1、学习,领导者的必备技企业能“领导力究竟是与生俱来的,还是可以被培养的?”几乎在我们每一次的演讲或研讨会中,都会有人问这个问题。而我们的答案是:我们从未看过仅凭天赋就成为领导者的人。同样地,成功的会计师、艺术家、运动员、工程师、律师、物理学家、作家以及动物学家等,也都不是只靠着天赋就能获得成就的。每个人都有自己天生的才能,但只有那些善用才能去努力拼搏的人,才能真正出人头地。但是,正如你所想的那样,并不是每个人都相信我们的话。在这个科技日新月异的世界上,多数人依然固执地相信一个神话:领导力以及许多其他的重要能力是来自上帝的礼物,只有少数的幸运儿才有资格拥有。所以,我们必须从破解这个神话开始。领导力
2、绝对不是命中注定的东西;领导力并不是一种基因,也不是一种特质。事实上,目前还没有任何科学证据说明领导力和 DNA 有关,所以我们也不应该认为只有少数人才有资格成为领导者,而其他人注定一生庸碌。三十年来,我们无数次重复阐释这个事实。从我们的第一本书领导力挑战 (The Leadership Challenge)到最新的书领导力的真相 (The Truth about Leadership) ,我们努力使人们相信,领导力和其他值得拥有的技能一样是可以被学习的,而且同样必须经过刻苦的训练。领导者必然是学习者关于领导力的一个真理是,最好的领导者,必然也是最好的学习者。所谓领导力,是一种可以被观察到的实
3、践和行为模式,以及一组被界定的能力和技能。毫无疑问,技能是可以被学习的,而且当我们追踪人们在领导力开发项目(Leadership Development Program)中的表现时,我们发现这些人的领导技能确实在不断提高。只要持续地参与那些有针对性的领导力提升活动,人们就会逐渐成为更好的领导者。组织内部所需要的其他技能乃至于人生所需的一切能力也都是如此。然而,这里有个问题。我们知道领导力是可以学习的,但却不是每个人都会去学习它,而且学习领导力的人,并不是每个都能成为好的领导者。为什么?这是因为想精通“领导”这门学问,你必须拥有不断超越自己的渴望,必须有学习新技能和能力的强烈信念,还有最重要的是
4、,你必须愿意持续付出心力在学习和实践活动中。学习是最关键的技能多年来,我们进行了一系列的实证研究,想看看学习的方法和内容对领导者的成就是否有影响。我们想知道,领导者学习的风格与他们领导行为的有效性之间有没有显著的关联。研究结果是十分发人深省的。首先,我们发现可以通过很多方式来学习领导力:人们可以进行主动实验、观察他人、课堂学习、阅读,乃至于仅仅反思自己或他人的经验,来学会领导。某些学习风格对一些领导实践有帮助,但并不存在“最佳的”学习风格,而是因人而异。显然,学习方式并不是决定学习成效的最关键因素。更为重要的是人们在学习当中的努力程度而不是学习方式本身。不管是怎么学习的,那些比别人更努力学习的
5、领导者,总是能够在我们的领导实践评量中获得更好的分数。换句话说,最好的领导者,必然也是最好的学习者。事实上,你可以把这个规律推论到你所能想到的任何技能或知识上。学习是第一优先的。当人们对某些新事物充满好奇,而且渴望学习它时,他们多半会比那些偷懒打混、三天打鱼两天晒网的人学得更好。因此,学习是领导者最关键的技能。当你彻底参与到学习中这意味着你把自己全身心地投入到实验、反思、阅读,或者接受指导你就会体验到那种不断进步的兴奋感,以及成功的滋味。投入越大,收获越大,这在学习方面是颠扑不破的真理。练习的必要性在近年的培训与人力资源开发业界,逐渐出现了一种新的迷思。这种迷思也是关于天赋的,而且越来越多人对
6、此深信不疑。许多人相信,在人才与合适的岗位之间,存在一种天生的联系,只要我们花足够的时间和精力,运用正确的方法来搜寻,最后我们一定可以在正确的时间、正确的岗位上找到正确的人。在这种思维下,培训根本是多余的,因为你只要找到“对的人” ,他自然能够把所有事情做好,不需要任何指导或学习。如果你也这样相信的话,我只能祝你好运了。佛罗里达州立大学教授、成功学的权威专家安德斯-爱立信(K. Anders Ericsson)曾明确指出:“除非多数人都认识到持续不懈的训练和努力是获得成就的关键要素,否则人们会继续把失败归因于缺少天赋,从而导致他们无力实现自己的潜能。 ”安德斯和他的同事们通过二十五年以上的研究
7、,发现一般意义上的“天赋”并不是决定个人成就的绝对因素。无论在运动、音乐、医学、电脑编程、数学或者其他领域都是如此:天赋并不是打开卓越之门的真正钥匙。在任何领域,表现“顶尖”和表现“良好”的人之间,唯一的差异是练习的时间。如果你想成为某个领域的佼佼者,就必须将全部心力都投入到其中,经年累月地努力,即使周末也不能放松。想成为最高层次的专业人士,需要投入多少时间?我可以给你一个粗略的估计,在大多数领域,至少需要差不多十年、总计一万小时的努力练习,才能成为“专家” 。这意味着一天平均 2.7 小时、一周七天的投入,持续十年!这些日子以来,你也许曾听过很多说法,说你应该忽略自己的弱点,或者你应该寻找专
