1、管理人员核心素质、 工作观念1. 勇于承担工作责任，有进 取意识；2. 公司利益至上，服从全局；3. 忠实诚信敬业；4. 以积极的态度和角度对待困难和遗留问题；5. 接纳差异，用人所长；6. 善待客户，一切从市场出 发；7. 尊重规范，不断改进；8. 具开放心态，善于利用和整合 资源；9. 善于创新突破，有能力找到解决 问题的方法；10. 大胆管理，不回避矛盾；11. 思维严谨，工作计划性强 ；12. 客观敏感，把握控制到位。、 管理技巧1. 善于激励，有号召力；2. 能营造有效沟通的氛围，让沟通成为习惯；3. 有效授权，控制得当；4. 培养指导下属，鼓励别人学 习；5. 科学决策；6. 压力
2、管理；7. 组织管理；8. 时间与会议管理；、 专业技能1. 精通本岗位的专业技能并知道如何应用；2. 了解周边岗位的专业技能；3. 有系统的理解能力；4. 有专业的创造能力。附：企业文化标语（员工自创）：1、 今天，你微笑了吗？；2、 善待别人就是善待自己；3、 以人为本，和谐共赢；4、 优秀的团队是沟通出来的；5、 尽职是团队合作的基础；6、 成功源于付出；7、 令行禁止，怠惰不生；8、 规划是方向，执行是保障；9、 工作有计划，效率有保障；10、 技术是基础，管理是保障；11、只有不完美的产品，没有挑剔的顾客；12、一人疏忽百人忙，人人细心更顺畅；13、一丝之差，优劣分家；14、百分之一的失误，百分之百的损失；15、岗位工作，你做好了吗？16、成就东彩辉煌，助我人生成长。17、肩负企业使命，由我心做起；18、东彩为人人，人人为东彩
