物流系统的含义,物流系统是指在一定时间和空间里，由若干相互制约的要素所构成的具有特定功能的有机整体。物流系统的目的：实现物资的空间和时间 效益，在保证社会再生产顺利进行的前提条 件下，实现各种物流环节的合理衔接，并取 得最佳的经济效益。,三、物流系

24、统的目标（5S）,物流系统是社会经济系统的一部分，其目标是获得宏观和微观经济效益。1.服务目标（Service）2.快速、及时目标（Speed）3.节约目标（Space saving）4.规模化目标（Scale optimization）5.库存调节目标（Stock control,四、物流系统的三大要素,1.物流系统的功能要素 物流的基本能力 2.物流系统的支撑要素 相关的制度及其标准 3.物流系统的物质基础要素 基础要素 知识归纳： 物流的概念 物流的分类 物流的特点 现代物流业,案例分析,可口可乐的新配方配方 可乐流到夫妻店 物流包袱 成本经 发现问题 打通信息流 【案例讨论】 （1）你

25、认为可口可乐在市场竞争中取胜的法宝是什么？ （2）结合以上案例，谈谈你对“物流是第三利润源泉”这句话的理解。案例分析方案： 分组、阅读案例材料、讨论、综合发言。,Describe a vision of company or strategic contents.,Describe a vision of company or strategic contents.,Describe a vision of company or strategic contents.,Describe a vision of company or strategic contents.,Description of the products,Diagram,LOGO,,Thank You!,The End,