8、长互补的人合作,来规避自己的弱项。这也许是一种正经的、甚至是可实施的建议,但却与我们研究专业和成功人士所得的结论不一致。研究已经表明,在许多不同的职业和专业领域当中,只有当人们努力去做到他们本来所做不到的事时,才能真正打开成功的大门。也就是说,如果你想实现自己的全部潜能,你就必须克服自己的弱点。你不能简单地把自己不擅长的部分交给别人去伤脑筋,因为如果你这样做了,你的弱点就会成为制约你的因素。当然,你不可能在每一方面都做到完美无缺,但只要你坚持下去,不断地练习、练习、再练习,你一定会进步。你会发现, “坚持”就是区别卓越者与平庸者的最好指标。所以,这就是 21 世纪学习者们成功的密码:“无论我有
9、多好,我永远可以做得更好!”成功的秘密就在于坚持不懈地、严以律己地、执著地、刻意地练习。除此之外,别无他法。MBAMBA 是英文 Master Of Business Administration(工商管理硕士)的简称,而其中文简称为“工管硕” 。工管硕士是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。工管硕士是市场经济的产物,培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。工管硕士是商业界普遍认为是晋身管理阶层的一块垫脚石。现时不少学校为了开拓财源增加收入,都与世界知名大学商学院学术合作,销售他们的工商管理硕士课程。工管硕士培养的是高质量的职业工商管理人才,使他们掌握生产、财务、
10、金融、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能。第一种是供任职公司高层管理者报读的课程,通常利用工作时间之余修习,名为高阶工商管理硕士(Executive MBA,简称 EMBA) 。第二种是供现职管理者或大学毕业生报读,以增进其管理知识的普通工商管理硕士课程,此即工商管理硕士的基本原型。第三种是供现职从业或具备两年以上工作经验者,以强化其企管专业基础的工商管理硕士课程,亦名工商管理硕士(Master of Science in Business Administration,简称 MScBA ) 。辅导教材前 MBA 考试辅导教材较多,一般以机械工业出版社出版的系列MBA、MPA、MP
11、ACC 入学考试辅助教材:分为综合和英语两门。由全国工商管理硕士入学考试研究中心编写,教材右上角有华章教育字样。本段授课方式MBA第一种是面授 MBA 项目,1908 年诞生于美国 Harvard University,至今已有百年历史了。就是通过面对面的形式进行授课。第二种是远程 MBA 项目,1995 年由美国 McCann University率先提出,至今也有 10 多年的历史了。就是通过网络多媒体形式进行授课。本段学位特点MBA 学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位,是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理” ,而不是注重研究的“管理学” ,技巧和思维的培养重于
12、理论分析能力。它要求其毕业生有一定的实践经验和管理经验(应变能力、预测能力、综合能力、组织能力等)。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等,能力训练不光讲究组织、领导才能,也涉及以口才为依托的沟通能力、运筹能力、判断和处理问题的能力等等。MBA 是一个具有工作经验以后的学位,现实中,它被很多人看成已有 3 年职业经验之后的一个事业加速器或转换手段,即升职和跳槽的手段。而 MBA 的学习在很大程度上也会对这个产生很好的帮助作用。MBA 作为一种专业硕士学位,与一般硕士研究生有所不同。首先是培养目标不同:MBA 是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应
13、用型高层次管理人才,而其他硕士研究生是培养具有扎实理论基础和较强的科研和教学能力的高层次科研型和教学型人才;其次是培养对象不同,MBA 的招生对象一般为大学本科毕业、具有三年以上工作实践经验的国家机关事业单位干部和工商企业管理人员及技术人员,而其他硕士研究生可以招收应届毕业生,也可以招收在职人员;第三是培养方式不同,MBA 教育从本质上讲是一种职业训练,特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上,通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能,使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战,更具有职业竞争的实力,而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。尽管 MB
