1、大型户外3G体验销售活动 操作指导,目录,选场地和确定活动方案 物料准备和布置 各岗位人员操作指导和话述 销售促进措施 后勤和安全保障,1、选址,选择人流较多且具有一定购买力的繁华场所，场地至少需要200-300平，交通方便，有供电保障，如中心广场、重点商圈门口等。 需要提前协调管理部门，确定展棚、帐篷、彩虹门、条幅等可用。 需要做夜场的，最好利用场地现有的灯光照明，确保可以使用。,2、现场布局,活动主要分为四个功能区：体验展棚、舞台、销售区、厂家产品展示区，各区之间距离不能太远。 根据场地情况确定体验展棚的大小和体验项目数量，可选择4-10项业务。 舞台背景、展棚门眉、充气拱门、条幅等宣传位
2、置尽量摆放到临街可见位置。 销售区和体验展棚尽量挨近。如有厂家搭建产品展示区，应临近体验展棚和销售区。,3、活动主题和促销政策,活动主题围绕以当前促销和宣传主题确定，涿州是“迎国庆感恩回馈，智能手机改变生活”，白沟是“迎国庆感恩回馈，天翼智能手机特惠月”，最新“可参考。 廊坊用“智能城市建设，电信改变生活”的主题，主办方为当地政府，目的是避免各种障碍，可以参考。 活动使用现有套餐和政策，针对千元以上智能机，另赠5L花生油一桶，由市公司提供，费用约110元/桶，由市分承担一半，代理商承担一半。,4、促销活动方案,请代理商参与现场活动，要选老板积极性高、店员素质高、手机齐全的代理参与。 现场参与的
3、代理不宜太多，以免分散销量影响代理商的积极性，根据场地情况，可选4-8家。 实力强的代理和小代理现场比武，比的是能力不是规模，可以对代理店员设置日销量排名奖，可奖励实物以产生竞赛。,5、预热,预热时间至少3天，3-5天为宜。 确定主题和销售赠品后，可印制单页，至少发放1-2万张，覆盖县城主要小区、周边1-2公里以内的商户、商超市门口、学校等。 增值部针对区内用户发送短信和彩信1-2遍（需要提前2天给省10000号报备）。 电视飞字、马路条幅、活动场地周围LED屏、宣传彩车、当地媒体等方式，可以根据情况选用。,6、人员分工,7、物料明细,现场指挥负责所有物料的领用，按8项体验业务为例：,8、展棚
4、搭建和设施调测,展棚搭建和舞台由广告公司负责 按照选定的业务安排分区，并布置业务指示牌 电脑需要提前安装91助手和运动+ 手机、腰麦等提前充电 销售区需要准备复印机、受理单,9、现场布置和拉人气,充气拱门放置在临街显眼位置，但不能遮挡展棚和舞台 条幅用于帐篷、舞台下边、拱门、展棚、路边绿化带等位置 帐篷展板挂在帐篷后边 其它展板放置在展棚周围 电视置顶KT板用双面胶粘贴在电视顶部背面 饮水机放在体验区，用户可以自助饮水 安排人手在活动场所周围马路、商户等发放单页，发放时的话术：“您好，xxx（地点）正在举行电信3G智能手机优惠活动，机型特别多，还可以体验3G业务，欢迎您去看看”,10、场次安排
5、,根据活动地点的人流规律安排场次 一般上午9点-12点，下午3点-6点，晚上7点-9点 中午天热人少，可以停业休息，只留两人看摊就行，下午6-7点如果人流不断，可以安排轮换吃饭，体验业务不停,11、讲解员操作指导,必须熟悉负责讲解的业务，自己使用不少于1小时 积极主动向用户介绍业务，把手机交到用户手里，指导体验 体验完成后请用户填写登记表，并赠送小礼品，发放抽奖卡 根据用户感兴趣的业务，向用户推荐合适的手机机型，体验完成后引导用户到销售区 保持展位整洁，保管好手机、充电器、腰麦、耳机等设备，休息时间完成手机和腰麦充电,12、主持人操作指导,反复多次介绍活动内容、优惠情况、活动区域，引导用户到体
6、验区和销售区。话述：“亲爱的朋友大家好！欢迎您来到天翼手机销售活动区，我们正在举行明星3G智能手机优惠促销活动，最高降价幅度一千多元，购买千元以上智能机还有大礼相送，请您速到手机销售区选购，优惠的机型和礼品数量有限，先到先得，请您抓紧时间不要错过机会。在我左手边是智能手机3G业务体验区，您可以亲自体验丰富多彩的3G业务，还能参加抽奖活动，快来参加吧。” 轮流串场播送活动介绍、3G知识、促销手机机型卖点等内容 组织现场抽奖活动，发放奖品并做好登记，保管好抽奖礼品 组织体验讲解员、厂家人员、代理店员等上台介绍业务和手机等，并组织有奖问答等活动拉动人气,13、代理商店员,熟悉销售政策，积极主动向客户
