1、人资经理 我的工作 提供人才,版本1 2009年7月,2,目标,本次培训结束后你将能够: 描述什么是提供人才和为什么它很重要 概述在公司中发现和培养人才我们所使用的流程 演示对于发现人才所使用的技巧的理解 解释如何计划和预测你的门店所需求的资源 描述公司中用来帮助我们培养人才所拥有的方法,3,培养人才,1. 什么是人才? 我们如何定义人才? 发展潜能和目前业绩如何不同?2. 在我们公司为什么培养人才很重要? 实践这一点我们应该做哪些关键活动? 每个活动我们需要什么技能? 我们应该展示什么样的领导行为?分 2 组讨论然后反馈,4,人才是什么?,人才可以定义为每个人所具有的技能和品质的组合。在发现
2、人才方面我们寻找这样人才: 有潜力 有能力和 动力以及更多追求 当前表现可以定义为实践当前工作在技能和品质上所具有的能力 正如在工作描述中所描述的一样 潜能就是某个人在合适的领域通过拔高和培训所具有的进一步发展的能力。 在下一工作层级使用领导架构能够给我们一个衡量某人能力的很好指标， 就像360 反馈和其他指标一样。,5,提供人才关键活动,6,发现人才,目前我们是如何发现人才的? 在你的小组中思考: 你做什么? 你的团队做什么? 什么起作用，什么不起作用?,7,发现人才,在公司内部我们通过以下方法发现人才: 培训我们的经理来发现表现优秀者 确保经理们了解他们在发现人才中的角色 了解我们的员工并
3、确保经理们同样做到 观察我们的团队 发现优秀者 评估我们的经理(和团队成员)， 当前表现以及未来潜能 和每一位员工交流，而不仅仅是和我们想像的人! 使用领导架构找出我们所需的技能 和他们讨论某个人的职涯,8,发现人才,在外部我们通过以下方法发现人才: 观竞争对手时观察团队成员 鼓励我们的经理们在参观（竞争对手）门店时多观察 接受朋友和家人的建议 本地化,9,递补计划,发展和培养人才的关键是知道: 在不久的将来我们的空缺在哪里 我们的供求如何 哪些工作是我们想通过内部和外部填补的 在内部正在培养谁来填补那些空缺 培养他们来填补什么职位? 他们的天赋技能在什么方面? 谁是通过外部被发现的 有三种方
4、法来帮助我们培养公司人才: 递补计划 职涯讨论 人才计划会议,10,接班人计划,11,递补计划,花些时间独自或者两人一组思考你的门店和经理 想想在递补计划中他们处于什么岗位 你想采取什么活动或者行动 他们的目标职位可能是什么?,12,一些有用的工具,职涯讨论,发展计划包括毕业生方案和晋阶发展计划,13,一些有用的工具,人才计划会议应该和你的经理们举行来确认门店人员变动的进与出： 在人才计划会议前应考虑什么? 会议中的关键角色是什么? 我们理想化的议程是什么样子?,14,人才计划会议,会议前: 检查所有参加职涯讨论人员已经回来 预定合适的场地 关注有无人员在休假，疾病或产假后回来工作 确保人才数
5、据更新 关键角色: 会议主持(你) 主持人 接班人计划的直接相关人(负责更新追踪者信息, 确保做出反馈),15,人才计划会议,建议议程: 介绍, 基本规则, 期望 检核每一家门店的跟踪实施记录 检核职位空缺和未来职位空缺 根据接班人计划的实施记录来处理职位空缺（未来返岗者和外部候选人） 检核门店记录的状况是否良好 空缺在哪里 哪里人员过多 就反馈流程和更新门店记录表达成共识 检核期望, 获取收益和顾虑, 后续步骤达成共识,16,目标,本次培训结束后你将能够: 描述什么是提供人才和为什么它很重要 概述在公司中发现和培养人才我们所使用的流程 演示对于发现人才所使用的技巧的理解 解释如何计划和预测你的门店所需求的资源 描述公司中用来帮助我们培养人才所拥有的方法,
