1、部门基础制度目录分类指导直管公房管理科一、重大事项决策制度二、部门及主要岗位职责房管科工作岗位责任制：1、认真学习贯彻执行房地产管理政策、法律、法规，廉洁奉公、秉公办事、热情服务。2、积极开展直管公房转租转让清理。通过专项入户检查建立直管公房租赁住户信用档案，加大管理力度，拟定公房管理办法。3、负责市区直管公房的管理、维修、养护等工作。4、研究探索直管公房管理新机制。学习、参考和借鉴他省市在公房管理中的做法，探索公房出售模式，以彻底扭转公房转租、转让现象。5、加强直管公房日常巡查力度，健全巡查记录。完善公房管理台帐，抓好维修工作，确保直管公房正常使用和住户安全。6、做好房屋及设施维修，保证房屋
2、的安全使用，严禁住户擅自拆除房屋设施，确保住户安全。科长工作岗位责任制1、认真贯彻执行党和国家的房管政策，坚持执行局的各项制度。2、认真清理转租、转让、空锁房屋。3、做好直管公房的管理，坚持直管公房日常巡查，健全巡查记录。4、加强直管公房的维修管理，确保住房安全，做到无倒塌、无大漏。5、利用电脑等先进管理工具，做到直管公房的资料档案管理。副科长工作岗位责任制1、认真贯彻执行党和国家的房管政策。2、加强房屋的安全管理，确保无大事故发生。3、督促各段房管员及施工员定期（特别在大风、雷、暴雨发生时及发生后应及时主动进行检查）对直管公房进行全面安全检查。4、加强楼房的管理。办公室工作人员岗位责任制1、
3、做好办公室日常工作，做好房地产政策、法律、法规的宣传工作。2、坚持局里的各项制度，深入基层调查研究，当好科领导的参谋。3、遵守文档工作的各项规章制度，负责科的公章、车辆固定资产的使用管理。4、处理有关工作方面的人民来信， 、来访事宜，热情接待、文明服务。5、组织职工政治学习，做好会议和考勤，负责起草科工作计划，总结等材料。6、认真做好上级机关下达文件的传阅处理工作。管养段工作人员岗位责任制1、认真贯彻执行党和国家的房管政策。2、搞好房屋的租金收取和维修工作。3、对该段房屋的安全检查（特别在大风、雷、暴雨发生时及发生后应及时主动进行检查） ，发现问题应及时上报分管副科长。4、加强楼房的管理，监督
4、租用户不得擅自拆墙、打洞，拆除房屋设施、设备、改变房屋结构和用途。5、掌握所管辖区的房屋租金价格、房屋面积、房租收缴以及租用户人员和房屋安全、消防设施、设备的变动情况。基卡室工作人员岗位责任制1、认真贯彻执行党和国家的房管政策。2、通过电脑管理，统计掌握并能随时反映出管辖房屋的面积、租金等资料。3、整理并保存好公房的原始资料，做到公房资料户户清楚，随时可提供并查阅资料。4、掌握并记录公房租金、面积、价格的变动情况。维修工作人员岗位责任制1、熟悉房屋基础设施及配套设施的基本情况。2、定期进行房屋安全检查，并作出书面汇总。3、做好维修记录登记并现场踏勘、核实及维修的回访。4、制定房屋保养、维修计划
5、，组织实施各项房屋及楼房的维修任务及相关配套设施的保养。内部日常管理事务的工作制度1、严格执行请假销假制度，积极参加各项集体活动，确保无迟到、早退、离岗、串岗、溜会、旷工、上网聊天、玩游戏等现象发生。2、遵守国家法律、法规，做好廉洁自律工作，严格执行各项规章制度，确保无违纪违规事件发生。3、大力开展节能降耗活动，规范办公行为，做到人离灯熄、关闭电脑、空调等设备，关好门窗，无安全责任事故。4、强调宗旨意识，服务意识，转变工作作风，提高业务工作水平。5、对市区管理范围内的公房住房进行入户调查（内容涉及房屋入住人的基本情况及家庭情况和房屋现状等较为详细的第一手资料，掌握基本情况并随时跟踪巡查。三、主
6、要管理事项、权项的相关管理规定及工作流图房租缴纳：租用户应于每月 28 日前到直管公房管理科房租缴纳处交纳本月房租。维修管理：由住户通过电话或书面申请直接向直管公房管理科报修，告知承租房屋住址、单元、门牌号，房管人员在半个工作日内到现场进行查勘处理，确认服务内容，安排并预约维修时间。出现险情的报修，工作人员必须在 1 小时内赶到现场处理。四、行政效能类制度在局党支部、处行政的领导下，坚持“谁主管、谁负责”的原则，认真落实好安全工作责任制。建立健全自防、自查、自改的防洪、防水、排危责任制，做到层层抓落实，齐抓共管。制定关于直管公房突发事件应急处理预案 。五、责任追究，执法监督及廉政建设类制度1、
7、租用户应于每月 28 日前到直管公房管理科房租缴纳处交纳本月房租，逾期至次月 10 号按未交租金数的 1按日缴纳滞纳金，如连续六个月未交房租，直管公房管理科有权解除合同。2、未经直管公房管理科书面同意，租用户不得擅自改变房屋的用途、结构、不得擅自拆改、扩改房屋和增添房屋附属物，否则直管公房管理科有权解除合同，租用户应承担恢复原状，赔偿损失的责任，并向直管公房管理科支付违约金 100-500 元。如确需要变动的，须书面向直管公房管理科申请，经直管公房管理科同意后，才能变动，其费用由租用户自行负担。3、租用户不得擅自将承租的房屋转租、转让、转借他人，也不得擅自调换使用，以及与他人联营，否则直管公房
8、管理科有权解除合同。4、直管公房管理科对因自然因素造成的房屋主体结构的承重构件和房屋屋面的损坏负主要修缮责任，租用户负责房屋的内部日常性维修，直管公房管理科在修缮房屋期间，损坏租用户自行增加的设施和违章建筑物由租用户自行负责，租用户不得借修房为由拒交房屋租金，应配合直管公房管理科搞好修缮，也不得以任何理由拒绝修缮，否则造成经济或其它损失由租用户负责。5、租用户必须爱护和正确使用房屋，因租用户原因使房屋产生危险或造成损坏的，租用户应消除危险，恢复原状，向直管公房管理科赔偿损失。因第三人的原因使房屋产生危险和造成损失的，租用户应找责任方清除房屋危险，恢复房屋原状并及时向直管公房管理科反映。6、租赁
9、房屋发生损坏和危险，租用户应及时报修，否则租用户应对延迟报修及不报修所造成的损失及扩大的损失承担赔偿责任。7、租赁期间，如遇国家建设需要拆迁，租用户必须服从需要，按政策拆迁，并重新办理租赁合同。8、租用户若无正当理由将租赁房屋闲置六个月以上的，或利用承租房屋进行违法活动的，或故意损坏承租房屋的，直管公房管理科有权解除合同。七、部门主要技术业务规程房屋报修首先到东、南、西、北、西南管养段，然后维修室派人上门查勘处理，最后安排维修队工人施工。八、政务公开及社会服务类措施房屋报修，房屋管理人员在半个工作日内到现场进行查勘处理，确认服务内容，安排或预约维修时间，出现险情的，工作人员必须在 1 小时内赶到现场处理。
