1、伟大领导应具备什么样的领导力？亦余心之所善兮，虽九死其犹未悔。黄河捧土尚可塞，北风雨雪恨难裁。他山之石，可以攻玉。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。随风潜入夜，润物细无声。伟大领导应具备什么样的领导力？文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳前言：我听到有些培训讲师说，领导是解决困难的，是干别人不能干与干不了的事情的人。我也听到我的学员给我说，领导是做决策和用好人的人。我们一起来说说，领导是什么？著名企管专家谭小芳老师表示，当今世界，每一个企业和组织都处在永久不断的变革之中，正因如此，以上的这些问题几乎每天都在被问及。然而，直到 19 世纪末期， “领导”这一词汇才出现在商业辞典中。在这之前
2、，领导者们很大程度上享有继承的权利和权威，然而这属于国王和暴君统治的时代。 “领导”作为一个课题，在商业界得到发展和研究并真正受到关注，是伴随着在 20 世纪初期工业世界的兴起而出现的。领袖并非天生，而领导力是可以培养的。没有人天生就是伟大的领导者成功的 CEO 也都是通过学习，经年累月的经验累积才发展出领导者的永恒特质。你无需具备世界级领导人的性格或机会，但你可以从他们的先见之明中悟出新的契机，从他们的成功经验的学习中实现理想的谋略与勇气，效法他们成就非凡的领导特质。首先，什么是 CEO？CEO 和董事长、总裁有什么区别？我大家多这些问题都是似是而非，没有一个准确的定义。也是我国加入 WTO
3、 以后，引来了许多外来词，大家在用，也不知道用的对还是不对？如一个公司的董事长兼总裁兼 CEO，它们三个是不是同一个职位？事实上，西方的 President 在大部分时候与中国的总经理是一回事情。总经理可以翻译成“President” ，也可以翻译成“GeneralManager“，但后者在西方企业中不是一个常见的职位。但中国企业经常同时设立总裁和总经理，如果把总裁翻译成 President，总经理就应该翻译成 CEO。President 和 CEO 在西方企业里经常合二为一（尤其是在中小企业当中） ，即我们所说的“总裁兼首席执行官” ，你称呼他President 或 CEO 都无所谓；你也可
4、以在礼仪场合称呼他为President（强调身份和地位） ，在工作场合称呼他为 CEO（强调执行权和责任） 。为什么有些人能够带领团队打硬仗，却不容易留住核心员工？面对巨大的决策压力和市场挑战，哪一类管理者更容易带领团队走向成功？在一个跨国企业中，什么样的人才更胜任跨文化管理的工作，带领企业完成国际化的发展道路？谭小芳老师（官网）与您分享一个小故事一个人到花鸟市场去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标有：这只鹦鹉会两种语言，售价 300 元。另一只鹦鹉前则标着：这只鹦鹉会四种语言，售价 600 元。到底该买哪一只呢？这两只鹦鹉都是毛色光鲜，模样可爱。他想啊想啊，一时拿不定主意。这时，他忽然发现，不远处还有
5、一只鹦鹉，忙走过去。他看到这是一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，精神不振，但奇怪的是，这只鹦鹉的价格标签上竟写着1200 元。于是，他赶紧将老板叫来问：“这只鹦鹉难道会说八种语言？”店主说不是。 这人就有些不解了：“它又老又丑又没有能力，为什么会值那么多呢？”店主回答道：“因为它能指挥另外两只鹦鹉高效干活，是老板 。 ”鹦鹉老板在语言方面并不如另外两只鹦鹉，但它却可以指挥它们高效工作，这就够了。管理者并不需要样样都行，但一定要具备综合领导能力。 事实确是如此，湘军在镇压太平天国起义初期所打的几次败仗，都是他本人亲自指挥的。可见曾国藩本人的临阵指挥能力并不高，他对此也很有自知之明，所以后来凡是重