7、推荐，话述：1、“您看的这款手机原价xx元，今天促销优惠只卖xx元，我们今天促销活动力度非常大，最高优惠千元。您今天购买手机还可以得到丰厚的礼品相送，价值120元5L鲁花花生油。我们这次特惠促销活动手机数量有限，先到先得，现在购机还可以参加抽奖，每天多次抽奖，抽奖名额多，中奖机会多，赶快来参加吧。”，2、“如果您不熟悉3G业务，南边展棚是电信3G业务体验区，能玩各种手机软件和游戏，您不妨先去体验一下，看看电信3G智能机都有哪些功能，帮您畅享3G精彩生活。”，3、用户购机后：“您今天购买手机，除了赠送鲁花花生油，还可以参加一会儿的抽奖活动，现在我带您到那边去领抽奖券好吗？” 确保手机上柜10款以
8、上，货源充足，并分为高、中、低档，各占一定比例 保持自己的帐篷整洁有序,14、厂家参与,厂家人员的主要任务是为用户介绍和推荐主推机型 熟悉手机特点，熟练掌握操作方法和推介话述 有条件的可在厂家展区设置真机体验机，布置“手机玩吧”，吸引人气，并讲解手机卖点 布置展区，展示促销机型,15、全业务销售,现场销售区应提供全业务销售，包括宽带、融合、无线上网、无线公商话、易通卡、充值卡等,16、体验赠礼和抽奖,用户参加体验既获赠礼品一份，如三国杀卡袋、业务扑克等 参加体验和购买手机都获得抽奖卡一张（3G业务体验卡），用户把一联投进抽奖箱，另一联自己保存，每场活动定期抽出一、二、三等奖，当场赠送 抽奖礼品
9、由经营单位和市公司共同确定，目前是厂家小礼品、自有赠品等,17、店员销售激励,代理店员销售千元以下智能机，电信公司奖励15元，销售千元以上智能机，奖励30元。 代理店员销售中兴、三星、天语等指定机型，厂家另给予20-50元不等的奖励，具体以活动当天通知为准。 以上奖励当场兑现，店员达成销售后，带用户到体验负责人处领取抽奖卡，并登记领取现金激励 公司奖励由经营单位垫付，直接给现金，活动结束完成报帐后，增值部负责还款。厂家奖励由个客部收齐后交给体验负责人，直接给店员兑现现金，应做好登记。,18、销售赠礼,销售千元以上智能机增5升鲁花花生油，油由电信公司统一提供，赠送后代理商和市公司各承担50%，由
10、经营单位负责收齐代理商的现金后交给增值部。 活动开始可以由销售负责人统一领取一部分赠品，并分发给到场的代理商，活动结束后根据登记的销售记录统计赠油的数量，收回剩余部分。活动中及时补充赠品。 代理商可以在此之外自行组织活动赠送其它内容，费用由代理商自承担。,19、晨会和报告,活动每天早晨组织晨会，由销售负责人组织，体验讲解员、代理商店员等全体人员参加。 主要内容：销售负责人通报销售排名，活动操作和话述培训、体验负责人讲解体验注意事项、发放销量排名奖，并组织交流销售经验。 现场指挥安排活动时间和具体操作内容。 每天晚上收摊后销售负责人短信通报当日销量和活动累计销量，内容包括智能机、非智能机、融合、
11、宽带及其它业务，发给王总、宾总、杨总、赵文彦主任、李波、段晓雷、经营单位总经理。,20、安全保障和后勤安排,安全和后勤负责人负责巡视看管物料、设备等，提醒有关人保管好 巡视解决现场线轴、插座等安全隐患 及时安排好三餐、住宿、饮水、治嗓子药等，费用由经营单位垫付，增值部报帐后报销,21、需要经营单位做的工作汇总,租场地，协调管理部门确保活动开展 活动预热 组织代理商参与活动，可协调代理商自行开展促销 提供体验抽奖礼品1-3等奖 安排各岗位人员（市公司提供现场指导、体验讲解培训、广告公司搭建等，其余人员由经营单位安排） 准备电脑8台、体验用桌10套、帐篷10顶、柜台10套、折叠桌、饮水机 活动人员食宿安排（费用市公司承担） 提供12米拱门2个,22、风险控制,遇雨注意要用防水材料遮挡电视电脑等设备，断电，雨停后确认安全再通电 遇大风要加固展棚和舞台，避免出现危险，如有必要可在背景布上用裁刀划出三角口子 遇管理部门干涉，尽量平息事态，避免激烈冲突，尽快协调,23、收摊,活动结束，现场指挥负责指导收摊，所有物料全部整理整齐后，交接给增值部物料管理魏鹏、张雷，并签字确认。,24、项目和费用,活动由市公司增值部统一申请立项 县分公司承担场地租赁费、预热单页等费用，其余由市公司负责,