14、A 与其他研究生在上述方面存在区别,但目前在招生录取和在校的教学管理方面却是基本相同的:都必须参加全国统一的招生考试,按国家划定的录取线统一录取;在取得学籍后按正规研究生标准进行教学管理;做学位论文并通过论文答辩后取得学位,这就更加显示了 MBA 的重要性。本段起源MBA 教育起源于美国。一般认为,美国最早的管理学院是 1881年在美国宾夕法尼亚州大学设立的 The Wharton School of finance and Economics;而工商管理硕士培训计划(MBAProgram)要晚些,诞生于哈佛大学。管理教育刚刚起步时主要强调气度和性格的陶冶,而非实际专业知识。一时没有获得工商企
15、业界的热烈反应。到了 19 世纪末 20 世纪初,管理教育在工商界的推出有了初步的发展。第二次世界大战结束后,管理教育更是蓬勃发展起来,这主要源于两次世界大战美国企业所有权和经营权的明显分离,产生了对企业管理人员的迅速膨胀的要求。战争结束时经济转变为和平时期经济,人们的消费能力大量释放,市场兴旺,为企业带来了大量扩充时机。许多退伍人根据退伍军人教育法案进入大学就读,其中很多又都选择了商学院的 MBA 学习,哈佛大学辉煌的 1947 届就是这“出类拔萃的一代”中的佼佼者。需求的骤增最终暴露了美国的管理学院在目标、手段和学术水平上的诸多弱点,1958 年美国基金会和福特基金会各自的综合报告不约而同
16、地明确了管理教育的实务性质,主张加强定量分析能力,并基本形成了后来影响颇广的结构化的课程体系。这之后的六七十年代,美国教育的重点便放在了 MBA 上,美国每年授予的 MBA 学位数量达到授予硕士学位总数的 20%以上,再次进入空前的蓬勃发展时期。进入 80 年代,以 1984 年哈佛商业评论 “管理学院不能令人满意的管理教育,应对美国国际竞争力下降负有一定责任”的批评意见为代表,对美国 MBA 教育状况的批评,引起管理学院院长深刻的反思。但这一次并未走向统一的模式,而是走向各自的探索,这就形成了 80 年代的管理教育创新,包括:国际化;课程的整合;加强对领导才能、团队意识和管理技能的训练中丰富
17、学生的科学技术知识;对企业和企业家伦理的重视;网络大学与远程教学的实践(Virtual Bschool) ;等等。世界最著名的商学院哈佛商学院首创了案例分析的教学方法-就是利用对真实世界的实例分析,代替对学术理论的过分依赖。这一方法至今仍是 MBA 课程的基础,因此哈佛商学院 MBA 教育被看作是世界 MBA 教育的真正开始。在美国,MBA 学习包含了一个为期两年的课程。在第一学年和第二学年之间的一个月暑假中,学生可以进行实习活动。在第一年中,学生学习核心商业学科,也就是必修课,包括财务、营销学、管理学总论、运营管理学和会计学。在第二年中,学生可以选修一些自己想学的选修科目。选修课中最受欢迎的
18、专业是:战略管理学、金融学、会计学和营销学,这些都是实用的专业。MBA 的学生一般在入学时处于 20 到 30 岁之间,已经有了 2 到 4 年的工作经验。欧洲 MBA 的发展最初受到政府规定的阻碍。在许多欧洲国家,政府不允许社会集资的大学创办“职业化”商务课程。这一情况一直持续到 20 世纪 50 年代。法国的一批企业家开始建立私立商学院,提供一种与众不同的欧洲 MBA 教育。位于法国枫丹白露的 INSEAD 商学院就是在 1958 年成立的。瑞士的 IMEDE 商学院(即现在的 IMD)几年后也在瑞士洛桑成立。这种欧洲式的 MBA 与美国不同,只有一个学年,候选人的年龄必须是将近 30 岁
19、,或是 30 岁出头,因此可以把更多过去的管理经验带进教室,这点也和美国的商学院不同。从一开始,这些欧洲的商学院就特别关注国际化的全面管理教育。他们设计的课程既整合实用的技能,也强调全球文化和商业知识的学习。欧洲的商学院也采用案例研究,但是更加鼓励团队基础上的项目合作。由于英国政府有意建立“商业教学与研究的卓越中心” ,从而促成了伦敦商学院和曼彻斯特商学院在 1964 年的成立。两所商学院都采取美国的两年全日制教学模式。Cranfield、 华威(沃里克)Warwick 和 Lancaster 等商学院也相继在英国设立了 MBA 课程,它们采取欧洲的一年制的学制。不过,欧洲的商学院对美国在 M
20、BA 教育领域的统治地位只产生了很小的冲击。从 60 年代到 70 年代,更多的欧洲人选择在美国而不是欧洲学习 MBA。到 1979 年,美国一度拥有 500 个 MBA 课程,而欧洲只有寥寥可数的几个。这一切的改观缘于汉迪教授(Professor Charles Handy)的一份用词轻蔑的报告,这份报告令英国政府猛然意识到英美商业教育的严重失衡。1979 年,英国打破了伦敦商学院和曼彻斯特商学院两家垄断的局面,允许任何一家英国大学开办自己的 MBA 课程。法国在 80 年代初也采取了同样的步骤。最后,德国也在 1998 年采纳了这一观点。在 MBA 教育领域,美国仍然是一枝独秀,拥有 600 个 MBA 课程,7 万名全日制 MBA 学生。不过,欧洲也在迎头赶上。今天,在英国共有超过 100 家商学院,法国超过 70 家,西班牙 50 家,德国 20 家。今天,欧洲大概有 1 万名全日制 MBA 学生和 1 万 5000 名半脱产 MBA 学生。