6、大的战役，他都会尽量避免亲自指挥。就连 1863 年到 1864 年湘军在攻打太平天国的首都南京时，他都没有亲临前线。但没有站在战争的最前沿并没有影响到曾国藩的威信。湘军将帅，自胡林翼以下，即使与他地位差不多的，都对他毕恭毕敬，或始终尊他为主帅，或把他当做是自己的老师。如才华横溢、心高气傲、成就卓著的李鸿章就一辈子都对曾国藩非常敬崇：“过去我跟过几位大帅，糊糊涂涂，不得要领；现在跟着曾帅，如同有了指南针。“中国诸葛智囊顾问诸葛道熹：毛泽东也是如此，很多将领最爱跟随毛主席，为什么？杰出的领袖有超常的领导能力就是北斗星、指南针啊。现新任重庆市市长黄奇帆曾概括过 21 世纪的优秀 CEO 应具备的
7、6 大基本素质，其中有两点是：1、具有吸引人、感召人的指挥能力和领导魅力，充满正义感和责任感；2、具有高超的协调控制能力，善于通过交流、沟通，建立高效团队。著名领导力专家谭小芳老师（预定卓越领导力培训，请联系 13733187876）以为，伟大 CEO 必须具备以下 9 点能力，简称 CEO 领导力的九力模型：1、影响力一个伟大的 CEO，必须具备强大影响力，否则还难成为伟大的 CEO，因为要改革、要推进新的管理措施，必然会引来强大的阻力或者是不和谐的声音，这时，CEO 如果缺乏对他人的影响能力，必将使改革受阻，或者是良好的管理措施不能得到有效的贯彻和实施。2、目标力美国前国务卿基辛格博士说：
8、“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。 ”谭老师认为，卓越领导力必须要有效认清现在，同时制定切实可行的目标，并且带领团队有效达到目标，这是领导力三个核心因素的真实写照，缺一不可。3、信念力一个没有坚定信任的人，是不可能成为伟大 CEO 的，因为到达胜利的目标或者终点的路上，是不可能一帆风顺的。因为在通往成功的路上，有可能会碰上这样、或者那样的问题或者阻碍，这时如果没有坚定的信念，是很难战胜困难，勇往直前的。4、沟通力谭小芳老师表示，沟通是一种自我推销能力，是一种良好的口头表达能力，作为一个伟大 CEO，须具备卓越的沟通能力，因为只有沟通才能消除隔阂，消除不理解，
9、最终达成默契，最终在执行的过程中，大家步调一致、统一行动。5、规划力作为团队的 CEO，你得有能力结合组织所处行业与发展阶段向团队描绘未来的愿景，你得有能力规划出吸引人的未来，你得有能力清晰地指出整个团队未来能达成什么目标，有能力够激起员工参与的热情，让成员与组织的双赢成为可能，成员才会努力工作。6、表达力可以说：中国企业的 CEO 对于怎么发展企业？怎么寻找客户？怎么开展业务？怎么跟政府打交道？怎么跟银行打交道？哪些位置上需要用什么能力的员工？他们比企业中的任何一个人都清楚要如何去处理！但是，作为 CEO 怎样将这些信息传递给团队，怎样用最通俗的语言，让员工来理解？CEO 必须具备这样的表达
10、能力：能够将组织中复杂的目标和议题，以简单通俗易懂的方式解释给员工听，确保大家对目标和议题的了解一致，才能更容易进行讨论与计划。7、人际力谭老师表示，CEO 要愿意投资在建立与保持人际关系上，有能力让团队成员信服，带得动工作团队，而且需要的时候，找得到人帮忙。8、包容力对我们自己而言，有时候舌头和牙齿也会“打架” 。更何况是企业的人，身为企业的 CEO，有时候也会被下属、客户、供应商，甚至社区等误会。作为企业的 CEO，是继续冲撞对抗，还是停下来找出口？CEO 得有包容能力。正所谓宰相肚中能撑船！否则，企业就很难运作下去了！9、读人力CEO 必须有所为有所不为，做自己应该做的事情比如战略的确定
11、、团队的配置以及制度的制定，将自己不应该做的事情授给下属，而不要学诸葛亮的那种“鞠躬尽瘁死而后已”的状态。要想使授出去的权力发挥应有作用的前提是 CEO 没看错这个人，一旦读人发生错误，授出去的权力根本就不会发生作用甚至对企业产生致命性的影响。总之，谭小芳老师表示，作为 CEO，必须努力学习，不断地吸取新知识，增长才干和能力，从而具备多谋善断的决策才能、知人善任的组织才能、运筹帷幄的指挥能力、顺应时代的创新能力以及必要的应变能力等。只有这样，才能为下级所佩服、所信赖，下级才会相信其指挥的正确性，自觉地服从其领导。蜀道之难，难于上青天。明月别枝惊鹊，清风半夜鸣蝉。少小离家老大回，乡音未改鬓毛衰。铁肩担道义，妙手著文章。世有伯乐，然后有千里马。千里马常有，而伯乐不常有。
